2019年8月3日,海豚国际儿童之家首家海洋主题店武汉泛海城市广场店开业,一个集教育、益智、休闲、娱乐于一体的全场景海洋主题儿童成长空间在孩子和家长的面前华丽亮相。对于孩子来说,一个充满奇幻色彩的海洋世界,足以打开他们探索世界的好奇心。
“永不放弃的爱与信任,是父母给孩子一生最重要的人生资产。面对这个变化莫测的未来世界,我们永远无法预测孩子的未来。然而,身为父母的我们,能给予孩子最重要的生命礼物,就是永恒坚定的爱与信任。”
——余秀(海豚国际儿童之家总经理)
阅读,关乎每个孩子的人生,阅读是教育的基础,阅读是教育的灵魂,阅读是孩子自我教育的开始。在父母越来越重视培养孩子阅读习惯的今天,各种儿童书店和绘本馆可以说遍地开花。但是其中具有一定规模并且能够成为品牌的儿童书店却并不多。
海豚国际儿童之家从2014年4月第一家店武汉人信汇店开业开始,5年来,陆续在湖北、山东、福建等省份共计开办11家直营门店。特别是在2019年8月,海豚国际儿童之家首家海洋主题店武汉泛海城市广场店开业,一个集教育、益智、休闲、娱乐于一体的全场景海洋主题儿童成长空间在孩子和家长的面前华丽亮相。截止到目前,海豚国际儿童之家会员已达7万人,累计接待家庭超过1000万人次。
海豚国际儿童之家用“有爱的儿童成长陪伴计划”“用心的儿童欢乐课堂”“贴心的共育指导”“温馨的亲子水吧”“好玩的儿童游戏空间”“精彩的亲子活动俱乐部”,把一家儿童书店变成家长为宝贝首选的课外活动场所、孩子们喜爱的“第二个家”。
从关注阅读到关注教育
从一家具有特色的儿童书店,发展到如今的亲子打卡圣地,作为一个7岁孩子的妈妈,海豚国际儿童之家总经理余秀陪伴这只“小海豚”一起成长了5年,可以说见证了海豚国际儿童之家的一路成长。她很感恩有海豚传媒这样一个教育服务平台和这么多优质的教育产品能够服务到像自己一样的家庭和孩子。5年的时间里,余秀和她的团队小伙伴一起立足于对未来世界的判断,开阔教育视野,更新教育理念,优化教育途径与方法,持续深耕教育,不断优化空间、产品和服务的体验,服务每个儿童的幸福和自我实现,其中许多成功的经验和心得体会,值得业界关注。谈到海豚国际儿童之家成功的原因,余秀认为关键在于海豚传媒从“专注儿童阅读”到“关注儿童教育”,始终用一颗“爱孩子”的心,默默陪伴着孩子们的成长。
海豚国际儿童之家在体验式儿童教育综合体的探索中,努力将自身打造成为儿童身边的温暖之家、家庭和机构身边的教育顾问、城市的文化名片、商业地产体验式儿童业态的成功范本。为此,海豚国际儿童之家立足本土、放眼全球,积极整合和提供与儿童教育、儿童成长有关的教育产品和资源,为孩子提供教育咨询、教育体验、教育产品、教育培训以及休闲配套等产品和服务,通过先进的教育理念和丰富、优质的教育产品和资源,为孩子的全面发展、全程成长提供个性化的解决方案,努力为孩子创设一个“Happy、Friendly、Love+”的体验式儿童成长乐园,致力于培养拥有“完整的知识结构、独特的能力和健全的人格”的一代“优势中国儿童”,引领家长成为合格、智慧的父母。
以消费者体验为中心
备受互联网经济冲击的当下,无论是产品价格、还是产品的多元化,都给线下实体经营造成了很大的压力。谈到海豚国际儿童之家运营特色,余秀认为关键在于充分发挥线下实体可以给顾客提供商品或服务时所具备的可视性、可听性、可触性、可感性、可用性等直观属性的优势,同时,通过数字化打通线上线下,实现完整的消费者研究,从而围绕其需求,重构人、货、场,从而实现“以消费者体验为中心”的企业运营效率的提升。
2019年是海豚传媒成立20周年,海豚国际儿童之家走过了5年时间,最新开张的海豚国际儿童之家也升级到3.0版。基于对儿童的爱与关怀,海豚国际儿童之家始终关注人与人、人与空间的互动,从设计风格到装修材料,从店内色调到灯光布局,从商品陈列到软装装饰,在贴合儿童审美和儿童成长特点的同时,尽力做到处处充满童真童趣。同时,在氛围的营造上,以书、玩具和儿童家居作为主体进行布置,搭建多个情景式的阅读区、游戏区和亲子互动空间,创建了高质量的亲子阅读、亲子游戏和社交环境,给家长和孩子带来温暖舒适的体验。无论是阅读、游戏、活动还是培训,海豚国际儿童之家希望“Happy、Friendly、Love+”的海洋空间可以让孩子们体验美好的生命,成为他们生活中不可或缺的一部分。
“游戏”是孩子最重要的工作,通过游戏,孩子获得了观察、探索、思考和解决问题的能力。在游戏里,孩子会进行尝试并快速吸取新见解和新知识;游戏中成长的孩子,在创新和表达能力方面有更好的表现。余秀介绍,此次3.0版本特别邀请知名青年设计师周游参与空间设计,从色调到空间布局,围绕“海洋”主题展开,空中和地面的海浪遥相呼应,各种各样的海洋生物为小朋友做分区指引,无处不在的海豚、珊瑚、贝壳等,给孩子们带来无限惊喜。同时,结合儿童游乐心理,无论是阅读,还是体验活动和课程,都对孩子进店参与提供了足够的吸引力,增强了互动性,让孩子沉浸其中,乐而忘返。
用心教育,为每一个孩子的成长护航
爱从来都不是个问题,重要的是如何去爱?余秀认为以“尊重孩子”为内涵的教育,是从信任、接纳,甚至欣赏孩子的能力前提出发,从孩子的“需要”来理解他们的行为,进而帮助孩子认识自己。余秀介绍,为了更好陪伴孩子成长,海豚传媒推出“海豚儿童成长陪伴计划”,海豚国际儿童之家是这一计划的积极践行者。该计划秉承海豚“培养未来世界的领导者”的教育使命和科学的儿童观、教育观、教学观,以《3-6岁儿童学习与发展指南》为纲领,并融合PISA国际学生评估理论、七大能力体系、多元智能、全人教育等国际先进的教育理念,通过“1+5”的家庭成长解决方案,包括阅读陪伴计划、玩具陪伴计划、活动陪伴计划、课程陪伴计划,以及父母学校陪伴计划,持续引领和支持儿童体、智、德、美全面发展和全程成长,让面向未来的儿童具备“完整的知识结构、独特的能力和健全的人格”的三大特质和“申辩思维和解决问题的能力、跨界合作与以身作则的能力、灵活性和适应性能力、主动进取、开创新局能力、口头沟通和书面表达的能力、评估能力和分析信息的能力、好奇心和想象力”的七大能力,引领家长成为智慧的父母。
关于孩子的陪伴和教养方式,余秀将“海豚父母教练系列”中,由兼具理论与实践经验的教养专家李坤珊博士创作的《让孩子安心做自己》一书推荐给读者。她认为,“面对这个变化莫测的未来世界,我们永远无法预测孩子的未来。然而,身为父母的我们,能给予孩子最重要的生命礼物,就是永恒坚定的爱与信任。”