11月6日，“理想的书店，不改的初心”——2019年（第三届）中国特色书店高峰论坛在重庆市巴南区木洞古镇举行。该论坛由重庆大学出版社、浙江大学出版社、南京大学出版社、北京大学出版社及晓风书屋、精典书店等特色书店共同举办。
这是一个规模不大的论坛，只有30余人参加，从中却可管窥到行业发展的重要趋势。一名来自重大社的人士说：“记得第一次论坛召开的时候，大家都在说困难、要补助，真可谓哀鸿遍野，而在这次论坛上，所有人都在谈发展、聊模式，一派欣欣向荣的景象。”
的确，在国家政策的强力扶持和全民阅读活动的有益滋养下，实体书店已经逐步走出困境，然而当生存还是死亡的矛盾退场之后，新的矛盾却又如约而至：“书店应该用书还是用体验吸引读者？”“5G来了，实体书店挑战和机遇哪个更大？”
特色书店不能仅凭诗意
“一方城市孕育一方书店，当地的特色书店是一个城市独有的风貌，是一种文化符号。”在重庆大学出版社副社长柏子康看来，书店带给读者的不仅是图书，还有文化氛围，它用文化的力量影响着在城市中生活的人。晓风书屋的创始人姜爱军也说，书店已成为人们文化生活中不可或缺的一部分。书店和城市紧密联系在一起，自然而然地提升了城市的阅读氛围和文化气息。
书店让人们在城市里诗意栖居，但书店自身想在城市栖居却不能仅凭诗意，毕竟长安米贵，居大不易。怎样才能让城市接纳自己呢？作为城市连锁书店的领先者，言几又已经在全国14座城市建设了品牌店，他们的办法是主动融入城市。言几又文化集团总裁、联合创始人刘嘉说，每一座城市的文化都是不同的，从饮食、生活习惯到人们喜欢阅读的图书都有差异，言几又的发展策略是连锁而不复制，如昆明PARK1903概念店最美湖畔书店，还有毗邻张爱玲母校的上海来福士店世界之窗概念店，以及科技感十足的广州K11黑金旗舰店，都是依据各自城市特点打造的阅读空间。
陕西万邦书城创始人魏红建提出了“书店+”的业态模式，即在咖啡、会所、民宿等业态中加入书店的元素，旨在服务于其他商业体和文化机构，消费者不仅可以买书，也可以激发对其他服务和商品的消费。
理想书店不能仅有颜值
近年来，一些风景名胜之处陆续出现一些装修设计非常有特色的书店，成为网红打卡地，在媒体上保持着很高的曝光率。对于这种现象，参加这次论坛的人士普遍持保留态度。尽管各自的书店也都有很高的颜值，但大家还是认为，理想的书店不能光靠“脸”，还必须要有内涵。
理想中的书店是什么样？刘嘉说，“好书店应该‘四力’统一”，即设计力（富有设计感的空间）、书店力（如何将书更好呈现）、场景营造力（打造特定阅读空间）、生活方式体验力（让书籍与酒店、艺术品空间、美发沙龙融合）。她认为，只有这4个方面都做好了，才能帮助读者实现人与文化、人与生活和人与人之间的连接，书店才能真正成为一座城市的灵魂。
重庆精典书店创始人杨一认为，好的书店最重要的还是要有好书。他分享了自己选书的两个逻辑：一是启蒙，希望通过阅读经典图书，读者能够具备科学的思维方式、人文关怀、艺术的审美和经济的头脑；二是引领，做一个城市阅读的引领者，为读者的未来发展储备知识。
魏红建则认为，特色书店一定要有品位。品位并不意味着“高大上”的装饰，而是书店整体氛围的营造和图书的品位。
据文轩BOOKS副总经理佘攀介绍，2018—2019年，这家在成都新开辟的阅读场所一共举办了超过1000场文化活动，包括mini live音乐会、哈利·波特魔法场景秀等，这些由“90后”店员设计的活动成功为书店吸引了无数的年轻读者。他的感受是：“读者需要的不仅仅是一家书店，而是要建设一个文化的‘王国’，只要这个‘王国’能够提供契合时代的文化体验，实体书店未来就不会景观化。”
5G是挑战也是风口
“看，这是我新得到的5G手机和人工智能眼镜。”在论坛的演讲环节，北京大学出版社副社长张涛向与会者展示了他新得到的两件宝贝，这看似无意的举动随即在会场内外引发了一场关于“人工智能条件下实体书店命运”的头脑风暴。
“4G时代，电商冲击已经如此厉害，5G时代实体书店和出版社日子恐怕更不好过。”在自由讨论环节，一些书业人士谈到了自己的忧虑。但也有人态度积极：技术进步也可能会成为发展的风口，通过生物识别、影像识别、大数据、人工智能、语义分析等技术的采用，再通过5G实现数据互联，书店未来可以提供一些以往无法实现的服务，如刷脸支付、虚拟陈列等都可以有效降低人工成本和运营成本。
“5G时代的到来，可以体验虚拟现实的场景，而虚拟书店是最有效的一个场景。在此背景下，传统出版的产业营销链条可能会出现变化，在互联互通中不断降低成本，通过网络化实现供给、需求端到端的传递，实现零库存的分销。这也许是不久后可能出现的场景。出版社和书店都应对此有所准备。”浙江大学出版社副社长金更达说。
