2020年1月8日，由中国出版协会和中国书刊发行业协会共同主办，时代出版传媒股份有限公司和北京开卷信息技术有限公司共同承办的阅读X论坛在北京举行。2020“阅读X”论坛的主题是“探索未来”。会议邀请了重磅嘉宾围绕相关主题做了分享和探讨。本届论坛包括上午书店论坛和下午出版论坛。上午书店论坛的主题为“探索书店的未来”，下午出版论坛的主题为“探索出版的未来”。
上午论坛：探索书店的未来
中国书刊发行业协会理事长艾立民认为，移动互联网的爆发，为行业带来了巨大变化。如今，5G时代、智能时代已经来临，不断涌现出的新技术，会为行业带来更多的可能性。书店人从来没有停止思考书店的未来，也从来没有放缓书店转型的脚步。也因此，这届“阅读X”论坛应运而生，同时艾立民谈到，“新的一年已经到来，新形势、新任务摆在我们面前，我们应按照中宣部的决策部署，认清形势理清思路，找准发展目标和方向，不断夯实发展基础。”
在活动当天开卷公布了2019首届“未来书店”评选活动获奖名单。在颁奖现场，北京开卷信息技术有限公司副总裁贾昀菲谈到，未来书店评选活动的初衷，是寻找和发现书店未来可能的多种商业模式和可持续发展路径，分享给正在寻找未来之路的书店人，希望这些案例可以给书业同行们一些启迪。从商业本质来说，可持续发展的直接体现，是书店在流量、转化率、客单价、复购率等关键数据上得到有效提升。为了达成这个目标，有些书店在提升颜值方面进行了探索；有些书店在会员分析、重新定义消费者和重新定义市场方面进行了探索；有些书店在多元化生态构建、线上线下融合，以及渠道下沉等方面做了各种探索。此次的“未来书店”评选活动，看重书店的实践，尤其是在书店可持续发展的商业模式方面的探索和实践。 “未来书店”评选活动于2019年10月发布，经过三个多月先后的申报征集、初选、网络投票、专家评审，从192家书店中，最终确定10家获奖书店：倍阅•华师店、大河书局文化路第一小学校园阅读中心、黄山新华书店滨江路店、Kids winshare文轩儿童书店、临沂书城、覔书店方大城店、三联韬奋书店三里屯店、無料书铺五马店、言几又广州天河K11旗舰店、1200bookshop。
中信书店副总经理刘旻做了“主题化内容运营 文化空间新可能”的主题分享，近年来，中信书店着力追求书店的主题化内容运营，以一个核心概念为圆心，辐射出多种方向及视角的主题策划，将图书和文创产品在同一主题下进行关联甄选，以场景化陈列及销售，以点带面，融入分享、展览、互动、传播等元素的多元经营。2019年北京“世园会”植物馆顶层，中信书店开设了一家自然主题书店。这家书店的产品定位是旅游客群，选品逻辑是植物，所有的文创产品和食物都与自然、植物相关。2019年11月，中信书店启皓店被选为2019年北京市10家最美书店之一，中信书店启皓店是一家以“脑洞”为主题的慢闪书店。所谓“慢闪”：一方面不同于一般书店的循环往复，它能通过变换的书店主题给读者注入持续的新鲜感；另一方面不同于“快闪店”的“闪现闪退”，“慢一点”又能让消费者更好地体验书店提供的高品质的精神生活。启皓店作为主题店，尝试打造了脑洞主题。脑洞选书打破常规分类，尝试以叙事逻辑，纲举目张，串联起零散、碎片化的知识，帮助读者在喧嚣尘世中沉淀自身，更好地应对变动中的世界。中信书店以它独特的主题运营，成功打造出一个个富有个性化的主题书店。把提高每一位阅读者的单位时间价值的理念贯彻到每一位读者当中。当夜幕降临、华灯初上，头脑的风暴和思想的碰撞将会在一家家中信书店里悄然发生。
大河书局董事长、总经理李建峰做了“建设校园阅读中心 打造智慧阅读新典范”的主题分享，河南大河书局有限公司是河南日报报业集团全资子公司，成立于2004年。针对学校及学生阅读中存在的问题，如课业负担重、对学生的阅读习惯培养不够、整个社会缺乏阅读氛围、学校和社会对学生阅读服务不够到位等问题，大河书局提出了针对性的解决方案：将学校原有图书馆改造为校园阅读中心，阅读中心集阅读课、图书馆、阅览室、四点半课堂、校园书店功能于一体。有效解决了学校图书馆存书量不足，更新慢，借阅率低的问题以及学生的广泛阅读需求和阅读资源不足的矛盾问题；此外，还解决了孩子放学后4:30课堂的阅读和学习问题；大河书局还搭建了线上阅读评测系统，引入并推广分级阅读体系，跟踪生成阅读素质白皮书，有效解决学生阅读效果问题；这也发挥了校园阅读中心的社会职能，使教育资源使用最大化，为政府分忧解愁，推动全民阅读广泛深入持续开展。
文轩kids创始团队首席运营杨金鹏做了“一家儿童书店的探索复盘”的主题分享。2019年5月，一个slogan名为：“孵化无限可能”的儿童书店在成都环球中心正式开业。作为文轩零售多品牌的一员，Kids Winshare定位于有0——12岁孩童的家庭用户，作为一家不那么正经的书店，它第一个属性是“好看”，在1200㎡的阅玩空间内，它有1万个不同品种的童书。同时它也很“好玩”：亲子烘焙、儿童手工DIY、360球幕剧场等精彩不停。而且它还比较“好吃”：30款菜品、40款饮品专为亲子家庭打造。这个书店的背后，是1个20多年的老文轩，带着39个来自各行各业的后生仔在书业的一次探索。为什么要开一家儿童书店？杨金鹏表示，儿童书店是以阅读为入口尽早切入用户需求的较好的零售业态；父母起到消费主导作用；低龄段孩子的时间相对充裕等原因使得书店诞生。此外，杨金鹏认为，书店应该更加坚持以用户运营为生，打造KIDS自身的选品方法，自己动手优化供应链，还要有创业者的心态。
北京开卷信息技术有限公司副总裁杨伟做了“再谈书店选品”主题分享，杨伟强调，在新的市场环境下，书店群体正在通过“重新定义消费者”的方式打造书店产品本身，而图书选品是书店产品定义的核心和灵魂。杨伟认为，内容话题、阅读品味、消费倾向是书店图书选品的三个重要维度。开卷在2019年发布了专门服务于书店选品的“智能选书平台”，正是专门针对书店选品工作的服务产品，未来开卷还将依托自身图书标签体系开展更加灵活化、定制化的图书选品服务。
下午论坛：“探索出版的未来”
中国出版协会常务副理事长邬书林在论坛中谈到，知识和信息的传播最早出现在甲骨上，到后来的竹简帛书上，再到纸张上，现在到了互联网上。经过近30年技术的进步，我们的行业已经发生了革命性的变化，我们要跟上时代的要求，社会变化到什么程度，新技术创新到什么程度，我们的思想观念、技术手段就跟进到什么程度。不创新，行业就没有未来，只有不断的探索，才能不断保持这个行业的活力，更好地传播知识、传递信息、传播文明。正如本次论坛的主题“阅读X”，我们正面临空前的机遇把出版工作做得更好，X，给了我们无穷想象，出版的未来永无止境，出版的未来有更多的可能。
安徽出版集团有限责任公司党委书记、董事长王民认为，当前，重大历史节点交汇，新技术新业态不断涌现，大众阅读需求持续升级，出版管理要求更高更细，出版业正在发生巨大变化。随着人工智能、区块链、大数据、物联网这些新技术的变革，相信出版业会喷发出更多的可能性。2019年，安徽出版集团以聚焦出版主业为统揽，以高质量发展为准绳，深化出版业供给侧改革，把高举旗帜、引领方向贯穿于经营发展全过程，出版主业呈现“好”“专”“强”三个特点。一是效益“好”。二是项目“专”。三是走出去“强”。2020年是全面建成小康社会和十三五规划收官之年，也是十四五谋篇布局之年。把握新时代要求，坚持稳中求进工作总基调，坚持高站位出版、高质量发展，以新发展理念为指引，深化出版供给侧改革，积极应对产业变革，大力抢抓新发展机遇。一是深化结构调整，做规模减法。横向上，调规模。纵向上，调产品线。二是突出内容供给，做质量加法。聚焦主业，提高出版主业贡献率、竞争力。三是加快转型升级，做融合乘法。以内容建设为根本，以数字化为路径，提高存量内容的利用率，增强增量内容的竞争力，推动优质内容数字化、立体化开发，让内容发挥乘数效应、创新效应。
北京开卷信息技术有限公司研究咨询部经理冯小慧做了《2019中国图书零售市场报告》。数据显示，2019年中国图书零售市场码洋规模继续保持两位数的增长，同比上升了14.4%，码洋规模达1022.7亿元，中国依然保持较高增速。网店仍然保持较高速度增长，同比增长24.9%，码洋规模达715.1亿元，和2018年增速相比，小幅微增；实体店继续呈现负增长，同比下降4.24%，降幅较2018年有所收窄，规模达307.6亿元。2019年，新书品种规模达19.4万种，较2018年同比下降了6.70%，品种规模进一步收缩，当然这也和全行业重视高质量发展，在书号的发放审核方面政策趋严有一定关系。
外语教学与研究出版社总编辑徐建中做了“立足特色，沟通中外”主题分享，徐建中表示，外研社在学前教育、基础教育、职业教育、高等教育、大众教育等领域精耕细作，每年出版大量精品教材与学术力作，服务数千万名大中小学生，培训十万余人次外语教师。外研社始终坚守出版质量，大力开拓创新，已形成大、中、小、幼学段全线出版，教、学、测、评、研综合发展，教材出版、学术出版、文化出版、大众出版、辞书出版齐头并行，国内国外市场双向拓展的新格局。外研社已在全球11个国家创立海外机构，为中外文化融通与文明互鉴搭建了交流与合作平台。目前，外研社已发展成为中国外语教学与研究重要基地、外语类图书出版重镇和中国企业“走出去”的典范。
物灵科技联合创始人/CEO顾嘉唯做了“智能AI技术升级阅读方式”主题分享，顾嘉唯表示阅读是人类历史上伟大的科技创新，面对童书出版的场景刚需，AI人工智能技术正在升级传统阅读，AI改变出版业生态也在迈出第一步，物灵科技立足“儿童阅读”灵性交互场景，多年的AI阅读技术探索及产品实践，建立家庭教育交互数据分析引擎，作为一家智能AI教育科技公司重新赋能童书出版。北京开卷在2020年开启代理销售书店适销高品质产品的服务，并与物灵科技正式建立全国书店渠道授权合作，“Luka”绘本阅读机器人是物灵科技的重点产品，曾获得过德国IF产品设计奖、德国红点奖、美国IDEA三大国际产品设计奖大满贯，luka将成为开卷代理的第一个产品。
果麦文化传媒股份有限公司总裁瞿洪斌做了“未来之路：流量、数据、IP”主题分享。瞿洪斌认为：流量是出版业新挑战之一，过去，我们习惯于通过渠道辐射读者，做的是B2B的模式。但在现在，必须转化为B2C的模式。这个B2C不是指越过渠道直接把书卖给读者，而是指必须建立与消费者的连接，指引消费者进行选择。没有引流能力将会失去消费者的关注。数据是出版业的第二个挑战，根据开卷数据显示，在卖场陈列的图书品种中，有超过六成以上的图书一个月都销售不了一册。长尾占用了大量的卖场货架资源，却很少能够形成收益。卖场中销量最高的1%的图书品种，为整个卖场的销售贡献了50%以上的码洋。这说明出版业存在大量无效选题，许多印数都是拍脑袋决定的而不是根据数据而定。没有数据分析能力，将在竞争中难以生存，开卷作为一家数据公司，无论是现在还是未来都会为更多出版企业赋能。IP是出版业的机遇，从2013年开始，果麦开始将自己拥有的iP打造成影视产品，至今投资了四部电影，累计票房40亿，这在哀鸿遍野的影视行业是非常惊艳的业绩。成功的主要原因，归功于果麦只开发自有IP，因为有了出版的市场检验，又有新媒体引流，果麦能把作者或者作品的忠实读者转化为观众，并制造口碑效应。出版人是最了解IP的，因为出版处于IP开发的源头，IP的商业开发拥有巨大的市场空间。
苏州梦想人软件科技有限公司创始人周志颖做了“增强现实（AR）技术在5G融合媒体中的应用”主题分享。书籍是人类历史上承载人类文化与知识最标准化的载体，基于互联网的新媒体技术、增强现实（AR）技术，将进一步拓展知识传播的手段和方法，将二者优势融为一体，为读者带来更高效更完美的阅读体验。现阶段可以基于AR技术的聚合媒体方法，将所有媒体形态内容融合到AR融合出版内容平台，主要包括纸质出版物、3D模型、2D动画、视频、音频、360度全景、小游戏、图片等资源，带给读者全方位的阅读体验。可以说，AR出版物是传统优质内容与高质量数字资源融合的产物，打造了一个由内容、读者、作者以及其他主体组成的互相关联协同的生态圈，要求内容选取与信息检索趋向智能化，内容发布与资源呈现实现自动化。5G对出版业来说既是机遇也是挑战。出版单位可以基于这些技术，从提供内容向提供精准服务转变，用户身上寻找创新点和利益增长点，从而实现赢利模式的转变。AR技术作为人工智能的关键技术，可互动、沉浸式阅读体验重塑媒体融合的媒介形态和知识传播格局，将有效地推动了出版业向智能化、个性化发展，并给读者带来交互的阅读体验。
北京蠹鱼文化科技有限公司总经理陈红做了“解锁图书营销新姿势”主题分享，在分享中，陈红讲到，蠹鱼阅读服务方向涵盖出版发行信息咨询、行业大数据营销指导等方面。以智能数据算法赋能渠道与产业资源，为阅读产业上下游提供平台支持服务，以拓展阅读的广度与深度，促进优质阅读资源的共享与传播价值，为行业上下游机构提供行业营销及数据应用指导服务。其重点服务项目包括“阅读公号联盟”、“图书营销服务平台”、“潜力新书发布厅”、“全国书店之选”等。2019年9月-12 月，蠹鱼阅读主办了首届“全国书店之选”系列活动，活动聚焦文学作品，设置了“最佳小说”“最佳散杂文”“最佳少儿文学”三大奖项。2019年最佳小说、最佳散杂文、最佳少儿文学三项大奖，分别由《人生海海》《雨夜短文》《属猫的人》斩获。本奖项是由蠹鱼阅读发起的全国书店之选活动评选而出，是国内首次由全国百家书店共同参与提名、票选年度最具阅读价值新书的评选活动。活动集新书评选、图书营销和阅读推广活动三位一体。
北京开卷信息技术有限公司常务副总裁杨雷做了“数智未来——开卷出版大数据平台”主题分享，杨雷表示，数据智力将成为未来企业基础能力。随着技术的发展，数据本身并不稀缺，而数据资产化、数据产品化能力是稀缺的。找寻数据、商业价值、产品三组变量之间的对应关系是关键。如何让数据转化为生产力？数据资产能力和对行业&商业的理解能力，两者相互依存，相互关联促进和影响。在具备数据资产能力的情况下，利用数据分析挖掘能力，将数据更好地与业务场景相融合，通过产品能力的实施，最终形成具有数据应用价值的产品形态。数据对出版产业的价值，从今天下午的嘉宾分享中我们可以了解到，数据可以为出版企业的战略层、研发层、发行营销层、运营管理层进行赋能，数据的价值可以渗透出版企业运营管理中的各个环节，提供数据支持，有效的辅助决策——这也是开卷数据的价值所在，并一直在为此努力。2020年，开卷将会在天数据&单店授权数据、作者模块、服务模块、实洋、子品牌、标签体系等方面有更多新的呈现。同时，从数据能力的输出方面，输出能够辅助出版单位建立智能化的工具。例如：加印辅助平台、经销商管理平台等。在未来的数智化时代，智能化工具势在必行。
