关键词 发行队伍 学习型团队 学习体系 服务型领导
专业出版社建设学习型发行队伍,是适应发行工作几十年未有之变局的需要,也是发行队伍自我管理发展的需要。专业出版社建设学习型发行队伍,必须塑造团队共同愿景,建设团队学习体系,转变队伍领导方式。
建立学习型发行队伍的必要性
出版行业是知识文化传播行业,处于知识经济革命的前沿。专业出版社担负着继承、传播所在行业知识文化的职责,建设学习型发行队伍,是适应发行工作几十年未有之变局的要求,也是发行队伍自我管理发展的需要。
1.适应发行工作几十年未有之变局的需要
我国出版发行工作正面临几十年未有之变局,给发行工作提出了更高的要求。
行业市场过度竞争,要求发行工作提升业务能力。我国出版机构数量、年出书规模快速增长扩大,行业竞争空前激烈,利润率日益降低,库存规模居高不下。面临如此严峻的市场环境,出版社必然提高对发行工作业务能力的要求。
转型升级艰难前行,要求发行工作提升新型能力。新经济时代,传统专业出版单位缺少技术基因和流量平台入口,发行工作不仅需要拓展电商业务,还要提升数字出版、融合出版等新型业务能力。
改革管理马不停蹄,要求发行工作提升专业规范化水平。近年来,文化体制改革全面展开,出版行业转企改制全面提速,同时,出版企业内部党的建设全面加强,企业对发行队伍专业化水平和规范化管理的要求也不断提高。
2.发行队伍自我管理发展的需要
发行部门价值体现的需要。在专业出版社中,由于服务对象专业性较强、专业知识含量和行业关系要求较高,编辑部门在知识含量和行业关系方面居于优势地位,发行部门的专业营销地位的价值相对体现不明显。专业出版社发行部必须顺应形势发展,增强新业务、新渠道、新用户知识的学习和积累,才能在企业未来发展中体现价值。
发行队伍调整优化的需要。我国出版发行队伍能力素质还存在知识更新较慢、有效激励不足、学习能力不足、队伍战斗力执行力不足等问题。同时,随着全社会人力资源成本日益提升,出版行业薪酬水平提升相对缓慢,发行岗位对优秀专业人才的吸引力下降。因此,发行队伍要想进一步发展优化,除了要积极吸收外部优秀人才,更要留住现有人才、用好现有人才、通过良好的学习培训不断提升整个团队的能力素质。
专业出版社发行队伍建设中的问题
团队文化建设意识不足。多年来,专业出版社发行队伍团队文化建设不断发展,但团队文化建设意识不足,缺少符合队伍自身特点的团队文化和价值诉求,影响了团队内部凝聚力、学习力、执行力的持续提升。
考核评价机制有待进一步改革。专业出版社从传统的事业单位转型而来,评价考核机制虽经多年改革调整,但一些专业出版社评价考核机制还带有事业单位的某些特点。一是管理层考核主要以完成任务为重心,对跨越式发展激励不足,对风险价值较大的决策容错空间不足;二是员工考评结果主要取决于业绩完成情况、内部人际关系,对员工专业能力、研究学习激励不足;三是以升职、加薪为主要激励手段,缺少精神激励、专业激励手段,违规处罚机制落实不严,难以形成有效管理闭环。
学习培训体系建设有待加强。一方面,随着放管服改革的推进,图书发行员资格证书取消,发行人员失去了发行专业能力考评的途径,只能参加经济师、出版专业序列的资格考试,而由于与上述专业实际工作有所差异,导致工作经历和业绩很难成为专业职称晋升的依据,专业晋升途径受限。二是与编辑部门相比,发行人员专业知识、工作内容与行业研究有一定距离,很难在行业报刊上发表论文,获得科研成果。三是大部分专业出版社都有相对成熟的编辑业务培训和能力测评体系,却没有发行业务培训测评体系。
建立学习型发行队伍的途径
依据学习型团队建设的规律,基于对专业出版社发行队伍建设现状的分析,可以尝试找到专业出版社学习型发行队伍建设的一般途径。
塑造团队共同愿景。专业出版社发行队伍建立团队共同愿景,需着重把握三个方面——明确团队价值观,形成团队的是非标准和行动原则;明确不同发展阶段的目标,凝聚内部共识,形成工作合力;明确建设路径,反映组织成员共同意愿诉求。
改革考评机制。考核评价机制改革的核心是调动和激发员工努力工作的积极性。结合专业出版社发行队伍的实际,必须聚焦四个领域的改革——改革管理层的考评机制,激活组织发展根本动力;改革员工考评机制,激活组织发展基层活力;丰富激励手段;鼓励学习创新。
建设团队学习体系。专业出版社发行队伍建设团队学习体系,是应对内外变化、提升战斗力和效率的需要,也是队伍自我升值的必由之路。专业出版社发行队伍建设团队学习体系,需把握三个方面——解放思想,更新观念;组织引领,培养人才;实施团队教育培训。
转变领导方式。传统的组织领导方式,强调领导权威,要求员工服从。学习型组织中,领导与员工不仅是上下级关系,更多的是平等的伙伴关系。专业出版社发行队伍建立学习型组织要转变领导方式,从管理型领导向服务型领导转变。
学习型组织建设是知识经济时代团队保持竞争力的必由之路,也是专业出版社发行队伍未来转型发展的重要方向。专业出版社只有遵循学习型组织建设的一般规律,针对专业出版社自身的现状和特点,才能走出一条有自己特色的学习型发行队伍建设发展之路。