【作 者】李伟：中华医学会杂志社《中华儿科杂志》编辑部；苗蔚：清华大学医学院
【关键词】泰勒-弗朗西斯出版集团；国际出版；多元化发展；创新性
泰勒-弗朗西斯出版集团（Taylor & Francis Group）拥有长达两个世纪的丰富出版经验，过去20年来，在此雄厚基础上迅速发展，已成为世界上较大的学术出版集团之一。2004年，泰勒-弗朗西斯出版集团与英富曼资讯集团（Informa Pic）合并，通过出版与商业活动提供专业信息，在国际上展现了新的实力。2006年底，泰勒-弗朗西斯出版集团开始推出全新电子出版平台，提供来自其旗下全球知名出版品牌的电子书和期刊，学科覆盖全面，全方位满足科研人员的各项需求。至今，集团每年出版2500余种期刊，5000多本新书，共有11万多册专业图书在售，涵盖学术性期刊、图书、电子书、参考工具书及文摘数据库等，用户可以在最大范围内检索学术信息，出版物拥有高质量美誉，广泛涉及人文科学、社会科学、行为科学、自然科学、经济、金融、商业管理和法律等专业领域，也是国际出版伦理委员会（COPE）成员[1]。集团提供全方位的出版支持，帮助作者和编辑传播他们的研究成果、观点和知识。作者包括顶尖的科学家、研究人员、学者以及各个领域最优秀的专业人员。泰勒-弗朗西斯出版集团总部位于英国牛津，并在美国、中国、澳大利亚、南非、瑞典、印度、新加坡等20多个国家设有分支机构[2]。
泰勒-弗朗西斯集团能够在200多年的时间长河中长盛不衰，而且愈发地焕发活力，与其紧跟时代潮流，不断地去创新发展分不开的，以下就从其创新性方面，分析其成功背后的原因。
一、创新的出版理念
实践证明，出版理念有利于出版社口碑的形成，可以让出版社走得更远[3]。在国际新的大环境下，泰勒-弗朗西斯出版集团树立自己的出版理念，并在实践中践行该理念。集团一直致力于为研究人员、专业人士、教师、学生等出版重要的第一手资料，提供高品质的资讯与服务，以满足他们日益增长的研究需求。格言是：点燃火炬，照耀人群[4]，表示会继续努力激发学术界的好奇心，激励学者攀登科学的更高峰。企业目标是：促进发现，让用户无论身在何处，都能方便快捷地获取相关研究和信息。集团旗下的每个出版社都有自己的出版理念并且遵循理念去做，做到真正的”知行合一”。
二、学者是公司骨干和主要股东
泰勒-弗朗西斯集团从创立开始就是以学者作为公司的主管人。它的创办人理查德？泰勒（Richard Taylor）是位哲学家。1798年，他创办了第一本学术期刊《哲学杂志》（Philosophical Magazine），通过这本杂志和学术界建立了广泛的联系，至今这个杂志还在出版。1852年，著名化学家威廉*弗朗西斯（William Francis）加入公司，泰勒-弗朗西斯集团正式成立。1850年开始，集团为英国皇家学会、动物学会、英国皇家植物学会及其他组织印刷并出版各种学科类刊物。1890年，集团开始出版文摘类期刊，发行科学文摘。1936年，建立私人公司。到目前为止，学者一直是公司骨干和主要股东。
三、数次收购并购，定位清晰，严格筛选对象
泰勒-弗朗西斯集团原来的规模并不大，它今日的壮大离不开历史上数次成功的并购，通过兼并和内部有机增长，迅速成长为国际领先的学术出版社。并且它的主管人非常清晰自己的定位及目标，严格筛选收购对象，不断地给集团注入新的源泉和活力。
1798—1970年是公司缓慢而稳定的增长时期，自20世纪70年代起，公司开始收购一些独立的学术出版社，逐渐发展壮大起来。1980年以后，泰勒弗朗西斯集团先后合并了Falmer、Crane Russak和Hemisphere等出版机构。
从20世纪末开始，集团加快了并购的步伐，1998年在伦敦证交所上市后，收购了劳特利奇（Routledge）、CRC出版社、欧罗巴出版物有限公司（Europa Publications Limited）和马丁-邓尼特兹有限公司（Martin DunitzLtd，）等近20家人文、科技、医药类出版社。2002年，以英国为大本营收购美国的菲茨罗伊·迪尔伯恩出版公司，从而增加其在美国市场的份额[5]。
2004年5月，泰勒-弗朗西斯集团被全球顶尖的专业信息提供商—英富曼集团（Informa Pic）收购，成为其学术出版部，仍保留原名。二者合并后，英富曼由Informa Group Pic改名为Informa Plc。英富曼集团是全球领先的为学术和科学、专业及商业市场提供专业信息和服务的供应商，其服务领域涉及出版、国际会展、信息服务等。它有比泰勒弗朗西斯集团更早的出版历史，1734年，当时第一期海事出版物《劳埃德名单》（Uoyd's list）被钉在爱德华？劳埃德伦敦金融城咖啡馆的墙上。目前是全球公开发行股票的最大展会组织公司，每年举办各种会议近10000次，在40多个国家开展业务。拥有4万多种学术和商业图书，出版各种杂志、时事通讯、远程教育产品和互联网教学刊物。在全球拥有150多个办事处，是学术界、科学界、专业界和商业界专业信息和服务的领先国际供应商。
表1 泰勒-弗朗西斯集团主要收购和并购的出版商及信息公司名录
| 收购时间 | 出版社名称 | 原来主营业务和并购后的优势 |
| 1998年 | 劳特利奇(Routledge & Carfax) | 150年历史的人文社科出版社，由乔治•劳特利奇(George Routledge )于1836年建立。收购后成为其人文社科重要臂膀。出版业务由单一的科学出版向人文社科和健康医学领域延伸， 进一步增强了在人文社科类期刊出版领域的实力。该出版社一直保留，现在以倾力出版精品学术著作而著称。 |
| 1999年 | 马丁-邓尼特兹有限公司(Martin Dunitz Ltd.) | 1978年成立，总部位于伦敦的医学书籍和期刊出版商。主要面向专家和受训人员出版医药、 牙科和外科领域的书籍和期刊。收购后出版的书籍涵盖各种医学专业，包括心脏病学、皮肤病学、血液病学、神经学、肿瘤学、精神病学、放射学和运动医学。最近的新主题包括阿尔茨海默病的临床诊断和治疗、国际肺癌研究协会教科书、惊恐障碍和手腕外科技术图谱。 |
| 2002年 | 菲茨罗伊•尔伯恩(Fitzroy Dearborn) 出版公司(美国) | 主要出版经济学、人文地理学、管理与商业、 政治与国际关系、心理学、研究方法论等社会科学领域的期刊。收购后增加在美国市场份额，也使得集团的期刊出版领域进一步扩大和延伸。 |
| 2003年 | Falmer出版社 | 教育和管理 |
| 2003年 | CRC出版社(美国) | CRC出版社总部位于美国佛罗里达，是全球声誉卓著的科学与工程图书出版品牌。1990年收购刘易斯出版社(lewis publishers )使CRC成为环境科学书籍的主要出版商，随后又增加了圣卢西亚出版社(st.lucie press )和奥尔巴赫出版社(auerbach publishing)，业务范围扩展到了企业管理和信息技术领域。后来加人了数学和统计学。收购后涉及工程、数学、自然科学、 健康及生物医药类等领域。 |
| 2004年5月 | 英富曼集团(Informa plc)(并购) | 被英富曼收购，成为其学术出版部，仍保留原名。 |
| 2006年1月 | 卡文迪什出版社(Cavendish Publishing) | 英国著名的法律教材及学术书刊出版社。市场范围除英国之外，还覆盖到加勒比海、南太平洋和澳大利亚地区。在电子出版方面一直走在前列，其所有的出版内容，均同时有印刷版、 电子版和数字化版本。收购后开始了法律期刊的出版。原出版业务和劳特利奇出版社进行整合，以一个新的品牌Routledge-Cavendish出版。 |
| 2006年 | 劳伦斯-艾尔伯协会(Lawrence Erlbaum Associates )出版社(美国) | 专注于行为科学和教育领域，每年出版100种期刊和200种新书，涵盖心理学、教育、传媒和语言学等，并与南非出版机构UNISA出版社开展合作出版项目。收购后加强在心理学期刊出版领域实力和巩固美国市场地位的重要性。 |
| 2006年 | 斯堪的纳维亚期刊商业公司(Scandinavian Journals Business) | 拥有几十种优秀的医学期刊。 |
| 2007年 | 霍华斯出版社(Haworth Press) | 拥有200多种人文社科类期刊。 |
| 2008年 | Multilingual Matters/Channel View Publications Ltd | 至今拥有独立网站的学术图书出版商，总部设在英国布里斯托尔，拥有语言学的多种书籍， 后扩展到旅游学、可持续性、道德和公共交通等主题。 |
| 2011年1月 | Earthscan出版社 | 在气候变化、可持续发展与环境技术出版领域的一家领先的英国出版商。创立于1987年，出版的图书和期刊行销全世界。之前还收购了美国华盛顿的未来资源出版社，现在变成劳特利奇出版社旗下环境和可持续性主题的一部分。 |
| 2012年1月 | 《中古史杂志》(Journal ofMedieval Hisory)《欧洲思想史》(History of European Ideas)和《家庭史》(The History oftheFamily:An International Quarterly) | 3种著名的历史学方面期刊，原在爱思唯尔旗下，获益于泰勒-弗朗西斯出版集团在这一领域的声誉和影响力，同时也是对泰勒的期刊出版布局的补充。 |
| 2013年 | 曼森出版社 | 使CRC出版社成为世界三大兽医出版社之一， 而收购Quality Medical Publishing(QMP)的图书出版资产，则使CRC出版社的医疗产品组合更加完善，为本已丰富的美容整形外科书籍和DVD增添了生动的插图。 |
| 2015年2月 | Bloomsbury出版社的期刊部 | 艺术、人文科学、法律 |
| 2015年7月 | 阿什盖特出版社和高尔图书公司(Ashgate Publishing & Gower books) | 阿什盖特出版社和高尔图书公司加人泰勒-弗朗西斯集团。阿什盖特在社会科学、艺术和人文学科领域拥有近50年的杰出出版经验，这与劳特利奇支持学术研究和学术出版的承诺相得益彰。阿什盖特是艺术史、音乐、历史、社会工作、政治、文学研究和许多其他学科的领先研究出版商。高尔图书公司是世界领先的专业商业和管理书籍及资源出版商之一。 |
| 2017年5月 | 科尔维兹公司(Colwiz) | 数字研究服务初创公司，屡获殊荣，使命是加速全球研究，为全球学术界、工业界和政府的研究人员提供强大而直观的交互式数字协作和参考管理工具及服务。收购后在优化数字内容如何被发现和使用的服务方面能为学术界创造最大价值，期待探索其新服务套件中的洞察力和数据如何有助于向世界各地的研究机构提供信息。 |
| 2017年9月 | 开放获取的多夫医学出版社(Dove Medical Press) | 多夫医学出版社成立于2003年，目标是将最高的编辑标准与“最佳”的新出版技术结合起来。在英国曼彻斯特和伦敦设有办事处，在美国新泽西州普林斯顿设有代表，在新西兰奥克兰设有编辑部。收购后增强其医学方向的出版。 |
由此可见，泰勒-弗朗西斯出版集团近20年的成长历史就是不断并购的历史，根据自身的发展需求巩固原有的市场并进入新的出版领域。集团每一次的收购都是目标明确，而且都是对于自己的出版学科、领域及地域的充分及有力补充，可见管理人眼光的独到之处。
泰勒-弗朗西斯出版集团经历了10年左右的重大调整，在2007年迎来了稳固增长的时期，通过并购一些优秀品牌（例如劳特利奇出版社、CRC出版社等），增强了其核心领域的实力。集团实现了期刊和图书出版领域的多样化、地域全球化[6]。目前，还在继续寻找下一个合适的收购目标。
四、保留原名，整合特色，统一品牌管理，运营模式集群化
同时需要指出的是，泰勒-弗朗西斯出版集团收购的优秀出版社品牌曾经也是通过收购别的出版社发展壮大起来的，在被泰勒-弗朗西斯集团收购后，愈发焕发活力，还在继续收购自己需要的出版社品牌。这样下来，在涉足的每个特定出版领域，都有一个最佳的出版社品牌，形成上有大品牌，下有小品牌的局面，所以说，如今的泰勒-弗朗西斯出版集团是许多著名学术出版公司的集合体。
从1998年开始，集团收购并保留了一些优秀的出版社，例如有150年历史的人文社科出版社劳特利奇、在科技界享有盛誉的CRC出版社及心理学出版社等，并将该出版社所在领域的一些其他品牌调整隶属于该出版社。这些优秀的出版社品牌，目前还在根据各个机构的融合和品牌战略进行着有机地调整，例如，出版心理学方面学术书籍的心理学出版社之前是自成一体，涉及认知心理学、神经心理学、发展心理学、社会心理学、教育心理学、临床心理学等领域。同时出版大量高品质心理学教材和教辅资料，其中包括经典教材《认知心理学》（Cognitive Psychology）和《认知神经心理学》（Cognitive Neuropsychology）等，目前整合到劳特利奇出版社旗下；还有以前的Gland科学出版社是独立的，是细胞与分子生物学、免疫学、蛋白质科学、基因学、麻醉学、植物科学等领域领先的参考书出版社，现今也被整合到CRC出版社的旗下。
集团在品牌管理上也是下足了功夫，统一管理框架和管理队伍，努力保持各个品牌在作者和图书销售中的影响力，各个品牌虽然可以独立运营自己的内部业务，但需听命于集团对它的统一管理[7]。
表2 泰勒-弗朗西斯出版集团下优秀出版社特点及其品牌
| 类目 | 劳特利奇出版社 | CRC出版社 |
| 特点 | 在人文科学及社会科学领域拥有150年的出版经验，广泛涉及哲学、宗教、历史、语言学、文学、 文化、艺术、经济、金融、商业管理、教育、法律、社会学、政治与国际关系、地区研究、体育与休闲等。每年出版大约2000种新书。 是人文和社科领域著名的出版商。 重版书超过7 000种。还拥有一个期刊出版机构，专注于人文、社会科学、商业、管理和经济领域。总部设在伦敦，主要在伦敦和纽约两地发行。 | 拥有近100年的出版经验，在科技出版界享有盛誉。出版领域广泛涉及工程、数学与统计、物理、 化学、生命科学、生物医学、药学、食品科学、环境科学、信息技术、商业及法学等。每年出版新书近700种。其中许多工具书被公认为是各学科中的标准参考著作，例如：《化学与物理手册》(The Handbook of Chemistry and Physics)不断进行修订，以反映学科中的最新成果和信息。 |
| 所包含的品牌 |
Brunner-Routledge Carfax Cavendish Publishing David Fulton Publishing Europa Publications Fitzroy Dearborn Publishers Frank Cass Haworth Press Lawrence Erlbaum Associates Inc/The Analytic Press Routledge-Curzon Routledge-Falmer Willan Publishing Psychology Press |
Auerbach Publications Chapman & Hall/ CRC Lewis Publishers Marcel Dekker Parthenon Publishing Productivity Press Science Publishers (由CRC Press代理) St.Lucie Press Spon Press Garland science press BIOS Scientific Publishers Institute of Physics Publishing (IOP)-Books Division Swets & Zeitlinger/A A Balkema |
五、雄厚的资金作为后盾
一个优秀的出版社想在短时间内壮大扩张跟它的资金支持是分不开的。在1998年之前，泰勒-弗朗西斯出版集团用了200年的时间，将营业额从0增长到2000万英镑；1998年，泰勒-弗朗西斯出版集团在伦敦证交所上市，随后短短几年，其市值就已达到10亿英镑，使得公司有足够的资金去收购优秀的学术出版社，随后10年是其通过并购实现快速增长的高峰期。
2004年5月，与国际一流的信息公司英富曼集团的合并，使其如虎添翼，不仅为它带来更多优秀作者、新的出版领域和销售市场，更重要的是使集团有了强有力的资金后盾去继续兼并其他英美等国家的优秀出版社。二者通过出版与商业活动提供专业信息，在国际上展现了新的实力。
英富曼集团以其一流的专业团队为不同行业的专家学者、商业机构及个人实时提供最高端的专业技术与服务支持，业务覆盖出版、发行、会议、展览、咨询、培训、信息等领域。其总部设在英国伦敦，在全球40多个国家设立了150多间办事机构，员工总数达8000多人。英富曼是伦敦股票交易市场排名前100的上市公司，目前市值约为26亿英镑，是全球公开发行股票的最大展会组织公司，拥有4万多种学术和商业图书，出版各种杂志、时事通讯、远程教育产品。除了出版集团外，英富曼还拥有几个全球最大的信息品牌，如Euroforum、IBC、ICBI、IIR、Routledge、Lloyd's List等。
六、分工明确，特色明显
泰勒-弗朗西斯出版集团的业务主要分为两部分：图书的出版发行和期刊的发行，这两部分相对独立，并且各有特色。
1.期刊发行方面
在劳特利奇出版社和泰勒-弗朗西斯印记出版社旗下，出版高质量的期刊。所有的期刊是数字出版加一部分的纸质出版，电子内容在泰勒-弗朗西斯平台上托管。包括30个学科门类主题的2500余种经专家评审的高质量期刊，其中超过80%被SCI收录，每天更新，可以按主题浏览，深入到期刊级别，找到每个单独标题的目标、范围和编辑委员会，并从保存的搜索功能中获益。内容涵盖许多专业学科类别，在人文社会科学研究出版方面，包括考古学、心理学和教育等领域，在生物医学、生命科学、物理科学和工程领域都有很强的实力[8]。并且出版社为订购其纸本期刊的用户免费开通了所订纸本刊的网络版，订阅纸质刊可以通过网络使用其电子版。
泰勒-弗朗西斯出版集团平台在医药方面特色显著，医学期刊目前有341种，有专家评议（Expert Review）期刊20种，药学专家评议（Expert Opinion）期刊12种。医药学期刊部分由原英富曼Healthcare期刊出版社和专家评议期刊构成。现已经被整合到泰勒-弗朗西斯出版集团下面，针对医药、生命科学以及临床领域出版众多高质量同行评审期刊，致力于提供临床工作者及研究学者可靠且有价值的信息，包含各科基础医学、药物开发以及临床上的治疗（含循证医学研究成果）主题出版物。药学专家评议期刊全部为药学高影响因子期刊，专注于制药科学领域，涵盖药学各个热点研究主题，包括新药研发、疫苗研发、罕见病药物研发，药物基因疗法，药物专利评价等新兴热点研究主题。读者可通过阅读这些期刊直接接触到国际药学界最新的热点动向，尤其是对于新药和疫苗研发具有不可替代的参考作用。
泰勒-弗朗西斯出版集团旗下期刊采用Pubions审稿专家认可服务，科睿唯安旗下的Pubions成立于2013年，与研究人员、出版商和研究机构合作，通过利用同行评议的力量来加速科学研究的发展，是目前全球最大的同行评议平台。荣获了2017年全球学术与专业出版者协会（Association of Learned and Professional Society Publishers ALPSP）的出版创新奖。Pubions的审稿专家认可服务与各期刊的投审稿系统相集成，能支持研究人员证明自己曾经参加的同行评议工作。
2018年3月20日泰勒集团和Pubions宣布，在试点项目取得成功后，将开展更深入的合作。通过Pubions审稿专家认可服务，该平台将能自动认可多达250本学术期刊的审稿专家及其所做出的同行评议贡献。
迄今已有超过1.85万名审稿专家为Taylor&Francis集团旗下期刊提供的5.8万余次同行评议记录在Pubions平台上得到认可，其中70%以上都是在2017年4月启动涵盖30种期刊的试点项目之后添加的，这表明科研界对这项服务的强烈渴望与积极参与[9]。
2.图书出版方面
泰勒-弗朗西斯出版集团出版的书籍涉及学术研究和专业发展的各个层面，涵盖最广泛的学科。每年出版5000多本新书，共有11万多册专业图书在售，还有2万多种再版图书。出版的社会科学和人文书籍主要依托于旗下的劳特利奇出版社、心理学出版社和焦点出版社；科学、技术和医学书籍由CRC出版社出版。学科全面覆盖人文科学、社会科学、科学技术、医学，全方位满足科研人员的各项需求。数据显示，泰勒-弗朗西斯出版集团已经成为被引图书种数最多的出版集团[10]。
在劳特利奇出版社、焦点出版社及CRC出版社等优秀品牌出版社及下面分支出版社的网站上都可以浏览完整的印刷和电子书目录。劳特利奇出版社主要负责人文和社会科学方面的图书出版，一共有59个主题内容[11]；焦点出版社主要负责出版数字成像和摄影、游戏、动画、电影视频和后期制作、音频、音乐技术、广播和剧院方面的图书[12]，CRC出版社主要负责出版自然科学、医学及工程学方面的图书，一共有37个主题内容[13]；每个出版社都有自己显著的特色。
2001年集团开始出版电子书，所有的新书均能以电子版的形式出现，并配有多种阅读格式。目前已经成为世界上最大的电子图书出版商。
此外，泰勒-弗朗西斯出版集团拥有一支一流专业素质、追求卓越气魄及业务精湛的专家编辑团队，以科学严谨、务实求真的作风给全球学者留下深刻的印象。这也是促成集团在国际出版界久盛不衰的诸多原因之一。
编辑团队监督作者论文研究内容的提交和接受过程，无论是书籍还是期刊形式，协调独立的同行评审过程，以确保发布的内容具有最高质量，并反映出新的思维和最新前沿。无论最终产品是电子化的还是纸质版的，都会对研究内容的生产流程进行管理，并不断提高技术和平台服务，使研究内容在现在和未来几代人中都是可用、可访问和可搜索的。编辑团队分布在全球的集团办事处，从编辑总监到出版人，再到编辑主管、资深编辑和普通编辑，大家分工明确，与研究人员和作者密切合作，促进他们的工作，保持品牌的质量和实力。其专业水准和负责精神令人钦佩，充分地以最大限度地向世人展现了科学的魅力。
七、开放获取期刊的全面繁荣计划
泰勒-弗朗西斯出版集团实施开放获取期刊的全面繁荣计划，目的是通过严格的同行评审，利用自己的推广工具和专门的作者服务网络，公开保证工作的质量和完整性，通过明确的目标和范围，结合集团的特定主题营销，通过在线出版物快速分享科学研究工作，对平台用户产生影响。在网络平台上专门设置了开放获取（Open Access）页面，该页面提供了介绍开放获取的视频和信息。目前，完全开放获取和混合型开放获取期刊共计172种，其中Journal of Drug Assessment是旗下第一个公开获取的电子在线期刊。
集团成立了一个最新的开放获取的出版社——cogent OA，化身研究界的前瞻性合作伙伴，理念是“把作者的兴趣放在一切事情的中心”，拥有从教育到工程、医学到数学等学术界所有领域的期刊，提供了一个纯粹的开放访问。尽可能使广泛的受众可以自由访问，提供了方便快捷、实惠的出版服务，帮助作者在其直接研究领域内外建立新的联系网。
八、丰富和独立灵活的网络平台
泰勒-弗朗西斯出版集团有两个主要的内容平台：泰勒-弗朗西斯电子书和泰勒-弗朗西斯在线（期刊），这两个平台都是围绕着众多不同且有价值的客户需求而构建，还包括专业的开放访问平台cogent OA。此外，还提供一系列主题特定的在线百科全书和数据库，包括劳特利奇哲学百科全书、南亚档案馆和IISS武装冲突数据库等等。这些独立的数据库可以灵活购买，单独定购。
例如其期刊数据库，泰勒-弗朗西斯出版集团跟我国高校图书馆数字资源采购联盟（DRAA）签订的订购协议，除了科技期刊数据库（ST）和人文与社会科学期刊数据库（SSH）是全库订购之外，其余的化学数据库、数学与统计学数据库、物理学数据库等19个子库，都可以以子库订购[15]。
集团通过电子图书平台提供图书的全文。这个复杂的平台将先进的功能与易于访问的高质量学术信息的有序集合结合起来。每年开通试用期，高校可以组团购买，也可以单独购买，可以根据学科门类购买，也可以根据科研院所试用反馈的结果购买电子书，方式非常灵活。组团方案包括永久访问和租用两种模式，前者是永久访问费+年度更新费，可以采取每年付年度更新费或一次性付10年的内容更新费就永久可访问每年的更新内容；租用则是支付年度访问费用的方式[16]。
泰勒-弗朗西斯出版集团的平台界面友好，内容分享与推荐功能强大，致力于持续改善平台以保证满足客户的需求。在出版集团的网站上可以查询书刊、在线产品、新闻、招聘、合作事宜和联系方式。目前在期刊平台上超过200种社交媒体平台供选择分享感兴趣的链接。在期刊或文章页面上，选择常用的社交媒体图标即可。在期刊主页或文章页面，提供了多项重要功能。提供来自CrossRef、Web of Science和Scopus的引用量统计数据，帮助读者了解每篇文章实际获得的引用量。CrossRef来源的引用量计数会显示在文章标题左侧，查看其他两个来源的引用量计数，只需在文章页面上选择Metrics标签即可。3种文章弓|用量计数可能会有所不同，也可以选择下载引文信息。下载的引文信息支持EndNote、ProCite、RefWorks或Reference Manager等引文管理软件导入。
注册后，通过期刊主页和文章页面上的New content alerts（新内容提醒）按钮，即可定制最新期次上线通知。您可选择使用电子邮件或RSS feeds方式获取更新通知。呈现在文章页面右侧的这一功能提供同行正在阅读的热门文章，读者或许也会对这些文章感兴趣。
所有2012年1月之后发表的论文页面，都提供Altmetrics指数。在各篇文章页面的Metrics（计量指标）标签下点击Altmetrics标识，即可查看其他人与该研究论文的互动，包括他们在报纸、杂志、博客、社交媒体、政策文件、发表后同行评议网站上对该论文的提及情况。
相对文字而言，图像对视觉的冲击力更强。平台推出可视的学术研究方式——卡通摘要（Cartoon abstracts）的形式表述科学论文的主要内容[17]。这类卡通漫画有助于读者理解抽象概念，增加小众话题的吸引力，同时图片形式的摘要也可以消除语言障碍。该项目希望通过为科学论文加入幽默、诙谐的元素，吸引读者广泛参与[19]。目前平台在多个学科进行了该项目的尝试，增加参与感和趣味性。该项目获得2016年全球学术与专业出版者协会出版创新奖。
九、高科技的介入
泰勒-弗朗西斯出版集团不仅仅想做好出版，对于新科技的领会和运用彰显了其远大目标。集团紧跟时代科技发展，紧追可视化的脚步，对于高科技领域的投资特点进行创新。与业界领先的技术提供商和具有伟大创意的创新者合作，以确保继续满足读者和作者的需求。
科尔维兹公司（Colwiz）于2013年从牛津大学的ISIS软件孵化器推出，是一家数字研究服务初创公司，屡获殊荣，使命是加速全球研究，为全球学术界、工业界和政府的研究人员提供强大而直观的交互式数字协作和参考管理工具及服务，并通过大数据分析实现对研究领域的实时洞察。自2013年科尔维兹公司将交互式PDF阅读器引入出版商的期刊平台以来，泰勒-弗朗西斯出版集团与其一直保持着密切的工作关系。
2017年5月，泰勒-弗朗西斯出版集团将其收购，作为持续的技术投资的一部分，以支持内容的可发现性和可视化。原首席执行官兼创始人塔希尔？曼苏里（Tahir Mansoori）及其数据科学家、工程师和设计师在收购后加入泰勒-弗朗西斯出版集团[19]。
目前，科尔维兹团队已经推出wizdom.ai，这是一个专有的研究知识图谱、使用人工智能和大数据生成不断更新的科学发展分析，所有数据可视化。开发计划还包括利用机器学习和人工智能解决全球研究中一些最具挑战性问题的开创性解决方案，支持学术界、出版商、政府和企业。强强联合，在优化数字内容如何被发现和使用的服务方面能为学术界创造最大价值，期待探索其新服务套件中的洞察力和数据如何有助于向世界各地的研究机构提供信息。通过技术和与合作伙伴关系进行创新，使研究尽可能有用、可发现并最终尽可能有价值[20]。
泰勒-弗朗西斯出版集团确保读者可以在移动平台上获取知识，推出0nline Mobile，该平台提供杂志式的平板电脑视图、分面搜索以及读者连接其大学期刊订阅的能力。通过数字化程序，把以前只出现在印刷品上的重要研究放在读者的指尖。
目前，泰勒-弗朗西斯出版集团刚刚支持了一个“研究人员是如何改变世界”的播客上线，提供了对研究世界的洞察，讲述了正在改变世界的研究人员的故事，目标是拓宽思路，增进理解，为学术界和专业人士提供一个分享想法和发挥个人潜力的平台。此播客认为，无论是通过影响政治决策、改变公众舆论，还是改革医疗实践，研究都有能力影响世界，塑造我们的一生。通过专家作者制作独特、可信的内容，在全球传播知识和促进发现。里面的代表性内容配有采访和音频记录。播客开发了一个为期12周的免费学习计划，帮助注册用户发现自己的研究如何改变世界。用户报名参加学习计划后，将每周收到一封电子邮件，涵盖个人研究领域的关键方面，从选择合适的关键词到掌握同行评议过程，再到发表后提升个人形象。学习结束时，将获得一个参考指南，帮助提高自己发表论文及出版图书的能力[21]。
泰勒-弗朗西斯出版集团还跟世界顶尖的科技信息服务公司充分合作，例如，跟2018年全球学术与专业出版者协会唯一出版创新奖获得者Code Ocean公司合作。科技的未来有很多不确定性和不能预知性，但至少现在，泰勒-弗朗西斯出版集团把科技牢牢地抓到自己手里并充分利用。集团的在线内容一直在给人惊喜，期待着它下一个惊喜的到来。
十、合作出版战略和支持出版战略
从创立开始，泰勒-弗朗西斯出版集团就始终以包容支持的作风树立在学术出版领域，其数字战略目标是建立更多的网络视窗，与更多的伙伴合作，比如谷歌、亚马逊、Web of Science、Scirus等。采取与有些出版社一家独大不同的做法。集团是支持谷歌的Book Search项目的出版社之一，它加入了该项目，和Google保持着很好的合作关系[22]；旗下期刊采用科睿唯安旗下的Pubions审稿系统。
泰勒-弗朗西斯集团大约1/4的科研出版物是与学科协会合作出版的，同时还投入大量精力促进这些团体的发展，推动各个学科领域的学术研究，其与一些国际非政府组织也保持良好的合作关系，另外，泰勒集团还给一些协会提供帮助，例如，美国国家地理教育委员会希望其会员和图书馆注册用户都能使用期刊回溯数据，于是泰勒集团把105卷国家地理教育委员会的《地理期刊》数字化；英国区域研究协会决定改用在线会议管理方式，泰勒集团便协助其选择最好的软件包并使其网站及时上线以进行年度会议[23]。还与英国历史研究所合作，将英国历史文献在线数字化，这是有史以来编纂的关于英国历史（实际上不仅仅是英国历史）最全面的注释性文献集。在2015年的世界环境日，泰勒-弗朗西斯出版集团遴选了发表于其旗下关于环境、地理和政策方面的期刊中的30篇论文作为2015年世界环境日纪念特刊，以推动这些研究成果及所得数据产品在环境及可持续发展决策领域的传播与应用。
2014年泰勒-弗朗西斯集团加入由英国出版商授权许可协会（the Publishers Licensing Society）主导的"研究文献访问使用"（Access to Research）的新倡议，试点在公共图书馆提供学术期刊免费访问，此项目每届延续两年，一直延续至今，而且有更多的出版社加入进来，通过该项目，英国公众可以通过当地的公共图书馆访问到超过1000万篇学术论文，内容覆盖广泛，最重要的是免费。通过此项目，进一步增强人们对图书馆终端资源价值的认识，所参与的出版商也赢得了美誉。
2018年2月，在收到110多家英国和爱尔兰机构的图书馆馆长以及来自英国研究图书馆、学院、英国国家和大学图书馆协会（SCONUL）及爱尔兰大学协会签署的联合信之后，泰勒-弗朗西斯出版集团收回了对在线阅读旧研究论文收取额外费用的计划。并且进一步强调致力于和研究人员、图书馆员及所有参与学术的人员保持长期的合作伙伴关系，此举受到英国图书馆的普遍欢迎，他们希望有机会与其进一步合作，加强和保持大学和员工获得学术出版物的机会[24]。
十一、结语
近年来，国际科技文献出版形势变化非常迅速，当前全球出版行业持续健康发展，重要的发展趋势包括资源整合、强强联合，而各个出版社也在通过科技手段助力出版商提升产出和回报率；另外，从全球来看，出版行业仍属于朝阳产业，具有巨大的发展前景。泰勒-弗朗西斯集团紧随历史潮流，有很多创新性和相关经验值得国内出版社借鉴。
尽管不同出版商的综合资源、能力条件不尽相同，导致其核心竞争力具有差异化的表现，但是，能为出版商带来持续竞争优势的能力都具有如下一些基本特征：极强的行业敏锐性、富有战略价值性[25]、独特的其他出版商所没有的难以模仿的特性、主动的溢出效应延展性、动态调整性、在保证创新活力和维护公众利益之间找到平衡点[26]、积极应对数字技术带来的挑战，学会利用互联网进行营销，并一直期待着与整个学术界的同事和客户合作，以塑造科学家和研究人员如何分享他们今天的知识和思想。泰勒-弗朗西斯集团具备所有这些优秀特性。
我国政府和科研机构也意识到此行业对科研和经济的带动作用，对出版行业的发展越来越重视。我国目前在科技研发方面的投入和学术出版方面的基金持续增长，为学术出版的健康发展提供了重要保证。我国政府近年来做出了加快建设创新型国家等重大战略决策，并高度重视通过文献出版传播体系的建设来促进科技创新和发展。
新媒体时代的到来，对于大多以传统图书和期刊出版为支柱的中国出版社来说，有挑战更有机遇。在国际新的大环境下，作为新时代的出版社，要贯彻落实党的十九大提出的“推进国际传播力建设，讲好中国故事，展示真实、立体、全面的中国，提高国家文化软实力”战略要求的实践探索，树立自己的出版理念，并在实践中践行该理念，达到出版业的“知行合一”。应厘清思路，明确方向，调整步伐，不冒进，不退缩，找到传统出版与数字出版两种出版形式的最佳契合点，明确最适合自身的盈利模式与发展策略，在新媒体时代下实现融合共赢。要紧密对接国家科技强国战略，充分发挥优势，汲取借鉴国际优秀出版社的先进国际经验建设学术出版品牌，紧跟世界出版业演进趋势不断推进创新发展。继续以国际出版作为桥梁和纽带，打造科技图书学术出版和中国文化出版的高地，发挥精品学术著作出版的示范引领作用，促进面向世界科技和文化前沿的学术交流与合作，为提高中国学者的国际话语权，为提升中国科技和文化的世界影响力，为中国“文化走出去、科技走出去”持续贡献力量。
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