每年“双11”,电商交易都是一片火爆景象,无论是“买买买”引发的抢单,还是“停不下来”的快递小哥,都让11月11日这个曾无比普通的日子变得热闹非凡。图书虽然具有精神属性,但是作为一种商品,也加入到这场狂欢中。
对于很多出版人来说,“双11”前后他们要度过不少不眠夜。《中国新闻出版广电报》记者近日采访了多家出版社,来看看他们是如何备战“双11”的。
提前策划 针对性营销
今年图书电商“双11”活动准备时间较去年有所提前,早在8月,有的出版单位就已经进入了“双11”的备战状态。
外语教学与研究出版社销售中心市场运营部副主任谭波涛在接受记者采访时表示,外研社今年的“双11”备战工作有3个特点:活动方案更早出炉、整体协调合作伙伴、探索新型营销。“2019年是外研社建社40周年,因此我们今年的营销准备得比较早,从8月就开始与渠道方沟通,与天猫平台等商量互动方案,与出版社同行交流学习,在9月底正式确定了今年的活动方案,‘十一’长假过后正式对渠道发布。”
其他出版单位的备战时间也很充裕。江苏凤凰美术出版社市场发行中心主任段炼表示,他们“双11”的准备工作在9月上旬启动。人民文学出版社发行部主任李理表示,他们“双11”的准备工作从9月底开始,到10月14日就确定好了参加今年“双11”活动的图书品种和对应的活动力度。广西师范大学出版社集团有限公司发行中心总经理卢建东说:“从10月初开始,我们就选取优质客户,针对每家客户的销售特点推荐合适的产品。”
这实际上也代表着出版单位对于电商渠道的重视。“今年我们的‘双11’活动整体统筹,之所以这么做,一是考虑到‘双11’期间平台巨大的流量对销售本身的促进;另一方面,组织协调合作伙伴共同探索移动互联网时代下新的营销特点、新的营销模式,也是我们要加强学习、不断进化的内在驱动。”谭波涛说。
对此,新星出版社营销编辑唐嘉琦也表示,出版单位比之前更为重视电商的力量:“今年新星出版社有更多图书参加电商活动,以争取先打开市场再逐渐长销。拿‘午夜文库’来说,今年的主力《阿加莎·克里斯蒂全集》、卡尔系列、奎因系列、硬汉套装都蓄势待发,岛田庄司等推理作家的作品也势不可挡。”