□长江少年儿童出版社（集团）有限公司总经理 柯尊文
自疫情发生以来，长江少年儿童出版社（集团）有限公司（以下简称长少集团）加强领导，周密安排，克服困难，积极主动履行社会责任和文化担当。
因身处疫情中心，各方面的工作均受到不同程度的影响，但长少集团坚决推进“两手抓”，一手抓抗疫，一手抓发展。自2月3日起，全员进入居家办公状态，以线上办公的形式，推进选题策划、稿件编审、产品宣传、渠道沟通，同时积极调配省外资源，推进图书印制、越库发货；充分利用员工隔离在家的时间，组织全员开展网上学习，提升员工政治素养、业务知识和专业技能。
一手抓抗疫，一手抓发展
长少集团在第一时间成立了3个“特别工作组”：一是战“疫”主题出版工作组：策划了《战“疫”书简：致最牵挂的你》《等爸爸回家》《妈妈的秘密》《讲给孩子的病毒简史》等多部抗疫主题出版物，歌颂真情、抚慰心灵、普及新知，为读者同舟共济、抗击疫情提供精神文化支持。二是“线上学习”工作组：长少集团积极响应国家教育部门2020年春季中小学“停课不停学”号召，在2月1日上线了“长少学习”（小学版）APP，向用户免费投放学习资源及视频直播课。三是战“疫”宣传工作组：弘扬社会主旋律，传递抗疫正能量。工作组深入一线，挖掘广大员工坚守岗位、抗击疫情的感人故事和动人瞬间，采写制作文图、音视频近40条，记录下长少人的坚强和坚守。
对出版行业抗风险能力的思考
尽管我们多措并举、积极作为，但是生产经营在此次疫情中仍然可能遭受较大损失。总体来看，在疫情面前，出版行业的抗风险能力是脆弱的，这也引发了我们的深度思考。在目前的出版格局下，要积极创新，改变行业生态，着力推进三个转型。
由“重资产”向“轻资产”转型。
虽然出版业不属于典型意义上的重资产行业，但实际运营情况是，大量成本投入在图书产品上，而传统意义上委托代销制的销售链拉得过长，市场信息反馈缓慢，资金回笼周期长，一旦有“风吹草动”，往往就可能给出版社带来损失。
要改变这种格局，一是要在产品形态上进行创新，除传统纸质出版物之外，开发价值稳定、投入成本低、能持续赢利的产品，如比电子书、音频、视频、知识服务产品等；二是要主动调整销售渠道，延伸价值链，缩短销售链，比如扩大大单采购、定向销售的占比，以降低资金占用，提高库存周转率，加快资金回笼，降低风险，实现良性运营。
由单一性向多元性转型。
目前绝大多数出版社的“生命线”还是传统出版主业，在“互联网+”的时代，并没有构建出适应新的知识传播的新业态。当前数字出版、线上教育等新兴产业生机蓬勃，但作为文化建设引领者之一的出版社，大部分只是充当内容提供商，在新形态产品构建、平台打造、推广运营方面，没有形成竞争力。如果不能尽快拥抱互联网，创建“互联网+”业态，出版之路只会越走越窄，前景堪忧。
由大众化向分众化转型。
目前，出版业的主要服务对象，除文教产品外，用户画像不够清晰，大而化之是服务大众，但实际上没有精准锁定读者群，因此产品开发、市场投放、渠道建设、营销投入等都带有一定盲目性，存在一定程度上资源浪费的情况，因此精准了解并满足分众需求，是十分迫切的。我们要利用大数据分析，建立自己的数据库，把出版工作各个环节纳入数据分析，提高工作精准度，以实现精细化运营，谋求高质量发展。
