邹积川出版行业一直归于传统行业,几百年的历史,从业人员也因为种种原因,给外界一种不紧不慢的感觉。但互联网行业是快速更新迭代的属性,一个产品,或者说一本书,出版行业的出版周期在3——5个月,而知识付费产品从立项到上线,基本上在1——2个月,这就要求在产品效率上,有明显变革。一本纸书出版后,市场表现从某种意义上来讲是“听天由命”,针对图书内容基本没有短期修改修订的可能。而知识付费这种互联网化的产品,用户购买的时候产品未必制作完成,这就给了编辑或者制作人足够的调整空间,所以,这类项目操盘手更重视用户数据的反馈、收听量、订阅量、订购率、完播率等,根据不同数据及时调整产品。
出版行业对待用户或者说读者是一种“放养”的态度,反正你看了我的书,就是我的读者,你是谁并不重要。而互联网产品制作者更在意用户需求的精细化运营。如果出版商重视聚合资源及运营,使读者真正成为可沟通、联系、营销的对象,才有可能实现真正的“用户”对接。
当然,编辑能力和编辑的方法,是很多互联网从业公司不具备的,但也并不意味着从出版商那里挖几个人过来就可以解决问题。更重要的是,公司治理和制度建设上尊重内容出版(声音也是内容出版的一种形态)的客观规律。