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围绕高质量发展苦练内功 新华联合不断增强主营业务服务能力

2019-12-05 来源:中国出版传媒商报
  2019年,新华联合发行有限公司紧密围绕中国出版集团公司工作部署,以全面加强党的建设和推动企业高质量发展为工作方向,深入开展“不忘初心,牢记使命”主题教育和增强“四力”教育实践工作,以完成物流资源整合和夯实资源整合成果为重点工作目标,不断增强主营业务服务能力,逐步扩大出版供应链数据服务,积极拓展三方物流业务,大力开展人才队伍建设等方面工作,党的建设质量、经营管理质量和人才队伍质量等显著提升,超额完成了2019年初既定的各项工作目标。

  2019 经营数据屡创新高  市场竞争优势凸显

  物流资源整合圆满结束,经营工作成效显著,财务、业务数据创新高。2019年6月,随着商务印书馆库存图书搬迁工作的结束,标志着新华联合承担的中国出版集团物流资源整合战略实施工作顺利完成。新华联合历时三年,按计划,分阶段,完成了中国出版集团所属17家出版社、2.65万个品种、库存码洋22亿的首次集团资产“大搬迁”。新华联合在搬迁中总结经验,在运营中淬炼能力,在对接中集成数据和数据化联通,在生产中提高人效和降低件均成本,通过三年的不懈努力,新华联合建立起一整套成熟的图书行业搬迁工作解决方案,形成了适应行业特色、行业运营效率领先的现代化作业运营管理体系,有效提升了集团化数据服务水平,奠定了主营业务市场竞争能力。

  据了解,截至10月底,新华联合2019年营业收入13224.51万元,增收3714.06万元,同比增长39%。2019年主营业务收货9561品种,同比增长36%,入库码洋45.51亿,增长62%;发货263.72万件,增长68%,发货码洋41.1亿,增长58%;退货处理 31042种,增长3.3%,退货件数177732件,增长18%,退货码洋2.58亿,增长10.8%。

  提升效率,加强主营业务生产能力。一是通过持续推进精益管理,研发智能生产任务分配模型,合理配置人力资源,实现效率提升,目前,平均人效比2018年同期提高32%,件均人工成本比2018年同期减少26%;二是从流程环节入手,通过作业方法优化,平衡生产节奏,减轻作业强度;三是加强外部合作,通过与京东、当当的深度合作,设置前置仓,从供应链角度对供应物流进行优化,大大减少交接流程,提升物流效率。

  物流支持系统持续优化,大数据分析能力逐步提升。一是进一步完善统一图书基础、客户数据,优化分配、拣选作业功能,增强承运商线上考核能力。二是中国出版集团公司出版经营辅助决策系统成功试运行,大数据分析能力逐渐夯实。三是完成中国出版集团公司大数据分析平台数据安全登记保护二级评估,数据库优化改进工作不断推进。

  围绕高质量发展目标,不断发力人才队伍建设。一是增强培训力度,拓展培训覆盖面。全年分别组织培训近10种,累计参训278人次;二是以战略发展目标为方向,重新梳理岗位职责,为下一步实施目标引导下的绩效管理和组织结构优化奠定基础;三是完善管理人员绩效考核制度,深化生产作业人员绩效考核,进一步激发员工潜能,增强企业活力,使企业战略目标转化落地。四是加强干部队伍建设,选优配强中层骨干团队。

  2020 将迈出高质量发展新阶段关键一步

  据了解,2020年,新华联合将以中国出版集团公司重点决策部署为工作方向,以全面加强党的建设和推动企业高质量发展为工作核心,进一步聚焦结构优化调整,转变企业经营定位,扩大主营业务规模,优化组织结构,完善人力资源管理,着力大数据分析和自主信息系统建设,拓展C端业务运营等工作为重点举措,积极探索高质量发展路径,为中国出版集团公司“三型集团”建设夯实基础。2020年,新华联合将以扩大主营业务规模和提升其他业务盈利能力为发力方向,脚踏实地,全力以赴,高质量地迈出新华联合发展新阶段的关键一步。进一步夯实行业物流服务领先地位,吸引1——2个高周转率在京出版社入驻,进入行业内仓储管理系统研发实施市场,开辟2——3个出版社电商代运营客户。力争在2020年完成发货码洋55亿、营业收入1.7亿元的经营指标。

  调整优化业务结构,带动公司高质量发展。一是大力拓展中国出版集团外图书物流服务,实现企业物流向物流企业转变。新华联合将进一步挖掘自身存储空间,积极配合中国出版集团出版社的报残处理,明确在京第二库区筹备方案,着手外地建仓规划,利用集团物流整合形成的规模效应、图书物流管理经验和资源整合能力等竞争优势,积极拓展三方物流业务,在提高业务规模效应的同时,进一步提升物流响应能力,提高物流时效。二是着力拓展大数据分析和信息系统实施业务,实现从仅提供物流服务向同时提供信息服务转变。新华联合将在高质量开发建设好中国出版集团公司出版经营辅助决策系统的基础上,根据中国出版集团公司进一步业务需求,完善决策系统功能,提高中国出版集团公司经营决策和管控能力。深入行业大数据分析领域,探索出版供应链数据挖掘价值。利用开发维护仓储管理系统(WMS)积累的实战经验,开发拥有知识产权的仓储管理系统,为行业内企业提供软件服务。三是开拓电商代运营业务,实现物流业务客户端全覆盖。新华联合将全面调研中国出版集团出版社电商业务运营情况,有针对性了解电商代运营业务市场现状,分析代运营业务运营模式,筹划信息系统C端业务对接方案,规划库区C端业务作业流程和人员配置等。利用技术手段,挖掘C端客户精准画像信息,建立读者数据库,提升中国出版集团精准营销水平。

  优化组织结构,完善人力资源管理,保障公司高质量发展。一是进一步适应公司发展电商、建立分仓等业务需求,适时调整组织结构,提升部门间横向协作效率和组织战略协同效应。二是优化企业薪酬管理模式,调整工资结构和工资水平,设计不同岗位序列的工资水平,适当增加浮动工资部分的比例,搭建宽带薪酬,提高公司薪酬管理能力。三是全面实施管理人员绩效考核,建立全员绩效考核机制。从关注结果为主转向过程控制与结果导向并重,在推行绩效考核的过程中不断完善绩效考核制度。

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