【摘 要】在信息技术迅猛发展、教育改革不断前进的时代，教育与出版正在深度融合，许多数字产品既是教育也是出版。教育相关出版社正抓住机遇，开展数字课程出版，以适应数字化出版、教育数字化融合发展。目前数字课程出版对高新技术特别是信息技术的利用已取得用户认可，但存在产品内容质量参差不齐、技术水平高但使用效果不明显、师生反馈体验差等深层问题亟待进一步解决，笔者结合中国铁道出版社的实践经验提出改进措施。
【关键词】数字课程出版；开发机制；实践程序；内容资源重构与创新
信息技术对出版领域产生了革命性的影响，教育改革发展也对产教融合、企业支持教育建设提出新的诉求，教育相关产业的出版社也在发力，在数字出版和教育产品提供上不断深度融合。经过几年的数字出版高速发展，教育类数字课程产品的内容载体和形式由单一的教材引导至包括教案、教学课件、微课、慕课等教与学过程中需要的各类资源与平台，并且区别与原有的图书生产流程、营销方式、管理制度和售后服务等环节，形成新的数字课程出版设计与运营流程。中国铁道出版社在与传统业务学历教材出版相结合的基础上，基于专业内容资源，采用产品（内容）和技术、服务相融合的方式，形成一套特色鲜明、设计合理有序的数字课程生产模式。目前，已开发汽车、机械等不同专业课程，并且部分专业图书编辑也借此成功转型。笔者结合自己在院校项目合作和国资预算项目中的实践经验，从开发机制、编辑角色定位、数字化学习资源设计和编加操作程序视角对数字课程的开发与实施的整个过程和关键点进行阐述，力求为数字课程质量提升、可持续性发展提供借鉴与参考。
一、构建“四位一体”数字课程开发机制
数字课程出版中，在对内容资源进行数字化转化的基础上，必须增加附加值，创造出新的增量内容，提升内容的价值含量。只有把内容价值提升到院校的刚性需求时，才能使付费变成可能。为此，我们形成了一套以内容资源重构与创新为核心、多方互动参与的数字课程开发机制与模式，来导向数字课程产品的生产、经营活动，从机制上来保证内容资源真正受市场所需，受院校所认可。在数字课程的顶层设计上，我们以“四位一体”数字课程开发机制（图1所示）来保证课程参与各方协同配合，即将协会机构、出版社、行业企业和院校各“松散体”凝结成一个“实体”，共同参与课程内容的研发与实施，形成以院校为主体、出版社为主导、行业机构为指导、行业企业为咨询的课程建设新格局，创造紧密互通、多方联动、条块结合的新构架和工作模式。
图1 “四位一体”数字课程开发机制
二、明确数字课程编辑角色定位
组织数字课程开发对出版社编辑提出了更高的要求，协调的主体数量增加，课程开发工作又面临复杂多样性。招聘既懂传统出版业务又有数字出版经验的数字课程编辑十分困难，我们社采取对传统专业图书编辑进行数字技术技能培训、课题参与、项目带动等方式，来帮助专业图书编辑通过实战快速向复合型、创新型数字课程编辑转型。经过几年实践，我们的数字课程编辑在具备传统图书编辑具备的能力之上又具备数字课程策划与运营能力、设计与审核数字课程的能力，又针对数字课程用户为院校这一特殊对象增加现代教育技术能力，如图2所示。现代教育技术能力主要是对专业图书编辑进行教育教学理论知识的培训、信息化技术的培训，使得数字课程编辑对教育教学有更深的了解，以便更好地协助院校在数字课程的设计上能将教育教学理念、现代信息化技术有效融入课程开发中。
图2 数字课程编辑具备的能力
三、数字课程开发的实施关键
明确数字课程开发机制和数字课程编辑定位后，出版社开始发挥主导地位，组织课程开发、协调各方课程开发行为，采用先进、有效的技术方法对数字课程的素材进行深加工和有机整合，来保证数字课程的顺利实施。
（一）策划组织标准的制定
标准包括专业教学标准、课程标准、资源开发标准和其他标准，这些标准从数字课程建设之初必须明确。由于出版社已有的市场优势、积累的优质内容、稳定的用户资源、悠久的编辑服务，使得其对用户需求把握程度高、市场化运营成熟，所以在标准的制定中能够对内容资源进行强有力的控制，来主导其他三方一起做好数字课程产品的总体设计。比如图3是《机械制图》课程的资源开发标准，标准中明确了课程的资源种类、资源数量、表现形态等。
图3 《机械制图》课程的资源开发标准
（二）主导资源开发
资源开发是数字课程开发的中心环节。现有的数字内容大多是对内容出版载体形态的转换、资源重组，使得数字内容资源看似海量却同质化严重、可替代性强、缺乏核心竞争力，内容资源的价值没有得到充分有效的发挥。因此在资源开发环节必须要加大资源整合力度和内容创新深度，一方面对静态的图文内容资源重新进行质量提升与改造，一方面深入打造新型富媒体交互式内容资源，多元呈现数字内容资源效果。
1.对静态的图文内容资源重新进行质量提升与改造
已积累的图文内容资源和优质的院校作者资源为出版社打造数字课程产品提供了坚实的基础，但是要作为数字产品打包销售还需要不断“深入内容”，进行多次打磨处理和改造提升，以符合数字产品教育类用户需求。为此，针对静态的图文内容资源在设计时，数字课程编辑既要注意信息设计、视觉传达等影响阅读体验的表现性因素，又要深入运用认知学习、心理学等领域知识、教育教学的规律对内容进行有效设计，达到数字内容的有效传达，提升内容资源的内涵价值。以汽车专业核心课程《汽车发动机构造与拆装》课程为例，图4（a）为院校作者提供的原始内容，图4（b）图为数字课程编辑对内容进行数字化资源设计与编辑加工呈现的新内容。除了传统的对图文审校外，我们做出以下质量提升与改造。首先，对段落文字中的关键文字采用加粗的形式标注，让学生可以快速、准确地识别要阅读的重点内容，使得信息的传达变得更加清晰易懂，减小学生的认知负荷。其次，增加专业名词的英文，打通专业学习与英文学习相分离的渠道，有助于培养学生的专业中文和英文双核心能力。再次，有效设计图文。对配图进行重绘上色后，将段落内容“碳罐的工作顺序”进行提炼，在图中采取标注关键词、序号和箭头，增强学生理解力，达到图文紧密结合。最后，针对学生没有学到或难以理解的内容采用小解释的方式进行呈现，扩展学生的知识容量。
（a）原始未加工内容
（b）数字化资源设计与加工呈现的新内容图
4图 文内容资源的质量提升与改造
2.打造新型富媒体交互式内容资源
由于数字产品不光涉及图文，还包括图形、声音、视频等各种形式于一体，并且要在不同的媒体上进行出版、传播，如何对此类新型富媒体交互式内容进行深度加工、有效设计已成为现在数字产品能否受院校师生使用的重点考察因素，尤其是现在微课、慕课、虚拟仿真的开发已经成为数字课程的标配。因此，在利用信息技术手段的基础上，要做好此类新型富媒体交互式内容的设计与开发工作。
首先，对于新型富媒体交互式内容开发，数字课程编辑做好内容资源的选取工作。例如对于微课，协助脚本编写者进行微课选题的设计与脚本制作时既要注意选题的知识点粒度和范围要“小”，聚焦课堂教学或实训教学中的单一知识点、一个具体问题、典型事例、代表性事件展示设计，还要注意在脚本设计中要充分体现短小精悍，开头的情境创设要高效，并能与学生已有知识与生活密切联系一起。比如《搜索引擎营销》微课开头，原本作者只是平白直叙地说今天我们来学习搜索引擎营销，我们认为对学生的吸引力不够，所以修改为以热点事件“青年魏则西之死”引入搜索引擎营销。此外，我们将情境创设的策略形成模板库，有利于课程工程化体系形成。
其次，数字课程编辑要协助做好内容资源的设计开发工作。虽然不要求数字编辑掌握数字出版的全部实现技术手段，但是必须对数字出版产品在技术运用的可行性、经济性、适用性、有效性等有基本认识，能够优化配置内容资源与技术资源，使技术合理、适宜地为内容服务，也为自身参与设计制作、指导专业人员实现或对技术公司合作项目进行有效审核提供基础。在设计开发工作中，既要保证内容质量的图文声像进行有机组合，充分发挥视频媒体的优势与特点，又要注意新型交互内容的设计要能够响应用户个性化需求和自动提供丰富的资源，通过开放链接，加入客观性评价，增加滑动按钮、弹出效果、图像反转等手段来将课程内容用技术手段有效呈现。比如图5为计算机基础课程《计算机分类》微课，画面有讲解和练习按钮可以切换学习和练习模式，同时增加滑动按钮来显示/隐藏扩展性内容，方便学有余力的学生进一步学习。
图5 新型富媒体交互式内容资源设计
再次，数字编辑要协助做好内容资源的审核与规范工作。数字产品直接相关的法律法规比较少，目前只有《互联网出版管理暂行规定》，但可以参考一些如信息网络传播、互联网信息服务等有关规范。例如中国网络视听节目服务协会于2019年1月正式发布的《网络短视频内容审核标准细则》，为我们审核视频提供了指导。
（三）参与课程应用，做好营销服务
与传统出版物提供的有限、单一的服务相比，数字课程提供的服务往往是无形的、个性化的、范围宽广，更加强调持续交互性。针对已购买或定制课程的院校，我们通过定期回访、数据跟踪、教学研讨、开展竞赛等课程服务了解课程应用效果，及时跟踪课程进展。在营销服务中，我们借助协会机构、行业企业的力量共同进行线下院校拜访、组会宣传推广，同时加大使用一些新兴网络推广手段，如公众号宣传、用户微信群开展免费试用、社交媒体推介等方式，重点展示课程开发理念、案例和使用效果，在互动交流沟通中寻找新的用户。
（四）持续完善课程更新
数字化时代下的课程是动态性、多元的，只有不断更新、寻找创新，才有持续生命力。通过课程应用和营销服务收集整理的信息将内化为课程升级改造的新需求点，并将数字课程的盈利更多投入研发，不断尝试数字课程产品优化与创新。
数字课程的开发与实施是一项系统性工程，数字课程编辑作为课程产品的第一负责人，必须统筹好每一环节，对课程的整个实施过程进行充分调研、设计开发、推广完善。而作为数字课程的开发者出版社，只有坚持把数字产品的内容建设放在首位、把服务贯穿、由追求规模扩张向不断创新作引领才能站在教育类数字出版的制高点。
参考文献
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