【摘 要】新媒体环境下，信息技术的不断发展以及读者阅读方式的转变，推动了出版行业的进步，对于科技含量较高的计算机类图书，这是一次难得的机遇。文章分析了学术专著、高校教材、科技图书这三类计算机图书在图书内容、作者来源和读者对象的区别和特点，探索如何有针对性地对这三类图书，采用符合自身需求的新媒体技术和新媒体渠道（如二维码、微课、直播、微信公众号等），最大化地提高图书的综合价值。最后，对区块链技术与图书出版融合进行了展望。
【关键词】新媒体；计算机；出版融合；微信公众号；直播
科学技术的不断发展，促进了互联网与传统行业进行深度融合，给传统行业带来了新的生命力，出版行业也不例外。新媒体环境下，出版行业以数字化为基础，融入先进的营销传播理念，采用二维码、云存储、VR技术等新媒体技术与手段，增加音频、视频以及各种技术特效使阅读体验更加丰满，还可以通过直播、微课、微信公众号等媒介达到内容传播的互动性与时效性。可以说，新媒体带给用户前所未有的使用体验。作为新技术最集中、发展最活跃的计算机类图书产品，有着阅读难度大、技术更新快、读者群体鲜明等特点，在新媒体技术的运用上，我们应该根据其特点仔细分析，找准方向，发挥特色，探索符合计算类图书特点的出版形式以应对新媒体带来的挑战。
1 计算机类图书的现状
当前，计算机类图书出版生态中最鲜明的特点，可以概括为两点：“出版同质化”与“阅读碎片化和深度化”。
1.1 传统图书的“同质化”
出版现在计算机类图书出版市场上，同质化现象非常严重，主要表现在以下几个方面：
1）低水平重复、高水平匮乏：技术难度低的入门图书重复出版，例如关于C语言程序设计的图书，市场上同时存在着近千个动销品种；而技术难度高的学术专著图书则凤毛麟角，例如有关机器学习、深度学习的图书就是如此。
2）内容策划墨守成规：在书名选取、内容组织、版式设计、封面设计等方面，不同出版社的图书存在着惊人的相似，例如《零基础学×××》《从零开始学×××》。
3）市场营销方法雷同：出版社的市场部门或者发行部门与传统渠道往来，编辑无法接触到终端读者，也就无法了解到读者的真实需求，更不能提供精准的营销服务。
计算机技术的迅猛发展要求相应的图书产品也应该多元化，同质化出版必将导致单品图书的发行量不增反降，运用新媒体技术打造各具特色的图书产品迫在眉睫。
1.2 深度阅读和碎片化阅读相结合
2019年4月发布的《亚马逊中国2019全民阅读报告》明确指出“大众碎片化阅读（刷微信、微博等）和深度阅读（主要是读书）均会涉及，以电子书为主的阅读方式呈持续增长趋势”。新媒体时代，读者对信息的获取已经不仅局限于图书，碎片化阅读使大众获取信息技术更加快速、方便，但对知识的吸收效率并不高；而计算机类图书往往理解难度较大，读者仅靠碎片化阅读显然并不能满足学习的需求，还需要有专门的时间对专业性图书进行深度阅读。
如何将新媒体技术应用于计算机类图书的出版，让读者既能轻松学习，利用好碎片化的学习时间，又能提高学习效率，获取所需知识，达到碎片化阅读和深度阅读的有机结合，急需出版界去探索与实践。
2 计算机类图书的分类及特点
从大数据、云计算、“互联网+”到当前的人工智能，技术热点快速更迭，读者对计算机类知识的学习热情越来越高，计算机类图书也随之得到越来越多的关注。通常，我们根据图书内容、作者来源和读者对象，将计算机类图书划分为高校教材、学术专著及科技图书三类，如表1所示。
表1 计算机类图书分类及特点
| 类别 | 图书内容 | 作者来源 | 读者对象 |
| 计算机类高校教材 | 以人才培养、满足专业教育为原则，讲究课程的体系和基础内容的学习，教学功能性是教材的首要要求 | 主要来源于高校，特别是一线教师 | 高校学生 |
| 计算机类学术专著 | 对最新学术研究的总结，重在创新，科学含量高，需具有一定的深度、难度和高度 | 专家型的作者，需要具备深厚的素养、扎实的专业知识、独到而深入的研究 | 小众，有针对性，某一技术的研究者、深度学习者或爱好者 |
| 计算机类科技图书 | 理论与技术的实用性，用来解决科研与工程技术问题，有效掌握相关理论与技术或者弥补传统课堂教材的不足 | 来源广泛：高校教师，工程技术人员，以及愿意分享知识和经验的博主、网络讲师等 | 相对大众，计算机类从业人员、爱好者及部分高校学生（作为教材的补充） |
从表1中可以看到，这三类计算机图书的内容、涉及技术的特点以及作者的背景和资源等都各不相同，所以读者对于每种图书的需求、定位、阅读习惯也千差万别，通过不断地实践和思考，笔者发现，有针对性地选择一种或者多种新媒体技术，将其应用于不同类别的图书，才能最大化地提高图书的综合价值。
3 三类计算机图书的新媒体技术运用侧重点
3.1 计算机类高校教材——立体化教材+教学服务
新媒体环境下，高校的教学方式和学生的学习方式都发生了很大的变化，如慕课课堂、翻转课堂、微课等线上/线下相结合的混合式教学，单一的纸质教材已经不能很好地满足数字化背景下的教学需求，老师和学生都需要更直观、更形象的立体化教材来丰富和扩展教材的内涵和外延。对于计算机类图书中诸如技术工程操作、程序运行效果、图片素材展示等纸质书无法清楚表示的内容，通过二维码等技术建立纸质教材与数字化资源（如微视频、资源下载、题库、AR等）的有机联系，从而达到图书的可视化和直观化。
高校教师既是教材的作者来源，同时也是教材的使用群体，所以教学服务也是教材出版的重中之重。在传统的教材渠道中，教师或学校都是通过教材经销商同出版社联系，相互之间的交流非常不便，教师们的需求无法快速、准确地反馈到出版社。而在新媒体时代，这些问题有了很好的解决手段，通过多年的积累，以微信公众号“书圈”为媒介，清华大学出版社打造了一个以高校教师和作者为核心，以编辑为主导，以教材服务、选题策划、教学交流为平台的完整的教师服务体系，实现从教材到渠道到终端的全线贯通。
“书圈”公众号自2017年4月正式运营至今，已有超30万的粉丝，月均粉丝增长量1万左右，主要群体为全国高校计算机类教师、学生等。通过“书圈”对教材选用及售后提供全方位的服务，包括图书资源、样书申请、课件密码、新书推荐等，同时联合作者提供教学增值服务，如前沿技术、职业规划、知识图谱、教学大纲、教学福利，进一步增强教师、学生与出版社之间的黏性，扩大清华大学出版社在计算机领域教材的知名度，以点带面，推动教材整体销售的提升。
实践：耿祥义老师的《Java 2实用教程（第5版）——微课视频版》一书，该书于2017年5月出版，仅半年的时间累计销量34 000余册，比2016年该书未采用新媒体技术时的全年销量增长了45%，传统教材焕发了新的生命力。通过扫描二维码，读者即可通过手机端或电脑端灵活地访问清华大学出版社数字平台“益阅读”，免费观看作者精心录制的视频教程；同时该书还配有上机练习，读者可登录清华大学出版社数字平台进行在线操作和测试，充分满足老师和学生的需求。
3.2 计算机类学术专著——前沿技术+知名作者+精准营销
针对学术专著的特点，我们应将重点放在图书出版后的新媒体营销方式（如技术类微信公众号、微博、论坛等）上，根据时下技术的热点和作者在学术界的活动，宣传图书的专业价值和作者的技术权威性，引起学术界的关注，从而带动图书的销量。这类图书的宣传是有针对性的，如果投放大量的宣传成本在常规的图书媒介上，效果并不明显，所以我们要有的放矢。另外，还可以营造作者的专业粉丝群，打造学术“明星”；建立某一技术的读者讨论群，将该技术领域的研究人员（潜在读者）聚集起来，在促进学术交流的同时，也有利于后续图书精准、有效的推广。
实践：焦李成老师的《深度学习、优化与识别》一书，该书于2017年7月出版，仅一个月的时间重印3次，累计销售上万册，在学术界产生了很大的影响。对于一本学术专著来说，这样的销量确实让人很惊喜，当然与我们的精准营销是密不可分的。借助AlphaGo新闻热点以及中国人工智能2.0的发展，撰写了多篇软文在各大技术公众号上进行宣传，同时作者也在一些学术论坛上发表演讲，对图书的推广起到了积极的作用；另外我们以京东的购书凭证为依据建立了读者QQ群，分享更多、更新的专业资料，构建机器学习、深度学习、人工智能领域的读者圈。
3.3 计算机类科技图书——免费微课+“大号”传播+网络直播+线上/线下付费学习服务
计算机类科技图书是这三类图书中读者最为广泛的一类，也是畅销图书的主要来源，新媒体手段要贯穿策划、作者写作、图书出版形式到营销的全过程，编辑也全程参与其中。我们首先要了解目前最流行的计算机技术以及图书市场上的“空白”，寻找网络上该技术领域的大V作者（如视频课堂讲师、微信公众号作者等），在作者写作过程中不断地通过微博、微信公众号等进行预热，同时视频、VR技术等的应用都会大大提升图书的整体效果，当然图书出版后除了京东、当当以及天猫等电商平台，一些互联网新渠道，如大V店、“书圈”微信公众号、哔哩哔哩网站、抖音、“小鹅通”直播等都将是重点合作对象。总之，我们可以采用尽可能丰富的新媒体手段，将其打造为畅销图书，同时寻找随时涌现的线上商业新模式。
实践：小甲鱼老师的《零基础入门学习Python》一书，出版2年多的时间，累计销量13万册，可谓是Python领域读者必备的入门级本版图书。该书就是采用了多种新媒体手段：以二维码作为多元化服务延伸的接入口，获取精准的读者信息；利用云存储技术提供丰富的学习资源（30小时免费微课、100多个实例源码、42章教学课件及不断更新的Python学习素材）；基于微信提供互动的在线答疑与学习交流，进一步增强读者“黏性”；同时，通过“书圈”公众号进行软文推送、赠书活动等对本书进行宣传。
图书大规模上市发行之后，将读者流量引入到“鱼C论坛”，进一步为读者提供高层次的付费学习服务；同时对这个IP进行更深度的开发，在哔哩哔哩网站进行作者后续课程的视频播放，在“小鹅通”进行更大范围的直播，并在“文泉学堂”销售作者的视频教程。事实证明，这种图书和新媒体技术深度融合方式扩大了图书的推广渠道，带来了新的盈利模式，使该书成为畅销书的同时，也为作者带来了更多的流量和经济收入，达到了双赢的效果。
4 展望
新媒体技术和新媒体渠道的运用为计算机类图书的出版带来了显著的突破。随着技术的发展和融合出版的需求，更新的技术手段，比如区块链技术，其与出版的融合也是前景可期。区块链技术的优势集中于去中心化、透明化、开放化。这三点使信息的创造、存储、传输及传播可以更加高效，更加安全，更加广泛。将区块链技术应用于计算机类图书的出版，将有利于提高版权保护水平、提高作者与读者互动交流的便利性、提高出版与阅读平台的管理效率，是一种极有前景的出版方式。
计算机类图书与先进科技有着天然的紧密联系，更需要探索自己独具特色的融合发展模式。科技发展日新月异，图书出版形式多样，读者需求日趋个性化，作为计算机类图书编辑，要发挥自己的专业特长，灵活运用各种新媒体技术，敢于创新，不断探索多层次的“知识付费”模式，提高图书的综合价值。
参考文献
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