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中信出版社: 怎样成为 “爆款图书制造机”

2018-04-20 来源:中国新闻出版广电报 张君成
  这两年哪家出版社常常会有爆款图书出现?很多业内人士脑海里估计都会想到中信出版社。近几年中信出版社几乎每一年都有口碑和销量俱佳的图书出现。比如今年年初,就有一本名为《原则》的图书刷爆了朋友圈。
 
  之所以成为“爆款图书制造机”,背后作为支撑的,是中信出版社出版主业的强健。2017年,中信出版社的新书品种超过1000种,出版码洋突破20亿元,是获奖图书和占据畅销书图书榜最多的出版机构之一。中信出版集团常务副总经理兼首席运营官卢俊在接受《中国新闻出版广电报》记者采访时表示,中信出版社并不是为了打造畅销书而做书,而是以做精品为目的,做好出版流程的每一步,爆款的出现也就水到渠成。
 
  营销敏感度强 联动社群渠道
 
  多年扎实的出版工作,让中信出版社对于图书营销有着极强的敏感度,按照当前的说法,就是中信出版社知道哪本书有爆款的潜质,最突出的例子就是《未来简史》。卢俊告诉记者,《未来简史》一经推出,中信出版社就嗅到了它的“网红”潜质,第一时间拿到版权,“我们将它作为2017年度战略级产品,砸下比别的畅销书多4—5倍的资源进行推广”。
 
  在推广上,中信出版社越来越重视线上渠道的开拓,尤其是社群电商。当下微博、微信上自带粉丝的大V,相比传统的线下书店、线上平台,这种新型的分销模式带来的流量是惊人的。对于出版单位而言,线上的地位越发重要,如何联动得当,比如邀请自媒体的大V进行宣传,会在很大程度上引领话题,取得事半功倍的效果。
 
  因此在出版前几个月,中信出版社就跟“罗辑思维”谈好要联合推这本书,最终确定了采用跨年演讲这种具有轰动效应的形式。除了罗振宇,中信出版社还通过36氪、凤凰读书、未读、一条、学术中国等知名新媒体渠道推广这本书。随着线上图书销量迅猛增长,中信出版社也联动了各类知识付费平台,如喜马拉雅FM、豆瓣时间、知乎、得到等,进一步扩大了图书的影响力。
 
  最后的结果就是《未来简史》成为2017年最受瞩目的图书之一,而对于当下的《原则》,中信出版社也有意复制线上营销的成功。这种利用供应链优势建立社群电商分销体系,重新定义了传统图书分销模式,确立了中信出版社在移动互联网渠道的领先优势。
 
  “我们正在打造以中信书院APP为核心的知识分享服务平台,运用新媒体平台深度运营作者,进行共读、问答、直播等互动式营销活动;利用罗振宇这样的知识大V,持续制造爆款,延续了自己在这个领域的优势。”卢俊如是说。
 
  专业化运作 市场化竞争
 
  卢俊觉得“专业”两个字看似简单,但具体实施起来并不容易。中信出版社从细分领域入手,分别成立了社科、艺术、财经、生活分社,通过专业化的团队运作,以实现出版市场专业垂直管理。
 
  “这实际上避免了大而全的发展思路。”卢俊坦言。然而不同分社间在各自领域深耕的同时,业务不免有交叉,比如在经管类图书出版方面,就有中信大方、经管社、经济与金融社等,因此,在专业化程度提高的同时,中信出版社也有意识地引入竞争理念,以释放各分社之间的潜能。
 
  卢俊告诉记者,《原则》的版权共有4家分社参与竞争,最终中信前沿分社胜出。卢俊认为这种竞争是充分的,也是健康的,“在内部我们所有信息都是公开透明的,所有竞争底牌大家都是互相知晓”。卢俊告诉记者,4家分社在竞争中已充分知晓该书版权的实际价值,因此并没有以价格为竞争点,而是展现自身的策划与营销能力,以能力取胜。
 
  充分的市场竞争源自中信出版社对内部数据流的共享态度,各地方的销售数据都会及时地传递到总部,进行汇总分析,而各分社都可以看到这些数据,以了解市场的动向。
 
  对于用户的需求,卢俊觉得不能一味迎合,否则会丧失自己的价值判断。卢俊以《原则》的策划为例,这本书的作者瑞·达利欧是美国最大的对冲基金桥水联合基金的创始人,在行业内具有很大影响力,然而普通人还是觉得很专业、有距离感,因此中信出版社的策划目的就是要利用好这个专业性,并消除距离感。
 
  经过反复的讨论,中信出版社选择了“指导性”作为切入点,以生活、学习、工作的原则性为抓手,建立起与普通读者间的联系。同时,中信出版社用了“人生算法”作为文案,告诉读者这本书就像是一个公式,一旦掌握这个公式,并熟悉应用,就可以在各个场景作出正确选择。
 
  找到最强音 做有价值营销
 
  除了内容质量过硬外,中信出版社的营销也为图书销量加分不少。卢俊觉得营销就是将内容分发到读者手中,形式很多,但是找对点很重要,“找‘托儿’说好话一类的策略不可取,所有出版物的判断权在用户手里,你说好,用户不一定认可”。
 
  中信出版社不喜欢无价值的营销。在卢俊看来,100个小喇叭的音量远没有一个大喇叭声音洪亮、有穿透力,因此中信出版社在营销渠道选择上,只用高流量、有话语权的渠道,比如和“罗辑思维”等电商渠道的合作等。卢俊表示,中信出版社更希望进行资源互换,通过流量与内容的配合,让双方都受益。
 
  《原则》的宣传思路也是如此,作者的影响力以及后续国内的访问,都为中信出版社提供了资源互换的资本,因此网上对于《原则》的推荐铺天盖地,但都不是推广软文的形式。
 
  “要知道自己作品的分量,同时找到够格说话的人,营销才会做好。”卢俊觉得这也涉及工作的精细化与专业度问题,“把营销做到极致,这是我们的目标”。
 
 
 
 
 

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