7月7日凌晨,位于北京中关村创业大街的十月咖啡书屋在微信公众号上发布招聘信息,寻觅负责书店夜间运营的工作者。这是十月咖啡书屋开业2个月、尝试24小时运营一个月以来,初步实现收支平衡后释放出的积极信号——不打烊运营将延续下去。
十月咖啡书屋的前身是知不足书店知相知分店,由北京出版集团北京伦洋图书出版有限公司负责管理。在对原店面装修升级后,伦洋公司借助北京出版集团旗下《十月》杂志的品牌,打造了十月咖啡书屋,并交由大学生创业团队北京工商大学青瓜团队负责运营。在这个集图书销售、阅读分享、休闲、创意于一体的文艺空间里,大学生“玩转”老品牌,在承受一定经营压力中,也作出了不少创意亮点。
赋予品牌年轻生命力
走进十月咖啡书屋,读者在温馨时尚的环境中,能够迅速地注意到书架上展示的《十月》杂志、知名作家的照片,还能看到十月文学奖展示、“十月”品牌的红酒与茶展示等。这里是帮助“十月”品牌扩大影响力的线下场所,为《十月》读者和文学爱好者提供了交流、学习的空间。
十月咖啡书屋所在的中关村创业大街,如今已是创新创业孵化街区。书店为大学生创业团队提供创业平台,正符合所在街区的定位。“我们提出由大学生创业团队负责运营的理念后,集团领导非常支持。希望通过这一模式,能够进一步把‘十月’品牌引进大学,让当代大学生了解‘十月’、走近‘十月’。”伦洋公司总经理刘庆华说。
青瓜团队负责品牌营销工作的陈杰今年刚刚大学毕业,他告诉《中国新闻出版广电报》记者,团队主要注重从三方面彰显“十月”品牌底蕴:店内直接展示和品牌露出,展示“十月”品牌的文化、价值观,营造文学氛围;举办作家分享会等系列活动,汇聚文学青年;开发衍生品,丰富产品线,扩大品牌矩阵。
十月咖啡书屋有两个注重调动读者参与性的创意活动。其一是盲选书活动,店员用彩色包装纸整体包上书籍,读者可以凭借店员手写的内容介绍与推荐语,在不知书名的情况下选购图书;其二是共享书架活动,读者将自己看过的书附上推荐信寄到书店,读者从书架取阅后,以书信形式回复寄书人,形成精神世界的沟通。陈杰表示,青瓜团队正是通过举办创意活动赋予“十月”品牌以更年轻的生命力。
提供成长锻炼平台
作为一本创办40年的文学杂志,《十月》是很多作家的“摇篮”,他们步入文坛时与《十月》结下了不解情缘。如今,伦洋公司为青瓜团队的大学生提供了一个成长锻炼、走向社会的平台。
在与青瓜团队合作时,伦洋公司负责图书产品的统一监管,把关图书的方向,并提供书店装修、书架、咖啡机等硬件设备,具体经营手段和运营模式由青瓜团队进行探索,每月青瓜团队向伦洋公司交纳一笔管理费。“我们跟青瓜团队的大学生们说,在运营书店时,应该把眼光放得长远些,通过书店这个平台,积攒人脉、拓展思路。”刘庆华说。
截至目前,全职参与十月咖啡书屋运营的有7人,其中5人是青瓜团队的成员,2人是招聘的店长。“一两个月后,5人中将只有一两个人全职参与,我们会招聘一些兼职或全职人员。”陈杰说。
作为一支大学生创业团队,在经营上有怎样的优势?陈杰认为,青瓜团队有3年大学生市场经验,开店以来一直和大学生保持密切关系,书店附近来自北京大学等高校的大学生愿意接受这样一支年轻团队来运营书店。经营书店以来,书店策划的创意活动取得了不错的反响,这是团队的创意优势。
24小时运营成新亮点
作为由大学生创业团队自主运营的书店,十月咖啡书屋具备特殊的传播属性,开业以来受到来自政府、媒体、大学等社会各界人士关注,24小时运营则为书店增加了新亮点。陈杰告诉记者,启动24小时运营,是团队“蓄谋已久”的。大家运营这家书店的共识是,希望书店能够陪伴有梦想的年轻人。此前,中关村创业大街没有24小时书店,周边地区也存在这样的需求。
“5月以来,我们的经营已达到收支平衡。此前是每天下午营收更多,24小时运营后,营收主要来自晚上。”负责十月咖啡书屋财务工作的林启拴告诉记者,晚上的读者主要是过来阅读、学习的大学生,他们一般会入座后点一杯饮品消费。在北京大学期末考试期间,十月咖啡书屋30多个座位,在晚间经常是座无虚席。
24小时运营必然带来成本增长。经过测算,24小时运营后,书店每天将增加300元左右成本支出。在最初24小时运营的一个多月,基本都是青瓜团队成员来负责夜间经营,成本增长幅度较小。今后将招聘全职或兼职人员来参与夜间经营,经营压力会有所增长。
从目前经营情况来看,饮品消费占到十月咖啡书屋总收入的60%左右。在图书销售方面,书店专门针对文学板块精选了图书。有会员机制的配合,书店图书销售也比预期要更好。林启拴表示,正在开发的“十月”文创类产品,未来有望成为有爆发力的增长点。