互联网时代,融合发展是对出版机构提出的新要求。立足专业和服务行业是专业出版社的立身之本和发展之路。
立足专业,以内容优势打造发展优势
目前,全国住房和城乡建设行业规模巨大。中国是建筑大国和强国,行业规模居世界前列,产业队伍规模庞大。据住建部建筑市场监管公共服务平台显示,截至2018年底,全国有35万家建筑企业,约有5500万从业人员。出版建筑专业图书,对于提升工程建设质量,提高从业人员专业素养,培养建筑人才,促进建筑业健康发展,营造美好生活环境,具有重大的意义。
中国建筑工业出版社(简称“建工社”)成立于1954年,如今已有60多年历史。建工社连续四届被评为中国出版政府奖先进出版单位。2019年7月,建工社更名为中国建筑出版传媒有限公司,开始了公司化运作的新篇章。多年来,建工社围绕主业打造专业品牌,其中有600多种出版物荣获中国出版政府奖、科技工程奖、中华优秀出版物奖、三个一百原创图书奖等奖项。梁思成系列等5套图书入选国家博物馆举办的“伟大的变革,庆祝改革开放40周年”大型展览。
2017年,建工社成立了数字出版中心,2013-2015年,获首批数字出版转型示范单位称号。2016年获国家融合发展重点实验室、国家科技与标准重点实验室称号。2017年建工社成立了建知(北京)数字传媒有限公司,2018年建工社数字产品实现营收3900万元,实现历史性的突破。2019年为实现全面转型和融合发展,数字出版成为建工社的第五大出版板块。
转变思维,用深化转型培育新品
培养互联网思维,要从顶层设计开始。数字化转型应成为出版社的“一把手”工程。不仅是科技出版社,全国580多家出版社如果不把数字化转型作为“一把手”工程,仅仅靠一个部门去发展,是很难形成规模、实现收益的。传统出版的特点是形态单一、单向性内容生产、从出版者出发。融合出版的特征是用户至上、交付为主导,为用户服务,形式多样。就建工社数字化转型的整体构架而言,就是一个中国建筑出版在线平台、6大技术与应用支撑以及8个专业知识库和知识服务平台。
建工社的数字化转型升级一共有3个阶段。2007年到2012年是第一阶段,即把图书变成产品;2012年到2017年是第二阶段,即业务数字化;2017年到2020年是第三阶段,即组织运营数字化。分步推进和确定主攻方向的实施策略,主要有以下4个方面:坚持传统业务与新兴业务一体化发展思路;分步推进,以点代面;项目负责、团队建设、团队合作,制定鼓励数字出版项目的政策,成立数字出版重大项目领导小组和实施小组,设立创新发展基金;确定主攻方向和突破口,并在实践中总结经验。
从2004年开始,建工社积极策划出版建筑师考试辅导用书。目前该板块已成为建工社的拳头产品和品牌图书。2007年,开始逐步提供教材增值文档,实现了纸质书销量二次增长,为后续实现数字化的盈利打下了坚实基础。“建造师全程知识服务”平台的建设目标和意义,是根据用户需求提供一套线上线下解决方案,以移动学习为着力点,解决从业人员在各环节的知识短缺问题,并提供全程知识服务。“建造师全程知识服务”平台的理念是采用定制化开发并进行理念创新、体系创新和技术创新。
“建造师全程知识服务”平台实现了以下5种学习方式,即教学体系保障式学习、碎片化学习、标准化学习、陪伴式学习、同步化学习,从而大大提高了学习效率。经过几年的积累和努力,近两年,该平台销售额实现爆发式增长,且尝试利用PC端、官网和移动端公众号,不断提升内容质量和服务水平。
“建造师全程知识服务”平台实现了以下2个突破:传统学习方式向多媒体混合学习方式的转变,产品研发重心向教学效果提升的转变。未来,建工社将以相关课程为切入点,向前向后延伸,扩展至建造师全职业周期。
深度赋能,构建全媒体出版格局
建工社在2018年底开发运营了建工社微课程小程序,其本质上是一个支持数字内容呈现的增值平台,充分挖掘传统纸质书之外的配套衍生数字内容资源,提供更多纸质书外的衍生数字内容服务,吸引读者按需进行付费阅读,实现双效增值。读者可以通过公众号及小程序,实现在线互动,进行在线学习和资源下载。编辑可以利用小程序收集读者反馈,进行数据分析。同时配备专职运营人员,协助编辑进行运维工作。
专业出版与数字应用的融合为专业图书的发展提供了借鉴和参考,我们尝试整合更多的数字资源内容,探索更多的表现形式,实现新规范、新技术的及时更新,做到作者、读者、编辑三方互动。
以中国工程建设标准知识网为例,其第二代产品不仅具有PC端,还开发了手机端,同时进行了内容和功能的升级,实现了智能查找等多种功能。为了满足建筑行业从业人员对标准规范的需求,平台通过资源整合和深度开发,向用户提供标准规范的知识服务,包括查标准、用标准等。
建工社的用户还包括上万家设计院及施工单位,他们可以统一购买这一产品,然后投放在自己的平台上,让用户零距离享受权威专家的指导服务。依托品牌优势,建工社联合了高校、设计院所、施工单位等机构以及数以百计的专家学者,充分发挥人才优势,为平台用户提供现场式的标准解读。
中国工程建设标准知识网以产品为突破口,并与第三方机构联合组建项目运营团队,在内容资源建设、技术支持运营等环节开拓市场,积蓄经验、锻炼人才,探索知识服务,利用行业级平台,打造出营收千万级别的数字出版项目。
坚定信念,不断探索融合发展新路径
2017年10月,为促进建筑领域数字出版转型的发展进程,根据集团化发展战略和数字化出版转型战略,建工社逐渐探索出版业态和服务模式的创新。
建工社的策略是充分发挥数字公司先行先试先导的作用,培育新型多元化产品。其中精品出版战略、自身能力建设以及加强对外合作是当前工作的重中之重。建工社和多家院校、科研机构、设计院所、施工单位、技术开发公司等展开学术资源技术合作,目前效果良好,实现了互利共赢。
创新是引领发展的第一动力。作为国家级专业科技出版社,建工社将坚定信念,始终坚持把社会效益放在首位,努力探索出版业和建筑业两大行业的融合发展;加大实施数字化发展战略力度,把数字出版逐渐培育为新的经济增长点和支柱性盈利模块,努力实现社会效益和经济效益的统一,更好地为建筑行业提供专业知识服务。
(本文为作者在第九届数字博览会上发表的公开演讲,未经本人确认)