编者按 出版社数字化转型已经进行了一段时间，转型的成效如何？专业类、语言类、大众类、社科类等不同类型的出版社，数字化转型会有哪些不一样？《中国新闻出版报》记者就不同类型出版社数字化转型进行采访调查，希望挖掘其转型特色，为业界提供借鉴。
成立于1952年的人民交通出版社至今已走过62年发展历程。近年来，在坚持传统图书出版、音像产品出版等出版业务的基础上，人民交通出版社不断创新出版业态，积极推进传统出版数字化转型升级。2013年8月，国家新闻出版广电总局首批70家“数字出版转型示范单位”名单公布，人民交通出版社榜上有名；今年4月，人民交通出版社正式获得由总局颁发的《中华人民共和国互联网出版许可证》，为出版社由内容提供商向信息服务商转变提供基础保障……
立足专业领域、加强资源积累、打造多元化产品，人民交通出版社的数字化转型道路稳步推进。
扎实推进内容储备
据《中国新闻出版报》记者了解，人民交通出版社数字出版业务始于2006年。当时社里提出与技术服务商合作的经营策略，通过与电商进行授权合作，先期开展了电子书业务。2010年以后，社里开始对数字出版实施主动建设、大力推进，确立了数字出版业务与纸质出版业务相同的地位。
谈到开展数字出版业务的心得体会，人民交通出版社数字出版中心主任姜占峰告诉记者，出版社开展数字出版业务要做到走出去和请进来相结合，既要去其他单位拜访调研，也要请专家来社里传经送宝；要建设一支专业化复合型数字出版人才队伍，还要在制度上对数字出版业务的开展进行保障。
从2009年下半年开始，人民交通出版社开始对挑选出的8000余种电子书做校对、补充版权页、做标签、标引、元数据等工作，历时两年完成，并投放在中国交通运输知识服务数字出版平台——悦通网上，目前悦通网提供这8000余种电子书的在线阅读与下载、分时段租阅，1300余种交通标准和绝版、短版图书的按需印刷，1.4万余条行业标准元数据等特色知识服务。
“资源成熟后才具备建平台的可能，同时，出版社还要考虑哪部分资源可以建设，应该面向哪类用户，研发哪类产品等问题。”姜占峰强调了资源积累的作用。只有扎实推进资源建设，才能夯实数字出版开展的基础。
打造个性化消费模式
作为2012年度中央文化产业发展专项资金补助支持项目，悦通网的建设凝聚了人民交通出版社的心血。“我们当时的考虑是，做过多的网站其实是资源的重复建设，因此我们以悦通网为核心，将其他网站作为子频道，形成若干不同服务和销售模式的垂直子网站。”姜占峰道出了平台建设的最初思路。
打开悦通网，可以看到“电子书”“知识库”“标准在线”“工具书”等几个子网站，不同的子网站提供检索、浏览、阅读、下载等功能满足用户的不同需求。“工具书”是交通行业内首个面向专业用户提供交通专业工具书检索的在线工具书平台。谈到制作该子网站的原因时，姜占峰表示，做工具书平台是经过调研发现的读者需要。词典是每个人常备的东西，做词条还可以发挥绝版书的效应。“在赢利模式上，我们可以将工具书做成在线服务软件等，如果工具书平台的销售渠道可以打开，会形成非常可观的收入。”
目前，人民交通出版社已经建成交通运输科技人才数字化平台，可以提供专题知识库镜像服务、移动端学习、在线教育、教学专题多媒体库等多种服务。中国交通运输标准服务网，方便用户在任何可以上网的地方第一时间找到产品相对应或更新后的标准，并提供题录、全文、按需印刷的服务。其实，无论平台呈现形式、功能有何不同，平台设计的核心就是尊重用户的选择，满足用户个性化需求。“我们实行的是内容定制、个性推送、查询等服务一体化模式，用户可以在‘知识库’中用我们提供的这8000多本书进行自主选择内容、定制数据库、按需印刷。”姜占峰认为，平台提供的服务要让用户觉得物有所值。虽然短期从商业角度来看有点“傻”，但从行业长远发展来看，这很重要。
树立产品开发用户思维
“资源建设是一个阶段性产物。我们一个重要任务是如何将过去在纸质书出版中形成的内容资源，转化成现在的数字出版内容资源。未来的发展方向应该是：内容本身就是随着新的技术产生出来的东西，呈现形式就是一种数字化的产品。所以未来应该侧重产品建设。”人民交通出版社副社长戚学林说道。
人民交通出版社的数字产品“U阅通”被誉为“无处不在的移动交通书房”，可谓是这种产品思维的产物。它以移动硬盘形式存在，从人民交通出版社建社60年以来出版的3万余种图书中，挑选并汇总内容资源，以满足读者个性化阅读需求。目前拥有“中国交通运输行业标准全文数据库U阅通”等三种“U阅通”产品。此外，“中国大桥建设技术集锦”应用HTML5技术和嵌入智能语音识别技术，采用了LBS桥梁位置定位、地图全景展现技术及多媒体人机交互技术，展示了新中国成立以来建成通车的近100座著名的跨江、跨海公路和铁路桥梁，在技术与文化价值之外，提高了用户体验。
谈到数字出版产品销售，姜占峰坦言，“我们的产品还有很多需要改进的地方。我们也承担了很多职能，比如融资、财务、对外谈判、销售、公关的技能。因此出版社的数字出版部门要承担多种角色，掌握多种技能。”在他看来，数字出版产品的宣传设计与传统出版物不同，在销售时需要更多考虑如何聚集用户眼球，如何宣传推广。
