9年前，人民东方出版传媒有限公司挂牌，作为全资子公司，主要运营东方出版社（简称“东方社”）、东方音像电子出版社两个出版品牌及《新华月报》《人物》《人民艺术家》等三本杂志，成为人民出版社（简称“人民社”）体制机制改革迈出的重要一步。
近10年来，东方社在始终坚持正确出版导向的前提下，作为市场主体，探索出了一条有特色的市场化发展之路。在图书出版业务中始终坚持贯彻重点作者、重点图书、重点项目的“三重”战略。近两年，为适应市场新变化，更提出全媒体出版战略和国际化战略，形成三大战略目标和指导方向，围绕大众图书市场、教育图书市场，结合优势出版领域与特色方向，不断丰富选题的内容形式，整合完善现有出版结构。不仅打造出了如《马克思靠谱》《青年们，读马克思吧！》《手绘国史：新中国砥砺奋进的七十年》《诞生》等符合新时代特征的大众化通俗读物，还根据市场变化，依靠新兴渠道打造了稻盛和夫系列、崔玉涛育儿系列、王芳教育系列、“你好啊！故宫”系列等爆款读物，同时积极探索寻找图书营销的有效方式，成为社群营销、短视频营销、直播卖书等新型手段的“食蟹者”，加速图书变现。
2019年，东方社一般书销售码洋、造货码洋和发货码洋均实现两位数增长，屡有图书获得国家级奖项，《手绘国史：新中国砥砺奋进的七十年》入选2019年主题出版重点出版物；《国家安全教育》系列读本被评为国家安全部优秀教学科研成果；《北京风俗图谱》获得“中华读书报2019年度十大好书”等等。怎样在走好市场化之路的同时，更加强调出版业的社会属性，为文化传播和文明传承贡献力量？在此次疫情期间，东方社积极响应，发挥自有优势，策划出版面向少年儿童的疫情科普知识图书、数字产品，助力全民抗“疫”。
共克时艰，13天完成2个防疫出版项目
面对疫情，东方社从儿童阅读的角度入手，策划出版了《给孩子的病毒科普图鉴》《给孩子的免疫科普图鉴》《加油，火神山上的车》等系列绘本，推出了《我是抗病毒小勇士》H5小游戏，并在自媒体平台上线战“疫”专题，在电商平台搭建战“疫”专区，免费开放海量线上音视频课程，构建疫情防控知识防线。
《给孩子的病毒科普图鉴》结合当时发生在武汉的真实故事，用24幅图画形象地做了一次病毒知识科普。东方社还联合“Michael钱儿频道”开发了多种融媒体产品，包括电子书、音频、视频等，立体推广，同步上线。同时，东方社联合原创绘本作家麦克小奎与母婴公号“小小包麻麻”，从“闯关答题小游戏”的角度设计推出了《我是抗病毒小勇士》H5小游戏，让孩子在游戏中掌握基本的抗病毒、防疫知识。
据东方社暖心灯童书馆负责人鲁艳芳介绍，包括上述两个项目在内的抗“疫”出版工作总共历时13天，非常时期，非常做法，时间紧、任务重，东方社为此成立了抗“疫”出版编辑小组，由总编辑孙涵和副总裁肖刚挂帅，分工明确——编辑团队、营销团队、生产团队、发行团队、数字出版团队，各司其职，规划出时间表和“线路图”，22位参与项目的同事随时讨论解决。从发现作者到签约合作仅用了2天，从确定合作项目到产品上线仅用了3天。在特殊时期，绘本的知识性把关也更为严格，《给孩子的病毒科普图鉴》的外审工作由专业医生负责，还邀请了中国医师协会唯一刊物《医师报》进行内容把关与推荐，“内部反反复复就更不只三审三校了”。
《给孩子的病毒科普图鉴》出版后，营销团队、数字出版团队、海外出版中心“三管齐下”：新媒体部大力推广，新华悦读上线当天点击量超50万，学习强国App次日上线公益电子书，有30家以上的媒体给予了关注和认可；数字出版中心在Kindle、微信阅读、当当电子书等平台上线该书；海外出版中心积极联系推广产品的“走出去”，目前已有英语版、阿语版确认了合作。
与麦克小奎和“小小包麻麻”合作上线的《我是抗病毒小勇士》H5小游戏，也是在非常速度下制作完成的。鲁艳芳介绍说，在得到了麦克小奎的独家授权后，团队联系到“小小包麻麻”创始人贾万兴，“仅1分钟时间，他就做出了决定，‘我们做，不收钱，免费开发，你提需求。’”最终，“小小包麻麻”的研发小组在3天后上线了《我是抗病毒小勇士》H5小游戏。
此外，东方社还利用自身内容资源，免费开放线上音视频资源共371种，包括南怀瑾有声书50集、南怀瑾国学·海潮明月播讲33集、超级三十六计、超级名人传（中国篇、外国篇）136集、孩子情绪管理课程21集、诺贝尔天才们的少年故事51集、《疯狂侦探团》系列有声故事等，涉及国学人文、亲子家教、社科经管等领域，丰富广大读者的文化生活。同时，东方社携手旗下多个自媒体公号平台搭建战“疫”专栏，普及防疫科学知识，链接权威机构提供线上医生咨询平台，共计推送文章100多篇。
扬长避短，选题以市场为出发点
疫情对出版业造成了巨大的影响，疫情过后行业仍然面临极大挑战。对于东方社来说，做好优势板块，继续在市场化的道路上深耕，是未来发展的必由之路。
作为人民社的全资公司，东方社这两年在主题出版方面下大力气、花真功夫，制定了以普通群众尤其是青年和学生为主要受众，注重内容表达通俗化、普及化、大众化的出版方向。孙涵表示，“我们在主题图书上寻找的突破口是不追求‘大而全’，而是瞄准‘小而美’‘专而精’，争取每年都有一两本做出特点，做出特色。”2019年是新中国诞生70周年，是主题出版的大年，东方社决定瞄准“小切口”“接地气”“有意思”做文章。如《诞生》选取的讲述角度就是一个“小切口”——1949年1-10月所发生的历史事件，凸显细节，显得有温度、有力度，也有深度，该书上市半年，销量即超过10万册，取得了很好的社会效益和经济效益。再如《手绘国史：新中国砥砺奋进的七十年》，通过100多幅手绘图配，以简明文字展现了新中国成立70年来的重大事件，最为出彩的是特制了一张海报式的路线图导读，简单明了，好看、好懂、好记，市场反响很好，目前已销售近70万册。在孙涵看来，主题图书向来以体裁严谨、厚重著称，读者对此往往存在“畏难心理”，怎样将之以读者易于接受、且能够透彻理解的方式展现出来，是东方社一直在思考和尝试的事情。
与主题出版一样，少儿出版也是这两年大热的板块，不少出版机构纷纷投入精力进行布局。东方社却“反其道而行之”，在坚持把主题出版做深、做透的同时，开始有意压缩少儿品类。孙涵说：“与专攻少儿领域相比，我们更愿意发展教育板块。”在她看来，少儿出版虽然一片红火，但受电商价格战影响较大，利润空间非常有限，“这一方面会影响出版机构的经营运作，另一方面也挫伤了编辑的工作积极性。”在经过充分市场调研，并对自身优势资源进行全面分析后，东方社选择扬长避短，重新定位，将重心和资源转向教育领域寻求突破。2019年，王芳教育系列中的《穿过历史线 吃透小古文》《丁立梅的写作课》《王立群妙品古诗词》《不惊不慌笑对儿子的性教育》《不畏不缩笑对女儿的性教育》等都收获了不错的经济效益。
开拓创新项目，在多个领域勇于尝试
随着知识服务时代的全面到来，融合发展成为出版业的大势所趋，东方社在做好传统出版的基础上，也紧跟时代潮流，积极探索出版新业态，入局数字出版。
东方社的电子书业务起步是比较晚的，但在2019年销售额同比增长94%，超过2018年全年销售数据。其中《皮肤的秘密》上市3个月，仅得到App和Kindle两个平台就取得了销售分成10万的好成绩，全年总共销售分成达14万元，成为电子书中的爆品，为以后重点书的纸电同步提供了宝贵的经验。
关于纸质书与电子书的市场关系问题，业界有过许多争论。有人担心，电子书会影响纸质书的销售。但孙涵并不这么认为，她说：“事实上，纸质书读者与电子书用户基本上不存在重合，出版机构选择开拓电子书市场不会影响纸质书的销售。相反，还能在一定程度上对纸质书销售产生促进作用。”
东方社2019年在有声书项目上的大胆尝试也取得了出人意料的效果。《疯狂侦探团》系列、南怀瑾著作系列、日本“经营之圣”稻盛和夫《活法》系列等有声产品纷纷上线喜马拉雅、懒人听书、阅文听书、掌阅听书等多家有声平台，当年基本实现收支平衡。简单试水取得了不错的业绩，这与团队协作是分不开的。孙涵透露，东方社有声产品的策划与制作由编辑部门负责，运营和推广则交由数字出版中心完成。
主动拥抱变化，视频营销屡获佳绩
内容上的精雕细琢和项目上的创新探索，为未来发展创造了崭新可能。此外，东方社在图书营销方式上也领行业之先。2019年，有一本被抖音带火的图书——《穿过历史线 吃透小古文》，是主持人王芳与东方社合作打造的图书视频营销爆款。
王芳是东方社的战略作者，也是国内首位通过短视频推广学习方法的主持人，东方社与她的合作始于2015年，出版了“最好的方法”系列图书以及《给孩子的50堂情商课》等。在2019年618大促前夕，她的新书《穿过历史线 吃透小古文》上市。为了配合图书宣传，东方社把目光锁定她在抖音、快手、火山等账号近千万的粉丝，决定和王芳共同试水抖音营销，结果6条短视频实现销售超1.2万套、7万多册的佳绩。这个数据给东方社、王芳带来极大的震动和惊喜，双方认为这是一片还待开掘的“蓝海”。截至2019年底，《穿过历史线 吃透小古文》的发行量已近85万册，而这本书的推广亦创造了2019年抖音图书营销的纪录，成为出版界和新媒体关注的热点。
据孙涵介绍，今年第一季度受疫情影响，出版业的日子不好过，但客观上也给了直播营销更大的发挥空间。王芳每天坚持在短视频平台通过直播、视频等形式，为家长和孩子分享她总结的各种学习方法和小窍门。主持人出身的她在直播与录制短视频时都极富激情和感染力，非常注意与用户进行有效互动，时常根据用户的需要进行内容调整，广受好评。而与其他网红主播相比，作为亲子教育作家，王芳的直播间极具个人特色，她对图书内容非常熟悉，能将特点脱口而出，充分展现图书的优势，直播时间也更灵活，还能及时快速地为读者解决售前售后问题，打消读者下单顾虑等。东方社全力配合，营销、备货、发货、引流、售后，让销售行为透明化、公开化，直接触达用户，所以用户黏性与转化率很高，日平均销售实洋高达百万。4月上旬，王芳的新作《写作文，有窍门儿：一年级注音美绘版》由东方社出版，由于王芳此前的作品已经树立了良好的市场口碑，且近3个月的直播分享起到了推广预热的效果，所以上市仅一周销量便已超过3万册。《写作文，有窍门儿：二年级注音美绘版》在4月中旬开始预售，4月18日第一天上市，王芳通过抖音直播，实现单日新书销量超万册，新书还带动了《穿过历史线 吃透小古文》《最好的方法给孩子》《最好的方法读唐诗》《给孩子的50堂情商课》《阅读理解120篇》等旧品，实际销量高达8万余册，打破了抖音单场直播图书类带货的纪录。凭借惊人的销售数据与庞大的用户群体，王芳成为抖音知识狂欢节知识红人单日榜榜首。
上市不到1个月内，《写作文，有窍门儿：一年级注音美绘版》和《写作文，有窍门儿：二年级注音美绘版》都已经紧急加印，总印数达到26万册。显然，该系列有望像王芳去年推出的另一部现象级作品《穿过历史线 吃透小古文》一样，成为出版界的一匹黑马。
总结直播营销的经验，孙涵认为，对于出版机构和主播来说，这是一件共赢的事。而要想取得良好的转化效果，主播和图书内容都非常重要。“主播因其自身庞大的流量，能够迅速地引起关注；但如果希望获得长时间的销售转化，还是要取决于图书本身的内容，优质图书的生命力必然更持久旺盛。”她说，“现在的读者具有一定的判断能力，并不会简单地被营销宣传而左右。直播营销可以在短时间内帮助先入局者取得不错的销售成绩，但长久来看，蓝海终将变为红海，变的是方式、手段、到达渠道，不变的是内容，只有优质的内容才能禁得起时间的考验。”
通过差异化的选题、数字化的探索和创新型的营销，东方社在市场化的道路上坚定前行。孙涵表示，未来将在以下3个方面着力布局：第一，主题出版坚定不移地走特色化、差异化、市场化之路，不求多，只求精；第二，调整与整合细分板块，集中发力优势板块，改善目前图书品类多且杂的局面；第三，加强品牌建设，尤其是原有的优势人文社科类图书，打造具有识别度和号召力的子品牌。
