【作 者】胡志田:海天出版社
【摘 要】信息时代下,人工智能、物联网、大数据等信息技术在我们生活中随处可见。以人工智能为基础的信息技术逐渐渗透出版行业,促使出版行业发生了重大变革。鉴于此,本文结合相关资料,对人工智能时代出版行业的变革情况进行了总结,供参考。
【关键词】人工智能;出版行业;变革
出版是一种传播信息的行为,是人类社会发展到一定时期的必然产物。出版物是人类文明、文化活动的承载主体,直接关系到文化事业的可持续发展。出版物有力地推动了科学技术的迅速发展,同样,科学技术的变革也给出版业的发展带来了直接影响。互联网时代下,新媒体、自媒休日趋数字化,促进了出版业流程业务的改进。《2016-2017中国数字出版产业年度报告》中提到,人工智能技术对出版流程进行了重新构建,促使整个流程更加智能化。人工智能技术正在加快促进新闻出版业的发展,有利于其顺利完成转型融合。
一、优化出版流程,降低人工成本
从人工智能的角度对出版业进行审视,发现关键问题在于流程再造。目前,传统出版行业中,编辑、校对、印刷等环节所需的人工成本较高,随着人工智能的及时运用,这些缺乏创造性、机械性重复工作的岗位必然会被替代。
以校对环节为例,出版业可采用各种校对软件,其中“黑马”软件比较普遍,其拥有5000万词汇量,能够精准地辨识自然科学、社会科学等1000亿字的汉语语料。同时,还具有中文智能技术,配备9个专业词库,覆盖了4800万专业词汇、450万错误核心词。
以图书销售为例,对于零售业而言,其充分享受着人工智能技术成果。现阶段,无人零售解决方法较为多样。新经济常态下,人口红利越来越少,人口老龄化趋势日益严重,零售业人力投人越来越大,而采取无人零售的方式可获取最大化的经济效益,对运用成本进行有效控制。对于出版业来讲,无人零售的书店成为发展的必然趋势之一。图书销售巨头亚马逊在2015年底开设了实体书店Amazon Books(亚马逊图书),并在2016年实行无人超市Amazon Go(亚马逊Go),消费者无需排队结账,拿到所需商品后自主结账便可离开超市。[1]亚马逊这一系列的尝试无疑为实体书店未来的发展创设了条件。亚马逊把实体书店视为网店的延伸。实体书店将线上线下购物的特征充分融合,为消费者寻求自己所需的书籍及设备提供指导。如果消费者是亚马逊会员,在实体店购买书籍也可享受网站折扣,网上用户评分为四星及以上的图书方可在实体店销售。在亚马逊实体店中,消费者可自己购买图书,也可在书店选择自己所需的图书,然后在移动设备上在线购买,送货上门。这一系列举措可有效降低人工成本,获取最大化的经济效益。
以图书编译为例,一直以来,语言文字的生产与翻译均是机器学习的核心点。[2] 20世纪50年代,IBM(国际商业机器公司)积极探究分析了机器翻译,直到20世纪90年代,Altavista(全球最知名的搜索引擎公司之一)的翻译工具Babel Fish(宝贝鱼)问世,渐渐影响着社会大众的生活与工作。[3]2016年,微软研发出了Presentation Translator(实时翻译插件),具有实时翻译字幕的功能,以Power Point(演示文稿)插件的方式呈现,播放过程中进行实时翻译。现阶段,这一技术可翻译出60多种语言。如此,用户可以将Microsoft Translator APP(微软翻译应用)加入会议,在智能手机、平板设备或电脑上看到自己所需的语言字母。虽然现阶段难以完全替代文字翻译,但普通翻译人员一定会慢慢被淘汰。
二、助力选题策划,高效协作生产
对于出版工作而言,内容生产创作是重点。对于出版行业而言,文化内容产业依然是其实质,即选择、编辑与传播内容。[4]技术、平台是文化信息传播的有效途径,其出发点在于更广、更快速地传播文化。传统出版业资源选取较难、创作周期长、市场反馈不及时等问题,直接制约了其健康可持续发展。内容生产方面,传统出版业往往基于编辑的个人经验、灵感与市场调研结果,通过全面的论证后策划选题,或者由撰稿人独立撰稿,然后交由编辑筛选。这一种生产方式并未同消费者进行有效沟通,使得各种选题新意不足,所投入的人工成本较高,工作效率却不尽如人意,主观性较强,一些有价值的信息或选题往往在筛选过程中被忽略。大数据时代背景下,在内容选题策划方面,人工智能发挥着不可替代的作用,其能够基于热点词汇、热门事件热度及传播频率职能分析选题,为内容生产提供便利。
在内容生产过程中,出版业拥有大规模的数据(平台信息、市场信息及读者信息等),通过大数据运算分析,这些数据便成了选题策划的宝贵资源。人工智能技术则是基于数据分析模型跟踪读者、分析市场、获取相关数据后进行有效预测,重点预测出版内容的正负面评价。接下来,基于温度分析模型迅速筛选出社会大众关心的话题,以这种高效率的智能筛选方式,为编辑制定各种策划方案,甚至能够直接向编辑推荐撰稿人,从而有效减少内容生产前期的人力投人,并使选题策划更具科学性。同时,人工智能技术可有效变革出版业的内容生产模式,帮助作家分析与研究资料和用户,真正实现人机协同创造或机器人创作。创作机器人(如腾讯写作机器人、微软“小冰”、新华社‘决笔小新”)等相继出现,促使出版业发生了巨大变革,当新闻事件出现时,机器人能够第一时间收集数据、生成稿件并对外发布。同时“机器人记者”能够在战争、海啸、地震等危险环境下广泛收集文字、视频、动画、音频等资料,积极帮助新闻工作者开展基础性工作,延伸新闻工作者的职能。对于一些有一定深度的选题或新闻,人机协同具有广阔的运用前景。创作机器人能够广泛收集材料、创作初稿,新闻工作者只需在这一基础上进行提炼与升华。
三、生产原创内容,提供独家体验
现阶段,我们在新闻采写领域已可经常见到机器人写作,机器人写作在大部分新闻媒体的部门框架设置中均发挥着重要作用。机器人利用对人工智能设定的程序算法,在开源的全开放平台接口上整理和发布多项新闻内容,包括体育赛事报道、紧急新闻通知、证券实时速递等,这部分报道的内容在行文格式方面均是固定的,机器人只需在其中导人最新的数据,便能生成所需的新闻内容,机器人在编辑出版领域也不可或缺。同时,人工智能也参与到了基础教育、科普宣传领域书籍的出版中,由于机器人具有记忆、搜集数据、深度学习等有关能力,因而这部分图书的编辑工作几乎均由机器完成。以中学的数学练习教辅书为例,机器人可从已有的数据题库中提取一定量的习题,将其修改后以新题目呈现,提供给编辑人员使用,在一定程度上减轻了教辅书籍的编辑压力。
四、结语
出版产品属于精神类产品,其整个生产过程均是通过人脑思考,物质生产环节(如印刷报刊、录制视频、刻录唱片)较少,但是实体生产部分则需要大脑进行创新,并以物质载体予以呈现。正好,由于精神产品生产具有创造性特点,出版业职业难以被机器人完全代替[5]。人工智能不仅可对人类生产力予以有效解放,还隐藏着毁灭世界的能力,其重点在于人类怎样去把握。对于出版行业而言,人工智能是朋友,并不是敌人,出版行业无须过于恐慌,应轻松应对。
参考文献:
[1]程忠良人工智能时代出版业发展模式进化的三大路径[J].科技与出版,2018 (7):127-131.
[2]彭兰更好的新闻业,还是更坏的新闻业?——人工智能时代传媒业的新挑战[J].中国出版,2017,12(01):4578
[3]张新新,刘华东.出版+人工智能:未来出版的新模式 与新形态——以《新一代人工智能发展规划》为视角[J].科技与出版,2017 (12 ) :38-43.
[4]丁诚.人工智能时代科技图书出版机构转型发展之道[J].科技传播.2018, 211(10 ) :178-179.
[5]孙玉玲.人工智能时代数字出版产业发展前瞻[J].出版参考.2017 (09):15-17.