突发的疫情，让书业发展走到了十字路口。无论是图书电商还是实体书店，都面临着新的挑战，也带来了新的机遇。这一背景下，图书电商如何规划未来？有哪些规划和布局，成为行业聚焦的热点。
张玲：当当将继续推行全面毛保策略，还定价权于出版机构。进一步强化当当寻找阅读场景、发掘顾客需求，触达、告知、服务顾客的目标，为出版机构创造更多销售机会。
张玮：天猫图书针对此次疫情，希望能更多的赋能行业，帮助行业从业者共渡难关，甚至寻求更好的发展，除阿里集团层面将给予商家的扶持政策外，天猫图书也加强了三点：一是鼓励线下书店发展线上，为实体书店量身定制了招商规则；二是鼓励内容运营、直播、短视频等，为广大图书商家，尤其是不能开业的实体店们，提供线上与消费者交流、购书的平台；三是提高图书商家线上运营能力，推出简单易懂又实用的“喵锦囊”系列。
黄平：中国图书网将在三方面持续发力，一是在专业性方面下功夫，让读者得到更专业的服务。二是与出版社开展更紧密合作，推动滞销书的销售。三是加强力量，促进小众好书的销售。
张利君：目前主要在线上的经营手段上布局，向包括直播，社群，公众号，短视频，知识付费等方向发力。
尉志江：主要在行业发展中坚持自身定位，做中间环节，做好供应商和渠道客户的服务。
