编者按:7月24日,在第八届中国数字出版博览会上中国工信出版传媒集团董事长季仲华发表了“以实效为目标,推动出版融合发展”的主题演讲,探讨了追求实效在出版融合发展过程中的重要性,并从供给侧改革的角度提出了出版融合发展的重要途径。
今天我想和大家探讨的主题是“以实效为目标,推动出版融合发展”。主要内容分为三个部分:一是在推进融合发展过程中对实效的一些体会;二是关于出版智能经营管理系统,实施供给侧改革的一些感悟;三是出版智能经营管理系统所带来的成效。
追求实效:出版融合发展的关键所在
作为一个传统的出版机构,推动融合出版发展要从三个方面去分析,一是依托内容资源优势,以读者需求为核心,形成纸、电媒体的产品。二是要以经营为主线,形成传统与新兴出版互动、互促的发展局面。三是以信息技术为依托,升级管理效率,创新经营模式。
在当下环境,我们出版社的出版方式和形式要跟得上时代的要求,把坚持创新、推陈出新作为永恒的主题。大数据、人工智能技术的发展,使得我们的经营模式、管理方式、渠道结构、组织结构发生着深刻的变化。这种变化给我们出版单位带来了挑战和机遇。
我认为挑战更大于机遇,因为我们在传统的行业里面待的时间过长,融合的过程中遇到的困难和阻力也就越大。我们要迎接挑战把握机遇,以开明的心态改造传统出版业,在改造过程中注重效率和能力的提升,巩固我们的优势。同时,也要敢为人先,推动产品升级和产品形式的多元化,实现出版服务向数字服务的转型。
那么,该如何坐实融合发展呢?关键之处在于要抓好调研,把握预算的合理性。近些年,出版机构对融合出版都给予了高度重视,加大了人财物的投入,同时,国家和政府也给予了更多的财政支持。纵观我们这几年的发展历史,能够把融合出版做好,主要是要注重实效,推动项目开发。
首先是要抓好调研。调研不是一种形式,需要我们了解需求,在了解需求的基础上,进一步深化自己的优势,通过合作解决困难。其次是要把项目投入控制在合理的区间内,做好项目规划,把握预算的合理性,把预算作项目为实施的保障。在项目实施的过程中要杜绝预算和实施两张皮,更要杜绝“求量不求质”,盲目追求项目的迭代开发和升级。
出版融合发展能否取得实效成果,能否取得较好的效益,关键在于评价。主要包含三个要素:一是评价项目成果的标准;二是要有容错机制;三是要建立一套机制来促进目标的实现。
首先是评价项目成果的标准。在一个项目完成之后,大家往往都会按照要求,请专家来进行评审。但是仅仅通过专家验收是不够的,还需要把开发的项目或是产品放到市场上来检验它的市场效率。
其次是要有容错机制。任何一种创新都需要不断进行总结和修正,这是容错的核心。但容错不是一种借口,也不是放弃进步的理由。对于容错,我更主张的是要通过发现错误、改正错误来进行总结和反思,从而促进我们不断进步。
最后是通过建立一套机制来促进目标的实现。理念固然重要,但建立一套高效有序的机制也必不可少。良好的机制可以激发活力,也可以促进组织体系内合力的形成。所以,我们必须在实效上设定目标:一是处理好技术部门与业务部门的关系;二是建立符合新发展的机制,建立有效的监管机制,使得开发过程中遇到的问题能够得到及时解决。
基于上述体会,我们工信出版集团设立了三个目标。在融合发展、项目开发的过程中必须至少符合三个目标中的一项,才能提供项目的开发。一是项目能不能提升企业经营管理的水平,实现提质增效;二是能不能将我们的读者转化为用户,建立书网互动;三是项目能不能实现实际的数字收入,为我们今后的新增业务发展打基础。
践行改革,优化系统:出版融合发展的必要途径
出版行业践行供给侧改革具有其必要性。首先,当前经济社会在普遍推动结构性改革。供给侧改革应该说是各个行业发展的驱动力,主要是要抓好去产能、去库存、去杠杆、降成本。对于我们出版行业来说,目前的主要问题主要还是内需。如何提高效率、提高效益,是我们今后的发展需要考量和关注的问题。
特别是在当下,只有从根本上做好经营风险管理,才能在现金为王的环境下做好改变。这样就需要我们充分利用数据分析,转变经营模式,建立一个精准、高效的运营系统来架构经营管理的体系。充分利用大数据、云计算的技术做好我们的转型服务。
其次,传统出版目前在供给侧出现了很多问题。在整个出版界或者出版机构,过剩主要体现在高库存、退货多、报废大。2016年出版物的总销售额为33亿,出版物总库存达到1143亿。文化企业的周转率、库存的周转率是2.7次,中央企业的年周转率是3.3次。像我们这些传统出版企业的周转明显会给我们带来风险。出版机构在决策上没有很好的利用已有的数据,经济资源的利用率有待于提高。我们在实际的运营过程当中会碰到很多问题,在编辑、出版、生产、运营、营销、管理、价格链方面要进一步完善。
践行供给侧改革,推动出版融合发展的重要举措是优化出版社经营管理系统。工信出版集团利用出版融合的机遇,开发了出版智能经营管理系统。系统的核心是围绕提质增效,用经营数据转变思维,系统的主要功能是进行用户管理。通过建立数据营销系统、库存断货预警体系,优化了内部决策程序,实现印刷无障碍对接和决策的专业化,从而解决了传统运营当中的高库存高报废的问题,为再版图书低库存提供了解决方案。
通过这几年的实践,依托实验室技术,我们已经成功开发了出版智能经营管理系统,培养出了融合发展的人才队伍,形成一定的业务转型,增强了知识服务的能力,实现了传统经营管理体系的升级,促进了传统业务的高速发展。
出版智能经营管理系统在我们集团实践后取得了很好的效果。2017年,产品重印率由不足50%提高到70%,报废率由10%降低到6%以下,库存图书的周转率由2.3次提高到3.2次。该系统目前在电子工业出版社也进行了推广应用,我们集团也升级到了2.0版本。