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自带小程序,安徽新华首家书店复工

2020-03-16 来源:中国新闻出版广电报 朱丽娜
  “是的,我们回来了!”作为安徽省首家复工的新华书店——黄山新华书店阅+共享书店副总经理陈昊在接受《中国新闻出版广电报》记者连线采访时,语气中有按捺不住的兴奋。安徽省疫情防控形势曾一度比较紧张。3月13日,与读者“暂别”了49天的黄山新华书店阅+共享书店正式恢复营业。

  陈昊介绍,集团信息部紧急研发了小程序“皖新通行码”,进店读者扫描二维码就可以在后台留下手机号和进店时间,便于复工期间疫情防控工作的进行。

  记者了解到,阅+共享书店恢复营业首日,客流为400余人,较去年同期下降约50%。陈昊解释,除疫情原因外还与书店的调整举措有关,书店严格控制进店客流和读者在店内停留时间,书店业务之一的共享服务暂停了图书借阅,读者可正常还书,但暂不能借书。

  在陈昊心中,复工有欢喜、期待,也有压力,这样复杂的情绪源于对读者的牵挂。“我们会持之以恒做好书店防疫防护工作。在复工前,我们进行了全员的防疫培训和演习,对营业区域进行了专业全面的消毒,员工每天佩戴口罩测温上岗,通过对到货图书包件及顾客所还书籍进行统一消毒处理再上架等一系列工作,尽最大努力保护每一位读者和员工的健康安全。”

  复工第一天,读者对书店防疫工作的理解让陈昊尤为感动。因为进入书店要完成测量体温、出示安康码绿码、扫描皖新通行码进行实名和联系方式登记、领取号牌等步骤,流程比疫情之前多了很多。“读者都主动表示非常理解。因为我们是共享书店,很多读者在年前借阅了图书没能归还,听说今天书店开业,还特意打车来还。”

  读者惦记着还书,书店也以实际行动为读者提供便利。书店阅读顾问方雪纯说:“阅+共享书店免费阅读的正常时限是10天,但现在,‘智慧书房’APP会直接向读者账户发放为期59天的‘借书延长券’,为疫情期间归还借阅图书留出充足的时间。”





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