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纺织类科技期刊微信公众平台的运营现状与发展策略

2019-09-16 来源:《传播与版权》
  【作 者】沈天琦:江南大学《服装学报》编辑部

  【摘 要】新媒体时代背景下,科技期刊的生存发展不可避免地受到影响和冲击。微信公众平台是期刊提升影响力、实现数字化发展的重要手段。文章探讨了科技期刊微信公众平台运营的作用,分析了目前纺织类科技期刊微信公众平台运营存在的问题,并提出未来的运营发展策略,为科技期刊顺应时代发展、加强数字化建设、实现期刊价值提供帮助。

  【关键词】微信公众平台;科技期刊;纺织类;运营;发展策略

  微信公众平台简称“公众号”,是腾讯公司为个人、企事业单位、组织提供的业务服务与用户管理的全新服务平台。由于其发布便捷、传播迅速、便于分享、成本低廉、定位精准,一经推出便快速发展,已成为当今人们不可或缺的信息交流媒介。新媒体时代,科技期刊的生存发展不可避免地受到影响和冲击,读者阅读方式逐步向数字化转变,因此科技期刊必须走媒体融合发展之路,而微信公众平台因其低门槛、多元化、精准化的优势,成为科技期刊新媒体发展的重要渠道。

  一、科技期刊微信公众平台运营的作用

  (一)期刊宣传

  随着新媒体技术的不断发展,信息传播的形式愈发多样,传统纸媒因其成本高、印刷周期长、受众单一等弊端,已无法满足社会发展的需求。而微信拥有庞大且较忠实的用户群体,已成为人们日常生活中不可或缺的信息交流渠道。传统纸媒可充分利用微信的广泛性、普及性,结合办刊宗旨,及时推送最新期刊论文、学术信息、行业动态,尤其是重点推介行业热点或专业领军人物的论文,提高期刊的权威性,并与读者、作者、专家建立长期且密切的联系。

  (二)服务用户

  当前,大多数期刊都建立了网上采编系统,作者、专家、编辑可通过电脑进行稿件操作,但电脑的使用仍然无法摆脱对空间的限制。而通过对微信公众平台菜单功能的设置,可以让用户通过手机进行稿件查询、过刊浏览、专家审稿等操作,同时还为读者提供了热点文章、征稿简则、期刊订购等信息,消除过去期刊服务受时间、空间的限制,用户操作更加便利。此外,用户可在微信公众平台进行留言互动,方便期刊编辑快速收集用户反馈意见,以更好地服务作者与读者。

  (三)数据统计

  微信公众平台中的“统计”功能,可以进行用户分析、图文分析、菜单分析、消息分析、接口分析及网页分析,尤其是在图文分析中,可以看到每篇推送的阅读、分享转发、收藏情况,有助于期刊编辑分析数据变化趋势,了解读者的阅读偏好和关注兴趣点,从而能够有针对性地进行选题策划、栏目设置。

  二、纺织类科技期刊微信公众平台的运营现状

  本文以2018年版《中国学术期刊影响因子年报》中收录的33本纺织科学技术期刊为研究对象,统计其2018年度微信公众平台的运营情况。文中统计的所有微信公众平台数据时间段均为2018年1月1日—12月31日。

  (一)纺织类科技期刊微信公众平台基本情况

  表1为33本纺织类科技期刊微信公众平台的运营概况。其中,开通微信公众平台的有19本,完成官方微信认证的有17本。从账号类型看,服务号4个,订阅号15个(其中2个为个人账号)。设置自定义菜单的期刊有17本,菜单设计大多数为“期刊在线”“稿件查询”“投稿须知”“期刊订阅”“联系我们”。开通关键词回复的期刊有7本,读者回复“投稿”“订阅”等关键词,可直接到达所需页面。


表1 纺织类科技期刊微信公众平台运营概况
期刊 是否开通微信公众平台 账号类型 官方认证 自定义菜单 关键词回复
纺织学报 服务号
丝绸 服务号
印染 订阅号
纺织导报 订阅号
棉纺织技术 订阅号
印染助剂 个人账号
东华大学学报(自然科学版)        
毛纺科技 订阅号
上海纺织科技 订阅号
现代纺织技术        
服装学报 订阅号
天津工业大学学报 服务号
成都纺织高等专科学校学报        
染整技术 个人账号
针织工业 订阅号
产业用纺织品        
化纤与纺织技术        
纺织科技进展 订阅号
山东纺织科技 订阅号
中国纤检 订阅号
河南工程学院学报(自然科学版) 订阅号
福建轻纺        
国际纺织导报        
北京服装学院学报(自然科学版) 服务号
现代丝绸科学与技术        
纺织器材 订阅号
纺织报告 订阅号
浙江纺织服装职业技术学院学报        
轻纺工业与技术        
Journal of Donghua University(English Edition)        
天津纺织科技        
中国棉花加工        
辽宁丝绸        

  (二)纺织类科技期刊微信公众平台推广情况

  2018年度已开通微信公众平台的19本纺织类期刊消息推送情况,结果见表2。除《天津工业大学学报》《北京服装学院学报(自然科学版)》外,其余17本期刊2018年度均向订阅用户推送了消息。《中国纤检》推送的消息数量最多,为1242条,平均每天推送3.4条;平均阅读量最高的为《针织工业》,平均每篇消息阅读量为852.2次。就单篇阅读量而言,《纺织器材》《针织工业》《棉纺织技术》均有单篇过万次阅读量的推送消息,其中《纺织器材》的“‘五爱杯’论文征评活动投票”达到了2.3万的阅读量,成为单篇阅读量最高的文章,可见此类投票类文章因其号召力强、转发量高,更容易提升阅读量。


表2 2018年度纺织类科技期刊微信公众平台消息推送情况
期刊 消息数/条 累计阅读量/次 平均推送频率 平均阅读量/次
纺织学报 47 24929 7.8天/条 530.4
丝绸 63 8861 5.8天/条 140.7
印染 323 63202 1.1天/条 195.7
纺织导报 541 142720 1.5条/天 263.8
棉纺织技术 1150 611164 3.2条/天 531.4
印染助剂 130 27604 2.8天/条 212.3
毛纺科技 17 2000 21.5天/条 117.6
上海纺织科技 722 10941 2条/天 15.2
服装学报 15 5784 24.3天/条 385.6
天津工业大学学报 0 0 0 0
染整技术 59 5790 6.2天/条 98.1
针织工业 1033 880335 2.8条/天 852.2
纺织科技进展 17 568 21.5天/条 33.4
山东纺织科技 21 304 17.4天/条 14.5
中国纤检 1242 581408 3.4条/天 468.1
河南工程学院学报(自然科学版) 6 146 60.8天/条 24.3
北京服装学院学报(自然科学版) 0 0 0 0
纺织器材 648 369977 1.8条/天 571
纺织报告 155 15003 2.4天/条 96.8

  三、纺织类科技期刊微信公众平台运营的存在问题

  (一)内容、形式单一

  目前,科技期刊并没有充分利用微信公众平台的移动互联网优势,存在内容同质化严重、发布形式单一的问题,大多数科技类期刊仅将微信公众平台作为纸质期刊的附属品,将纸质期刊的论文照搬发布,或简单复制每期期刊的目录,而没有进行美化加工。发布形式上,大多数科技类期刊是将枯燥冗长的科技论文直接粘贴,没有配上动画、音乐、视频等微信公众平台特有的出版形式,无法使读者深入浅出地理解文章。

  (二)推送频率低、互动性弱

  目前,微信阅读已成为人们每天获取信息的重要方式,甚至早已融入人们的日常生活中。但许多微信公众平台因为缺少专人管理,信息推送频率较低,几周甚至几个月才推送一篇文章,导致许多突发事件和重要政策无法及时传播,满足不了用户的需求。另外,许多微信公众号的功能还不完善,只注重信息的单向传播,缺乏与用户的互动讨论,也没有充分体现个性化服务的理念。

  四、纺织类科技期刊微信公众平台运营发展的策略

  (一)提高推送消息的质量

  微信公众平台支持文字、图片、音频、视频等多种素材形式。编辑应充分利用微信的多媒体功能,以新颖的标题、精简的内容、生动的版式营造出个性化的微信阅读内容,便于读者利用碎片化时间阅读。此外,推送内容应坚持内容为王的理念,如《针织工业》《棉纺织技术》《中国纤检》均紧紧围绕行业热点和最新科研进展进行消息推送,时效性强。或应多创作科普贴传播专业知识,从而提升推送文章的阅读量。

  (二)加强读者互动

  科技期刊微信公众平台相比纸质期刊具有更强的互动性,期刊编辑应注重为读者提供更全面的服务。首先,利用好平台的自动回复功能,通过有针对性地设置自动回复内容,更加快速、便捷地与用户沟通,满足用户需求。其次,注重线上与线下的结合,定期策划线下相关行业学术活动,或举办线上课堂,教授专业学科知识,如《棉纺织技术》的线上“梭子电台”,个人、企业均可学习里面与纺织、纱线相关的精品课程。最后,定期开展网络调研,选择一些行业热门话题,以问卷调查形式邀请用户参与,了解读者的兴趣所在,便于进行选题策划。

  (三)培养新媒体人才

  在新媒体时代的背景下,科技期刊编辑应提高对各种媒介技术的操作应用能力。一方面,从现有编辑着手,在年轻编辑队伍中培养微信公众平台的编辑人才,为其提供更多的学习实践机会,培养其新媒体思维,以掌握新的出版媒介、出版形态、出版资源,适时转型成为全媒体人。另一方面,可以引进专业的新媒体人才,或与专业微信公众平台运营团队合作,完善运营机制,如《棉纺织技术》组建了“棉纺织技术新传媒”,以专业的媒体队伍发展数字化期刊。

  五、结束语

  随着互联网与新媒体技术的兴起,媒体融合已成为纸质期刊未来发展的必然趋势。纺织类科技期刊应结合自身办刊宗旨,以服务科研工作者为根本,拓宽传播渠道,创新服务理念,加快新媒体发展,充分利用微信公众平台实现发布内容的多元化、专业化,从而提升期刊的学术影响力。

  [参考文献]

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  [2]杨雪.大气类期刊微信公众平台问题分析及影响力提升策略[J].编辑学报,2017,29(S2):58-61.

  [3]谢镒逊.学术期刊微信公众号的运营问题与改进策略[J].新媒体研究,2017,3(2):63-64.

  [4]谢文亮.移动互联网时代学术期刊的微信公众号服务模式创新[J].中国科技期刊研究,2015,26(1):65-72.

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