【作 者】张瑾：《生命时报》社
【摘 要】手机时代，信息传播的形式更加多元化，大众更倾向于选择“浅阅读”。世界正在从厚变薄，相比起阅读的深度和广度，获取速度和信息量成为更多媒体和受众关注的焦点，这让媒体对于内容的梳理和标题的提炼显得更加重要。
【关键词】浅阅读；同质化；标题误导
当手机成为大众获取信息的主要渠道之一，人们的阅读方式和习惯随之发生变化。媒体扮演的角色、发挥的作用也正在变革。
1 “浅阅读”时代的机遇与困境
在纸质媒体为主流的时代，阅读和信息获取更倾向于“深阅读”，手机时代，以往做读书笔记、剪报的习惯，已经逐渐变为“设为书签”“收藏”。媒体也更多地运用短文本来发出信息，微博140字时代培养出的短阅读习惯，正潜移默化地影响着众多微博用户。
除了对文字的“浅阅读”，受众的阅读习惯也因传播方式的扩展而发生着改变。图片、视频、H5等超文本信息传播方式，让受众能在蜻蜓点水的时间内迅速获取大量信息。可以说，世界正在从厚变薄，相比起阅读的深度和广度，获取速度和信息量成为更多媒体和受众关注的焦点。
这种“浅阅读”并不完全是坏事，它能让信息的传播方式更加多元化，引导媒体探索更丰富的报道形式。这也让媒体对于内容的梳理和标题的提炼显得更加重要。由于网络传播速度快、覆盖范围广等特点，媒体报道一旦出现问题和不足，会被迅速放大，影响公信力和媒介形象。
2 新形势触发的媒体困境
手机时代，大众在获取信息时阅读时间短、有时甚至只通过标题、配图就对某一新闻事件或报道下定论。媒体在报道和发布信息时的方式，会很大程度上影响受众的理解和判断。其中有几个问题，尤其需要重视。
1）拼贴内容多，原创不足。原创内容成本高，部分媒体为了争取发布时机，从“写手”转变成“剪刀手”，选择转载、整合，甚至“洗稿”伪装原创稿件发布。这不仅让微信公众号和微博、新闻类客户端的内容同质化高，还可能造成媒体行业采编业务能力停滞不前。转载其他媒体的原创内容，还面临着侵权等问题。
2）未充分利用新媒体特性。近年来，传统媒体也纷纷转型，利用新媒体平台发声。但部分媒体仅利用了技术或渠道，没有合理包装，只是新瓶装旧酒，将一次生产的内容不加转变和包装的在不同的平台上发布。这些可以被称为“僵尸产品”的新媒体内容，投入了大量的人力、物力和财力，却没有达到预期的效果。
3）不加核实转载，造成谣言传播。近年来，新媒体平台谣言泛滥，通过手机用户在微信朋友圈、微博等传播，频繁引起大众焦虑和恐慌。
《中国新媒体发展报告No.6（2015）》顯示，微信中被多人举报为“诈骗和虚假信息”的文章中，常涉及食品安全、疾病相关、健康养生等话题。《人民日报》引用的数据也显示，网络谣言中“舌尖上的谣言”占45%，以食品安全类谣言为代表的健康类谣言，已经成为了网络健康谣言中不可忽视的一种大类型。
这些谣言通过微博、微信等平台流向大众，经过反复传播后，甚至可能让公众形成刻板印象，使辟谣难上加难。某些健康谣言可能带来个别食品、药品等的抢购或者集体抵制，严重扰乱了市场秩序，还会增加民众的焦虑和不安。
此类情况在涉及科技、医疗等方面的媒体报道中尤其多见。一些新闻报道在经过多个媒体转载，起标题和内容整合后，可能已经与事实发生了偏离，或者其中的部分新增说法来源不明，却未得到当事人、专家的求证。这时如果再有“标题党”加成，很容易出现事实错误。
以2017年4月底至5月初在网络上广泛流传的一篇题为《重大突破！一滴血可测癌症，已被批准临床使用》的文章为例，其中提到清华大学生命科学学院罗永章团队研发的一种试剂盒，只需要取患者一滴血就能用于癌症病情监测和治疗效果评价。文中并未提到一滴血就可以测出癌症，这里就同时涉及了“标题党”和信息未经过核实两个问题。这一新闻被误传后，在网上搜索发现，2013年该团队的专家就曾澄清过，表示“一滴血检测肿瘤”的说法很不准确，不仅夸大了研究的作用，还可能误导老百姓，让人误以为用一滴血就能测出来自己是否患癌，患了哪一种癌。
如果在发布前求证研究团队或肿瘤专家，很容易就能确认说法和标题是否准确。只求发布速度，忽略这些步骤，很容易造成新闻事实。真实性是新闻报道的生命，只追求时效性而忽略真实性，对于媒体报道来说是致命的。
4）“标题党”泛滥。“看书先看皮，看报先看题”，精心斟酌出的标题，能提升大众的关注度。虽然随着微信平台管理的加强，曾盛行一时的诱导分享标题已经并不常见，但一些耸动，甚至带有误导色彩的标题仍频频出现。
对“标题党”的一种理解认为，这是一类在网络传播中，利用夸张、情色、唬人怪异、歪曲等各种极端耸人听闻的手法来制作的标题，以吸引眼球诱，诱导点击。这类标题往往严重夸张失实，或者与文章内容关系不大。
诸如此类的标题不仅拉低了内容的格调，还可造成公众对事件的严重曲解。虚假化的标题持续，容易引起网络平台中虚假新闻的盛行。某些夸大的标题，甚至就可能成为虚假新闻和谣言的造假源头。在手机时代的“浅阅读”中，没有耐心看完文章，通过标题就下定论的人，可能通过不断转发，使得夸大虚假的内容在整个网络传播，造成整体新闻真实性的下降。
同时，在手机端通过“标题党”诱导受众阅读相关内容，会让大家更少看到真正优秀的标题，甚至让大众在长期浸润在这类标题的情况下，丧失对标题优劣判断的能力，对新闻的真实性判断能力也随之下降。如果因为“标题党”污染网络，很多人会只凭兴趣阅读，而标题与内容不符，又会让人失望，反复的标题陷阱就好比“狼来了”，最终受害的是整个网络环境。久而久之，大众对于媒体和社会的信任度也会下降。
5）对个人隐私保护不足，间接引起网络暴力。媒体报道中，对相关人员的隐私保护是很有必要的。如果一些新闻中涉事人员没有使用化名，或提到过多私人信息，就可能造成隐私泄露，甚至引发网络暴力。
最高人民法院出台的《关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》中已经明确规定，不得涉及病历资料、健康检查资料、犯罪记录、家庭住址、私人活动等。这不仅利用法律规范了一度无序的“人肉搜索”，也值得深思。在网络信息传播速度快、范围广的前提下，报道中对于所涉及人员的化名使用，肖像保护等如果做得不到位，网络暴击很可能迅速出现，造成难以预估的严重后果。
6）图片使用不当。微博、微信的配图，在近两年来问题频出。现在各家图片网站对于自身的版权大多会进行追踪，一旦发现侵权，会要求媒体进行赔偿。除了版权问题外，人物肖像的使用等在媒体发布内容时也频出内容。部分微信公众号在商业行为中使用明星表情包图片，就收到了律师函。对于名人图片的使用，媒体应更加谨慎。
7）直播平台的使用问题。有人说2016年是“直播元年”，这一形式也逐渐被主流媒体采用。从目前情况看，许多从传统媒体转型新媒体报道的主流媒体，还没能够充分发挥和利用直播这一手段的特点和优势。有些媒体将直播当成是采访，没有与受众充分互动；有些媒体的采编人员没有经过充分锻炼，缺少一个新媒体“主播”应有的专业技能和水平；还有些媒体没有重视直播前的预告，影响了直播的观看人数。
当然，直播只是一种手段，对于媒体来说，在直播后如何整理和反馈素材，将更好的内容呈现给受众，才是对其业务能力的长期考验。
3 视角和内容：任何时代都应关注
手机时代给媒体报道环境带来的变化是巨大的，但仍然有一些持久不变的东西。媒体在报道过程中，往往充当着内容生产者和把关人的作用。这两大作用，无论在纸媒时代还是手机时代都适用，到目前为止并没有发生根本改变。
无论是否利用手機作为载体，网络作为媒介，媒体报道内容的真实性和准确性都需要得到保证。内容的审核、求证，以及对于标题的把控，正是检验媒体是否能充当好把关人角色的关口。反复推敲内容，保证新闻真实性的前提下，充分发挥文采，结合时下热词，利用或生动幽默，或让人产生丰富联想的风格起出的优秀标题，加强对于图片、影像等的处理和判断能力，传递出有价值、有力量、有思想、有深度的信息，才能真正发挥新闻人的能力。
