【作 者】刘莉、王晓丽、蒋函：《吉林大学学报 地球科学版》编辑部；崔桐：吉林大学《世界地质》编辑部
【摘 要】编辑压力源主要包括社会压力源、职业特性压力源和个体压力源等。运用共情能力可缓解编辑压力。对自己运用共情，有助于正确认识自己、接受自己、释放自己给自己带来的压力；在人际交往中，包括与审稿专家、作者沟通时，以及与周围人的相处中运用共情，可以提高人际交往能力，能够感受他人需求、彼此产生共情，缓解压力；与家人相处中运用共情，可以建立亲密关系、减小压力。
【关键词】编辑；压力；共情力
随着现代社会发展节奏的加快和竞争的激烈，压力已成为我们生活中不可或缺的一部分。人的生活离不开压力，如果没有压力，社会和人类就不会进步。适当的压力对人的进取能起到积极的促进作用，但若长期处于过大压力中则会对人的身体和心理健康造成不利影响。个人压力多来自社会、工作、家庭、人际关系等多方面，并且这几方面的压力还会相互叠加，互为影响。其中工作方面的压力与职业特点紧密相关。
编辑是指具有一定专业知识又具有编辑技能的从业者。研究表明编辑这一职业已经成为十大高压力职业之一[1]。对编辑职业压力的研究始于21世纪初[1]61，其研究成果主要包括编辑职业压力的来源、编辑职业压力的测量、编辑职业压力的缓解途径等。其中，对编辑职业压力缓解的研究[2-6]主要包括组织干预和个人调整2个方面。但总体来说，学界对编辑职业压力的研究还不够深人和全面，尤其是对编辑职业压力源心理机制的研究，以及运用心理学机制缓解压力方面的研究相对薄弱。
共情能力，指的是一个人能够理解另一个人的独特经历，并对此做出反应的能力[7]3。共情由Titchener于1909年首次提出，于20世纪80年代被Rogers引入至心理治疗及医学领域圈。研究[7]表明，共情能够抑制压力和焦虑，让人产生平静和安全的感觉。
本文在简要分析编辑压力源的基础上，尝试在运用共情能力减轻编辑压力的策略方面进行探讨。
1 编辑压力源及压力产生的不良影响
1.1 社会压力源
如今科技发展日新月异，期刊出版已经从传统出版模式发展到互联网模式，还要在媒体融合、域出版、开放科学等大趋势下进行相应调整。这就要求编辑必须保持敏锐的洞察力，及时接受新思想，不断学习新知识，以紧跟新媒体发展带来的出版模式的新变化和新发展。同时，面对市场日益激烈的竞争，科技期刊不仅追求学术发展，还要考虑生存和提高。总之，期刊面临的生存竞争以及面对新事物要进行的变革，要求编辑成为全能型编辑，不仅要编辑业务娴熟，也要有新媒体相关业务能力。这就造成编辑普遍感觉负担重、责任重、压力大。
1.2 职业特性压力源
首先，编辑工作面广、内容繁杂，而且工作量较大，编辑普遍认为自己的时间不够用，经常加班加点；其次，期刊按时出刊的特点，决定了编辑工作周期长，几乎没有彻底放松的时间；再者，编辑的工作时间和工作地点相对自由，造成了编辑的工作与非工作边界模糊，导致工作与家庭或生活之间没有明显的界限，也使家庭成员及家庭关系间接受到影响。这都成为编辑职业特性的压力源。
1.3 个体压力源
编辑在出版流程中处于主导地位，肩负的责任重大，职业习惯是对差错零容忍；编辑自身多具备严谨、认真、责任心强的性格特点，对自己要求严格，做事力求完美，但这种完美型人格也容易产生消极悲观的情绪，给人带来压力。当然，在同样的工作状态下，个人的生活境况、心理因素、认知方式及个性特征的差异，会导致压力的不同。当事件和责任超过了个人应对能力范围时，就产生了个体压力源。
此外，编辑还要面对职称评定、科研、人才培养、职业发展、工作环境等方面的压力。
1.4 压力产生的影响
心理健康与身体健康紧密相关，长期超负荷的压力会给人的身、心都造成危害。首先是情绪方面的反应，通常表现为无力、焦虑、沮丧和忧郁等，工作起来动力不足、易丧失成就感，严重的会产生职业倦怠感、精神高度紧张感、挫折感和绝望感等，还会引发更多的心理问题，进而会对人的身体健康产生影响，出现头痛、焦虑、抑郁、失眠、神经衰弱、肥胖等症状。若以上情况长期得不到缓解，还容易引发其他器质性病变，甚至会大大提高患癌症的概率。
编辑若持续在压力过大的情况下工作，身体得不到很好的放松和休息，就会造成效率低下，而效率低下意味着要用更长的时间来完成工作，形成恶性循环；并且由于长期劳累，身体不肯接收大脑传来的快速完成工作的信号，造成工作拖延，使得工作越积越多，于是拖延更严重。过大的压力可降低编辑对工作和生活的满意度，降低对主观幸福感的体验，增加负面情绪，影响人际关系。
2 运用共情能力减压
从情感角度来定义，共情是基于对他人情感的理解，体验他人相似的情感反应，是对他人情感体验的一种觉察；从认知角度来说，共情是基于对他人内心想法和情感的分析来推断他人想法及感受，共情对他人的认知主要体现在处境和情绪方面[9]。一个人若拥有良好的共情能力，在改善人与人之间关系、提高工作效率、减少压力等方面均起着重要作用。编辑可从以下几个方面入手，来提高自己的共情能力，运用共情缓解压力、释放压力，使自己的身心更加健康。
2.1 对自己共情，自我疗愈减轻压力
心理学家认为，人只能自我疗愈，而共情能力对于自我疗愈起着至关重要的作用。因此，编辑首先要学会对自己共情，用共情为自己减轻压力。对自己共情，是指与自己的内心建立链接，感受自己的内心，能够承认、理解自己，能够认识到自己的不足，和自己和平相处。俗话说“人无完人”，所以应改变对自己的消极认知，在自信的基础上接受自己的不完美。另外可以经常反思和学习，保持正确的价值观，学习从积极的方面去看待问题。很多压力是源于内心的，可将压力一分为二，分为“好压力”和“坏压力”，将“好压力”变为动力，激励自己变得更自信更强大；将“坏压力”逐渐弱化和淡化，学习放慢节奏，认真思考，对自己说“不急，慢慢来”，这也是减轻压力的一个办法。
编辑在工作中也要对自己共情。一是处理稿件之前进入共情状态，这样更易于集中注意力，提高工作效率。这就要求平时注意学习、积累经验，加强初审能力；善于归纳总结，利用网络组建专家库，做到心中有数，精确送审。二是编辑稿件时掌握好“度”，这也是与自己和平相处。要做到抓大放小，既保留对文字的敬畏之心，严把质量关，杜绝差错，也应把握好在可改可不改的问题上，容许稿件留下作者个人特点，不要字、句必纠，以免造成过度编辑。三是遇到工作强度大、任务重、易产生倦怠或者烦躁心理时对自己共情，当产生共情时，大脑会变得平静，可以在心里将“不得不做”置换为“我主动选择去做”，这样共情即使结果没有改变，但能消除负面感受，带来积极效果。
编辑对自己共情，一是相信自己的工作有意义和价值，虽然是“为他人做嫁衣”，但也是精神文明的传播者和引导者，通过自己的工作，让他人有所收获，在工作中获得职业认同感；二是在生活中设立可以实现的小目标，做力所能及的事情，不放弃努力，总能看到希望，相信明天会比今天更好，收获自信。编辑学会用共情的方式与自己和平相处，可以有效减轻压力。
2.2 在人际交往中共情
研究表明，共情能力与人际交往能力呈正相关关系[12]。共情能力高的人，人际沟通能力较强，人际关系相对较好。人际关系好，个体则保持身心愉悦，可积极应对学习和生活，保持健康的心理状态。反之，共情能力差，则人际关系差，个体容易感到孤独、无助，易引发抑郁等心理问题[12]。
共情能力有助于促进人际交往能力的提升，共情能力高有助于形成健康而和谐的人际关系。与审稿专家、作者的沟通是编辑工作的重要组成部分，在沟通时运用共情、换位思考，从对方的角度去考虑问题，可使沟通达到良好效果。
与审稿专家沟通运用共情。审稿专家接受期刊审稿，一方面是为维护和提高学术质量、遴选优秀论文，另一方面也是对该期刊的认可和肯定。编辑应考虑到审稿专家科研教学工作压力已经很大，为期刊评审论文几乎属于无偿工作，而且多是牺牲自己的休息时间来完成的，其辛苦不言而喻。因此，编辑在与专家沟通时应对专家共情，遇到问题时多站在对方的角度进行考虑。用积极的心态调整自己，也会向外传递积极和乐观。人的感受是相通的，运用共情与专家交流，会给专家留下良好的印象，同时编辑也会收获来自专家的肯定与善意。良好的人际关系和交流，会让编辑工作舒心和轻松，无疑减轻了工作压力。
与作者沟通运用共情。科技期刊的作者进行科研、撰写论文都花费了大量的时间和精力，编辑在为作者处理论文时多换位思考，就能发自内心体谅并理解作者，在稿件的每个流程阶段都应做到快速高效合理。编辑在与作者沟通时运用共情，多顾及作者的感受，真正理解和关心作者，作者就会感受到尊重，引起作者强烈的共鸣[10]。如遇到作者对稿件处理不满而引起的负面情绪，应允许作者表达，编辑运用共情倾听，并站在对方的角度进行耐心解释说明，这样即便不能完全达到对方的要求，也能消除误会、取得谅解、达成共识。与作者沟通时运用共情，有利于提升作者的信任度、巩固作者群、增加作者赫度。良好的沟通和作者的肯定，也会增强编辑的自信心，获得职业认同感，减轻编辑在工作中的压力。
对组织共情。编辑应培养对组织的认同感和归属感，积极了解组织的文化和氛围，并主动融入其中。在组织中，能为他人着想，懂得利他，可减少不必要的烦恼，也有助于建立健康的人际关系。编辑的工作性质决定了编辑需要很强的团队协作精神，年长编辑的“传帮带”也是青年编辑成长的重要渠道。共情是创建信任的基础，它能使我们大脑中的化学物质发生变化，使我们的心灵得到平复，使我们能够倾听。在与同事沟通时共情，彼此尊重、信任和理解，在轻松愉快的环境下工作，可有效减少工作中的压力。还可加强与同事工作之余的交流活动，这也为培养良好的人际关系、创造和谐的工作环境起到很好的辅助作用。以上对排解压力都是大有裨益的。
与朋友相处中运用共情。共情就是要做到感同身受，对朋友取得的成绩，能由衷地为其感到高兴；对朋友交流感受时诉说的委屈和不满，做到倾听和换位思考。与朋友相处中共情，朋友会得到友善轻松的信号，同时也会回报以信任和有爱，自己也能从中感受到愉悦，压力也会得到分散。
2.3 对家人共情
研究表明，人的共情能力与其幸福感具有正相关性[11]，共情能力高的人更容易获得主观幸福感。共情可以使精神变得活跃，我们的健康和幸福取决于能否以敞开的心态与他人共情，准确理解和回应对方。家庭是人生的港湾，与家人相处中运用共情，可与家人保持美好正向的亲密关系，自己也会收获来自家人的温暖，从而缓解压力。
编辑应首先用共情去对待家人，站在家人角度换位思考。现代社会每个人都或多或少会有压力，人处于压力状态下，很多时候会把压力情绪传递给身边最亲密的家人，这时候需要用共情去改善。对家人的付出和辛劳要给予尊重，用感恩之心去接受，也要用行动去表达。如平常的一个拥抱、一句暖心话，纪念日时的一束鲜花、一件礼物，都会悄悄拉近家人之间的距离。对家人的共情要做到及时而真诚。自己在言语态度上传递的温暖，令家人感受到有爱和轻松，家人也会释放出温暖和善意。如此就会发现，当正能量不断被激发时，负面情绪会逐渐被取代，人的幸福感就会增加，当轻松愉快的气氛在家庭成员之间流淌，自己的压力也会在无形之中减轻。其次要争取来自家人的共情，即对彼此共情，理解彼此的真实感受。与家人进行良好沟通，主动诉说工作中的烦恼、困惑、委屈，倾听他们的建议，获得理解和支持。来自家人感同身受的倾听和关心，无疑是缓解压力的良药。情绪是会传染的，家人在与你达到共情的时候，沟通的正向效果达到了最大化，家人和自己都会身心舒缓，而且彼此之间增加了信任，彼此的压力都会减轻。
在家庭交流中，理解并接受彼此的感受非常重要。因此在交流过程中，切忌揣测对方的想法、评价对方，以及一味给对方出主意、提建议等。比较好的做法是在对方遇到烦恼时，用心去倾听，从对方的角度出发思考，相信并体会对方的感受。只有基于共情的倾听和感同身受的回应，才会换来对方的接受和爱。
3 参考文献
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