【作 者】郁林羲、郑晓南、丁佐奇:中国药科大学《中国天然药物》编辑部
【摘 要】“全球化战略”是爱思唯尔出版集团的核心战略之一,其中包括许多具体措施。针对爱思唯尔出版集团“全球化战略”中的设奖措施及其策略进行全面系统的评述,详细介绍其设立的杰出审稿人奖、Reaxys博士奖、爱思唯尔发展中国家早期职业女科学家奖、爱思唯尔早期职业研究员奖项系列及Scopus年轻研究员奖系列等奖项的由来、评奖规则及特点与作用,为我国学术出版更快更好地“走出去”,尽快实现弯道超车提供启发与参考。
【关键词】爱思唯尔全球化战略;杰出审稿人奖;Reaxys博士奖;Scopus年轻研究员奖系列
自2007年以来,由法国杂志《图书周刊》(LivresHebdo)发起的出版行业“全球50强”排名每年更新一次,收录各个国家或地区出版年收入超过1.5亿欧元的前53家公司[1]。从2018年“全球50强”排行榜中可以看出,与行业其他两大主要板块——大众和教育相比,专业和学术——科学—技术—医学(STM)的出版业绩仍然十分耀眼。排名前十的出版集团中,STM出版集团占比一半,分别是爱思唯尔(Elsevier)、汤森路透(Thomson Reuters)、威科(Wolters kluwer)、威利(Wiley)和施普林格·自然(Springer Nature)。在美国、日本、德国、荷兰等发达国家,出版业已经是非常成熟的产业,每年产生的经济效益十分可观。这其中,学术期刊出版的经济效益是整个出版业中利润最高的。据统计,爱思唯尔、汤森路透、威科集团的2017年营业收入分别高达46.91亿欧元、41.16亿欧元和33.42亿欧元。正因学术出版的高利润和高附加值,行业竞争也相当激烈,各大出版集团都在不断采取措施以期提高市场占有率和国际影响力。
以爱思唯尔为例,其作为国际学术出版领域的领头羊,也在不断升级调整运营模式。近些年,它的运营模式主要包括集团化、数字化、全球化、多元化和专业化[2][3]。其中,全球化运营模式主要包括持续增加海外分支机构的数量,通过在不同国家建立数量众多的分部增强学术信息采集能力;在全球范围内建立学术品牌和学术评价体系,占领学术评价领域的话语高地;扩大旗下数据库的传播力和影响力;与全球的政府机构、知名科研机构、杰出科研工作者紧密合作;通过大数据技术了解全球用户需求、增加用户黏性等[4],这些措施均与爱思唯尔设立的各种级别规模的奖项息息相关,通过设立奖项达到以上目的是其全球化运营的策略之一,但目前尚未有相关文章对爱思唯尔的设奖情况进行研究。本文深入细致地介绍爱思唯尔出版集团的设奖情况,对奖项的由来、评奖规则、特点及作用进行评述,并总结其设奖策略,以期为我国学术出版集团扩大国际影响力,尽快打开国际市场提供参考。
1 爱思唯尔出版集团(Elsevier Group)简介
爱思唯尔出版集团创立于1880年,至今已有130多年的历史。该集团是全球最大的STM出版商,旗下2900多种期刊覆盖生命科学、自然科学与工程学、社会科学与人文学、医学与护理等32个学科领域,全球四分之一的科学、技术和医学领域的论文都收录在其旗下的期刊数据库ScienceDirect中,论文年下载量超过10亿次[5]。除了在期刊数量上有显著优势以外,其旗下期刊的质量也可圈可点,大部分期刊都被SCI、EI、SSCI收录,JCR公布的229个学科领域中,爱思唯尔期刊在51个领域中排名第一,在某些领域具有绝对的领先地位,例如旗下的《细胞》(Cell)是生物学领域的顶级期刊,《柳叶刀》(Lancet)是医学领域的顶级期刊等[6]。
2 爱思唯尔出版集团设立的奖项
促使爱思唯尔成功的因素是多方面的,实行全球化战略是其中非常重要的因素。全球化战略包括许多措施,设立奖项是具体措施之一。爱思唯尔为取得杰出成就并为其领域的进步作出重大贡献,从而对社会产生积极影响的世界各地的研究人员和研究机构设立各种奖项,以致敬那些献身科学、为人类进步做出贡献的科学家,提高人才和组织的声望[7]。但笔者认为,除此之外,设立奖项在爱思唯尔扩大国际市场占有率,提高国际影响力方面也发挥了巨大作用。爱思唯尔的奖项主要分为三大类,第一类是国际影响力较大、由集团设立的面向全球或部分国家研究人员的奖项,如杰出审稿人奖(Outstanding Reviewe rPrize),Reaxys化学数值与事实数据库博士奖(Reaxys Ph.D.Award),爱思唯尔发展中国家早期职业女科学家奖(Elsevier Foundation Awards for Early-Career Women Scientists in the Developing World)等;第二类是爱思唯尔和各国政府或机构合作设立的针对该国研究人员的奖项,包括中国高被引学者榜单(Most Cited Chinese Researchers),斯高帕斯年轻研究员奖(The Scopus Young Researcher Awards)系列,斯高帕斯突出贡献奖(The Scopus Outstanding Researcher Awards)等;第三类是爱思唯尔旗下期刊所设立的奖项及以人名命名的纪念奖项。本文主要介绍涉及面较广的第一类和第二类奖项。
2.1 杰出审稿人奖
奖项由来。论文审稿人一直以来都是隐藏在科研工作幕后的默默奉献者,在收到审稿邀请后,他们需要花费大量时间和精力研究论文并提出严谨可行的审稿意见,以提高稿件质量,保证稿件的科学性。审稿人付出了辛勤的劳动,但是却得不到应有的回报。同时,大量非常有科学价值的审稿意见,除了期刊编辑与作者以外,其他科研人员并不能接触到,更不可能对审稿意见进行学术讨论,这对具有研究价值的审稿意见是极大的资源浪费。针对这一状况,爱思唯尔出版集团推出“审稿人嘉奖计划”,旨在聘用审稿人并给予审稿人更多的回报及奖励,该计划包含多个项目和实验,“杰出审稿人奖”是其中的一个。2012年,爱思唯尔举办了同行评审挑战赛(Peer Review Challenge),旨在征集可以改善同行评审现状的方案,英国诺丁汉大学地理学院的助理教授西蒙·高斯林(Simon Gosling)参加挑战赛并提出了设计方案——建立一个审稿人平台,根据审稿人的审稿意见数量和质量,给他们颁发各种级别的“爱思唯尔徽章”,并将这些徽章展示在他们的平台个人资料中,同时给予审稿人相应的奖励。高斯林的设计方案得到爱思唯尔的认可并成为比赛的获奖者。2014年,爱思唯尔基于他的设计研发了审稿人认证平台(Reviewer Recognition Platform)测试版,该平台是爱思唯尔“审稿人嘉奖计划”的一部分,目前已收录旗下800多种期刊的审稿记录,用户档案达到40万份,平台还在逐步完善,最终目标是实现自动收录来自爱思唯尔旗下期刊乃至非爱思唯尔期刊的评阅意见。平台向审稿人提供个性化的档案页面,审稿人通过认证平台可以记录并追踪自己的审稿历史,自由选择公开或保密这些信息。
评奖规则。只要审稿人在两年内完成至少一次审稿,便可成为“获得认可的审稿人(recognized reviewer)”,两年内在每本期刊的审稿量进入前十的审稿人将获得“杰出审稿人”称号。期刊编辑也可以自主挑选表现优秀的审稿人并授予他们“杰出审稿人”证书和其他奖励。审稿人可以通过平台下载审稿证书、年终评审报告和电子徽章,并可获得平台提供的多项爱思唯尔服务折扣,如网上商店(WebShop)可为研究人员提供专业的英文编辑、翻译和插图说明服务。
“杰出审稿人奖”的特点和作用。(1)充分体现爱思唯尔满足全球用户需求的运营策略。在大数据时代,通过举办同行评审挑战赛,广泛征集国际用户的意见,深入了解特定领域用户的需求,精确迅速地找到同行评审领域存在的问题并进行解决,平台给每位审稿人提供个性化的档案页面,满足不同用户的需求。(2)通过建立平台扩大旗下数据库国际影响力。目前平台用户已超过40万,收录期刊多达800余种,主要为斯高帕斯数据库中的期刊,通过给审稿人颁发证书并提供奖励增加他们与期刊的黏性,有利于数据库品牌塑造和影响力提升。(3)提高审稿人的审稿积极性和地位。该奖改变了审稿人“幕后英雄”的角色,让审稿人的付出为学术界认可,并给极具研究价值的审稿意见搭建理想的展示平台,促进学科的进步和发展。同时该奖有效解决了同行评议过程中审稿人拒审、拖延的问题,加快了审稿效率。
2.2 Reaxys化学数值与事实数据库博士奖
奖项由来。Reaxys爱思唯尔化学数值与事实数据库博士奖创办于2010年,是专为全球年轻化学家设立的国际大奖,每年提交的奖项申请来自全球400多个学术机构。该奖以爱思唯尔旗下化学数值与事实数据库Reaxys命名,Reaxys数据库内容丰富涵盖有机化学、无机化学、生物化学、生命科学领域大量经实验验证的权威信息,包含2800多万个反应、1800多万种物质、400多万条文献。
评奖规则。旨在表彰杰出的化学专业在读博士生及应届毕业生。任何目前正在或在一年内完成化学科学博士学位的人都有资格申报。申报人提交资料后,由专家评审委员会进行审查,审查标准包括:课题完整性、溯源性、对专业领域的影响和重要性、原创性及总体印象。专家评审委员会选择45名入围者,入围者将受邀在Reaxys化学数值与事实数据库博士奖研讨会上进行15分钟口头演讲以展示他们的研究成果,届时将最终选出3名获奖者。获奖者可获得2000美元奖金并受邀加入获奖者俱乐部成为终身会员,可无限制访问Reaxys数据库和药物化学(MedicinalChemistry)数据库,购买爱思唯尔化学书籍时享有20%—30%的折扣,参加爱思唯尔会议时享有优惠价格等。
Reaxys化学数值与事实数据库博士奖的特点和作用。(1)以化学数值与事实数据库Reaxys命名,旨在通过该奖培育潜在用户,提升化学数值与事实数据库的品牌知名度与用户忠诚度。(2)满足用户需求。该奖只针对年轻的化学博士生,旨在从全球发掘有科研潜力的未来化学领域的领导者,帮助年轻的化学家们扩大研究成果的影响力。通过颁奖研讨会和获奖者俱乐部为入围者提供进入全球化学界的平台,对获奖者的职业生涯产生跨跃式促进作用。(3)充分开展国际合作。与专家密切联系并开展合作是爱思唯尔开拓市场的一种重要方式,在合作共赢方面,爱思唯尔具有丰富的经验,Reaxys化学数值与事实数据库奖项设立专门的专家评审委员会和咨询委员会,成员均是国际公认的化学领域有远见和有影响力的杰出科学家。这一举措确保爱思唯尔与该领域全球顶级专家保持一种密切联系,并在这种联系中实现学术成果的快速传播。
2.3 爱思唯尔发展中国家早期职业女科学家奖
奖项由来。爱思唯尔发展中国家早期职业女科学家奖是爱思唯尔与发展中国家科学院(The World Academy of Sciences,TWAS)及发展中国家妇女科学组织(Organization for Women for Sciencein the Developing World,OWSD)合作设立的奖项,旨在表彰拉丁美洲和加勒比地区、阿拉伯地区、撒哈拉以南非洲、中亚和南亚以及东亚和东南亚及太平洋地区具有卓越贡献的女科学家。
评奖规则 根据发展中国家科学院定义的科学产出较低的81个国家的早期职业女科学家(在获得博士学位的十年内)的报名申请,申请人必须在其中一个国家生活和工作至少三年。由国际科学家小组进行选拔,小组成员包括发展中国家科学院、发展中国家妇女科学组织的专家,并由发展中国家妇女科学组织主持。评估将以科学家在该领域的成就为基础,特别关注被提名者对本区域发展的贡献以及国际影响。评判结束后,由来自发展中国家和发达国家的高级学者,包括发展中国家妇女科学组织成员、发展中国家科学院研究员、国家理论物理中心(International Centre for Theoretical Physics,ICTP)访问科学家和工作人员、国家科学院、国家研究理事会和部门/大学负责人进行提名。提名必须在线提出;必须包括候选人的简历和完整的出版物清单,并附两封推荐信。发展中国家早期职业女科学家奖每年都有一个特定主题,在生命科学、化学科学、物理、数学和工程科学五个主题之间进行轮换,每年选出五名获奖者。获奖科学家将获得5000美元奖励,可免费使用一年ScienceDirect数据库及免费参加美国科学促进会(American Association for the Advancement of Science,AAAS)颁奖仪式,并受邀参加与发展中国家妇女科学组织和发展中国家科学院有关的国际活动。2018年的奖项主题是物理科学,获奖者来自孟加拉、圭亚那、印度尼西亚、喀麦隆和厄瓜多尔。2019年的奖项主题是生命科学,获奖者分别来自孟加拉、尼泊尔、巴勒斯坦、玻利维亚和冈比亚。
该奖项的特点和作用。(1)只针对发展中国家设立,旨在帮助发展中国家提高科研实力。爱思唯尔通过设立该奖让发展中国家的科学家更多地了解其旗下的期刊,培养大量潜在用户,提高知名度。(2)该奖针对年轻的女科学家设立,旨在表彰女性科学家在其职业生涯早期阶段取得的成就,并为其他女性树立榜样,这对于留住顶尖人才和在发展中国家建立更强大的研究文化至关重要。(3)为获奖者的未来创造新的机会,这也是其满足用户需求的体现。之前的获奖者均表示,这个奖项对个人职业生涯产生了强大影响,提高了个人及研究成果知名度。(4)提高女性科学家的地位。目前在科研事业上,全球的女性依然面临重大挑战,特别是在自然科学领域,杰出的男性科学家人数远远超过女性。该奖项鼓励更多的女性克服困难进入科学领域,取得更多的成绩,以改变女性科学家在科研事业上的劣势。
3 爱思唯尔和各国政府或机构合作设立的奖项
3.1“中国高被引学者”榜单
奖项由来。自20世纪90年代以来,中国的科学研究事业开始迈入快速发展轨道,到目前为止,已取得巨大进步,众多研究成果在国际上的知名度、影响力和认可度不断提升。与此同时,也涌现出一大批具有国际学术影响、获得国际同行高度认可的科学家。为了凸显在科学研究中表现优异的中国科研人员及其所属机构,表彰他们为推动全球科研创新、科学进步和社会发展做出的贡献,爱思唯尔推出“中国高被引学者”榜单。该榜单是爱思唯尔集团与上海软科教育信息咨询有限公司合作,基于斯高帕斯数据库的客观引用数据,采用特定的文献计量学方法,对中国科学家在全球范围内的学术影响力进行系统分析得出的名单。
评奖规则。榜单的研究数据来自斯高帕斯数据库,计量学方法是统计科研人员作为第一作者和通讯作者所发表论文的总被引频次。榜单的初始总名额设定为2000人,根据斯高帕斯中42个学科分类体系,统计每个学科的作者分布情况,再按照比例计算每个学科的初始名额。接下来,将同一学科的学者按照被引频次进行排名,按照初始名额数量确定相应的学者人数,在初始名额不足10人的学科,一般保留10位学者。2016年、2017年和2018年的榜单人数分别为1776人、1793人、1899人,获奖者可以自行在中国高被引学者网站查询榜单并下载证书。
“中国高被引学者”榜单的特点。(1)该榜单是爱思唯尔在中国的本土化策略之一,是爱思唯尔专为中国科研人员量身打造的,基于客观引用数据对中国科研人员在全球范围内的影响力进行的系统分析。(2)该榜单的影响力较大,每年涉及的学者人数和机构数量也较多,名单发布以后引发榜单效应,科学网、搜狐网等门户网站均会转载,各获奖单位通常也会在门户网站进行宣传,说明该榜单已经得到学术界认可。(3)该榜单具备客观性和权威性。研究数据来自斯高帕斯数据库,该数据库收录来自全球4000家出版社的19000种来源期刊,是全球最大的文摘和引文数据库,通过该数据库数据确定的榜单具有较强的学术公信力,该数据库中的作者地址包括中国(大陆)机构的有300多万份,作者名称达400多万,这些信息是爱思唯尔对中国学者的世界影响力进行科学分析和评价的基础,对海量的数据进行分析保证了榜单的客观性和权威性。(4)该榜单采用的计量学方法是“唯一法”,即只统计一名学者作为第一作者和通讯作者所发表的论文获得的被引次数,不考虑其他作者的贡献。这种计量方法可保证评选出的高被引学者均是在重要成果的完成过程中起主导作用或关键作用的作者,避免主要依靠参加其他人的项目作为共同作者、获得很高被引次数而入选的情况。(5)该榜单采用细口径学科分类的统计方法对学科进行细致划分,将所有学科分成42类,根据分类体系统计各个学科的作者分布情况,解决不同学科的发展水平存在差异的情况。
该榜单的作用是多方面的。首先,该榜单客观评价了学者的学术水平,研究成果的价值和贡献。其次,横向比较每年的榜单可以反映我国不同学科的发展水平。从榜单可以看出,我国各个学科之间差异明显,医学、计算机科学、材料科学的高被引学者数量较多;人文社会科学学科的学者高被引的很少,这说明在这些学科我国依然缺少国际顶尖领军人物。通过纵向比较所有年份的榜单,可以反映不同学科每年科研整体实力的改变情况,便于国家进行统筹规划。第三,该榜单是对杰出学者的嘉奖和鼓励,在全球化和知识经济时代,国际竞争的根本就是国家创新能力和科研实力的较量;提升创新能力和科研实力的关键就是人才,该榜单将在科学研究中表现优异的中国科研人员及其所属机构筛选出来,对他们在推动科研创新、科学进步和社会发展方面做出的贡献表示了极大肯定。
3.2 爱思唯尔早期职业研究员奖项系列及斯高帕斯突出贡献奖系列
奖项由来。自1995年以来,爱思唯尔与全球多个国家合作共同设立了早期职业研究员奖(The Scopus Young Researcher Awards)。该奖只面向杰出的年轻研究人才,表彰和奖励他们在研究领域做出的重大贡献及对社会产生的积极影响。爱思唯尔与美英富布赖特委员会(Fulbright Commission)合作,分别在2011年、2013年、2015年、2018年举办爱思唯尔早期职业研究员英国奖(Early Career Researcher UK Awards)颁奖典礼。2018年,六位不同学科的年轻科学家,包括艺术与人文、生物化学、遗传学和分子生物学、环境科学、医学、物理科学和社会科学获奖。2012年,爱思唯尔与白俄罗斯教育部合作,共同设立白俄罗斯科普奖(Scopus Awards Russia),旨在表彰该国的年轻科学家对科学做出的重大贡献,提名人的选择标准是从斯高帕斯数据库中获得的h指数得分。2009年,爱思唯尔与印度国家科学院合作,设立Scopus-NASI年轻科学家印度奖(Scopus NASI Young Scientist Awards),至今已吸引了来自印度多个研究机构的600多份申请。获奖者的选择标准同样是基于斯高帕斯数据库进行的学术评价。除此之外,爱思唯尔还与澳大利亚、墨西哥、泰国、阿尔及利亚等国家的政府机构合作成立相应的面向年轻科学家的奖项。
斯高帕斯突出贡献系列奖不限制申请人的年龄,根据申请人的出版物数量、引用次数和h指数进行筛选。爱思唯尔与智利国家科学技术研究委员会、阿尔及利亚高等教育和研究部共同设立斯高帕斯智利奖(Scopus Award Chile 2013)、斯高帕斯阿尔及利亚奖(Scopus Awards Algeria)。该奖被授予在斯高帕斯数据库旗下的期刊中发表论文数量最多、并且h指数较高的智利和阿尔及利亚科学家。
奖项特点与作用。(1)这两个奖项说明爱思唯尔非常重视与各国政府的关系,通过与各国政府机构合作设立奖项建立紧密联系。通过与相关学术领域的研究学者深入合作深入拓展了该国的学术网络,垂直挖掘用户并进一步巩固用户关系,为其更深更广地进入该国出版市场打下基础。(2)这两个系列的奖项均是国家级奖项,具备一定的权威性和影响力,奖项的连续性也使爱思唯尔在这些国家形成优良的声誉。(3)早期职业研究员系列奖项只针对尚处职业生涯早期阶段但有潜力成为行业领袖的杰出科研人员,青年学者奋斗在科学研究的最前线,是未来科研的中流砥柱,同时也处在最需要荣誉、奖励、资金和学术资源的阶段,因此在研究人员科研生涯早期鼎力相助一直是爱思唯尔的办刊理念,这样建立起的关系是牢固和紧密的,是支持其发展不可小觑的力量。(4)近年来,爱思唯尔已经逐步将业务延伸到学术评价体系,这两个奖项都立足于斯高帕斯数据库,根据作者的发文量、引用次数和h指数进行选拔,是其自主建立的评价体系,这种方式提高了用户关注度,取得了一定的学术评价领域话语权。
4 对我国学术出版“走出去”的启示
目前,我国学术出版体制改革已经拉开序幕,一些学科已经出现专业期刊群,例如中国光学期刊群、中华医学会系列杂志、中国社会科学期刊群等,这些期刊群成功地完成学术出版的转型升级,为我国学术出版的专业化和集约化发展提供了良好基础[8][9][10]。在国际合作方面,以中国科技出版传媒集团为例,其作为我国最大的综合性科技出版机构,根据国家“走出去”战略的要求在加强国际合作方面做出了很多努力,例如提高旗下期刊的编委会国际化程度,不断加强与国际知名期刊的交流合作,建立海外业务培训机制等[11]。但是在设立全球性奖项方面还处于空白阶段,因此,总结归纳爱思唯尔的设奖策略可以为我国学术出版企业“走出去”开展出版业务提供参考。
4.1 设奖策略之“雪中送炭”
爱思唯尔设立的所有奖项中有相当一部分是只面向年轻研究人员的,比例约50%。如Reaxys化学数值与事实数据库博士奖、发展中国家早期职业女科学家奖、爱思唯尔早期职业研究员系列奖项。除此之外,很多旗下期刊所设奖项也是只面向早期研究人员,包括《四面体杂志》(Tetrahedron)设立的四面体青年研究员奖(Tetrahedron Young Investigator Award),该奖项颁发给年龄不超过40岁,在有机合成领域、生物有机和药物化学领域展示了“卓越的创造力和奉献精神”的青年研究人员;《化学物理》杂志(Chemical Physics)为了纪念罗宾·M.霍奇斯特(Robin M.Hochstrasser)教授设立的化学物理学罗宾·M.霍奇斯特青年研究员奖(Chemical Physics Robin M.Hochstrasser YoungI nvestigator Award),面向对象也是在职业生涯早期阶段取得成就的年轻科学家(获得博士学位不超过10年)。这些奖项充分体现了爱思唯尔有意识地在设奖的时候偏向支持和鼓励早期研究人员,笔者认为这种策略有如下优势——在科研人员早期职业生涯阶段,给予他们荣誉可以迅速提升他们的学术影响力,帮助他们快速融入科研圈,并树立他们的科研自信。爱思唯尔很多奖项的颁奖仪式都在国际级别会议上进行,并且给予获奖者在会议中作报告的机会。有些期刊还会为获奖者出专刊,获化学数值与事实数据库博士奖的研究人员还可以加入获奖者俱乐部、结识全球顶级化学领域的专家学者,这些举措对于年轻学者来说无疑是“雪中送炭”,从而乐于与爱思唯尔建立牢固而长久的关系。爱思唯尔的“雪中送炭”策略还体现在发展中国家早期职业女科学家奖中,该奖授予对象是科学产出较低的81个发展中国家,这些国家的科研实力比较薄弱,在国际上的话语权也较少,爱思唯尔通过在这些国家设奖,与这些国家的政府机构建立良好关系的同时也建立了良好的国际声誉。
4.2 设奖策略之紧密合作
爱思唯尔一直致力于推行“全球化”和“本土化”策略,高度重视与各国政府的关系,积极建立与政府的沟通渠道。在设奖方面,早期职业研究员系列和斯高帕斯系列奖项就是具体计划的一部分。爱思唯尔与白俄罗斯教育部、印度国家科学院、阿尔及利亚高等教育和研究部等政府机构都有密切合作,设立国家级奖项,从国家层面建立集团的声誉和威望,为他们在不同国家打开市场打下了良好基础。爱思唯尔也非常注重与国际学术组织的合作与交流,其与发展中国家科学院及发展中国家妇女科学组织、美英富布赖特委员会等都有合作机制,共同设立一些奖项,这也是其本土化的重要措施,即通过融入各个国家的科研圈子,利用这些国家的社会资源有计划、有目的地打通进入这些国家市场的通道。
4.3 设奖策略之技术革新
通过技术革新满足用户需求是爱思唯尔的核心发展战略之一,技术革新和不断并购的成本占其运营成本的15%—20%。目前其旗下已经有斯高帕斯数据库、在线分析数据库Knovel、化学数值与事实数据库Reaxys、临床决策支持数据库ClinicalKey等数据库和知识服务平台为全球用户提供多种服务和使用便利[12]。2014年,爱思唯尔通过开展全面深入的用户调查,在全球范围内了解审稿人的具体需求,并根据实际反馈自行研发审稿人认证平台,成功建立了同行评议体系。该平台的用户体验极佳,每位用户都有个性化的档案页面,满足了全球审稿人随时查看审稿记录追踪审稿历史的需求。审稿人完成一定量的审稿任务后,可自行下载审稿证书、年终评审报告和电子徽章,改变了以往以纸质版证书或徽章为主的颁奖形式,给予用户极大的自由度,鼓舞了所有审稿人的积极性,提高了审稿人的地位,与此同时也提高了爱思唯尔的国际影响力,进而吸引更多的全球科研工作者投稿及参与审稿,形成良性循环。牢固树立用户至上的信念,保持对用户需求的敏锐度并基于此进行大胆的技术革新,是爱思唯尔在竞争激烈的国际出版市场立于不败之地的重要原因。
4.4 设奖策略之建立学术评价体系
学术评价是学术研究中不可或缺的基本环节,是促进学术繁荣的重要方法,从本质上来说,是对研究人员研究成果按照一定的规则进行判定,具有客观和可量化的特点。通过学术评价可以清晰地了解每个学科的发展情况,为学术研究引领方向,并让每个学科的杰出研究人员得到认可,因此,完善的期刊评价机制是期刊和学术界良性发展的重要保障[13][14]。在对学者进行学术评价方面,爱思唯尔根据旗下斯高帕斯数据库的客观引用数据,对我国科学家在全球范围内的学术影响力进行系统分析并设立“中国高被引学者”榜单,该榜单一经推出,就成为学术界的权威数据被各大媒体和获奖机构争相报道。
5 小 结
爱思唯尔的设奖策略为我国学术出版企业走出国门开展出版业务实现全球化运营提供了一些启示和参考。通过其所设的具体奖项可以看出,要想进入不同国家的出版领域,除了需要进行市场营销之外,更需要了解不同国家的政治与文化环境,与政府机构、学术机构、科研人员建立良好的沟通渠道,并进行紧密合作,积极参与各国的学术交流活动,与各种机构建立学术关系并首先从国家层面建立声誉和品牌。在大数据时代,出版企业需要通过互联网技术,掌握用户的使用行为并进行数据分析,将分析结果应用在全球运营中,更好地服务和满足用户需求,在此基础上设立涉及面广、受益人多、影响力大的奖项才可以达到提升企业知名度的效果。在设奖时需要重点关注并满足早期科研人员和弱势群体的需求,给他们提供帮助和资助,以建立牢固和长久的合作关系。设立的奖项要与各种出版企业内的生态系统配合,通过设奖更好地形成完整的同行评议体系、品牌运营体系及学术评价体系等。
我国学术出版企业的全球化运营在最近几年也取得了长足进步,中国知网已经成为全球知名的中文学术出版商,全球注册用户超过4000万[15],全球范围内的文献下载量已达到30亿次/年,成功建立了全球首家双语出版学术论文库——中文精品学术期刊外文版双语数据库。万方和维普等学术期刊数据库也在不断尝试全球化运营[16]。从长远看,达到国际一流的出版水平是我国学术出版业的最终目标,但是目前与国际学术出版巨头相比,我国的学术出版商还有较大差距,主要表现在用户意识较弱、国家层面交流较少、国际学术资源少和运营策略不足,我国的学术出版商应了解并学习国际出版巨头的先进经验并积极探索和实践,从各个方面施行全球化运营策略,以开阔的国际化思路运营企业,争取早日在国际学术出版领域崭露头角。
注 释
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