【作者】朴莹:北京印刷学院
2020年的春节,这场突如其来的疫情防控阻击战打响,各行各业都受到了重大影响。近乎全民“居家隔离”的背后,全国出版界在紧急出版疫情防治出版物、扩大网上优质出版内容以及开展公益捐赠等方面做了大量工作。各出版机构第一时间通过图文音视频及时更新有关新型冠状病毒的科普,准确发布权威信息,创新科普形式,各种产品以通俗化、可视化的形式,实现受众对疫情防护的易懂易记易传播。出版人以精粹竭诚的工作精神传递众志成城战“疫”最强音。不难看出,在这次检验出版工作大考的前半程,出版界以及时更新的内容与喜闻乐见的方式驱散因疫情居家而带来的焦躁与不安,以全方位智能化的产品与平台服务受众在疫情期间的需求与求助,传递知识更传递信心。
一、融合出版显著加深
经过多年融合发展,各出版单位的数字化能力显著提升。在编写出版纸质防疫读物的同时,众多出版单位一并推出电子版、有声版、视频版等网络版本,通过多种平台、社交媒体传播,更好地满足特殊时期人民群众的精神文化需求。例如广东科技出版社的《新型冠状病毒感染防护》,至今已推出一个月,电子书下载阅读量超过500万次,有声书点播量超过2200万次。在京东图书春节七天畅销榜上,《新型冠状病毒感染防护》位居第二位,可以看出本书针对新型冠状病毒科普的内容与免费电子书的形式,都极大满足了广大人民群众迫切的需求。
事实上,几乎所有出版机构都以数字出版的形式在互联网上发布了内容,提供相关科普读物并以免费电子书的形式供读者阅读。外文出版社推出的《武汉封城——坚守与逆行》《2020:中国战“疫”日志》两部中英文版抗疫纪实电子书,在掌阅ireader、当当阅读、京东阅读、咪咕阅读、QQ阅读、中文在线、天翼阅读等多家数字出版平台上,开放中文版电子书免费阅读。
疫情期间,电子书和数字阅读的便捷优势充分显现出来,而阅读软件之外,同样是战场。如除公众号外,浙江教育出版社将电子版内容分发至学习强国等40个网站和APP,并与浙江电子音像出版社合作完成了该书的有声书录制,同样免费发布。
在这个特殊时期,已具有数字出版优势的出版机构进一步发挥了自己的特长,所涉及的出版形式早已不仅限于电子书,也有听书、直播、知识服务、在线教育等新形式,还有许多社依托自己的平台,完成了又一次融合出版,如中国中医药出版社以其在微医互联网总医院收到的问题为基础,编辑出版《新冠肺炎问答》手册,并在手册中加入了关于疫情的在线免费问诊入口,读者只需扫码便能进入“微医互联网总医院抗击新冠肺炎疫情义诊专区”。
各个出版机构充分利用音频、视频、直播等新兴媒体,推动新冠肺炎防控知识的普及。这次应对疫情的主题出版,全面检验众多出版社多年来数字化转型成果,而事实证明在这场战役中紧急披挂上阵的融合出版,取得了突出成绩。
二、科普内容及时,优先社会效益
在疫情暴发之前,各出版机构都按部就班进行自己的出版计划。而疫情来得猝不及防,许多出版机构都临时调整工作节奏,以出版疫情相关图书为先,第一时间以出版、转载、重印等方式产出与疫情相关的图书。这些专业性的知识被以最快的速度呈现到了读者面前。如四川科学技术出版社在20多天的时间里紧急推出了5种各具特色、针对性强、防疫急需的相关图书,其中《新型冠状病毒大众心理防护手册》为全国第一本针对疫情的心理防护图书,《新型冠状病毒疫情在线防控的华西模式》为全国第一本关于医院“在线防控疫情”的图书,可谓是两个“全国第一”。
各个出版单位根据自身专业定位及时推出相关书籍。例如中国建筑出版传媒有限公司针对疫情防控期间应急医疗设施设计和复产复工后的办公建筑运行管理问题,加急出版《新型冠状病毒肺炎传染病应急医疗设施设计标准》《办公建筑应对“新型冠状病毒”运行管理应急措施指南》中文版、英文版、图解版等权威图书,在多个网络平台、微信公众号中进行公益传播,供有需要的企事业单位和个人查阅,正确有效地指导企事业单位复产复工后防控病毒和应急处置的措施。
纵观这些出版机构的新产品,不难发现此次疫情对出版机构的选题策划、工作方式都产生了不同程度的影响。在选题方面,科普内容大热,专业性将成为出版工作中更受重视的部分。在危机来临时,寻找信息以规划对策是人的本能,在信息庞杂、流言四起的情况下,出版机构的内容所具有的专业性与权威性显得尤其珍贵。具有传统出版背景、专业资源和严格审校制度的出版机构发布可信性信息,科学认知疫情发展,揭发谣言是弥足珍贵的。譬如中国农村杂志社近日编辑出版的《农民文摘·农村防控新冠肺炎疫情专刊》,免费发送到全国近60万个行政村,电子版将通过“学习强国”学习平台和农家书屋的电子网络系统进行免费公益推送,用以指导农村地区疫情防控工作。专业性的出版机构利用专业编辑资源,连接医生和普通读者,建立起了医疗信息正向循环。
在工作效率方面,正如前文所说,隔离期间沟通交流不变,而面临疫期特殊需求,众多出版机构都在保证无人员聚集的情况下,有条不紊推进工作,优先保障抗议公益书出版。内容出版后也大多数以免费形式在互联网上公开发布,纸质版更是放弃了前期的经济效益。湖北科学技术出版社策划出版《新型冠状病毒肺炎预防手册》电子版免费上线,纸质书首印的20万册免费发放,目前线上阅读用户已近五千万,且不断有来自外省的纸质书订单。
三、创新内容形式,多种题材全方位关爱
相较于成人的自我防护意识,未成年孩子更加需要保护,从专业少儿社到教育出版社、专业出版社以及民营出版公司,第一时间推出针对幼儿及青少年相关防护读物。在这些少儿抗疫图书中,既有面向学龄前和低年级小学生的科普绘本、故事图画书、童谣、漫画,又有面向中小学生的挂图、手册、指南。既注重对疫情本身的答疑释惑,也注意孩子的心理疏导防护。
北京出版集团携手共青团中央维护青少年权益部、北京市青少年法律与心理咨询服务中心推出《新冠肺炎防控青少年心理咨询百问百答——来自12355的声音》,对全国10省市服务台100个代表性案例进行解析,帮助青少年、家长及教育工作者科学认识、应对疫情,减轻心理干扰及可能造成的心理伤害。
科普图书也是此次少儿抗疫图书重要类别之一。黑龙江科学技术出版社科普书《新型冠状病毒预防绘本》,以新型冠状病毒“我”为主人公展开故事,把“我”的喜怒哀乐加入其中,用轻松的口语化讲述把防控知识穿插其中,提升了科普书的可读性和趣味性。
还有不少出版社已陆续策划给孩子看的抗疫文学图书。比如陕西人民出版社推出的《致敬——陕西少年写给武汉的信》一书,少年们以朴实的文字表达了对“逆行者”的致敬。黑龙江科技社《新型冠状病毒预防绘本》的纸质图书、电子书、有声版是同步出版的。图书出版之后,出版社基于图书,与新华社、凯叔讲故事等平台进行了深入合作,制作了《新型冠状病毒的警告》《这是个秘密》《对战!新型冠状病毒》等视频,这些新媒体的展现方式受到孩子们喜欢,点击量都在100万以上。
东方出版社在产品策划设计之初就邀请了知名亲子自媒体品牌Michael钱儿频道,录制了《给孩子的病毒科普图鉴》音频和视频版。东方社还推出了“H5抗肺炎知识闯关游戏”。开发团队仅用了3天就上线了“H5抗肺炎知识闯关游戏”,得到了诸多社群里家长们的好评。
四川日报报业集团的川报观察客户端针对疫情推出《战疫小课堂》,通过MG动画短视频的形式,每期时长一分钟,联合四川省卫健委、省应急厅以及全国疾控专家的力量制作发布,目前已经发布20期,单期平台播放量均超千万。贵州日报社推出“胖弟弟科普绘本”系列,通过绘本形式每日向包括儿童在内的不同人群普及新冠肺炎的预防措施。这些产品以通俗化、可视化的形式,实现了受众对疫情防护的易懂易记易传播。
四、抗“疫”有我,出版人的社会责任担在肩
在抗击疫情蔓延的关键时刻,相当多的出版人做出了回应,通过发挥自身的优势和力量,为特殊时期的生活保驾护航。他们或在紧锣密鼓地编校新型冠状病毒的相关防护手册,或将优质内容资源免费开放给广大自我隔离的群众。除了上述提到的相关书籍,更有由专业出版社如中南大学出版社出版的两本疫情防控读本《新型冠状病毒肺炎大众防护与心理疏导》《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识100问》、浙江科学技术出版社紧急重印2003年非典疫情后出版的《传染性非典型肺炎》,也有大众出版社如新华出版社出版的《中国抗疫简史》,少儿出版社如长江少年儿童出版社紧急编写出版的科普绘本《写给孩子的病毒简史》、海豚传媒策划的儿童流行传染病科普绘本《病菌快走开·3-6岁幼儿健康管理绘本》。
出版人用自己的方式为抗“疫”做出贡献,尤其是身在疫情中心的湖北出版人,在疫情面前,以谨慎的态度、忘我的精神,用专业和所长为这场全民战“疫”贡献力量。湖北多家出版单位采取轮班、错峰、居家办公等方式,坚守岗位,做好本职工作,服务战“疫”大局。
华中科技大学出版社打造了中国首个全景式抗“疫”数字博物馆,记录这个本该祥和、喜庆的春节里发生的平凡又伟大的故事,记录苦难和力量、泪光与微笑、呼救与帮助。该社50余位技术人员与内容编辑克服居家设备不全的困难,短短数天就完成数据库主体应用功能的搭建,并在顶层设计板块得到社科院专家、博物馆信息专家、数字化专家、新闻学等相关领域专家的支持与指导。出版社的企划团队在华中出版微信公号上发起以“抗击疫情”为主题的故事征集活动。截至2月11日22时,累计收到Vlog、文章、现场图片等各类信息5万余条。投稿之中,有讲述疫情之下郑州的城市现状和生活日常的,也有三十年来头一次因疫情防控而无法回老家过年的;有从武汉返乡的大学生讲述自己在家里接受隔离观察经历的,也有县城小护士主动申请到发热门诊值班,做好当地疫情防控工作的,还有许许多多普通居民志愿参与社区防疫工作、帮助社区进行消毒、在高速路口收费站当志愿者的……这些人的抗疫故事或许普通,但却是无数和他们有着相同经历之人的缩影。
湖北教育出版社在线上教育服务上发力,教材分社、教辅分社和新媒体业务中心的员工在春节期间加班加点,自2月1日起全省中小学生通过“湖北教育”APP和“智慧易课堂”“人教鄂教版科学”等微信公众号,免费获取在线学习工具和在线学习资源,包括电子教材、教辅资源、线上直播课、教学设计及课件、作业批改等。这些公众号累计已获得20余万师生的关注和参与。
疫情防控已经到了关键的时期。这场战“疫”是中国的一场大考。在这场大考中,我们看到了人间的悲欢离合,也感受到了出版业与出版人身上迸发出来的巨大力量。力求将战“疫”放在首位,让科学信息和正能量得到更多传播,是出版人在特殊时期的共同目标。出版人回馈社会、记录时代的方向不会改变,将以精准、专业、高效的传播出版界会进一步加强出版服务,助力打赢疫情防控阻击战。