中国出版传媒商报讯 疫情防控期间，中信书店开拓多种方式为读者提供知识服务：线下严格执行疫情防控措施，确保读者到店安全；线上充分发挥选品策划力，用知识战“疫”书单解读疫情。中信书店还着力探索线上线下融合之道，通过云逛书店的直播形式，邀请作者云聚歇山堂，与读者进行在线互动。
据了解，中信书店在此期间主要开展了四方面服务：一是制作“战疫”书单。中信书店充分发挥选品策划力，连续出炉四期知识战“疫”主题书单，从硬核科普、经济、舆论、动物保护4个角度出发，通过图书推荐全方位解读此次疫情。二是发力直播，上线“云聚·歇山堂”作者活动。2月25日，中信书店北京启皓店在中信书店天猫旗舰店开启了首场直播活动。同时，中信书店还策划了“云聚·歇山堂”线上系列活动，通过直播助手进行多群转播。三是线下入驻美团，线上“以读攻毒”。目前，中信书店正筹备入驻美团计划，入驻后，可覆盖书店3——5公里的服务范围，为读者提供更便捷的服务。提供的产品以新书、畅销书为主，还包括精品文具、生活美学类产品、咖啡饮品等。从2月起，中信书店通过参与微博话题，不断向读者输送正能量。四是积极做公益，送书进方舱。2月13日，中信书店武汉永旺店接到可以向武汉大花山方舱医院捐赠图书的通知后，迅速完成了商场进店审批、配货、扫码、装箱等工作，将《这里是中国》《变量》《见识》等中信好书送到了方舱医院。（肖 颖）
