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青年群体数字化阅读行为研究——以微信阅读为例

2020-04-18 来源:《中国出版》
  【作 者】王蕾:南京大学新闻传播学院

  【摘 要】青年群体是全民阅读的核心力量,其阅读素养对未来中国意义重大。在移动互联的社交网络时代,青年群体的数字化阅读内容偏向于信息获取和娱乐化;青年群体数字化阅读行为,受其需求动机、信息能力及信息有用性等因素影响,且这些因素均能对青年群体的碎片化阅读意图和碎片化阅读行为产生积极影响;青年群体的数字化阅读行为受到其自身的信息素养、阅读素养和媒介素养的综合影响。

  【关键词】青年群体;数字化阅读;微信阅读

  21世纪最深刻的变化是数字转型,移动互联网、移动智能终端、云计算等新技术、新形态在中国传播领域得到迅速发展,虚拟社区、微信、微博、QQ等社交网络已经成为青年群体的主导型生活形态。如今,移动互联网生活方式高度浸染了人们的生活,“互联网+”产业的方方面面越发集中于可移动式的终端载体,如智能手机、平板电脑、电子阅读器等移动终端的迅猛发展给阅读带来了革命性变化。

  另外的变化是当今人们都市生活的阅读时间越来越碎片化,因而在移动互联时代阅读面临着第三次转型。阅读媒介、平台都在不断地增多,可获取的信息量迅猛增长,智能手机等移动终端深刻地影响了用户的阅读行为,手机越来越多地占据着人们的阅读时间。据中国新闻出版研究院最新公布的第15次全国国民阅读调查显示:2017年我国国民数字化阅读接触率为73%,较2016年的68.2%上升了4.8个百分点,我国成年国民数字化阅读方式的接触率连续9年上升。成年人中,84.9%是18-49周岁人群。因此,移动阅读、社交阅读正在成为国民新的阅读趋势,数字化阅读逐渐成为人们尤其是青年群体的重要阅读方式。

  一、  国内外数字化阅读研究现状

  早些年,人们对数字化阅读给传统深阅读带来的冲击充满着忧虑。然而随着数字化阅读对社会生活的全方位渗透以及相关研究的深入,人们对数字化阅读的态度在发生转变。

  1.国外相关研究主要集中于数字化阅读方式及其影响

  阿贾伊等研究发现,数字化阅读改变了90.57%受访大学生的阅读习惯。陈念兴等学者认为基于纸质文本的更完整的数字化阅读更能给读者了解纸质文本知识的机会。比朗万和凯瑟认为,相对于纸本书,读者能更容易且更有效地从数字化阅读资源中找到特定的主题。兰多尼和迪亚兹认为,数字化阅读更利于人们从更广的范围内获取信息(知识)。

  胡安和马德里认为网络阅读不仅没有影响读者的整体阅读理解,还提升其阅读策略。伊莱扎特和鲍伊用协同理论解释网络阅读的特点,认为网络环境下表面上看人们的阅读杂乱无章,不成系统,似乎没什么创造性,但众多看似没有关联的阅读因素基于网络的力量却能产生巨大的创造性。基姆通过对网络阅读社区的研究发现,青年倾向于利用新媒体平台进行数字化阅读,学习、想象和创造跨国界、跨文化边界的知识,从而形成自我身份认同。

  2.国内数字化阅读研究现状

  我国数字化阅读研究主要集中于以下方面:数字化阅读现状及发展趋势,数字化阅读存在的问题及人们阅读行为的变化,数字化阅读的影响,数字化阅读时代传统出版改革与创新,数字化时代促进全民阅读的对策研究。

  就我国数字化阅读研究的总体来看,尚存在现状描述、对策讨论偏多,理论导向的实证研究偏少的不足,研究深度和研究空间有待进一步拓展。研究视角方面,现有研究成果集中于数字化阅读冲击、国民阅读率不高、浅阅读趋势等有限领域,单纯描述数字化阅读对传统阅读影响的偏多,而缺乏社交网络在青年群体阅读文化构成中的结构性深层作用研究;研究取向方面,一些研究成果把数字阅读与纸质阅读做简单的二元对立,认为数字阅读是浅阅读、碎片化阅读,不能完整地获取经典文本的精华;研究方法方面,缺少访谈、人种志、虚拟民族志等多种研究方法结合,使用较多的仍是简单问卷调查,虽量化、直观,但片面依赖调查,会弱化研究的理论性、深刻性。总体来看,数字化阅读领域研究尚显薄弱,论文大多局限于数字化阅读的简单分析,集中在数字化阅读发展的问题以及未来改善的对策性分析,未能充分观照当前移动互联时代中国全民阅读发展的社会现状。

  二、全民阅读背景下青年群体数字化阅读现状

  青年群体是全民阅读的核心力量,其阅读素养对未来中国意义重大。本文研究对象限定于青年群体,即18-35岁的群体,即生活于城市和乡村的青年。因为这一群体的成员在教育、阶层、经济、代际文化等各层面与移动互联网络的契合度较之其他群体更具有代表性和典型性,是新生文化和新生网络媒介消费群的主导型力量。

  随着移动互联网时代到来,青年群体阅读方式不可避免地背离传统方式向数字化阅读转变,这是一种新的、极有特点的阅读方式。本研究经过预调研,发现当前青年群休阅读现状不容乐观。青年人因学习工作繁忙,没时间、没动力去图书馆、书店和参加读书会进行传统纸本阅读,传统阅读推广路径对青年群体效果不佳。他们喜欢社交阅读、看视频、玩网络游戏,这种肤浅、功利而娱乐化的浅阅读正在迅速消融其读书情结和阅读兴趣,使其丧失精神深度和思想深度,最终影响青年群体的精神成长。

  已有调查显示:大学生手机阅读的内容取向为商业网站,其阅读内容特征为偏人文、重流行、远经典。以即时浏览为主,经典阅读、深度阅读不足。其手机阅读动机主流是休闲阅读。本研究与调研表现出类似的结果。从青年群体数字化阅读内容看,时事新闻占据首位,其次是网络小说和生活休闲类内容,再次是社交互动类的微信、微博、贴吧等,最少阅读的是经典著作和学术信息。其阅读的主要动机就是娱乐,不论是新闻资讯类还是网络小说,青年群体在阅读时都倾向于选择娱乐性强、轻松有趣的内容,因而动漫化、图片化、视频化的快餐式阅读在青年群体数字化阅读中占据主要地位。

  王余光认为“浅阅读”表现在三个方面:阅读进入“休闲时代”、流行阅读代替经典阅读、泛读代替精读。娱乐化的内容,抛弃了集中思想、循序渐进的阅读方式,远离了专心吸收、用心领悟的思考过程。青年人长期沉浸于浅阅读,容易养成不专心、急功近利等不好习惯,同时也容易导致其思维的碎片化倾向。因为数字化阅读受屏幕等限制,其新闻资讯、网络小说等都是由极精炼的文字组成,微博和社交网站的消息发布也有字数限制,长期阅读这样的文字使阅读者的语言表达和思维呈现碎片化的倾向。虽然数字化阅读原木就是利用生活中的碎片时间完成的,但这种‘碎片化”也在切割与分隔青年群体从思维方式、文字表达到时间、状态的原初生活。

  尽管当前我国新媒体与阅读学研究成果已有不少,但对青年群体数字化阅读缺少实证研究和描述,相关部门对青年群体阅读的引导也缺少有效组织。在这种形势下,考察并研究移动互联网时代青年群体阅读现状、存在的问题并提出有效对策,具备较强的当下性和研究价值。这将有助于我们全面认知青年群体阅读现状,向国家倡导的全民阅读目标迈进。因此,迫切需要学术界对我国全民阅读问题进行全面、系统的总结和研究,为党和政府提供决策咨询、理论支撑。

  三、实证研究结论与分析

  微信作为一款移动产品,集社交、阅读、评论等功能于一身,吸引了庞大的用户群体,尤其是青年群体。近年来我国国民微信阅读飞速增长,据统计,有近九成的手机阅读者选择“微信”作为通过手机从事的主要活动。有63.4%的成年国民在2017年进行过微信阅读,较2016年上升了1个百分点;人均每天微信阅读时长为27.02分,较2016年增加了1.02分钟。与阅读相关的活动也是很多微信接触者的主要选择,如看新闻、阅读朋友圈中分享的文章、阅读公众订阅号发布的文章、选择信息的比例分别为76.4%、2.3%和32.4%。

  “微信阅读”是指微信用户阅读朋友圈或公众号分享的文章,并在阅读过程中可能开展的系列互动或分享活动。微信朋友圈好友或公共账号分享的链接通常是具有一定篇幅的文本,因此阅读这些内容是真正意义上的“阅读行为”。圈微信阅读在青年群体中拥有更为广泛的用户基础。微信公众号是微信的重要平台,它分为订阅号、服务号和企业号。其中,微信订阅号占据了公众号的主要比例,它通过推送内容传递相关信息,实现一定的传播效果,吸引了大量的青年人。作为获取资讯的主要渠道,微信订阅号成为青年群体社交阅读的重要平台之一,微信阅读也体现了青年群体阅读方式的变迁。

  1.研究问题与方法

  本文从青年群体微信阅读行为的角度出发,研究青年群体对微信订阅号的关注和阅读行为,探讨影响其阅读行为的重要因素,并通过调查青年群体在接触媒介、选择和获取资讯过程中的主观能动性,进一步剖析这些因素对青年群体的微信阅读行为产生了怎样的影响效果。

  主要采取问卷调查和深度访谈法。研究对象是关注和阅读微信订阅号的青年群体(18-35岁),问卷调查通过“问卷星”平台发放,共回收有效问卷247份。通常来说样本量的大小可以根据问卷的题目数量来确定,每个问题需要5-10倍的样本量。本研究设定的问题数目有20个,样本最低量为100个,有效问卷满足要求。分析软件是SPSS19.0,首先对样本的个人信息进行统计,其次对调查对象阅读行为基本特征做整体描述,然后对问卷数据进行信度和效度的分析,最后通过回归分析来探讨变量之间的相关程度。

  深度访谈部分,根据微信订阅号用户的性别、专业及关注订阅号的数量等个人特征选取了16位访谈对象,通过网络、电话和面谈等方式进行。访谈对象使用微信订阅号的时间均在3年以上,订阅号主要类型为新闻、娱乐、媒体、营销、互联网、历史、政治、故事、金融、文案、学术类等。其中男性8位、女性8位。对其进行半结构访谈,以总结青年群体阅读过程中影响因素的具休表现。

  2.研究结果分析

  微信阅读内容偏重信息获取和娱乐化。从青年群体的微信阅读总体情况来看,他们最关注的订阅号类型是时事新闻、娱乐体育,其次是美食和健康。这表明青年群体获取信息的动机相对集中,主要表现为信息获取和娱乐需求。通过问卷调查和深度访谈可以看出,目前青年群体微信阅读的倾向之一就是娱乐化。青年群体大都处于求学或工作的人生阶段,在颇有压力的学习工作之余,进行微信阅读时倾向于选择娱乐性强、不那么严肃的内容。

  然而,人的阅读空间是有限的,如果大部分被娱乐化的阅读所垄断,就意味着一些更有意义的阅读空间被压缩。随着社会发展和社交需求的增长,微信阅读在青年群体中的普及率会越来越高,如果这种娱乐化阅读的趋势持续下去,必然会对青年群体的阅读层次产生负面影响。

  微信阅读是“碎片化阅读”,青年群体信息需求意识的提升会对其“碎片化阅读行为”产生积极影响。本研究基于过去一周内微信“阅读须率”和“每次平均阅读时长”这两个指标考察青年群体微信阅读的使用强度。研究表明:在阅读频率方面,每天都利用微信从事阅读活动的用户超过90%,其中每天微信阅读次数在3次以上的用户达到85%。在阅读时长方面,每次阅读时长在20分钟以内的用户比例接近75%,因此,微信阅读属于“碎片化”阅读。

  学者蔡骐指出,现代社会生活节奏加快,时间被割裂为零碎片段,进行“碎片化”阅读的人们只能利用两个活动之间的空档期,利用短小的、碎片的时间进行阅读,更多地表现为在“路上、车上”进行阅读。不仅如此,因为移动互联网改变了当今人们的思维方式和生活模式,而导致其信息需求、信息获取的过程也呈现出碎片化的特点。阅读地点的碎片化表明信息需求的场景化,阅读时间的碎片化意味着青年群体只能接受短小的信息片段。

  本研究认为,在碎片化阅读过程中,由于阅读时间的碎片化、阅读场景的嘈杂性,以及阅读内容多元化和简短化,从而对青年群体的信息选择、判断、利用等方面的综合能力提出了更高要求,只有不断提升其信息素养,才能在碎片化的微信阅读中获取有效信息,提升其知识储备。研究进一步发现:青年群体的信息需求意识的提升会对其碎片化阅读意图产生积极影响,从而对其碎片化阅读行为产生积极影响。而在碎片化阅读时代,满足青年群体的个性化需求则是增强其阅读意图的较为有效的方法。

  青年群体微信阅读行为,受其需求动机、信息能力及信息有用性等因素影响。检验结果证明需求动机对青年群体的微信阅读行为有显著影响,信息需求是阅读行为产生的重要动力。从满足需求的表现来看,“在休息放松时作为消遣”和“满足兴趣爱好”均值最高,说明这是青年群体最主要的两个需求动机。研究还证实了信息能力对阅读行为有显著影响。本研究将信息能力指标设定为信息获取、选择、评价和利用等方面能力,研究发现:青年群体的信息能力明显受到了使用时间的影响,使用时间越长,积累的经验越足,其信息能力越高。同时,研究表明信息有用性对阅读行为有显著影响。

  在这3个影响因素中,通过回归分析可以看出,信息有用性对青年群体的阅读行为影响最大,可见信息有用性是一个非常重要的因素。信息有用性主要表现为信息可靠性和信息质量,青年群体在阅读过程中尤其注重信息的质量。从统计结果来看,“来源比较权威”“内容具有一定专业性”两个选项的均值最高,这表明来源权威性和专业性是青年群体判断微信阅读有用性的最重要标准。

  研究表明,青年群体的信息需求动机、信息能力、信息有用性等因素,均能对青年群体的碎片化阅读意图和碎片化阅读行为产生积极影响。

  青年群体的微信阅读行为,受到其自身的信息素养、阅读素养和媒介素养的综合影响。随着社会生活节奏的加快,碎片化阅读成为青年群体不可选择的选择,而在碎片化阅读过程中,由于时间、地点和阅读过程的割裂,信息也变得“碎片化”,不再具有完整性和连贯性。尤其在当前信息不断膨胀的Web2.0时代,信息重复与信息过载尤为明显,这使得人们获取高质量有价值的信息成本越来越高,花费的时间越来越多。大量冗余的信息严重干扰了人们对相关有用信息的准确分析和正确选择。

  近年来微信订阅号的数量呈指数化增加,造成微信阅读信息量的急剧膨胀,订阅号推送频率过高会造成信息过载,且推送数量过多也会造成青年群体阅读困难。过量的信息一旦超过了需求,就容易导致青年群体习惯性地放弃。本研究在深度访谈中发现:青年群体在面对众多的微信订阅号时,逐渐养成了一种习惯性不阅读的行为,或者将阅读行为变得很偶然。被访谈对象表示,他们的微信订阅号大部分都标有未读信息,他们在处理这些订阅号时,既没有阅读也没有取消关注,面对大量未读信息采取了随意处置的方式。

  由此本研究认为,在碎片化阅读时代,青年群体必须具备较高的信息素养和阅读素养,才能从海量及零散化的信息阅读中,迅速有效地找到符合自身需要的高质量信息,并对筛选出的信息进行价值判断和有效利用。已有学者从媒介素养的历史观角度出发,认为读写素养与媒介素养之间不是静止和孤立的,而是一个叠交互动的关系。读写素养与媒介素养彼此独立,又相互关联,共同构成了媒介素养的全景。

  因此,青年群休的信息素养、阅读素养与媒介素养之间不仅相互影响,而且相互关联。阅读素养决定了信息素养高低,信息素养也制约着阅读素养;阅读能够提高媒介素养,而媒介素养又能提高阅读的质量,增强其理解能力和批判性阅读能力。本研究认为:青年群体的微信阅读行为受到其自身的信息素养、阅读素养和媒介素养的综合影响。信息素养、阅读素养与媒介素养,三者共同构成了社交网络时代青年群体媒介素养的全景。

  四、结语

  从本文的研究结果来看,在移动互联的社交网络时代,青年群体的数字化阅读内容偏向于信息获取和娱乐化;青年群体的阅读形式趋向于碎片化阅读,信息需求意识的提升会对其“碎片化阅读行为”产生积极影响;青年群体数字化阅读行为,受其需求动机、信息能力及信息有用性等因素影响,这些因素均能对青年群体的碎片化阅读意图和碎片化阅读行为产生积极影响;青年群体的数字化阅读行为受到其自身的信息素养、阅读素养和媒介素养的综合影响。

  在我国政府大力推广全民阅读的背景之下,我们在提高青年群体和国民阅读量、阅读率的同时,还应加强数字化阅读信息的治理和管控,为青年群体提供一个健康、洁净的阅读环境,提供一个丰富、绚烂的精神家园。与此同时,还应通过科学教育和有效引导,提高青年群体的媒介素养,加强他们对数字化阅读信息的理解与判断能力,具备对复杂多变的媒介环境和媒介信息的批判性思考能力。

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