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书店“1+N”:售卖图书是源头活水

2017-05-22 来源:中国新闻出版广电报 

  不忘1 也要+N
  
  北京图书大厦最近举行“满100减50”的促销活动,吸引了不少读者参与。不少独立民营书店也铆足了劲,如言几又五棵松店推出会员储值金额满额送代金券的优惠活动。库布里克书店也将不同的诗集与书签、本子搭配,打包成礼包销售。字里行间则是与其APP互动,推出文章点赞活动,获胜的读者可以获得价值200元的亚马逊礼品卡一张。这些促销活动力度或大或小,但胜在有新意,有态度。
  
  促销活动的广泛开展也说明,现在多元经营的实体书店开始回过神来,将图书售卖作为工作的重心。长沙止间书店的创始人老笨觉得前两年实体书店改造风潮中有一个误区,认为多元经营要比图书售卖更为重要:“所以我们看到很多书店改造得很漂亮,优雅的空间,各种商品琳琅满目,图书反而成为点缀。”老笨觉得这种改造方式就是本末倒置,图书售卖是书店的源头活水,离此一切升级改造都无从谈起。
  
  庆幸的是,越来越多的实体书店开始认识到这一点,以强化主业作为立足发展点。“这是书店的根本,也是我们的立足点。”北京新华书店连锁公司副总经理秦辉如是说。不过她觉得这种促销活动并非长久之计,最重要的是实体书店能够在这个基础上做出更具体验感的线下读书空间,以及多元的服务提供才是未来制胜的关键,也是现在很多书店青睐的“1+N”模式。
  
  这种模式之下,图书主业自然放在中心的位置,并以此为中心向外辐射,开展多元产品运营,提供综合性文化空间,以及更具个性化的服务体验。这种向外辐射的模式极大发挥了线下书店的优势,让书店不再局限于一种发展渠道,让书店融入人们的日常生活方式中。应该说实体书店如何转型升级,最关键的仍要以图书为核心,寻求具有自身特色的经营模式,以差异化服务争取市场份额。
  
  N辐射应该注重个性化
  
  哈尔滨果戈里书店、延安“中国红色书店”,都以打造阅读场景取胜,书店成为读书人群喜爱的阅读空间,也成为城市的地标名片。这些书店的设计师三石认为,书店的这种N辐射一定要注重个性化,“这种个性化一定要兼具所在城市特色,以及读者特点”。
  
  三石以延安“中国红色书店”为例,书店将延安红色文化场景与新华书店发源地场景相结合缔造主题阅读空间,打造7处历史场景,将红色文化和区域文化展示给读者。而在阅读空间打造方面,并不是以产品为中心,而是以用户为核心。他所要构建的是一个体验空间,在这个空间里用文化创新的线黏住读者。延安“红色书店”提供红色文化阅读与研究的大型VIP阅读室,以及长年举办各类红色文化展演活动的舞台空间,构建红色文化传播平台;同时提供红色文化文创产品,逐步开发红色文化系列主题文创衍生品,打造“中国红色书店文创产品”。
  
  “对于这个N辐射来说,硬件升级很关键,但是这绝对不是千篇一律的重复,而是兼具个性化的创新。”三石觉得只有这样,书店才会形成盈利闭环,成为一个完善的生态系统,“毕竟只有书店盈利了,才会有更大的发展。”

























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