【摘 要】文章以广东省出版集团数字出版有限公司建设运营的教育数字出版项目——“南方云教育”为例，分析国有出版企业在互联网教育领域中的“教育+出版+技术”融合创新，探索以优质数字内容资源为核心的教育服务的有效路径。
【关键词】教育出版；数字教育；科技赋能；融合创新；南方云教育
教育与出版，都与技术相连相通。随着移动互联、云计算、物联网、大数据、增强现实、虚拟仿真、人工智能等高新技术的应用，国家教育信息化利好政策的不断推出，优质数字教育内容资源的建设和共享成为当前国家教育现代化发展的战略指向，教育教学（需求侧）推动教育出版（供给侧）的创新变革。《中国教育现代化2035》指出，要“加快信息化时代教育变革”“创新教育服务业态”。本文以广东省出版集团数字出版有限公司建设运营的教育数字出版项目——“南方云教育”（以下简称“南方云”）为例，分析国有出版企业在互联网教育领域中的“教育+出版+技术”融合创新，探索以优质数字内容资源为核心的教育服务的有效路径。
1 赛道选择
“南方云”作为兼具数字出版和互联网教育特性的探索型项目，策划于2014年，上线于2015年，其初衷是要将传统教材教辅的出版发行优势转化为线上-线下、产品-服务联动运营的优势，实现内容、产品、服务与教育教学应用的融合，为融合出版提供创新方案。与政策、技术、市场三大因素共同催生“南方云”的，还有出版人的初心使命——面向分众用户的需求和体验，汇聚精品化数字教育内容，进行精准化传播。
2014—2015年，互联网教育冰火两重天。一方面，国家政策利好、市场体量庞大和资本追逐热烈，使互联网教育概念极度火爆，创业项目数量超乎想象，投资门槛越抬越高，仅中小学在线教育领域的创业项目就超过2500个，投资规模用亿元衡量的创业项目包括“一起作业”“学科网”“爱学堂”“阿凡提”“学霸君”“学乐教育”等；“全通教育”在2015年3月24日以涨停收于320.65元，成为A股有史以来第一高价股，巅峰时期市盈率高达2193倍，估值过千亿；数十家企业加入投资并购的大军，除“全通教育”以外，还有“好未来”“科大讯飞”“立思辰”等知名企业。另一方面，项目井喷涌现、千团混战的同时，大量中小项目相继“阵亡”，如“梯子网”“那好网”“粉笔网”“传课网”等。
互联网教育是准入门槛低、投资门槛高、竞争激烈、创业风险高、市场高度分散的领域，“南方云”赛道的准确选择和项目的准确定位至关重要，关乎生死存亡。2015年，“南方云”项目组经大量调研并综合运用SLEPT、SWOT等模型，对业态、业务的未来趋势和企业自身优势劣势进行分析研判，“南方云”最终选择在优质数字内容资源应用服务方向发力，以“共建共享优质资源，随时随地智慧学习”为愿景，专注于为中小学师生提供以数字教材为核心的智慧学习整体解决方案，是基于以下几方面的重点考量：①党中央、国务院高度重视教育信息化和优质教育资源的建设共享，相关支持政策不断推出；②在教育信息化1.0时代，数字教育内容资源大多通过流量变现和捆绑硬件变现，仍难以合理定价和直接变现，价值被远远低估；③数字教材作为信息技术与学科教学深度融合的载体，在教育信息化推动教育理念和教学模式变革中将起到不可替代的引领、规范和支撑作用；④广东省出版集团在中小学教材开发以及中小学教材教辅发行方面积累了其他市场进入者难以比拟的版权优势、资质优势、地域优势和品牌影响力。
2 产品深耕
为用户提供海量、正版、权威、优质、成体系、成规模的基础教育阶段内容产品及其应用服务，尤其是义务教育阶段全学科、全学段的国家课程数字教材及其应用服务平台，是“南方云”立足互联网教育领域、全方位服务教育信息化的基础，也是“南方云”的核心竞争力所在。
2.1 产品体系构建
随着信息技术的高速发展和广泛应用，国家教育信息化正从“数字教育”阶段逐步向“智慧教育”阶段过渡。为了使基础教育阶段的教与学更有趣、更高效、更创新、更个性，“南方云”应用语音识别、人工智能、大数据、AR、VR等领先教育科技，围绕未来智慧教育的4个需求方向—信息技术与学科教学的深度融合、全球教育资源的无缝整合共享、无处不在的开放和按需学习、基于大数据的科学分析与评价，汇聚优质的、适合数字化传播的学科内容资源构建4大产品线，通过互联网连通课前、课中、课后、课外4大场景，服务教师、学生、家长3类用户人群。除核心产品数字教材外，与数字教材配套的教与学内容资源类产品还包括南方虚拟实验室、南方科普资源库、南方备授课系统、国际理科课程资源、南方虚拟现实课程资源、南方数字教辅、ISLI网络电子图书、人教数字校园、人教口语、人教微课等。为更好地服务智慧课堂和智慧学习，“南方云”提供的所有内容产品都部署在云服务器上，被各类教与学应用软件系统连接调用，与师生终端硬件设备适配，共同构成“教育+出版+技术”融合的智慧学习整体解决方案，如图1所示。
图1 以数字教材为核心的智慧学习整体解决方案示意图
2.2 核心产品打磨
作为“南方云”核心产品的数字教材，不但具有纸媒教材所不具备的富媒性、交互性、多终端性、移动性等多种信息技术与学科教学高度融合的产品特点，是信息化环境下教与学的依据和基础资源，同时也是具有引领作用的数字教育出版产品类型，其开发与应用是教育、出版、技术三者的统一，相较其他数字教育内容资源产品，能较快进入标准化层面进行建设。原国家新闻出版广电总局发布的《中小学数字教材加工规范》（CY/T125-2015）将数字教材定义为：“以经国家教育行政部门审定通过的国家课程教科书为内容基础，并包含相关辅助资源、工具的，用于教学活动的电子图书。”数字教材的研发、生产、封装、检测的各项标准都必须符合课程标准、数字出版标准、教育技术标准的相关规定。数字教材标准与课程标准、数字出版标准、教育技术标准的关系如图2所示。
图2 数字教材标准与课程标准、数字出版标准、教育技术标准的关系
自“南方云”启动以来，人民教育出版社和广东省出版集团协同进行数字教材的建设和应用探索，通过“资源建设—应用开发—产品测试—试点实验—迭代升级”循环提升过程，不断优化数字教材内容和功能，构建完善的产品体系和应用服务体系，为规模化、常态化应用打下坚实基础，重点工作包括以下3个方面。
（1）各学科资源体系建设和产品设计开发。新一代数字教材针对义务教育阶段教与学的需求，按照资源层、应用层、平台层、大数据4个层次进行结构设计（如图3所示），对教材内容及知识点进行结构化目录分解与碎片化标引，通过智能化引导与关联的交互设计，嵌入图片、视频、音频、动画等多媒体资源，应用一系列技术进行开发合成，能多层次、多角度、多维度地呈现教材内容和教学设计，具备实现内容情境化、资源多样化、学习个性化、评价科学化、交流互动化、操作简单化等优点。
图3 数字教材的4个层次
（2）以优化资源建设、优化功能设计和保障技术适配性为重点工作方向，联手设立数字教育产品（广东）测试中心。为保障数字教材能够在更广泛的平台、更多样的学习终端环境下提供高质、可靠的服务，测试中心开展了运行软件环境测试、运行硬件环境测试、运行软硬件环境适配性测试等多方面的产品测试。
（3）进行多点多方位服务教与学的试点实验和师生培训。截至2017年底，核心产品数字教材通过“粤教云”示范应用项目、中山市校园信息化创新应用工程、肇庆市网络课程开发与应用培训等项目，在广东省内6个地市开展深度应用试点，覆盖区、县、镇超过50个，学校超过300所，教师超过2.3万人，学生超过4万人；通过广东省教育资源公共服务平台项目，数字教材应用全面覆盖广东省70余万名教师，以组织大规模培训，打造应用示范区、示范校等方式实施基于数字教材的教师信息技术能力提升工程。通过多年持续有效的试点应用实验，“南方云”探索形成了数字教材在不同区域、不同技术支撑环境、不同学科、不同学段和不同信息化应用水平下的有效应用模式。
3 项目运营
基于教育行业独特的区域性和细分性，“南方云”数字教育产品的落地应用服务离不开区域化、校本化的项目深度运营。以提供优质内容资源为核心的教育信息化项目运营是“南方云”业务模式的重要特征。通过自主建设、与上下游合作等多种方式，“南方云”自启动至2018年，已完成了广东省多个学科的资源建设项目，完成了广州、珠海、中山、肇庆等地数百所学校的智慧课堂、智慧阅读项目。
经过多年的项目运营，“南方云”积累了全方位服务广东教育信息化的资质、版权、资源、技术、渠道、内容安全保障等关键优势，于2018年秋季正式支撑广东省教育厅启动的“广东省国家课程数字教材规模化应用全覆盖工程”，上线“粤教翔云数字教材应用平台”（如图4所示），向1300万师生提供广东省义务教育阶段国家课程全学科全学段数字教材和以翻转课堂、主题探究、问题解决三大教学应用模式为引领的规模化、常态化的应用服务。该工程实施难度极大，其覆盖师生规模之大、覆盖品种之多、覆盖学科之全、覆盖区域应用水平之不均衡在国内尚无先例。但该工程的实施对于教育信息化支撑引领教育教学提质增效的意义也极大——将有效带动教学环境改造、教师能力提升，推动教育教学模式、方法、内容、评价等各环节的全面创新，实现“课堂革命”，引领学生学习方式变革，促进教师工作方式变革。
图4 粤教翔云数字教材应用平台的“一站两端”
4 未来思考
通过多年“教育+出版+技术”的融合创新探索，“南方云”找到了可行的业务模式和在互联网教育领域的生态占位。数字教育出版企业应紧跟国家教育现代化战略，在教育信息化2.0时代构建“教育信息化优质内容资源云服务体系”，以满足广大师生在不同场景下的教与学需求为根本出发点，以优质数字内容资源的覆盖应用实现信息技术与学科教学的深度融合，提供智能化、精准化、个性化的内容资源服务，从而有效促进教育教学均衡优质发展。数字教育出版人在边研究、边开发、边应用、边构建生态共同体、边推动业态发展的小步快跑式探索、调整、进取的过程中，面对来自政策、市场、技术、用户需求所带来的机遇和挑战。对于如何建立与数字传播体系全面充分对接的优质内容生产体系、业务体系，如何进行数字内容产品的标准化建设并建立合理定价模型，如何更有效进行数字版权保护，如何更有效实现业态上下游的耦合，如何从打造有价值的内容产品向形成有价值的数据产品发展，如何支撑政府弥合教育的数字鸿沟等问题，需要数字教育出版人带着韧性一一破解。
参考文献
[1]教育部.教育部关于印发《教育信息化2.0行动计划》的通知[EB/OL].(2018-04-26)[2019-10-16].http://www.edu.cn/edu/zheng_ce_gs_gui/zheng_ce_wen_jian/zong_he/201804/t20180426_1597254.shtml.
[2]王志刚.教育出版如何应对信息化挑战?[N].中华读书报,2019-06-12(6).
[3]林雪.教育信息化2.0时代对数字教育出版的几点思考[J].出版参考,2018(11):37-39.
