从2019年底到2020年初的图书销售春节档,出现了一款“网红”图书——安徽科学技术出版社出版的《中国年》传统节日立体书。短短4个月销量突破25万册,加印6次,不断获得追加订单,甚至有天猫店铺月销量远超2万册,市场用实打实的数据给予了我们肯定。一本书的成功离不开策划、编辑、营销的全方位全流程合作,今天,和大家共同回顾本书的出版过程,作为出版者的我们感慨良多。
传统文化焕发新活力
深挖时代主题,融入策划工作。中华优秀传统文化是中华民族的“根”与“魂”。习近平总书记指出:“优秀传统文化是一个国家、一个民族传承和发展的根本,如果丢掉了,就割断了精神命脉。”党的十八大以来,以习近平总书记为核心的党中央关于中华优秀传统文化的一系列重要论述,是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分。党的十九大报告中提出了“四个自信”,其中就包括文化自信。文化自信是建设社会主义强国的动力之源。深入挖掘中华优秀传统文化的内涵,厚植爱国主义情怀之魂,培养文化自信,是新时代对每一个中国人提出的要求。作为出版人,做好中华优秀传统文化的出版与传承、弘扬与传播工作更是我们肩上的责任。
传统节日是中华传统文化的重要组成部分。那些流传至今、形式多样的节日习俗,那些文人墨客为节日谱写的千古名篇都渗透着深厚的文化底蕴,是时间和民族给予我们的宝贵精神文化遗产。
当下,网络文化铺天盖地席卷而来,中西方文化不断碰撞交流……许多人感慨传统节日的味道越来越淡了,我们的孩子对传统节日的了解也越来越少了。学习传统文化不是一朝一夕的事,只有从娃娃抓起,使这些未来的中国主人真正地了解和喜爱传统文化,才能让五千年中华文化在新时代绽放更绚丽的光彩。
在这样的背景和思考下,我们决定在编辑室开一条“传统节日”产品线,这个想法得到了领导的鼎力支持,同时领导也提出了两条“死命令”——要有新意,要做精品。
大胆创新突破,为传统插上双翅。方向有了,我们就撸起袖子加油干!
我与编辑室同事一起对国内3—6少儿图书市场的传统节日类图书进行了深入的调研。我们发现此类图书大多以绘本形式呈现,呈现方式比较单一,市场仍有很大的空白。
读者定位有了,围绕“新意”,选择什么样的呈现方式成了一个大问题。每天研究市场上各种各样的童书,与发行人员、熟悉的阅读推广人等进行反复详细的沟通。最后我们“返璞归真”,思考这样一个问题:1—3岁的孩子最容易被什么吸引?于是我们一致拍板做玩具立体书,因为低幼阶段的孩子喜欢用手探索,喜欢玩具,那么我们就做可以“玩”的书,既符合他们的心智特点,又能锻炼他们的动手能力。集知识性、趣味性、益智性于一体,预期也会得到家长的认可。
农历新年是中国的四大传统节日之首、是中国人合家团圆最重要的时刻,《中国年》理所当然成为这条产品线上的重点产品。
打磨打磨再打磨
因为本书是玩具立体书,所以除了文字作者、绘图作者,我们先寻找到了合适的纸艺师。在和纸艺师初步沟通后,作为对立体书也没有太多出版经验的我们可谓大开眼界,仿佛打开了新的世界。除了我们想象中简单的立体形式,纸艺师还可以根据场景,设计出推拉、翻转、折叠等不同的“玩”的形式,哪怕是立体也可以做到多层次多结构的立体,展现大到宏伟壮观、小到细节精妙的不同立体效果。我们需要在打磨内容的过程中不断和纸艺师沟通,确保呈现出丰富的视觉效果和别具一格的机关。
马不停蹄,我们与文字作者沟通后,确定了书的开本、内容提纲等。全书以时间为顺序,从腊月到正月十五,介绍春节的由来及经典习俗。最后,我们仍不忘对作者千叮咛万嘱咐:内容要积极向上,从春节的传统习俗中凝练有当代价值的部分,比如尊老敬老的传统美德、爱国爱家的家庭观念。
确定文字初稿后,就是“集结”绘图作者和纸艺师开始创作插图和机关,但是出来的效果我们并不十分满意。第一感觉是中国元素不够突出,第二个问题是我们希望增加一些当代元素。如何提升插图效果呢?我们在编辑室集思广益,得到了一些灵感。一是给插图人物的服装做改变,让他们穿上各种样式的唐装、旗袍,甚至给孩子戴上虎头帽,用独特的传统服饰体现中国元素、中国味道。二是从细节入手,使场景更贴近现代生活。比如,我们在全家围坐一团吃团圆饭的场景中,加入家人之间互发微信红包的画面,现代人时髦有趣的生活方式立刻展现出来了。一点小小的改变带来不同的阅读感受。
而和纸艺师的磨合也着实费了一番工夫。孩子喜欢用手去触摸机关,那么用太薄的纸很容易损坏,用太厚的纸成本太高,而且影响书的平整,也会对立体设计有一定的限制,我们不断做样书实验,再请纸艺师调整立体的结构、大小、位置等。最有趣的是书中有一段关于饺子的文字介绍,为了让纸艺师做出一个连续性的机关,可以展现从和面到饺子成形的全过程,我们上网找了许多图片连续播放形成动画的视频发给纸艺师,在我们的“软磨硬泡”中,他通过不断尝试最终实现了我们心中所想的效果。
销售前置,把控节奏
2020年春节的时间特别早,在阳历的1月25日,而往年的春节一般都在阳历的2月份。这也就意味着《中国年》所有销售和推广规划都得往前推。
早在6月底,我们同属于传统节日立体书系的《端午节》还处在紧张的销售期的时候,市场营销中心的同事们就已经开始在开会讨论《中国年》的销售方案了。
经过对于往年同类书及关键词的热度分析。我们推测出《中国年》从10月份就开始逐渐有热度,在11月份热度会不断攀升,在12月份到1月份达到销售的高潮。虽然10月和11月两个月并不是销售的最高峰,但这两个月恰恰是整个销售的最关键的时期。如果可以在高峰期来临前,就可以把热度提高,把基础做好,后面肯定会呈现井喷式的爆发。
根据对于时间节点的倒推,我们把销售和推广分成了三个阶段:准备阶段、预热阶段和爆发阶段。
准备阶段(6-9月):自上而下 编印发联动
由社领导组织牵头,成立了《中国年》销售小组,制定了《中国年》在春节期间达到传统节日主题图书的领头羊的销售目标。小组包含了与《中国年》相关的编辑、印制、发行、推广,确定了全员配合销售的联动机制,如遇到加急发货、直播讲解、现场答疑等情况,编辑部、推广部、仓储部、出版科和销售部一起互相配合,高效协作。
先人一步,率先渠道布局。销售计划制订好以后,我们就开始从准备阶段实施,先是确定重点的主推客户,要抢先一步,在竞争对手之前布局渠道,占得先机。
线上我们结合《中国年》的受众人群的特点和自身的渠道优势,以天猫作为重点,拟定了几家主推天猫客户。线下根据渠道的定位和覆盖特点,选择了连锁书店西西弗和几家新华大型书城作为重点客户,希望依托于主推客户的火车头效应,带动整个渠道的销售氛围,同时确定主推客户的发货量。
马不停蹄,高密度产品宣讲。产品宣讲会由市场营销中心主任亲自牵头,和各个片区的业务员一起,深入拜访各个客户,向大家介绍玩具书产品。
一场产品宣讲会差不多1-2个小时,当时还是传统节日立体书系《中秋节》的销售高峰期,但《中国年》已经成为了产品宣讲中的核心重点。
先由业务员跟客户确定好时间和场地,然后市场营销中心的主任拎着一箱子样书赶往各个片区,与业务员会合。最夸张的时候,一天要跑两至三个城市。一方面是为了让客户感受到我们对于《中国年》的重视,另一方面也是为了客户更直观和更深入地了解到《中国年》图书的特色和内涵。
贴心细致,推广活动易于复制。在《中国年》的线下活动策划准备阶段,就确定了推广活动首要的目标是要获得更广泛的曝光量,和一般作家签售性质或发布会性质的活动不同,重点不在于一两场大型活动的规模所带来的震撼性,而是通过在高人流量如连锁书店和大型图书卖场,或是受众一致的连锁绘本机构,进行时间长、范围广的成系列活动,来提高线下活动的实际宣传意义。
基于这种对于传播有很强要求的活动,对基础文稿和活动物料的完善性有比较高要求。活动设计了两大环节,一是对于春节民俗的介绍,二是是手工环节。
在基础的材料的准备上,我们准备了活动的海报、分享人的文稿、活动的PPT、手工材料的分解步骤图,方便各个书店和绘本馆更方便地进行活动。我们还把PPT的内容和立体书的内容进行了高度的贴合,这样如果部分门店没有投影设施的话,也不影响活动的进行,方便小型门店或绘本馆有条件进行活动。
手工环节利用了我们制作立体书的优势,自行设计并制作了相应的手工材料包,有鼠年灯笼、舞狮子立体模型、剪纸等年味浓厚的纸艺材料,丰富有趣,又易于操作。
预热阶段(10月-11月):大户发力 打赢搜索战争
经过了产品宣讲和多轮的沟通,天猫主推客户开始发力,借助官方的促销活动,在销售的预热期,保证《中国年》以相关词搜索的靠前位置和靠前占比两项指标的绝对优势,牢牢地占据了相关词搜索的第一阵营。
社群助力,引爆口碑热度。在预热阶段,我们自己或者通过客户做了大量的社群团购,不单纯为了销售,也是为了借力社群可以直达主要的潜在群体——年轻妈妈们,达到最直接最高效的曝光。而且,部分社群可以通过淘客的方式,直接转化成天猫的销售,对于我们巩固搜索榜首很有益处。这段时期,社里面很多年轻的妈妈都在自己加的妈妈群里面看到了群主在推荐我们的《中国年》,这让我们悬着的心一下子放下来了。
按需更改,服务多种书店。我们与多家书店的营销人员进行了联系,对我们的线下活动计划进行了沟通。令大家高兴的是,大部分书店对我们的活动计划都很满意,也有的书店对活动方案基于活动现场的限制,提出了一些建议。对于一些个性化的建议,我们都尽可能地满足和配合,无论是对文稿和PPT的修改,还是需要一些特殊的美术设计。
爆发阶段(12月-1月):实时监控 检索数据库存
从12月开始,对于数据的检索的频次提高到了每天一次,因为销售已经进入了爆发期,每天的数据都会发生极大的变化,影响着库存的分配和销售策略的调整。爆发阶段,多部门协同作战的机制发挥了巨大作用,根据发行监控的数据变化,市场部各业务根据紧急度划分现有库存的数字,出版科调控加印进度和送货批次,仓储部对于急单优先紧急发货,一切有条不紊,奠定了《中国年》销售的根基。
促销集中,巩固销售优势。自12月起,线上线下的促销活动都加大了力度。线上的官方活动基本都跟上,以巩固在线上同类题材销售和搜索第一的优势。同时,限价工作也在紧张进行中,通过对合作限价公司的督促和与客户的不断沟通,我们基本保证了活动价和日常价的平稳,对于把大量资金和精力投入《中国年》的客户进行了保护。线下的活动也全面开启,西西弗书店在全国门店推出了《中国年》的购书卡特惠活动,上海新华32家门店同步进行了《中国年》的码垛展示和促销活动,深圳中心书城开展了为期一个月以《中国年》为主的玩具书专场,山东全省多家门店进行了《中国年》为主题的促销活动。
活力全开,活动全国覆盖。从12月初开始,《中国年》线下活动全面开展。一是覆盖范围广, 横跨华东、华南、华北、华中、西南、西北、东北7大地理地区,遍及北京、上海、江苏、浙江、安徽、山东、山西、河南、河北、湖南、湖北、四川等24个省级行政区域;二是书店类型多,立体化覆盖大型书城、连锁书店、中小特色书店、亲子绘本馆,三是活动场次多,累计传统节日书系活动超过200场,以每场10个家庭计算,直接辐射2000个家庭。除了线下的活动,我们在抖音、快手等平台也做了直播的尝试,以触及更多的目标人群。
用认真专业的职业素养做好书
为了赶在年前发货和为营销工作留足充分的时间,我们在忙忙碌碌的紧张氛围中,最终按照出版计划完成了本书的出版工作。辛苦不言而喻,但作为一本畅销书从无到有的策划者和见证者,我们收获更多的是喜悦和成长。
1. 敏锐的市场洞察力是做一本好书的前提。
《中国年》首先从选题视角方面占据了先机,在竞争激烈的少儿图书市场中以差异化打出一片天地。一个专业的图书策划编辑应当时刻关注时代发展中的热点、关心国家时政,将其与读者的需求嫁接起来,从而策划出市场潜力大、出版价值高、能使出版社和读者双赢的图书。
2.认真钻研的态度是做一本好书的基础。
世上的事,最怕认真二字。从策划到编辑,每一个步骤、每一个细节,我们不能满足于90分,要尽力做到100分。
在《中国年》策划、编辑的过程中,我们已经记不清开了多少次讨论会,甚至到晚上灯火通明,一遍一遍想:这里还能不能更好?那里还能不能做一个不一样的设计试一试?就拿封面举个例子:初稿用的是舞龙舞狮的场景图,突出热闹喜庆,后来我们做了几本样书,带着样书奔走于各个销售渠道做宣讲,请他们畅所欲言提意见,因为他们是最接近市场的人,他们的意见最有价值。结果有几个渠道反馈封面不够新颖,没有让人眼前一亮。虽然时间紧张,我们还是果断推翻了初稿,重新构思设计,并且将每一版设计都做成立体图,发到各个渠道去,请他们投票。在一次次修改后,《中国年》的封面终于定稿,不论是场景、层次、颜色、细节都得到了不错的反馈,我们也倍感欣慰。
3.理想的团队合作是做一本好书的保证。
图书从来都是合作的产物,这条生产链离不开策划者的巧心、离不开编辑的匠心、离不开印制的责任心、离不开业务和推广的用心。在《中国年》出版过程中,我们多个部门通力合作,在各个环节及时高效的沟通,保证了出版流程的顺畅和时间进度。记得在第三次加印时,印厂备纸不够,出版印制科的同事联系各个印厂调纸,保证了客户的订单。
身为不算资深的少儿图书编辑,《中国年》使我们得到了锻炼,学到了不少新技能,更教会我们要用认真的态度、专业的素养踏踏实实做出版。