镜头一：值班。在各门店闭店期间，书店组织专人在店内值班。值班期间严格做好《人员出入登记》，要求入店人员必须戴口罩，如实记录体温测量结果，坚决避免异常人员进入店内，负责好门店的安全和应急工作，做好登记备案。甘肃新华西北书城门店经理海文茂说：“为应对疫情，书城安排4人每天早晚负责卖场安全巡检。同时机关办公室安排专人值班，负责汇总员工的外出及往返情况。”安徽新华合肥三孝口新华书店人事行政主管查倩沄也表示，在闭店期间，书店会每天安排2名后台员工在店内值班。
镜头二：消杀。制定消毒时间区域表，专人专职，每天消毒打卡。湖南图书城总经理肖建新告诉记者，“书城各楼层每4小时就会用84消毒液进行全面消毒，针对收银台、总台重点区域则时刻保持消毒，确保店内卫生”。
镜头三：“零报告”“日报告”。全面排查员工近期出行与接待情况（尤其是武汉疫区），以组为单位每日上报健康状况，由各部门负责人每天汇总及汇报本部门人员的身体状况和出行情况，一旦发现异常情况，及时上报；对于从外地返京的员工，及时做好报备登记、外出及返程记录。员工上班之前为其测量体温及询问身体情况，如有异常，立即采取强制性休息隔离。
镜头四：集中采购防疫物资。批量采购口罩及消毒液，为全体员工配备，上下班做好消毒，保障防疫工作正常开展。据江苏凤凰新华常州分公司连锁拓展部经理祝景涛介绍，书店集中采购了口罩分发给每个员工，并准备了体温计、应急医药箱、常规药物等物品，放置在各店服务台，标识明显，以供使用。宁波新华书店集团零售事业部副主任胡燕也告诉记者，宁波新华书店集团执行紧急预案，联系当地双氧水公司及相关销售口罩单位，采购了防疫所用物资，并及时送达各门店。
镜头五：云办公。疫情让多数单位延迟开工，线上办公、分散办公成为特殊时期的最佳应对，书店也加入了云办公的队伍。其中，江西新华九江市分公司运用网络办公、视频会议等手段督导防疫工作，推进经营工作，做好工作准备。山东新华临沂书城也通过微信、QQ工作群对全员进行疫情防护知识培训。
