期刊出版在新媒体领域的探索——以微信公众号的功能和运营探讨为例

　　【作　者】韩燕丽：中国科学院文献情报中心科技期刊与知识服务中心，100190，北京；董晶：清华大学玉泉医院，100040，北京。

　　【摘　要】详尽调研了各种期刊相关的微信公众号，梳理了国内期刊利用微信公众号所做的工作，从移动出版的角度分析微信公众号为期刊影响力提升所能提供的帮助，探讨传统期刊如何在新媒体领域进行突破。

　　【关键词】微信公众号, 期刊出版, 新媒体出版, 移动出版

　　2015年，全国共出版期刊10014种，种数较2014年增长0.48%，总印数却降低6.99%，总印张降低8.60%，定价总金额降低2.57%，期刊出版营业总收入降低5.2%，利润总额降低3.0%。虽然传统期刊种数略有增加，但传统期刊印刷数量和经营收入却大幅下降。与之相反，2015年，数字出版营业收入同比增长30%，其中，来自移动出版的收入达到数字出版总收入的44.16%，互联网期刊的收入比2014年增长了6.66%。新媒体出版呈现突飞猛进的趋势，特别是3家上市新媒体公司上半年实现营业收入同比增长63.40%，净利润同比增长83.67%。由此我们不难看出，传统出版亟待做好数字化转型升级。

　　传统期刊在数字出版和移动出版方面落后于整个出版行业，需要迎头赶上。在这种形势下，期刊不妨从移动出版和新媒体出版方面取得突破，那么建设和运营微信公众号可以作为一个突破方向。笔者认为，期刊微信公众号成功与否，其内容始终是最重要的，故不在此赘述，本文仅对期刊微信公众号的功能和运营进行探讨。

　　1、国内期刊相关微信公众号的实践

　　笔者调研了200多个期刊、刊群以及期刊学会等的期刊微信公众号，借此来了解期刊出版领域在微信公众号方面所做的努力。其中，比较多的期刊使用同方知网数字出版技术股份有限公司、北京玛格泰克科技发展有限公司、北京勤云科技发展有限公司、北京仁和汇智信息技术有限公司等期刊服务单位帮助建设的微信公众号。例如，北京仁和汇智信息技术有限公司建设的微信公众号以及微站，在页面设计和信息整合方面就很突出。除了期刊自身信息、文章导览和阅读、查稿等功能之外，还整合了热点文章、编辑推荐、热评文章等信息，同时努力搭建科研和企业之间的桥梁，为读者介绍相关领域的品牌企业。笔者调研的期刊微信公众号的功能如下文所述。单刊的微信公众号功能见表1，刊群或者期刊相关的学会、服务机构等的微信公众号功能见表2。

表1 单刊的微信公众号功能分析

	期刊微信公众号的功能		代表性期刊
基本功能	基本功能	查询稿件、投稿须知、期刊介绍、新闻公告、期刊浏览（优先出版文章、当期和过刊）、文章检索（根据稿号、姓名或者文章号检索）、作者投稿、编辑办公、专家审稿、编委会	《测绘科学》《中国科技期刊研究》《地理科学》
期刊内容相	文章检索	文章号、作者、机构、文章名等的检索	《中国环境科学》
	全文阅读	部分文章全文阅读、全部文章全文阅读（PDF阅读、HTML阅读）	《电子政务》
	文章分类	按照栏目或者感兴趣的话题进行分类	《中国中药杂志》
	热评文章	采用微站内容方式或者直接进入相关微信页面	《中国环境科学》
	原创内容	独家报道、访谈	《纺织科学研究》
	英文文章的中文摘要	帮助中国科研人员快速获取信息	《Nature中文摘要》《Nano Research》
	数据共享	共享数据、接入数据库	国家地球系统科学数据共享平台
期刊动态和指南	最新资讯	优秀论文评选、TOP论文	《Journal of Integrative Plant Biology》
期刊动态和指南	各类指南	作者指南、审稿人指南、投稿指南	《测绘科学》《中国科学》《地球科学》
学者圈	优秀编委或者专家展示	优秀编委名单、优秀审稿、优秀作者等信息	《中国科学：信息科学》
学者圈	微论坛	发帖、审核	《中国环境科学》《中国中药杂志》
学科资讯	下载中心	支持PPT或者文章的下载	《天然气地球科学》
学科资讯	微站	适用于移动阅读的期刊网站	《中国环境科学》《中国人口科学》
服务和经营	会议或者活动	组织的各种活动、会议等，可以在线报名	《中国国家地理》《中国科学：信息科学》
	微店	购物车、支付（银行卡、微信、支付宝）	《环球科学》《中国针灸杂志》
	广告合作	打开页面（页面有说明）、在线提交广告合作请求、展示广告	《中国针灸杂志》《黄金科学技术》
	用户中心	用户中心、登录绑定、解绑定、用户切换	《信息安全学报》《中国中药杂志》《微生物学报》
	在线留言	提交订单、提交建议、给编辑部留言	《中国针灸杂志》

表2 刊群以及期刊相关的微信公众号功能分析

	刊群或者期刊相关机构微信公众号的功能		代表性刊群或者期刊相关机构
基本功能	基本功能	新闻、动态、刊群各个期刊文章导览和阅读、科研进展、网站网址、二维码等	RSC英国皇家化学会
内容相关	全文阅读	链接到微站，一些期刊提供HTML全文阅读	华西医学期刊社
	文章检索	只检索文章或者筛选方式的检索；检索结果多维排序	全球学术快报
	热点文章、TOP文章	所有期刊文章进行总的热点排序，或者分别提供每一种期刊的热点文章	Advanced Materials
	原创内容	提供原创的文章	知社学术圈、赛先生、知识分子
	趣味性内容	语言、内容	中科院物理所、期刊视界、环球科学
	号内搜索	搜索、筛选	中科院高能物理所、中科院物理所、果壳网、中国物理学会期刊网
	转载格式	转载文章需要添加的内容	知社学术圈
刊群或者机构展示	独特机构展示	利用漂亮的页面、音频、视频等展示和宣传机构	Nature自然科研
	常见问题	常见问题或者FAQ	全球学术快报
	VR场景	一些科普活动或者科普介绍	中国科技馆
科研服务	微信投稿	通过微信登录到移动版投稿平台	山西医学期刊社
	各种指南	投稿指南	RSC英国皇家化学会
	科研服务	论文投稿技巧、论文写作、学生俱乐部	Advanced Materials、RSC英国皇家化学会
	期刊稿件状态查询	同学科多种期刊的稿件联合查询	浙大学术期刊
	培训和课程	培训信息、会议信息、PPT下载、视频播放	科睿唯安、新闻出版培训网、中国期刊协会
社交和圈子	微论坛和微俱乐部	在线发表讨论（内容需要审核）	科睿唯安、融媒汇在线
	编辑和专家主页	科研专家主页、个人主页、机构主页，和电子邮箱对接。主编、编委会、作者、专家等的展示	科研在线、编辑邦、浙江大学期刊
	科学家专栏	专家开专栏	中科院高能物理所
	提问和互动	向公众号提问，向一群人提问	中科院物理所、科学松鼠会、环球科学
	留言	在公众号下方提问，留言板方式	环球科学、BMC期刊
知识服务或者经营	登录、注册和账号管理	QQ、微信、微博、邮箱等授权登录，用户名密码登录	全球学术快报、科学文字社
	微视频、视频直播	现场直播、下载、在线播放等形式	新闻出版培训网（可用腾讯视频直播）、中国科讯、编辑邦、国家版权、中国出版网
	微站	课程、客户俱乐部、微视频、专题研讨会	科睿唯安
	微店	直接购买，加入购物车；微信支付，支付宝支付	山西医学出版社、清华大学出版社、果壳网
	粉丝福利	赠送福利、抽奖	Nature自然科研、融媒汇在线
	相关合作	公布各种与合作相关的内容	期刊视界
	订阅	纸刊订阅、网刊订阅	少儿期刊在线

　　2、期刊利用微信公众号功能分析

　　分析以上国内期刊相关微信公众号功能可以看出，对于单刊的微信公众号，期刊编辑可以用此展示和宣传期刊；通过微信来分享文章，以此提高文章的可视度，增加文章的阅读量；还可以通过微信公众号了解审稿过程中的进度，了解亟待完成的工作信息。读者能够通过微信公众号获得期刊的最新信息，或者学科领域的最新信息（包括科研进展、会议或者活动信息）；能够移动阅读期刊的文章；能够快速便捷检索所需要的文章；了解哪些是热点文章，哪些是编辑推荐的文章，哪些文章评论比较多，等等。作者能够通过期刊微信公众号了解期刊的概况和级别，准确选择投稿期刊；也可以获知期刊的投稿要求、收费标准等信息；可以查询自己投稿文章的审稿进展。专家为期刊做了大量工作，可以通过在微信公众号的展示，获得期刊认可；也便于了解自己的审稿任务，甚至移动完成审稿。

　　高水平的期刊微信公众号能够引导读者阅读；可以提供高水平内容或者读者关注的话题，采用原创作品、精品转载、微论坛等方式，聚拢专家、读者，聚拢人气；甚至可以组织会议或者活动，销售文章或者期刊；可以通过公众号展开合作，拓展经营渠道。《中国国家地理》微信公众号组织的各种活动，《中国针灸杂志》微信公众号的微店、留言板，《中国中药杂志》微信公众号和读者的互动，《中国环境科学》的微站、《信息安全学报》微信公众号的用户中心，《纺织科学研究》微信公众号的原创内容，等等，值得我们关注。

　　对于刊群，期刊社可以通过微信公众号展示和宣传期刊社或者整个刊群。大的期刊群拥有一定数量的数据，可以进行数据挖掘，并做好检索；可以做好资源共享，刊群内各成员的内容可以互相推送；做好微信公众号原创内容，吸引读者，聚拢人气，彰显刊群或者学科的特色；可以做培训、组织课程学习，帮助整个刊群的成员进行提升；组织活动、举办会议、做学者圈等，聚拢专家，传播科学，扩大影响；刊群有经济实力做比较大的平台，可以利用比较先进的技术，做好微站、微店、微视频、直播、微俱乐部、科研服务；利用资源做科普，扩大读者群，增加粉丝量；做成果转化，做广告，做好期刊的经营工作。

　　例如，Nature自然科研微信公众号利用精彩界面、音频和视频对机构进行展示，将Nature介绍得清晰明了。Nature发表许多世界著名的科研成果，Nature有系列的子刊深受大家欢迎，这些子刊刊名被艺术地排列成为一个N字。Nature不仅仅做期刊，还做科研服务，例如，论文润色、研究者服务、会议活动、机构合作、自然指数、自然专刊、定制推广等。为了扩大粉丝量，该微信公众号还做粉丝福利，每月抽奖，赠送期刊。该微信公众号引人入胜地将一个活生生的Nature Publishing Group展现在读者眼前。

　　再如，科睿唯安微信公众号的在线培训就非常丰富和实用。它的在线学院重点推出三类课程。第一类，WOS在线大讲堂，包括科研与研发、图情分析、科研管理、专利分析等内容。第二类，知识产权大讲堂，包括创新俱乐部、专题研讨会、PI使用技巧等。第三类，生命科学大讲堂，包括专题研讨会、客户俱乐部、微视频。讲堂形式分为在线直播、微课堂、微视频、俱乐部等。这些课程有权限限制，报名参加会议的老师们可以直接登录查看或者点播。注册邮箱和密码是后续课程注册、报名和点播的依据。除了重点突出的三类课程，科睿唯安还利用微站提供各种各样的其他课程。在内容组织方面，科睿唯安除了培训，还利用数据库推出了一系列的预测、评价和分析报告，如对诺贝尔奖的预测、各类研究前沿的报告、最新的ESI数据、关于技术创新和国际化的相关内容、全球百强创新机构分析等。针对图书馆、科研人员、科研管理人员、专利与标准建设人员等用户，也分别提供了精彩的专题。通过科睿唯安的微信平台，读者能够深入了解科睿唯安的业务。该微信平台能很好地为各种用户提供丰富的知识服务，包括课程、活动、信息、分析报告等。

　　另外，值得关注的还有浙大学术期刊微信公众号同学科多种期刊的稿件联合查询；果壳网、山西医学出版社、环球科学等微信公众号的微店经营；Nature自然科研、融媒汇在线微信公众号的粉丝福利；Advanced Materials、RSC英国皇家化学会微信公众号的科研服务；中科院物理所、期刊视界、环球科学的趣味内容；科研在线、编辑邦的编辑和专家展示等。

　　3、微信公众号一些免费工具和微信第三方服务商的有偿服务

　　在微信公众号建设方面，大部分期刊微信公众号选择和期刊平台服务商合作，主要是可以更加方便地接入期刊的采编平台和出版数据。在微信公众号内容制作和更新方面，期刊会使用一些免费工具，为制作和发布内容信息提供帮助，并提高工作效率。例如，一些期刊相关学会或者期刊编辑在做研究时，会利用微信公众号做问卷调查，金数据可以做到问卷的制作便捷，呈现美观。再例如，在HTML5制作方面，易企秀是一个不错的选择，上手方便，模板也非常多。期刊、刊群的介绍，会议信息的发布，都可以用易企秀制作，其展现形式非常吸引人。如果期望有一些复杂、独特的功能，也可以选择和微信第三方服务商进行合作。微盟在营销推广方面可以提供丰富的解决方案，或者进行个性化研发。清博大数据公司可以提供微信公众号群的管理，利用大数据技术统计微信榜单和热点文章等，也可以进行舆情监测、传播路径分析、方案对比分析等。

　　4、期刊要充分利用微信公众号，做好科学传播和知识服务

　　传统期刊一直在探索和媒体的融合，尤其期望能在移动出版和新媒体方面做出更大突破，在新媒体经营方面取得更好成绩，因此，要充分利用好链接每一个社会群体并涵盖社交、支付、媒体、生活服务、企业服务等业务的微信公众号。期刊可以通过建设微信公众号为编辑、审稿人员、作者以及读者服务，刊群可以通过建设微信公众号，做好社会群体资源的挖掘和期刊资源的整合，做好科学传播，做好知识服务，做好知识付费运营，做好期刊和文章的营销和推广。

　　在实际操作方面，不同的期刊或刊群的实际需求（传播需求、社交需求、经营需求、知识服务需求等）会有所不同，因此，期刊出版者可以了解同行都在做哪些工作，了解国内期刊和刊群的微信公众号功能，了解微信公众号第三方服务商的服务，了解微信公众号新的技术、运营规范和动向，在此基础上，根据特定期刊和刊群的实际需求，设计其微信公众号的功能以及运营方案，为期刊建设和刊群运营服务。

　　5、结语

　　近年来，我国期刊业迅猛发展，期刊数字化建设取得了显著成绩，全国95%的期刊开展了数字出版业务，数字化转型已成为全行业发展战略。只有数字出版才可以借助于计算机、互联网、数字化三大技术，跨越国界，互联互通。在数字出版中，移动出版发展迅速，充分利用新媒体技术尤显重要。期刊出版者应充分发挥大数据、移动互联等技术的优势，促进期刊和刊群在新媒体领域的融合发展。

业内信息

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