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数据分析师,出版业的“智囊团”

2020-04-16 来源:出版商务周报 李静
  身处信息时代的洪流中,数据早已成为各行各业进行决策部署的重要依据。就出版业而言,大到对行业风向的洞察,小到出版物的选题策划,都离不开大数据的分析与支撑,而这也是数据分析师存在的意义。

  作为行业内为数不多的以数据分析为主要业务的公司,中金易云科技有限责任公司(简称“中金易云”)成立于2017年9月,3年来,与北京、山东、河北、浙江、广东、深圳、广西、江西等近40家发行集团达成合作,为行业和出版机构提供决策依据,成为名副其实的出版业“智囊团”。

  为出版业提供科学决策

  王梦瑶是中金易云的一位数据分析师。研究生攻读自动化专业的她,本来在深圳的一家制造业公司从事统计分析工作。后与在阿里工作的男朋友一起来到杭州,因为喜欢阅读、热爱出版业而加入了中金易云。行业的跨度并没有让王梦瑶觉得有什么不适应。在她看来,不管是制造业还是出版业,都需要对数据进行搜集、整理,并针对数据撰写分析报告,对行业做出机会预判或风险预警。

  唯一不同的是,出版业的数据分析更多地面向出版选题策划、精准发行、门店销售、读者分析等场景。在具体工作中,数据分析师需要根据市场的需求和变化为出版机构提供决策依据,如在纷繁复杂的公版书市场上,如何做出差异化的产品;也要为实体书店细化读者画像,以达到让图书产品更快、更精准地触达用户的目的。

  目前,中金易云共有4-5位数据分析师,他们来自应用数学、计算机、工商管理等专业。之所以选择进入出版业,大部分与王梦瑶一样,是出于对图书和出版业的热爱。

  一家数据分析公司必须尽可能多地掌握行业相关数据,方可出具最权威、最全面的分析。由浙江省新华书店集团(简称“浙江新华”)与中金数据系统有限公司(简称“中金数据”)共同投资成立的中金易云,在数据收集上有着得天独厚的优势。一方面,浙江新华拥有行业内最基础和标准的数据;另一方面,中金数据可以将原始数据与自身ERP系统结合,两者的强强联手可以为上下游企业,提供全面的大数据服务与一站式整体解决方案。

  那么,数据分析究竟能为出版业带来什么?中金易云创新应用中心总经理俞国忠认为有以下三方面:在宏观层面,数据分析师可以通过月度、季度和年度等时间维度,对出版端、发行端与零售端三部分数据进行分析,洞察行业风向,为行业提供决策依据。在中观层面,则可为出版机构分管发行业务的管理层提供经营决策数据支撑,帮助降低成本、提高效率。在微观层面,数据分析师可以为出版机构的选题策划,提供实时数据支撑。目前,与中金易云达成合作的出版机构约有六七十家,还有一些出版机构正在试用数据系统。

  数据场景化提高推送精度

  数据分析师不仅要为行业提供决策依据,还要具备敏锐的目光,实时察觉行业发展动向。俞国忠表示,通过对行业数据的观察可以看到,图书品类在逐步减少,而图书价格在不断上涨;线上平台的销售虽有增长,但已逐渐步入稳定期,增长有所减缓;受疫情影响,今年实体书店的销售情况不容乐观。这些判断都是基于数据做出的。

  当下的数据分析还存在更多的场景化需求,如某出版机构在线上渠道表现一般但希望做一些开拓时,数据分析师可以通过大数据给出一些建议,“适合线上渠道的图书品类,以及可以合作的经销商等等”。

  俞国忠认为,大数据在出版业的应用目前还不成熟,处于初级阶段,中金易云致力于推动数据分析的场景化发展。“我们的图书推荐当下还是以人为主,通过人来推荐,将来可以通过数据的运营和算法,实现系统推荐,”他说:“这样一来,实体书店的采购和陈列,可以提高运营精准度,打破只有电商才能实现关联推荐的现状。”

  新零售时代,讲究“人、货、场”和谐统一的理念,俞国忠认为,数据分析也是如此,出版业的数据分析的最终目的是让好书能够精准地触达读者,这需要掌握尽可能多的数据。而因为涉及安全和隐私问题,很多渠道商的数据是不开放的,还有一些出版机构在通过自媒体运营沉淀自己的大数据,如何更好地收集和妥善利用这些数据,也是出版业的数据分析需要考虑的事情。

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