■彭晓婷(机械工业出版社营销销售中心副主任)
为了进一步加强渠道建设和品牌建设,近两年我们对销售体系进行了全面整合,成立了营销销售中心负责出版社所有图书产品的营销和销售工作。此次改革,业务整合、人员精简、功能定位更加清晰,整个团队更加务实高效。基本上形成了实体书店、传统电商与新兴移动平台等多渠道发行格局,并配合新媒体营销,基本形成了以用户需求为中心、去中心化、全渠道运营的图书全渠道发行、营销模式。经过不断磨合,这支营销销售团队,在平台电商板块(以天猫旗舰店、京东、当当为代表)和社群电商板块(以有赞官方微店为代表)都展现出了良好的成长性,也为传统线下客户的转型、线上渠道的开拓提供了一定的支持。
销售任务完成率、销售回款率是考核销售人员较为重要的绩效考核指标。总的薪酬模式是坚持以岗定薪,岗变薪变;坚持效率优先,兼顾公平;坚持薪酬分配与经济效益增长紧密挂钩;坚持工资总额预算管理制度。