【作者】杨晨鸣：中华纸业杂志社
新闻出版行业体制改革的深化，新媒体时代的到来，要求传统科技期刊加快转型发展，在这个过程中，内容资源集聚是核心，技术实现手段是基础，专业化复合型人才团队建设也是关键所在。
科技期刊“转型发展”面临团队问题
科技期刊创办时一般定位于某一行业或某一领域的科研和技术交流，很多科技期刊组织架构和人员结构比较简单，规模普遍不大，一般是由社长或总编，几名专业领域的编辑人员，再加上1-2名发行和广告人员组成。
新媒体时代，科技期刊的转型发展通常有以下三个方面的内容。第一，在期刊定位和内容上进行转型提升，从单纯由技术为主向技术与经济并重转变；第二，在传播形式上进行扩展，开设网站、微博、微信公众号等；第三，加强市场化经营，开展多元化业务，如组织学术会议、提供咨询服务、举办行业展会等。转型后，期刊团队将迅速扩大，组织结构也将更加复杂化，在团队建设中很可能出现各种问题和挑战。
不少行业科技期刊都诞生于改革开放之初，随着经济和社会变革、行业的发展而逐渐成长。当期刊社规模较小时，大家更容易团结一心，目标一致，克服重重困难，实现快速发展。随着期刊转型发展，一些期刊社提出了“转型发展、二次创业”的口号，在原先的采编部和广告部基础上又新增了新媒体部和品牌活动部，相继开设了官方微博和微信公众号，开展新媒体及行业咨询、广告设计、行业活动等新业务，短期内补充了技术、经济管理、美术设计、广告、英语、计算机等专业的人员，希望通过引进人才完善专业架构，加快刊物的转型，提高品牌的知名度和美誉度，同时改变创收手段单一、潜在经营风险较大的局面。
然而，随着期刊社规模的迅速扩充，一些管理上的问题开始显现，其中比较容易出现的团队问题有：1.团队工作效率不高；2.团队间成员冲突时有发生；3.团队积极性、创造力较低；4.团队成员间工作衔接环节经常发生错误；5.团队气氛较沉闷等。
是什么造成了科技期刊团队效率低下
美国学者斯蒂芬•P•罗宾斯和玛丽•库尔特所著的《管理学》一书中提出：“工作团队本身并不能自动地带来效率，它也可能会令管理者失望。”一些科技期刊虽然根据发展的需要，通过引进不同专业的人员，组合成了一支跨职能团队（指由来自不同领域的人员组成的一个混合体，目的是并肩作战完成多种任务），但为什么没能很快形成一支高效的团队？
《管理学》一书中列出了一支高效团队应具备的9大特点，以下从这9个方面对科技期刊转型中易出现的团队问题进行分析。
1.清晰的目标。高效的团队非常明确他们要达到的目标，并坚信这一目标体现了重大价值。同时，这种目标的重要性还激励着个体为实现团队目标而调整个人关往的重心。虽然不少期刊提出了“转型发展，二次创业”的口号，但可能没有形成统一的具体的发展战略，“二次创业”的目标比较模糊。
2.相关技能。高效团队由能力很强的个体组成。不少期刊社希望培养自己的人才，因此引进的人员主要来自于应届毕生。他们到来后有一个熟悉工作、提高业务水平的过程。
3.相互信任。信任的建立需要时间，对于从不同的地方进入期刊社的人才来说，需要有一个磨合的过程。
4.统一承诺。团队成员对团队表现出高度的忠诚感和奉献精神，在期刊社过去成员较少时容易实现。但在人员规模短期扩大后，要求所有成员都能做到，还需要时间。
5.良好的沟通。科技期刊原先老的工作人员往往是研究型、技术型出身，从领导层到工作人员沟通的主动性比较缺乏，团队中缺少外向性格人员和调节气氛的人才。同时，领导层与工作人员间年龄的差别也较大，经历大不相同，造成了思想上的代沟，影响了沟通的有效性。
6.谈判的技能。员工之间基本上是按专业的不同分工到不同的岗位，缺少专业的谈判人才。
7.恰当的领导。由于团队规模短时间内扩张幅度较大，一些期刊社的领导在管理经验上还不够丰富。
8.内部的支持。包括：适当的培训，清晰合理的绩效测量系统，报酬分配方案，人力资源系统。由于团队正处于快速发展期，工作比较繁杂，同时由于工作效率较低，致使团队几乎一直都处于忙碌状态，培训因此被搁置。绩效测量方面，不够合理之处包括：绩效考评以定性为主（由于工作性质，一些工作也难以量化），同时重过程轻结果，只考评个人岗位绩效，没有与团队绩效挂钩等。报酬分配方案比较模糊，缺乏竞争力和激励效果。不少期刊社基本上没有人力资源系统。
9.外部环境。新兴媒体的冲击、产业转型对行业媒体提出新要求，同类媒体间的激烈竞争以及新闻出版体制和事业单位体制改革，这些外部因素都给团队带来了更多的压力和不稳定性。
综合上述分析，可以将科技期刊易出现的团队问题的原因归纳为两大方面：
一方面是团队成员自身的不足，主要包括：（1）专业技能尚待提高；（2）性格结构和年龄结构不合理；（3）缺乏沟通的主动性和技巧性；（4）某些团队成员的责任感和奉献精神较欠缺；（5）团队领导管理经验不足等。
另一方面，领导层对工作团队的管理方法存在间题：（1）始终没有确立清晰的操作性较强的目标；（2）缺乏有效的激励机制和激励手段，绩效评价体系和分配奖励制度不合理；（3）各项管理制度不完善，缺乏团队规范；（4）没有建立有效的沟通渠道；（5）人力资源系统缺失，没有建立培训机制等。
科技期刊如何打造高效团队
第一，明确“转型发展”的战略目标，并提出分阶段实施方案。“转型发展”不能停留在口号或者一次次的“头脑风暴”会议上，领导层应该将长远目标分解成阶段性目标，制定出近期、中期和长期发展战略和实施方案。在实施过程中要进行阶段性总结，对于团队目标的完成情况向团队成员进行反馈。
第二，建立有效的激励机制和必要的约束机制。改革绩效评价办法，建立个体和团队双绩效考核机制，实行收益分成，进行综合激励。同时，分析成员个体现阶段的主要需求，不简单地拿以前的标准来要求现在的团队成员，对不同的成员实行针对性较强的激励措施。
第三，采取有效措施，增加团队成员的归属感和集体荣誉感。及时总结团队取得的成绩，建立更合理的协作机制，保证整体绩效的分享和困难压力的共担；鼓励普通成员参与团队规则和规范的制定，增强普通成员的主人翁意识；定期开展团队活动，倡导“快乐工作、快乐团队”理念。
第四，建立有效的沟通机制。保证团队成员间沟通渠道的畅通，营造积极主动沟通的氛围，增加彼此间的理解、信任和宽容；团队领导者要带头主动地进行沟通，并注意沟通的技巧和有效胜；在引入新的团队成员时要考虑性格因素，弥补团队中的性格缺陷。
第五，规范管理制度，建主并逐步完善人力资源管理系统和培训制度。进一步开发团队成员的特长和潜能，帮助制定职业规划，提高团队成员的工作技能和综合素质。
结语
科技期刊在转型发展的过程中，会遇到多方面的困难和挑战，而人才的培养和团队的建设是基础性问题和长期性问题，团队的管理要从经验管理尽快地向科学管理乃至文化管理转变。打造出一支高效率高素质的期刊团队，将为科技期刊适应新媒体时代、实现转型发展，提供根本的保证和持续的动力。
