受访名录
（按姓名首字母排序）
◎陈 鹏（PageOne书店总经理）
◎但 捷（言几又集团董事长、CEO）
◎黄淑珍（东莞唐夏书馆国际儿童绘本书店创始人）
◎李 晖（重庆购书中心、新山书屋创始人）
◎李思洁（昆明新知集团有限公司总经理）
◎刘 贵（北京机遇书店总经理）
◎龙 挺（湖南弘道文化传播有限公司董事长）
◎罗 莉（云南博文文化传播有限公司总经理）
◎吕 冬（吉林乐读书社创始人）
◎任庆酣（山东文友书店有限公司董事长）
◎盛 厦（杭州纯真年代书吧总经理）
◎万国英（南昌青苑书店总经理）
◎吴振东（陕西嘉汇汉唐书城董事总经理）
◎许春宇（北京雨枫书馆创始人）
◎许红平（云南大方书店总经理）
◎杨 一（重庆精典书店创始人）
◎余海涛（广东学而优文化发展有限公司总经理）
◎原 媛（江苏远见控股集团副总裁、初见书房总经理）
◎赵恒宇（河南兔子共和国书店创始人）
◎朱升华（杭州枫林晚书店创办人）
◎朱钰芳（杭州晓风书屋总经理）
◎朱云峰（重庆博来居文化传播有限公司负责人）
◎庄冬梅（内蒙古锡林郭勒盟教育园丁图书销售有限公司总经理）
2019年，虽然不时有知名民营书店关张的消息引发行业热议，但综观全年，“稳健高质量发展”是这一年最主要的特征，通过对门店和读者的运营，民营书店品牌通过多方发力，不断推动着行业的发展：言几又在着力门店拓展的同时发力会员服务；西西弗书店着力店型拓展，门店数量已近300家；钟书阁以“连锁不复制”的理念，快速在全国拓店；南京先锋书店、杭州晓风书屋、南昌青苑书店、云南大方书店、重庆购书中心、成都几何书店等也纷纷布局新店，全力开拓新运营模式。民营书店发展呈现出平稳发展的态势。
值2020年到来之际，《中国出版传媒商报》特推出民营书店老总专题，从他们的规划中，一窥2020年民营书业发展动向。
陈鹏：找准发展定位 让读者享受阅读
好书店是城市的一张名片，没有好书店的城市是缺乏活力或者说缺乏文化底蕴的。2020年，Page One书店将着力为读者提供更加舒适的阅读空间、多元的文化活动和优质的内容，更好地让阅读回到生活，让知识回到生活，让艺术回到生活，帮助读者养成经常读书和思考的习惯，并且学会享受阅读的乐趣。
但捷：拓新店提升会员服务
2020年，图书行业会走向更加细分化、类型化的发展阶段，可能会出现全新的模式，当然也会有更多国际性的品牌书店出现，推动整个书业生态圈的良性发展。新一年，言几又将稳步开拓，走向更多新的城市，在武汉建立华中区域总部，完成全国5个大区1个总部的战略部署，也希望会员人数突破500万，为读者呈现更多美好的生活方式。
黄淑珍：品牌战略服务精准读者群
2020年，围绕书店建设，唐夏书馆将着力以标准化和可复制的理念走向全国。首先，继续品牌战略，延伸更多与读书有关的儿童读物、儿童用品、儿童文创、儿童乐园。其次，发力社群会员制服务，用“圈子交流”的模式增加客户的稳定性和粘性。第三，打造安全、健康、积极、向上的儿童阅读空间，让孩子从被动阅读变成主动喜欢阅读。2020年，唐夏书馆还将推出一部引领阅读的动画片——唐唐夏夏的魔法世界。
李晖：“品牌化+规模化”实现书店迭代升级
2020年实体书店经营将更加艰难，可能迎来新一轮的关闭潮。但有可能会逐步摸索出实体书店真正可行的商业模式。2020年，重庆购书中心将继续打造“新山书屋”品牌，实现在西南地区更加规模化的发展。同时，重庆购书中心除了在规模上发展，还进一步迭代升级。
李思洁：“书店+”提升书店内涵
2019年中央明确提出扶持民营企业发展，在国家利好政策引导下，2020年图书行业发展会越来越好。新一年，新知集团各销售部门将全力以赴做好定制作业本推广、销售工作，积极开发二级经销商，努力完成当地校边店铺货工作；持续提升人员服务意识，为顾客提供温馨舒适的阅读环境和便捷的人性服务，同时注重打造“少儿图书+少儿文具+少儿培训+少儿绘本馆”的儿童业态成长空间。
刘 贵：拓展门店扩大影响力
2020年实体书店业将继续呈现百花齐放的良好局面，同时会伴随品牌调整和模式再造升级。新的一年，机遇书店将继续在国内大力拓展直营店和加盟店，使实体店面数达到100家。
龙 挺：发力校园书店 打造文化平台
在书店发展中，复合型书店将有较大的发展前景，该类型的书店打造了时尚文化平台，同时也可以赋能其他产业。2019年开始，国家对高校校园书店开始有更多的支持，也有更多的要求，在这一政策的引领下，专注校园发展的弘道书店将进行更多探索，找到适合自身可持续发展的盈利模式，这也是弘道书店将在2020年探索的发展路径。
罗 莉：特色多元 推动教育培训发展
2020年，图书行业仍然面临着新的变革与更广阔的发展空间。实体书店想要破局，就要在图书之外延伸，开展极具个性特色的多元化发展。展望2020年，我们仍有信心坚守书业，并在书业这一平台上继续谋发展，并在教育培训领域投入资金进行项目拓展和开发。
吕 冬：探索经营管理形态 提升团队协作能力
2020年，乐读书店有四大重点规划。一是计划在大学校园里开设两到三家书店，预计3月开业；二是继续探索不同业态下书店的经营管理形态，如商场店、社区店、大学店、图书馆运营等；三是强化零售产品的渠道和销售，包括提升团队的营销能力和服务水平；四是实现某种意义上“从店到空间”的运营思路的转换，并提升团队协作能力。
任庆酣：发力课程培训 借互联网+提升销售
2020年，图书行业将充满更多变革和挑战，除了电子书和网络电商带来的冲击外，最值得关注的是产生了新兴书店和跨界书店的行业趋势。2020年，文友书店将继续开展书店力系统课程；加大阅览室联盟建设与推广，充分利用“互联网+”思维，进一步完善青少年阅读云平台：通过文友商城平台的构建，整合业内资源充分发挥行业优势，打造多形态线上、线下立体整合营销。
盛 厦：深耕品牌文化 助推书店发展
2020年，纯真年代书吧将重点从四方面发力。一是深耕品牌文化活动，打造文化IP，着力开展连贯性的、成系列的、参与度强的文化活动。二是积极走出去，与其他机构合作开展活动，输出活动策划能力。三是举办品牌文化活动，带动图书销售，如邀请更多优秀作家、诗人、学者、专家举办高品质的讲座。四是利用社区便利优势，探索付费自习、共享办公、社区学堂等业务。
万国英：着力少儿群体 构建阅读空间
2020年，就书店领域来说，会有更多有主题性、专业性更高的书店出现。2020年，青苑书店将以专业性为基点引进图书和活动，并为公共企业和单位提供配套的图书和文化活动，为更多南昌市民提供阅读文化空间。此外，在新一年中，希望为少儿读者打造的青苑小讲堂能带来更多图书与活动，让小读者更有兴趣，更愿意到书店阅读有趣的书籍。
吴振东：加大深度合作 提升品牌影响
2020年，我们将继续加强对行业相关产业链的研发及调研，加大供应链上下游的深度合作，形成空间管理定位，实现“所有店面365天，天天有活动。”进一步开发、落地自有产品，使其成为新增长引擎，同时将继续重视与政府部门的合作，提升企业品牌影响力。此外，在书店的开发板块，尝试管理模式输出，开展轻资产运营。
许春宇：定制服务 构建双平台运行模式
2020年是书业继续繁荣、等待昌盛的一年。对雨枫书馆来说，2020将是转型与升级的一年，将立足自身的经验与资源，积极开辟新业务模块，继续探索书店的生存之路，打通线上与线下，让阅读服务更便捷，通过清晰的会员画像，创造符合需求的定制服务。此外，打造雨枫书馆与雨枫书栈双平台运行模式，为更多会员提供多维文化服务。
许红平：为读者提供更加专业、精准的深度服务
2020年图书行业将朝着更加精准、更加有针对性的专业化服务方向发展。2020年对大方书店来说也是严峻的一年，我们提出以“为读者提供更加专业化、精准化的深度服务”的经营理念，这对大方书店的全体同仁来说是一次考验，同时也是一次提升的机会。
杨 一：寻找成熟盈利模式 满足读者文化需求
2020年，图书行业将有两大趋势：一是会有更多的书店关门，好的书店则将继续扩张。二是目前实体书店还没有成熟的盈利模式诞生，因此整个行业还处在继续探索的过程中。新的一年中，精典书店将继续坚持举办更多文化活动，满足读者文化需求，打造文化空间。
余海涛：聚焦年轻力量 构筑文化平台
2020年，对图书行业来说仍然是竞争与机遇并存的一年。2020年，学而优书店将启动全面的形象提升换代工程，向年轻化倾斜，在硬件和软件方面都将大大提升，从而能更好服务读者。书店在提供传统的购书服务之外，要打造成为不同人群交流沟通的关系链，构筑文化平台。
原 媛：拓展知旅共同体 发力知识付费
2020年，书店行业还将处在洗牌期，一批玩情怀和玩设计的书店要么变革要么关闭，也将出现线上线下的内容和运营整合的趋势。2020年，初见书房将在南京、杭州等地继续拓展以知旅共同体为经营模式的城市门店。同时，将在知识付费产业发力，打通线上线下的社群关系。
赵恒宇：构筑人与人相遇的空间
2020年，图书行业依然是朝阳产业，电子书永远无法替代纸质书。同时，我认为图书行业将细分为线上线下两种模式，服务不同的人群。2020年，兔子共和国书店将开展更多优质活动，增强书店影响力，也让更多读者知道他们可以在书店内可以做很多事，构筑人与人相遇的空间。
朱升华：跨界合作 培育家庭文化管家
从行业角度来说，2020年注定是个不舒服的年份。“山不过来，我过去。”今天能够被定义清楚的东西，都不是未来。展望2020年，枫林晚书店将着力在跨界合作和家庭文化管家方面进行突破，在浙江省2020年新拓展100家以上的亲子阅读图书馆。
朱钰芳：守护初心力争日日新
展望2020，书业发展趋势整体向好，在书店领域，会不断看到跨界营销的成长，也期待有更多出版物、阅读活动线下的互动。2020年，晓风书屋将继续梳理擅长的成长脉络，争取日日新，也认真守护好初心。
朱云峰：坚持“多元、开放、好玩”特色构建连接桥梁
2020年，书店行业依然会有很强劲的发展，市场需求仍非常巨大，但竞争也会变得更加激烈。新一年，博来居将继续开展多种创新尝试，同时也把基础建立的更加稳固。在区域的扩展上走得更远，同时在内容创造上会持续增加投入，坚持“多元、开放、好玩”的特色，让书店成为连接人和书、人和人、人和世界的一个桥梁。
庄冬梅：借技术发力读者服务 开展门店重装整合
2020年，教辅书仍然是图书行业的主角，但行业会向教育数字化发展，同时增加微服务。2020年，青城•阅立方书店将通过新的技术手段，深入了解每一位读者的兴趣和需求，有针对性的推介和推广图书。同时将对店面进行重装整合，让爱书人在书店找到家的感觉。
