【摘 要】英国在脱欧后经济发展的不确定性增强,波及传媒产业,尤其是电影业。相对于传统媒体,移动互联网快速发展,智能手机超越笔记本成为主要的上网工具,移动广告支出年增长率超过50%;英国脱欧后传媒产业面临欧盟资助锐减、产业链重构和人才流失等问题;对于英国传媒产业的未来发展,数字化成为传媒产业发展最重要的驱动力、媒介规制程度将会加深、智能手机作为最重要的上网工具占比将达到50%、媒介使用的代际和性别差异会更显著、用户总媒介使用时间会继续增长、数字媒体商业模式从广告转变到用户支付、用户数据管理成为新媒体时代的财富储备、人工智能日益受到传媒业界关注。
【关键词】英国传媒产业;发展现状;发展趋势
2016年6月23日,英国举行脱欧公投,决定脱离欧盟,此举震惊世界,英国脱欧的负面效应显现。英国经济总体水平持续下行,英国GDP在2015年增长率为2.2%, 2016年为2%, 2017年上半年为1.80/。占英国GPD9%的创意产业也受到很大影响:一方面是创意人员和服务的自由流动将会受到阻碍,另一方面是该产业将失去欧盟项目的资金支持,如14.6亿欧元的“创意欧洲”项目等。
按照英国数字、文化、媒体和体育部2016年度创意产业经济评估方法报告看,创意产业的组成包括广告和营销(1132等),建筑(2431等),艺术(5211等),音乐、行为和可视艺术(3411等),IT、软件和计算机服务(1136等),电影、电视、录像和摄影(3416、3 417),出版(2471、3412)等行业。作为创意产业重要组成部分的传媒产业在脱欧和数字技术交替背景下呈现一种什么样的状态,对了解英国的传媒产业发展有着重要意义。
一、英国传媒产业发展现状
按照Media UK的统计,英国共有830家广播电台、514个电视频道、1587种报纸以及1973种杂志,全部隶属于300家媒体机构,英国广播电台(BBC)拥有全球影响力。随着2017年3月1日《英国数字化战略》报告的出台,互联网与移动媒体的优势地位愈发凸显,英国的传媒产业格局正在经历重要变化。
1.广播影视业
(1)电视业
对于电视业来说,由于电视前期制作成本巨大,英国经济发展的不确定性会减少投资者的信心。脱欧后,电视业最关心的包括配额制度和税率可能引起变化、英国与欧盟国家间的筹资-投资-联合制作-分销这一电视业生态链将会受到冲击。独立电影电视联盟(IFTA)主席MichaelRyan表示:“制作人不再清楚是否在与欧盟成员打交道时会实行新的税法、该如何与联合制作方、投资方、发行方打交道。”
根据英国信息通信管理局(Ofcom)的最新统计数字,尽管下降趋势放缓,但英国家庭2016年每天用于观看电视的时间继续下降,为3小时32分钟,2015年则为3小时36分钟,这一下降趋势从2011年就已经开始。在总体的下降趋势当中,下降幅度最大的是4岁至24岁间的年轻观众。在2017年,与成年人的38%的比例相比,66%的青少年通过YouTube观看影视节目。
在线收听收入2016年增长了23%,为16.5亿英镑。尽管受到在线服务的威胁,电视业收入仍增加了1%,达到138亿英镑,其中广告收入连续第二年超过40亿英镑,电视广告市场仍然充满活力。
值得关注的是,英国广播公司(BBC)的电视营业收入过去五年持续减少,2016年为25亿英镑,比2015年减少3.4%。根据BBC2016/17年度报告,英国政府把BBC《皇家宪章》(Royal Charter)延长一年,根据新宪章要求,2017年4月开始BBC成立了新的统一委员会进行内部管理,英国信息通信管理局成为BBC单独的外部监管机构。
(2)广播业
英国广播业服务主要由BBC广播、商业广播、社区广播、数字音频广播和电视平台等组成。英国的广播收听率很高,过去五年间,英国90%的听众保持每周收听广播的习惯。与以往年份不同,2017年第一季度,英国听众每周收听时间上升了6分钟,达到每周21小时24分钟,其增长主要是由中年听众推动的,年轻听众和老年听众收听时间每周下降了18分钟。
2016年广播业总收入为12.45亿英镑。其中,英国商业广播收入为5.26亿英镑,比2015年增加1%;商业赞助上升了4%为1亿英镑,全国商业广告收入则有所下降。总体说,广播业市场保持平稳发展态势。
(3)电影业
英国电影市场主要以和美国等其他国家合作为主,英国独立制片商占市场份额日益缩减,2017年1月至9月间英国独立电影制片商所占票房份额为8%,比2016年同期比继续下降3%。随着英国脱欧和英镑贬值导致对外合作成本的增加,英国电影市场面临严峻挑战。
2016年全球电影票房收入为386亿美元,比2015年的384亿美元提高1%。按照美元计算,英国的票房收入2016年同比下降10%,主要因素是英镑兑美元大幅贬值12%所致。按照英镑计算,英国电影2016年票房总收入为12.28亿英镑,同比下降1%。
从2017年1月至9月间英国(包括爱尔兰)票房排名前10名的电影看(见下页表1),英国电影市场基本为好莱坞影片所占领。
表1 2017年1月至9月英国(包括爱尔兰)票房TOP10
总排名 | 影片名 | 总票房(百万英镑) | 出品方 |
1 | 美女与野兽 | 72.4 | 迪士尼 |
2 | 敦刻尔克 | 56.5 | 华纳兄弟 |
3 | 神偷奶爸3 | 47.2 | 环球影业 |
4 | 银河护卫队2 | 41.0 | 迪士尼 |
5 | IT | 31.7 | 华纳兄弟 |
6 | 蝙蝠侠:返校季 | 30.5 | 索尼影业 |
7 | 爱乐之城 | 30.4 | 狮门影业 |
8 | 速度与激情8 | 29.6 | 环球影业 |
9 | 欢乐好声音 | 29.2 | 环球影业 |
10 | 宝贝老板 | 29.1 | 20世纪福克斯 |
2.新闻出版业
(1)报刊业
印刷媒体的日益衰落是不争的事实。英国发行稽核局(Audit Bureau of Circulations, ABC)数据显示,2016年6月九家全国发行的付费日报总发行量为630万份,比2010年下降了40%。2016年杂志平均发行量同比下降6%,但比报业好很多。2017年10月数据显示,全国报纸发行量仍在下降,其中镜报集团公司下属三大报即“每日镜报”“星期日人民报”“星期日镜报”受影响最大,分别同比下御4%、21%和20%。
2016年3月26日,英国著名媒体《独立报》纸质版停刊,转向网络媒体。到2017年10月,其网站成为读者数量增长最快的媒体之一,日访问量为6276529人次,同比增长72.53%,成为英国第二大新闻站点;知名杂志FHM(男人装),Instyle等也相继转向数字版;英国各大主流媒体加快了全媒体的布局,如《金融时报》的“取消深夜作业模式”、《每日电讯报》的“中央厨房式编辑部”等。
(2)图书业
据英国出版协会(The Publishing Association, PA)2016年统计数据,2016年英国图书业(纸质和数字)收入达35亿英镑,同比增长5.9%。其中纸质书收入增长7.6%,而数字书收入却下降2.8%,主要是电子书销量下降4%所致;2016年纸质书价格同比上涨了15.6%达到34.18亿英镑,比2010年上涨12.4%;出口书占据了英国图书业的半壁江山。
在英国出版市场整体增长的同时,一些大型出版商的经营状况却不尽如人意。英国培生集团发出利润预警,2016年整体销售收入下降5.8%;其他出版商如企鹅兰登书屋市场份额由21.7%降至20.9%,但其开发的GCHQ谜题书取得很大成功;哈泊·柯林斯出版集团纸质书销量下降4.2%,市场份额由7.7%降至7%。但麦克米伦出版公司销售收入增长27%,市场份额增至5%,成为第四大出版公司。尽管英国纸质书销售状况良好,但据调查,整个英国10%的人没有购买纸质书的习惯,其中18岁至24岁年龄段的人为20%。这表明数字浪潮将影响英国图书业的未来发展。
3.互联网与移动媒体
根据Ofcom的最新统计,英国的互联网普及率为88%,其中,智能手机普及率为76%,超过笔记本电脑(64%)和台式电脑(58%),成为最重要的上网途径。同时,智能手机的应用很广,包括社交媒体、在线视频、手机支付等。
在社交媒体领域,Facebook是最大的社交网络媒体,其次是Twitter和Instagram,2017年3月分别吸引了3970万、2190万和1940万网络用户。其中61%的智能手机用户使用Facebook Messenger即时聊天软件,其次是WhatsApp(50%)、Snapchat(28%)进行网络交流。
在线视频分享领域,前两位是YouTube和Vimeo,2017年3月分别吸引了网络用户的83% (4200万)和24%(1210万)。其中使用笔记本和台式电脑观看在线视频的用户高于使用智能手机的用户,YouTube分别为3370万和2890万,Vimeo为990万和400万。
在移动广告领域,根据IAB和普华永道发布的最新数据,2017年1月至6月英国互联网广告支出为55.6亿英镑,同比增长13.8%,而移动广告2017年1月至6月达到23.7亿英镑,占整个互联网广告比例由35%增长到43%。
二、脱欧背景下英国传媒产业存在的问题
英国媒体产业人士是最坚定的“留欧派”之一。如“电影与电视制作人联盟”有接近85%的会员赞同留欧,“创意产业联盟”则有96%的会员赞同留欧。脱欧造成了英国传媒产业的诸多问题。
1.欧盟对英国媒体产业资助的锐减
英国媒体产业发展离不开欧盟的大力资助。英国是接受欧盟文化捐助种类最多、金额最高、领域最广的欧洲国家之一。如在电视领域,欧盟整合会员国各级别影视市场的“数码单一市场”计划每年给成员国带来4150亿欧元的收入,英国在其中起领头羊作用;在电影领域,2007年至2015年间。欧盟的Media和“创意欧洲”项目对英国电影业的资助和补贴高达1亿英镑;在出版领域,欧盟的翻译基金及欧盟对学术出版的资助占英国研究经费的1/3。一系列的欧盟项目,如公民欧洲、欧洲区域发展基金、欧洲文化基金、欧洲社会基金等对英国全国性和地方性的媒体项目均给予资助。脱欧使这些收入或项目或被削减、或被取消,对英国媒体产业造成重大损失。
2.媒体产业链的重构问题
从投资环节看,英国各电视台、独立制片人等拍摄影视节目时,大多采取和欧盟国家合作拍摄的方式,通过欧盟不同国家的投资部门进行筹资拍摄。脱欧使这些“筹资生态圈”(funding ecosystem)受到严重考验;从市场环节看,作为英国媒体产业最大的出口市场,欧盟占其出口总额的半壁江山。在电视领域,英国每年制作的电视节目和版权模式卖到欧盟的收入超过3.7亿英镑;在出版领域,当前欧盟占据英国对外出口总额的40%。脱欧使英国对欧盟的市场优势不复存在,对英国现有媒体产业链模式造成巨大冲击。
3.传媒产业人才的流失
英国同包括欧盟在内的世界各国的文化人才的引进、交流合作,是英国媒体产业发展的基础。据欧洲新闻网报道,英国包括媒体产业在内的创意产业就业人员11%不是英国居民,英国最好的媒介产业人才与世界其他国家和地区的人才组合才使英国成为文化创意领域最具竞争力的国家之一。脱欧后造成的传媒人才流动受限、签证收紧、费用升高等问题,影响英国的传媒产业发展。
三、英国传媒产业的发展趋势
1.数字化:传媒产业发展最重要驱动力
《英国数字化战略》(UK Digital Strategy)提出七大战略为英国建立世界级的数字化基础设施;提供掌握所需数字化的技能;英国成为建立和发展数字化业务的最佳平台;使英国企业顺利转化为数字化企业;使英国成为世界上最为安全的在线生活和工作的地方;维护英国政府在线服务网络用户方面的世界领先地位;释放英国经济数据的力量,提高公众对其使用的信心。同时,负责管理传媒产业的“英国文化、媒体和体育部”于2017年7月3日更名为“英国数字、媒体、文化和体育部”。这些从政策和政府层面体现其对数字化的重视和责任。
数字化业已成为传媒产业发展的驱动力。94%的英国家庭拥有数字电视,57%的人在家使用DAB等数字平台收听广播,88%的英国家庭拥有互联网,66%的英国人使用智能手机上网;94%的英国成年人拥有或使用智能手机。各大传统媒体纷纷转变商业模式,实施“数字优先”策略,将数字化新闻、网络新媒体作为核心发展战略。可以想见,数字化发展的水平将决定英国传媒产业的未来,数字化的程度和效率将成为其市场竞争的关键。
2.媒介规制:在“公共利益”和“独立性”间寻求平衡
媒介政策作为媒介制度的文本表征,是“社会结构建构”过程重要的斗争场域,是国家、社会和市场等要素在数字化变革中权力再分配的产物。
英国实行的是公共广播电视和商业广播电视并存的二元媒介规制模式。其中,BBC作为公共广播电视的代表,在英国乃至世界传媒市场具有举足轻重的影响力。
在对BBC的媒介规制上,英国政府历来采用的是内部监管为主、外部规制为辅的媒介规制政策。英国广播公司托管委员会(BBC Trust)是BBC的主要监管机构,英国信息通信管理局(Ofcom)只负责对一小部分内容标准进行规制,并定期发布BBC评估报告。随着数字化媒体的崛起,媒介融合的趋势的增强,单靠BBC内部监管、外部规制这种政策已不适应时代要求。加上英国传媒业近年的假新闻事件,如2017年3月18日BBC关于澳大利亚土著居民饱受酗酒之苦的“造假门”事件等,使得进一步规制包括BBC在内的公共广播电视成为必然。
2017年4月3日,英国信息通信管理局(Ofcom)成为BBC的独立规制机构,拥有对BBC的全部内容进行调查、评估BBC履行公共服务职能状况、规制BBC参与公平有效的竞争活动等三大职能,并颁布最新版《Ofcom广播电视规范》,内容涵盖节目标准、公平和隐私、电视节目中的植入广告等问题,为节目确立了统一的内容规制框架。这表明政府对传媒企业的规制范围和程度均在逐步加深,这也是数字媒体时代政府的职责之一。总体看,“公共利益”和“独立性”仍是媒介规制的基础和出发点。
3.设备渗透率:智能手机作为最重要的上网工具占比将达到50%
在英国,一项媒介技术从出现到达到50%的普及率一搬需要8年至12年时间,如手机和卫星电视就用了十多年达到50%的普及率。随着移动媒体的快速发展,这个周期越来越短,智能手机、社交媒体等在4年至5年就达到50%的普及率。现在智能手机作为最重要的上网工具也将延续这一趋势,在2019年占比达到50%。
设备渗透率成为改变用户消费习惯的重要推手。2012年,短信是英国朋友和家庭间最常用的沟通方式。但到2017年,随着智能手机作为最重要的上网工具,图像成为日益重要的沟通方式,表情符号成为英国发展最快的语言。随着基于移动OTT (Over The Top)服务的广泛应用,英国用户的消费习惯将持续改变。
4.媒介使用:代际和性别差异会更显著
在2017年,当被问及经常上网的媒介是哪一个时,42%的英国人认为是智能手机(比2016年增加8%),26%的人认为是笔记本(2016年为29%),16%的人选择平板电脑,11%的人选择台式电脑。
这些答案因年龄不同有很大差异。在16岁至34岁年龄组中,62%以上选择智能手机,20%左右选择笔记本,7%左右选择平板电脑,3%左右选择台式电脑。在55岁以上年龄组中,13%选择智能手机,31%选择笔记本,27%选择平板电脑,22%选择台式电脑;这种差异也反映在性别上,37%的男性选择智能手机,30%为笔记本,13%为平板电脑,15%为台式电脑。47%的女性选择智能手机,23%为笔记本,19%为平板电脑,7%为台式电脑。
年轻人倾向于通过智能手机上网,年长者更喜欢通过笔记本、平板电脑等上网;女性更喜欢选择智能手机上网,男性倾向相对平衡。这种由于媒介使用的代际和性别造成的差异,意味着传媒产业的内容生产、市场渠道、盈利模式等需要相应地进行变革。
5.用户总媒介使用时间:继续增长
2017年,英国成人每天花在看电视的时间为3小时32分钟,比2016年少了4分钟;英国成人每天花在听广播的时间为183分钟,比2016年增加1分钟;英国成人平均在线时间每天为161分钟。其中,使用智能手机在线时间每天为126分钟,使用笔记本和台式电脑在线时间每天为66分钟;2016年英国成人固定语普通话时间全年同比减少了11.9%,为650亿分钟,全年移动通话时间由2015年的1430亿分钟增加到1510亿分钟。
随着智能手机、平板电脑等越来越数字化和便携化终端产品的出现,用户媒体合计使用时间将增长。但要注意的是,用户增多的时间越来越偏重于新媒介服务,其使用时间的增长也必然会影响用户对传统媒介的接触时间。
6.数字化媒体商业模式:从“广告”到“用户支付”
由于广告欺诈盛行,广告屏蔽十分普遍,同时大型技术平台服务商由于其规模和效率获取了绝大多数的数字广告收入。加上数字传媒界的一个观点,即62%的数字媒体领导者认为广告随着时间推移将变得不太重要。这使得以广告为基础的数字化媒体商业模式终将难以持续。英国新闻提供商开始通过“付费墙”模式进行探索:即对网上内容设立收费门槛,进行付费阅读。英国《卫报》于2009年12月14日成为第一家实施“付费墙”模式的媒体。但“付费墙”模式带来的影响毁誉参半,其持续性引起质疑,寻求可持续性的数字化媒体商业模式成为必然,用户支付模式成为当下数字媒体商业模式的首选。2016年,《卫报》重新定位其数字商业战略,以“会员费”取代“付费墙”,通过扩大其全球会员规模提高收入。关于用户支付模式,路透社最新数据显示,44%的出版商倾向于数字订阅,16%的出版商认为会员费是非常重要的。
数字商业模式的“覆盖+广告”转移到“参与+订阅”,不仅是简单的商业模式的转变,它将使出版商重新思考其内容生产和目标用户。
7.用户数据管理:成为新媒体时代的财富储备
如何使匿名的网页浏览者转化为媒体的忠实用户,是媒体用户管理的关键。通过对用户进行数据管理,分析其注册和登录行为,进行相关的用户细分和内容推荐,提供类似于Facebook的个性化用户体验,从而最终转化为实际收入。
2017年,英国BBC公司开始精细化用户数据管理。通过在其播客BBC iFlayer实行强制登录措施,用户的注册预登录即进行自动识别用户需求,通过大数据技术分析将相关内容推送给用户,从而最终吸引用户成为加盟会员;英国出版商每日电讯报正在开展将其注册用户人数增长到1000万的任务,目标是摆脱重视大众传播的用户数量,转而建立更忠诚的登录用户群,从而精细化用户数据管理。路透社2017年度报告显示,69%的媒体机构将用户数据管理的重点放在移动推送数据方面,38%的放在电子邮件方面。
8.人工智能:日益受到传媒业界关注
2017年10月15日,英国政府发布《在英国发展人工智能》报告,指出到2035年,人工智能(Artificial Intelligence)将为英国增加6300亿英镑的额外收入,并把发展重心放在数据、技术、研究及政策投入等四方面。人工智能正受到传媒业关注。如英国BBC公司与包括曼彻斯特大学、伦敦帝国理工学院和伦敦玛丽皇后大学在内的八所英国大学签订为期五年合同,通过BBC现有的消费者和内容数据,使用机器学习和人工智能来更好地了解用户需求。目前其最新的应用包括纪录片《Being Human》邀请智能机器人索菲亚代言,广播4台的知名节目“今日”邀请人工智能主播主持一次对公众人物的采访等。
结语
作为传媒产业世界领先的国家之一,英国的传媒产业在脱欧和数字化交替影响下向数字媒体时代迈进。正如《英国数字化战略》报告中阐述的“将巩固迄今为止取得的成功,以发展服务于每个人的世界领先的数字经济”。对我国传媒产业而言,一方面,脱欧后的英国和欧盟必然会更重视与中国的发展关系。这对于我国传媒产业来说,是一个难得的机遇;另一方面,从英国传媒产业各领域的数字化发展中找到与之合作的模式,推动我国传媒产业的数字化发展。