随着用户认知能力、消费能力的升级，知识付费浪潮的冲击，出版行业、内容生产者也在不断“进化”，以满足用户新场景下的需求。当前知识领域群雄割据，流量和焦点回归到个人、自媒体，不再是单一品牌、平台和机构垄断某个行业的话语权。在这样的新环境下，出版行业何去何从，如何与其他IP共生，如何充分利用互联网移动新技术整合跨界资源，低投入、高产出，打造内容出版行业新生态，实现出版和内容产业转型升级，出版机构如何入场知识服务，如何通过内容产品获取属于自己的用户，都是值得讨论的话题。
为此，在第四届中国数字阅读大会上，中阅互娱科技（北京）有限公司举办了以“共生、赋能、进化”为主题的“内容进化：出版新生态下的资源共生”峰会。中阅互娱旨在通过本次峰会，聚合行业内走在互联网转型前沿的排头兵，共同探讨新消费和阅读场景下的出版解决方案，希望以一场数字阅读与内容进化的头脑风暴，吸引更多出版行业和知识服务从业者的关注，引发思考，促进交流，打破传统思维模式，共同探索内容多形态展现与变现方式。
本次峰会吸引了百余名来自出版行业、数字阅读、文化产业和知识服务领域的专业人士，大家对“阅读进化”“知识服务”以及“出版新生态”“资源共生”等相关话题进行了深入探讨。
阅加着力提供全媒体出版解决方案 □雷萌
此次峰会上，全媒体出版平台——阅加首次亮相，其一经推出就受到参会者的广泛关注。
中阅互娱科技（北京）有限公司成立于2017年8月，是中信集团双创首批孵化企业，提供以阅读为入口的赋能型营销解决方案，助力传统出版、书店等文化传播企业互联网转型之路。
创业初衷：赋能出版
“我们希望建立一个以技术服务工具为支撑的内容服务共同体，赋能给出版行业内的更多同行，实现资源的整合、共生和进化。这也是我们创业的初衷。”中阅互娱创始人、董事长乔士海在峰会上提到，在今年年初的出版供货商大会上，中信出版集团董事长王斌提到中信集团是改革开放的产物，中信出版很自然地传承了这种基因。中阅核心团队是从中信出版内部孵化出的创业团队，对知识服务有共同的热忱。对于出版社来讲，阅加有一定的先天基因和先天优势，对于文化的传播，阅加具有帮助用户进行认知升级的使命感。
数字化转型中应具备进化意识
可以说，阅加正是为出版数字化转型而生。正如乔士海在峰会上所提到的，出版机构在转型过程中非常艰难。他说，出版机构的数字化转型开展得很早，几乎与移动互联网同步发展。但过去出版社的主要绩效指标是码洋，由于体制、技术等种种原因，借助互联网思维方式做内容的整合，在当时是不被认可的。
回顾出版社数字化转型的过程，从最开始的电子书到有声书，一直都在探索转型之路，在当下互联网公司开始做知识服务的同时，也给出版机构开辟了另外一种知识传播的可能性。
乔士海认为，互联网的知识服务浪潮已经超出了出版社的想象，出版社的竞争对手不再是隔壁的出版社，而是互联网公司。作为内容的创造者、生产者，承担着文化传播、大众认知升级使命的出版机构，在不断进化的用户认知升级面前，更需要具备强烈的进化意识。传统的纸书出版，是用印刷的方式在做知识服务，只不过今天的知识服务需要更多的形态，已经不是单一的纸书了，而是“组合拳”，因为单一的内容形态已经满足不了用户了。
对出版社来说，在当下的知识服务浪潮中，我们到底面临着什么？或者说我们最想干什么？让读者成为用户，甚至成为超级用户，这是我们出版机构最想做的事情。
知识服务经营中的重点问题
对于出版机构转型知识服务中的问题，乔士海将学习、思考、实践的成果整理成了“知识服务经营五个问题”，与大家做了分享。
其一，是否在战略和意识层面足够清晰？在这方面，有没有做系统化设计，有没有做用户细分，决定是否能够成功。
其二，是否能够实现品牌人格化？也就是说你是谁，你具有什么特质，你要做什么东西。
其三，是否具备互联网思维的运营团队？这是重点。有的人可能有内容，能够把内容产品设计出来，但是如何运营呢？米赢文化的杨申提出的“运营合伙人”的概念非常好。
其四，是否对已有的优质资源做了多元化开发？什么叫多元化开发？电子书、有声书，这是这几年发展出来的形态，还有视频、课程，甚至商学院。
其五，是否具有自有平台沉淀独立用户？我们的目标是把读者变成用户，然后变成付费用户，最后甚至发展为很多知识服务平台一直在讲的超级用户模式，所以拥有自有平台，把用户沉淀在自己的平台上才会更有竞争优势。
阅加的探索与实践
针对以上出版机构面临的普遍问题，阅加成立之初就在不断探索和实践。
阅加是中阅互娱推出的专注于为出版及培训等文化行业服务的平台。以纸书、电子书、音频、视频、在线课程5种形态呈现内容，提供从线下到线上一体化的整体内容服务和全渠道解决方案，个性化定制阅读APP和微商城，实现全渠道分销和零售，完成用户聚集在自有平台，让更多的出版机构、内容创作者、自媒体、线下培训企业轻松开启线上服务平台。
乔士海提到，阅加能够提供四大场景解决方案：知识服务、商学院、生活电商和读书会。
知识服务，按照传统机构来讲，内容可以衍生出多种形态，包括纸书、电子书、有声书、视频、音频等。
商学院，我们可以举吴声造物学的例子，他有一本书叫做《新物种爆炸》，然后他把这本书衍生出了一个商学院，叫造物，所以一本书也可以成为一个培训、一个课程，甚至一个教育学院。
全媒体平台首先要做的就是电商。阅加具备电商平台的售卖功能。而阅加也在和京东进行战略合作，进行内容和渠道的打通。未来，一个有想法的人，即使没有内容也没关系，阅加可以帮助他链接多种形态的内容，做自己的平台。
另外一个是读书会，做读书会不要考虑我要服务多少人，而是要考虑我服务于哪些人。
除此之外，阅加在技术上提供强大支持。为用户提供定制化服务，根据个性化需求定制APP、小程序。丰富多样的会员体系、圈层化的用户管理，发掘消费潜力。多种可组合的营销工具，实现裂变式内容传播。社群运营功能有助于形成具有凝聚力和高度黏性的社群，实现可视化数据分析、精准的用户画像，实时观测运营效果。
“过去一年，我们为阅加做了无数努力，今天它正式呈现在大家面前，我们要感谢很多支持我们的人。未来，在传统出版向数字出版转型上，我们希望和大家共同合作，共同赋能、共生、进化。”乔士海说。
全球经典，一生之书
成功打造《中国汉字听写大会》《中国成语大会》《见字如面》等优质、热门节目的实力文化创始人、董事长关正文，介绍了他在帮助公众选书和场景式阅读方面的实践与探索。“在公共平台上，更加规模化的大众应该享有什么样的阅读服务？”关正文提出了这样的疑问。同时他介绍说，实力文化正在准备国内首档情景化大型读书节目——《一生之书》。《一生之书》首创文化明星大众荐书模式，旨在为读者推荐当下全球最值得阅读的书、最重要的经典，正所谓“全球经典，一生之书”。节目预估单期流量能够达到3000万，这意味着，每期内容一次性抵达的受众或将达到3000万。
关正文还讲道，未来，《一生之书》与阅加将会共同为出版社服务、为读者服务，同时帮助读者开展更丰富的读书生活、读书社交。“我们希望能够通过阅加这个平台，通过和阅加的共同努力，形成一个有生力量，也希望新媒体人和出版社、阅读企业加入进来。”
做最专业的MCN内容供应商
米赢文化由原喜马拉雅核心运营团队创立，经营粉丝等业务，致力于打造移动互联网/物联网时代最专业的MCN内容供应商、IP孵化/运营公司。过去一年来，米赢一直在做的是如何让好的内容更好地被服务。
米赢文化创始人、董事长杨申表示，过去在喜马拉雅创业的时候，我们做的是平台，而平台只能做批量化、标准化的服务，并不能精细化地服务到每一个个性化的内容IP。因此他创建了米赢团队，专注于为上游内容创业者服务，提供运营、营销和经营粉丝业务，帮助每一个IP去打造自己的团队。
在“内容进化：出版新生态下的资源共生”峰会上，杨申提出了“内容运营合伙人”的概念，他认为，内容可以有电子书、音频、视频、课程等多种形式，内容IP需要被更精细化地运作，需要一个强大的工具去承载、运营、展现，而阅加正是这样一个角色。
让知识服务为个体赋能 让更多人用阅读改善人生
宸冰阅读文化传媒创始人、《宸冰读书》总策划、主讲人宸冰提到，过去3年她一直致力于推动文化阅读，做线上、线下读书会。她讲到自己想做的事情很简单，也特别难，就是“只为多一个人用阅读改善人生”。“今天在座的人，做的所有的事情都是希望能够真正地赋能到个体，每一个个体，真正开始他的阅读。”她强调，IP不仅要有知识，还应该有社会担当。因此宸冰阅读不做娱乐，不做热点，不做鸡汤，只聚焦人文、历史、生活美学和生活哲学。
宸冰阅读一直在整合IP资源，做内容输出，目前有100多个专业的老师跟宸冰阅读签约。宸冰提到，当她与出版社、IP作者、媒体等合作的时候，希望以一种更加协调、共生的方式来呈现。当她了解了阅加后想到：为何不把这些内容和整个阅读生态放在阅加上呢？未来她希望能够与阅加一起合作，用科技的力量促动更多的人进行阅读。
阅加比京东更了解出版社， 比出版社更了解京东
京东数字阅读部总经理罗卿在峰会上做了关于《开放、共赢：资源共享下的出版新零售》的分享，强调了“出版社是优质内容稳定持续产生的基础，京东与出版社的关系是共生共荣”。
他提到，很多平台宣称“去出版社化”，但京东完全不一样，京东在内容定位方面一定是做好出版社的好帮手。同时还发布了《京东数字阅读发展规划》，京东数字阅读在服务好出版社方面的发展规划是阅读大数据开放共享、平台服务工具化。京东想要服务好出版社和用户，尤其在服务好出版社方面，与阅加是不谋而合的。京东的平台工具化提供丰富多样的工具，让出版社随机组合，从而帮助出版社产生更多更优质的内容。而阅加的价值就在于，它比京东更了解出版社，同时又比出版社更了解京东。
