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中信社:建一所没有围墙的书院

2018-03-02 来源:中国新闻出版广电报 任晓宁
  体验感受 与商业公司的知识服务相比,中信书院APP在“让用户付费”之余,更体现了一些厚重的知识特性。在这个平台里,并不容易看到“3节课教你面试”“聪明人都懂得的说话技巧”等简单的技巧性内容,反而,这里更推崇大师授课,喜欢分享历史常识,注重与国际知识接轨,通过培养用户思考与逻辑能力,进而让用户找到更好的自己。比如今年春节期间,中信书院在封面推广的,是有40年从教经验的美国资深经济学教授讲授的《斯坦福大学经济学思维课》等,以及《唯有知识让我们免于平庸》的年度好书专栏。并且,除了现在流行的听书之外,中信书院还主打视频,最终,以文字为核心,中信书院把文字、音视频结合在一起,做成了一个复合媒介。

  中信出版社近期上线了知识服务APP“中信书院”,他们希望通过这个APP的成功运作,未来可以从方兴未艾的知识服务市场中分得一杯羹。

  “如果中信出版集团算是苹果8的话,那‘中信书院’就是苹果X,它是一个新的产品,我们将用它把优质的内容和用户在这个APP上实现连接。”中信出版集团常务副总裁兼首席运营官卢俊这样表示。

  春节期间,《中国新闻出版广电报》记者体验了这个出版社研发的知识服务APP。

  把读者从线下转到线上

  诞生于去年的“中信书院”,在卢俊看来,会是中信出版社的一次重生。

  移动互联网时代,用户和内容的连接有了新的方式,尤其随着知识服务的兴起,似乎不再需要通过出版社,知识服务平台就可以直接根据读者需求联系作者,快速生产内容并快速获得读者反馈。这种环境下,尽管常年生产畅销书,图书码洋位于出版业前列,中信出版社也感觉到了危机。

  他们决定面对危机,并集合自己的优势去迎接新环境,“中信书院”由此而生。据了解,这个知识服务平台想要做的是,为中国的主流社会的群体提供全形态的系统的知识服务,并以大数据和人工智能技术,建立用户的自适应系统。

  “就好像我们开中信书店一样,我们的书既通过中信书店售卖,也通过其他各类渠道到达终端读者。我们的数字产品,也需要有自己的承载平台。”中信联合云科技有限责任公司总编辑蒋蕾这样告诉记者。

  她表示,通过“中信书院”,他们一方面充分整合中信出版社多年积攒的优质的内容资源,结合时代精神需求,为中国读者提供延续一生的、全面的知识文化服务。另一方面,他们希望将原本中信出版的读者尽量转变成“中信书院”的线上用户,结合大数据分析,可以为这些读者提供更精准、更个性化的知识服务。

  看好知识服务模式

  在“中信书院”平台上,有各种各样的知识服务形式。其中包括以听书为主的“好书快听”,目的是让用户把碎片时间利用起来,用几分钟时间就能听完一本书。同时还有以视频为主的“视频读书”,用5分钟的视频梳理中信精选好书的干货脉络。《阅读时差》栏目则主打全球范围的知识,分享国外最新上线的好书精华内容。此外还有“精品课程”“大咖领读”等课程分享类内容。

  中信书院APP从去年夏天上线至今,上线的有声书大概有一百六七十个品种,目前以每周两本以上的速度充实有声书库;电子书1500种左右。在内容种类的选择上,中信书院也是以知识性的为主,涵盖人文历史、前沿科技、创业创新、艺术通识、亲子教育等。蒋蕾表示,他们希望每个用户在“中信书院”这个平台上都能够实现自身知识体系的自扩展、能力水平的自提升。

  中信出版社做知识服务的信息来源于多年优质内容的积累。用卢俊的话说:“当前做知识付费的公司中,几乎没有一家不在用我们的内容去给别人服务。也就是说,他们在做知识服务,知识付费的内容相当部分来自于中信集团出版的书。现在即便是少儿教育也是如此。”这种情况下,中信书院的推出更加顺理成章。

  对于知识服务这种模式的未来,蒋蕾非常看好。“从宏观角度来说,当前国家经济进入转型升级阶段,对精神产品的市场需求已经成长起来,知识服务必将成为经济中越发重要的部分;从微观角度来说,人在满足了基本的物质要求后,会自然转向对精神生活的追求,对个人精神和情感世界的建设将成为一个人生活的主要意义。”她认为,在这样一个时代环境下,伴随中国互联网的蓬勃发展,传统纸质图书这样一种单一的产品形态必然不能满足人们对知识的渴求,知识服务市场应运而生也是时代发展的必然。

  当然,作为知识服务领域的新兵,中信书院也会面临不少挑战,比如在技术方面,就很难与互联网公司相抗衡。蒋蕾认为,这种情况下,更需要迎难而上。“我们也一直在通过不同的方式和得到、知乎等互联网企业展开深度合作,边学边干,总会越干越好的。”对于中信书院APP的未来,她充满信心。
















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