伴随着互联网等新兴传播技术的迅猛发展,当前,传统媒体已经到了一个革新图存的重要关口。面对这种严峻形势,推动传统媒体和新兴媒体融合发展刻不容缓,必须跟上时代发展步伐,加快融合发展进程,这是主流报业集团必须肩负起的历史责任。
党中央和习近平总书记关于加快推进传统媒体和新兴媒体融合发展的一系列重要指示精神发表后,羊城晚报报业集团党委会、管委会多次召开会议,研究部署集团媒体融合发展战略。为进一步提高思想认识,加强统筹规划,明确工作目标,在融合发展之路上走稳走快走好。2014年8月,集团相关部门和单位共同拟定了集团媒体融合发展工作计划及《媒体融合发展事项推进情况一览表》,列出在发展规划、APP项目、绩效考核、流程管理、报备维权、联席会议、部门协同、启航计划、扶持基金、倡议发动共十个方面的工作任务,并开列完成时间表,逐项落实责任,由集团办公室负责每周跟进督办,确保将各项发展任务落到实处。
坚持“内容为王”,进一步增强内容的核心竞争力
对于新闻媒体来说,内容永远是根本,是决定其生存与发展的关键所在。推动媒体融合发展,在强调技术引领和驱动的同时,必须始终坚持“内容为王”,把内容建设摆在十分突出的位置,以内容优势赢得发展优势。
新媒体时代,传统报人再如何辛苦,其资讯传播速度也赶不上新媒体。作为拥有多方面专业内容生产能力的传播机构,要放弃单纯传递资讯的功能,转变为更多地传递观念和思想,做高品质精神产品的生产者。要让读者感到:当资讯满天飞的时候,我们的报纸上有他们所不可或缺的清晰的数据整理、明确的问题判断和深刻的思想启迪。无论传播手段怎么变,内容都是核心竞争力。新媒体时代,“内容为王”并未过时,更应该得到强化。传统报业集团要通过融合发展,最大限度地把内容优势发挥出来,延伸和拓展到新兴媒体。自2013年以来,《羊城晚报》通过大胆改革,进一步强化了内容生产的原创、深度、专业化水平,加强了信息资源的挖掘和加工,深耕信息内容,推出了一批思想性强、观点鲜明的深度报道和评论言论,进一步提升了内容竞争力。
在媒体融合过程中,《羊城晚报》越来越重视“微传播”,多在“微”字上做文章,多生产短小精悍、鲜活快捷、吸引力强的信息,在传播中抢得先机,形成即时采集、即时发稿的报道机制,努力抢占第一落点。如8月27日下午2时,广州一出租车公司司机在车上拾获8万元现金提袋并交公司处理,公司找到《羊城晚报》,报社立即通过微博、微信等新媒体平台第一时间发布消息,很快获得过百名网友转发评论、提供信息,仅过了6小时,失主就拿回了遗失款。8月28日上午近10时,广州地铁五号线轨道隧道被外物击穿,列车通行受阻。报社即派记者到现场采访并发回图文消息,并通过《羊城晚·掌上羊城》微信公众平台在同城媒体中首发消息。目前,羊城晚报报业集团正在升级建设全媒体视频直播中心,加强短视频、微视频的创作生产,丰富报道方式,以更加直观快捷的方式将报道内容呈现出来。
媒体融合要认真研究用户的不同需求,做到量身订做、精准传播,提高新闻宣传的实效性。互动是新兴媒体的独特优势和显著特征,要加强媒体与用户间的互动交流,吸引用户提供新闻线索、报道素材和意见建议。2014年8月27日《羊城晚报》刊发了《身居广州的你是被鸟儿幸福地唤醒还是被噪音痛苦地吵醒?》专题报道,先在前一天用微信公众号“羊城晚报·掌上羊城”推出此街坊话题,在朋友圈中引起了广泛关注。彼呼我应,第二天报纸推出记者“全城大搜查”的现场报道,既有移动用户的报料和各种议论,又有记者的探访和回应,从而提高了用户的关注度和参与度,在互动中参与,在参与中传播。
顺应变革趋势,利用新技术推动融合发展
在媒体融合实践中,技术与内容互为支撑、相互融合,是一体之两翼、驱动之双轮,共同构成核心竞争力。融合发展要实现突破,关键是顺应互联网传播移动化、社交化、视频化的趋势,把当今可用的技术都囊括到我们的视野中来,进入到我们的项目设计,取得融合发展最佳效果。
《羊城晚报》顺应新媒体传播潮流,采取措施加强数据新闻生产,充分挖掘大数据背后潜藏的新闻价值,丰富新闻内容,为用户提供高质量的新闻信息产品。比如,2014年8月24日《羊城晚报》在纸质报纸和微信公众平台上同时推出《大数据图解:教你如何从“堵城”广州突围》专题,这份由电子地图公司通过大数据挖掘的方式生产的报告,通过新媒体编辑的精巧编排,在《羊城晚报》移动媒体上呈现出别样的效果,为定制客户提供了直观的服务信息,网页上有图表、表格,柱状图,还有电子地图上标注出的高峰期堵车路段和方向,令人信服。这条新闻浏览量达80万次。
目前,媒体的主战场已经从电脑互联网转移到移动互联网,智能手机广泛采用触屏操作方式,移动互联网用户更青睐点击而非麻烦的网址输入,APP项目成为最受欢迎的手机应用。为此,《羊城晚报》正在努力打造全新的APP,以有效整合报社已有的QQ、电话等报料平台资源和记者、版面等采编资源,建设符合移动媒介传播规律、特色并适合用户需求的新媒体平台,由记者或报料者就新闻话题发起并主持讨论,发动既有的微薄粉丝等进行深层推广,并将其中的精华部分在报纸相关版面上呈现,更高层次地合理开发和利用数字平台,充分融合传统媒体和新媒体资源,实现1+1>2,打造数字报业,扩大在移动终端的覆盖面和影响力。
集团借机构改革之机,强化了羊城晚报社新媒体部,并整合金羊网、信息技术部和数字媒体公司力量,着力强化集团新媒体板块,做强做大微博、微信、APP等新媒体。微博、微信的平台主要是用来提升《羊城晚报》的资讯、品牌影响力。目前,集团所属报刊、出版社和公司都建立了官方微博和微信公众号,形成了微信矩阵,搭建了广告、发行等新媒体商业化平台,《羊城晚报》在新浪、搜狐、网易、腾讯四个门户网站的官方微博,共有1200多万的“粉丝”,官方微信15万“粉丝”,金羊网的日均网页浏览量达780万次,《新快报》推出了客户端“轻报纸”,形成了法人微博、微信公众账号、客户端三位一体的移动传播布局。
在新媒体环境下进行新闻生产,必须采取多媒体化的展示方式,以多样化的展示、多介质的推送,使新闻报道动起来、活起来。《新快报》在2014年7月15日“广州公交车爆炸”新闻中首次尝试将视频“植入”其“轻报纸”,“轻报纸视频版”的推出获得网友的一致好评。在“云南鲁甸地震”报道中,新快报记者拍摄了灾区全景照片,也将“全景”技术运用到“轻报纸”中。目前嵌入到“轻报纸”的功能有:版面图点赞功能、评论功能、微信微博分享、视频新闻、全景新闻、全景看楼广告(测试版)等,实现内容产品从可读到可视、从静态到动态、从一维到多维的升级融合,满足多终端传播和多种体验的需求。
加快改革步伐,积极建立适应融合发展的组织结构、传播体系和管理体制
推动媒体融合发展,既需要进行技术升级、平台拓展、内容创新,也需要对组织结构、传播体系和管理体制作出深刻的调整和完善。为此,传统媒体应加快改革步伐,积极探索创新,推动形成一体化发展的体制机制,为融合发展提供坚实保障和有力支撑。
羊城晚报报业集团推出了一系列改革措施,重构新闻采编生产流程,升级采编系统,建立统一指挥调度的多媒体采编平台,实现新闻信息一次采集、多种生成、多元传播。2014年7月,羊城晚报社实施机构改革,撤并了一些部门,设置了一些新的部门,初步搭建起采编大平台,转变采编观念、经营理念,追求专业精神,以实现媒体融合发展,提升传播竞争力和影响力。一是把采访部并入编辑部,确立编辑主导的采编理念,打破了国内延用多年的采访、编辑各一支队伍,相互之间脱离的传统模式,把两个部门合并成一个编辑平台。大编辑平台以编导采,编辑主导,缩短从内容采集到加工的环节,从“订单”到生产,一步到位。原来条块分割、采购加工分离的部门形态变成统一的有机整体。二是设立合并深度新闻部和评论部,调集精兵良将扩充人力,加强主题性宣传报道的策划,追求新闻的原创、深度、专业。三是新设置了出版流程部,报纸的版面设置、美编、校对统一归到出版流程部,重新优化人力资源、版面资源,让资源配置更加合理,更具有活力,也更能体现新闻专业精神。四是新设立活动策划部和综合办,确立重视营销的经营理念。面对激烈的市场竞争,《羊城晚报》改变原有的营销模式,各编辑部除了采访、编辑,还要推动客户做活动,新设立活动策划部协助各个编辑部门开展活动。新成立的综合办公室协调报社广告、发行、印刷以及非采编业务的活动经营工作,统一管理。五是为了充分利用《羊城晚报》的品牌效应来开展活动,在集团公司还设立了产业部和市场部,开展非报业务的经营。
通过融合发展,加快构建现代化的立体传播体系,丰富传播形态和传播样式,拓展传播渠道和平台终端,使媒体传播更加快捷、覆盖更加广泛,做到“用户在哪里,我们就覆盖到哪里”。集团正紧锣密鼓建设羊城晚报全媒体指挥中心,计划投入2000万元构建平台软硬件设备和中心机房。该中心是以媒体转型和多业态发展方向为主导,进行系统规划建设,集信息采集和综合处理、多业态编辑、多业态过程控制和发布管理、互动反馈功能于一体,在体制和机制上保障纸媒和新媒体共享资源、分工协作,让记者编辑更高效地进行新闻发布,记者在为晚报供稿的同时,为微博、网站提供即时新闻、动态新闻,实现24小时不间断地发布新闻。
坚持一手抓发展、一手抓管理,抓好管理促发展。羊城晚报报业集团先后制订出台了一系列管理制度和管理规范,明确要处理好效率与规范的关系,先后制订出台了《羊城晚报新媒体导向把关及资讯审查制度》和《羊城晚报全媒体融合传播流程管理制度》,在导向管理上,坚持将新媒体视同纸媒管理,决不搞两个标准。同时在新媒体终端建设上坚持重管理、重服务,不单纯追求数量,而是在可管可控的前提下,更加注重办出品质、办出特色。目前,集团已建立了新媒体发展运营联席会议制度,开设微博、微信统一报备制度,员工新媒体培训制度,采编各业务部门到新媒体部轮岗制度等,对网上网下、不同业态进行科学管理、有效管理,努力提高管理的科学化水平。同时出台了《羊城晚报新媒体采编绩效考核办法》和《羊城晚报新媒体部绩效考核办法》,对于新媒体采编、专职、兼职及新媒体拓展等方面的业务成绩,提供了可行的激励措施,大大激励了采编人员和专兼职人员开拓业务、多创业绩,推动传统媒体和新兴媒体融合发展的积极性和主动性。(作者系羊城晚报报业集团管委会主任、党委书记,羊城晚报社社长)