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谱系生变,重新定义“助学”产品

2020-07-14 来源:中国出版传媒商报 孙珏
  2001年,中国出版传媒商报首次在业界提出“助学读物”概念,以教辅类出版物为主要观察对象,助推其中的优质产品在市场上形成品牌影响力,并转化为销售力。此举在出版发行市场上广受关注与好评,并引领细分市场风潮。十余年来,伴随“通识教育”兴起,各类跨学科读物、阅读指导读物、个人成长技能提升型读物等不完全与教材紧密贴合的产品渐渐被纳入“助学读物”体系中。

  近年,“助学”产品体系外延进一步拓展,得益于整个社会因新技术加持后的高速运转——“社会人”不断被要求全面提升素养,学习读物早已不拘泥于学龄段学生使用范畴,发展至职场人士的能力提升、技能进阶读物,父母群体养育、素养完善的家教读物以及更多由个人兴趣爱好生发而来的细分门类,诸如成人轻科普、成人手工、历史通俗读物等品目繁多的成长型读物。尽管有些图书类目在传统出版门类中早已存在,但不同点在于,“助学”出版思维无疑会使产品指向性和实用性更为强烈。加之互联网在浅层信息维度的充分共享,淘汰了一批粗浅的“学习型”图书,更多特色鲜明、差异化明显、卖点十足的“助学读物”被推向市场。

  “助学”产品迎来最大拐点,显然不是因为品类扩充。仅以中国人力资源和社会保障出版集团有限公司相关数据为例,截至2020年4月25日,该社在线学习平台,用户学习时长200万小时,较之2019年全年增长1600多倍;活跃用户14.5万人,较2019 年增长接近20倍。此次疫情,不仅助推各个领域学习生态加速变革,更改变了“助学”产品整个谱系的运行规则。

  传统的“助学读物”出版模式,是单项选择认为适合读者的内容,加以出版,读者处于被动状态。伴随网络技术手段带来的音视频、虚拟空间等互动优势,使学习更有趣味、更生动具体、更有参与感。最重要的是,学习者成为内容建设的参与者。学习与老师、同学互动,关注、点赞、评论等行为动作产生大量反馈信息,成为可供多维开发的大数据,成为进一步精准了解学习者行为特征、提供个性化服务的前提。

  事实上,利用现有的最新技术,聚合优势领域资源,根据用户画像,专业化生产并精准分发新型的“助学”产品,是出版机构近年一直在探索的新业务模块。此次的疫情让这个过程得以加速,出版业拥有了前所未有的契机和动力。

  然而,正如广东省出版集团数字出版有限公司设计与运营部产品总监邱仲军所言:“对于数字教育产品,内容和服务是核心,是用户选择的关键。”毫无疑问,当下的“助学”产品需要重新定义。它不再是单纯纸质内容的呈现,而是指向了一个全新的内容、渠道、平台、经营、管理有机融合的生态体系。用户拿到的是一款学习产品,背后则是出版机构为学习者和机构提供的整体在线服务解决方案,更是以纸质书为核心业务的出版人,职业轨迹的重大转向。

  本次“商报微书展暑期总动员”,我们特别策划了“助学”专辑商报对于“助学”产品的全新定义,已然不在于产品本身,更多的是观望到,出版行业在积极运用互联网思路重新调整资源布局,以内容统筹为原点,连接构架在线助学服务平台,试图发挥新型“助学”产品真正的市场价值。

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