媒体报道

2016年新媒体发展回顾

2017-05-14 来源:《青年记者》 田丽 张华麟

  2016年新媒体行业风起云涌,从野蛮生长逐步走向秩序化。管理层面,监管促并重,理念和方式渐成系统;宏观层面,媒体产业发生重大转型,传统媒体眼中的“狼”真的来了,融合发展的探索逐步深入,行业寡头的产业链和业务范围不断延伸,产业格局没有改变,但第二梯队势不可挡;微观层面,新媒体市场热点不断涌现,新媒体发展的法律与伦理问题备受关注。
  
  政策管理:监管促并举,国家战略渐成体系
  
  十八大以来,中央关于互联网的认识不断深化,先后出台了一系列国家战略,例如“互联网+”行动计划、大数据战略、网络强国战略等。进入2016年以来,这些战略渐成体系,体现了国家对于互联网本质属性认识的飞跃,从把互联网当技术,到当成产业,再到当成工具,直到将其视为人类社会生活的新疆域。从新疆域的视角认识网络,对新媒体的概念界定也更加明确。互联网有媒介属性,新媒体也多基于网络建立,但是互联网不等于新媒体。2016年,中央统筹媒体管理、网络传播秩序建立、网络内容与网络文化建设,在战略方针、法律法规、治理实践等维度形成了监督、管理、促进并举的政策格局。
  
  一促进媒体转型和网络内容文化建设
  
  2016年习近平总书记视察中央重点媒体并发表“2.19”讲话,对传统媒体转型发展进一步做出指示。与此同时,中央网络安全和信息化领导小组及其办公室通过“十三五”期间的重大工程计划等途径,积极推进网络内容与文化建设。
  
  二深化新媒体管理理念
  
  习近平总书记在“4.19”讲话中提出了“网上网下要形成同心圆”,这是一个凝聚共识的同心圆,也是媒体管理的新理念,回应了新媒体多作为体制外媒体如何管理的现实问题。新媒体也要围绕党的领导开展工作,以凝聚共识为核心,不能因为资本属性和业务形态而忽略对社会舆论生态的影响。
  
  三监督职能进一步强化
  
  2016年,出台了一批互联网信息服务领域的法律法规,在原有“约谈十条”“微信十条”的基础上,对于网络出版、搜索引擎、网络直播等新媒体其他方面均出台了新的部门规章,主要规章包括2月4日发布的《网络出版服务管理规定》,6月25日发布的《互联网信息搜索服务管理规定》,6月28日发布的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》,7月4日发布的《互联网广告管理暂行办法》和11月4日发布的《互联网直播服务管理规定》。今年发布的部门规章展现出了我国对于新媒体的行政管理方式的转变,即对于平台的管理成为了关键,从政府到公民的直接监管到从政府到平台再到公民的间接监管方式,突出新媒体平台在监管中的重要作用。除此之外,文化部、国家网信办等部门还展开了多次对于直播、网站、网络媒体等不同网络主体的专项整治行动。
  
  综上,2016年新媒体政策层面突出体现了三个特征:一是深入贯彻习近平总书记对网络空间治理的三对关系——安全与发展、自由与秩序、管理与服务。2016年出台的政策既包括鼓励性和引导性政策,又包括规范性和限制性政策,这意味着既要加强对新媒体发展的规范和管理,又不能因为规范管理而限制其发展;既要保障网络自由,又要构建网络秩序;既重视管理的有效性,又突出服务的完善性。二是综合治理的态势逐渐形成,从原有的“一刀切”的行政治理方式向依法治理为主、行政管理为辅、社会广泛参与的综合治理模式转变。三是政策管理理念发生转变,以“同心圆理论”为代表,管理政策从表面现象的治理逐步走向探索本质规律。
  
  转型新媒体:平台影响力矩阵建成,经营管理探索加快
  
  2016年,传统媒体转型来的新媒体基本完成平台扩张,进入影响力提升阶段,经营管理模式的探索与创新加快,内容与资本合作、融合和上市成为重点。
  
  “两微一端”的平台拓展基本完成。人民网的《2015中国媒体移动传播指数报告》显示,在报告统计范围内的报纸、杂志、电视等1253家媒体共开设了1304个新浪微博账号,1167个腾讯微信公众号,位列报纸、杂志、广播传播指数前100名的媒体开通微信公众号的比例是100%。客户端方面风潮继续,主力军从纸媒转入广电媒体,广东广播电视台推出“触电”,上海广播电视台推出“看看新闻Knews”等。
  
  转型新媒体的影响力也逐步彰显。截至2016年12月12日,人民日报、新华社“新华视点”、中国日报、每日经济新闻、新京报等传统媒体转型的新媒体微博账号粉丝量分别为4933万、2116万、2560万、2882万和2244万。重庆日报报业集团的“一网三端”全媒体平台,覆盖数已突破8700万,时政类新闻APP“上游新闻”活跃用户超过20万,主打“新闻资讯+民生服务”的重庆APP下载量近200万;深圳报业集团的深圳ZAKER客户端用户已突破500万,日活跃量超过60万,日阅读量达840万。值得指出的是,尽管亮点频出,在转型新媒体建构阵营中,依旧是中央媒体和少数重点地方媒体的天下,其他地方媒体的影响力还比较小。
  
  与此同时,转型新媒体的经营探索加快。一方面,内容与资本的合作趋势增强,2016年四川日报报业集团与阿里巴巴集团合作推出“封面新闻”客户端,北京电视台与360公司合作推出“北京时间”新闻视频直播平台等。另一方面,融资与上市之路更加坚定。6月,芒果TV完成B轮融资以推动“一云多屏”等项目实施;7月,上海报业集团旗下的新媒体项目“界面新闻”完成超过3亿元的B轮融资;10月,几经周折的新华网最终在上海主板挂牌交易。
  
  新媒体格局:微信霸主地位依旧,微博再度崛起,新闻客户端竞争激烈
  
  2016年,微信依托自己强大的社交优势不断巩固着自己的领先地位;微博则依靠直播和视频业务再度崛起;新闻客户端市场争夺加剧,竞争激烈,各大客户端纷纷采取措施促进自身发展。
  
  微信依然保持了在即时通信和社交应用领域的霸主地位。据腾讯2016年第三季度业绩报告显示,微信和WeChat合并月活跃用户数达8.46亿,较前一季度增长4000万,较去年年底增长21%;公众号数量强势扩张突破2300万。推出和测试新功能“小程序”最引人注目,有望基于此开启微信生态;公众平台辟谣中心的上线也为微信赢得了不少的赞誉,目前辟谣文章数已超过了60万篇。
  
  微博凭借视频与直播领域的业务再次崛起。2016年第二季度,微博推出直播服务并与200多家MCN (Multi-Channel-Network)机构达成合作,推进视频和直播领域业务。明星是微博强大的优势所在,明星与直播结合让微博取得了巨大的突破。2016年第三季度,微博月活跃用户达到2.97亿,同比增长34%,创下今年最大增长幅度,营收达11.8亿元,同比增长49%,净利润同比增长156%,远超市场预期。
  
  新闻客户端市场竞争激烈。腾讯新闻依靠强大的用户资源抢占了头把交椅,个人定制型新闻客户端今日头条则位列第二,但在用户黏性和满意度方面领跑。今日头条赢得了资本与用户的广泛关注,发展迅猛,用户数已经超过了7400万,累计激活用户超过了5.5亿,并已准备跨入全球市场。
  
  此外,人民日报客户端、凤凰新闻客户端、澎湃新闻客户端为代表的传统媒体转型的新媒体,搜狐新闻客户端、网易新闻客户端、新浪新闻客户端为代表的门户网站客户端和天天快报、一点资讯、ZAKER为代表的聚合与个性化类客户端,构成了有力的竞争对手。由于竞争加剧,客户端之间的营销力度增大,今日头条、搜狐新闻、天天快报针对年轻用户群体投放大量广告;网易新闻和搜狐新闻则采取红包+社交的营销策略加以推广。内容呈现形式上,视频成为今年新闻客户端最为普遍的新形式,腾讯新闻、今日头条、人民日报等多家客户端均加入此列,还有少数加入直播、广播和H5专题页面等形式。
  
  新生力量:科技巨头入侵新闻业,用户价值压制内容价值
  
  新媒体的巨大市场,早已经让互联网公司垂涎三尺,他们凭借用户和资本加大了对新闻业的入侵,有人称之为“降维打击”。
  
  用户成为互联网时代的核心资源。互联网公司掌握大量用户,从事内容生产的新闻业为获取更多的接近用户的机会,纷纷“自愿”与互联网公司合作。事实上,提供平台服务的公司也需要内容来增加用户的平台使用时间,但平台是极其集中和有限的,而提供内容服务的新闻媒体数量庞大,因此处于“内容”端竞争激烈,议价能力较弱。这种模式国外从2015年开始发展,具有代表性的有Facebook推出的新闻平台Instanth Articles,苹果推出的新闻应用News,Twitter推出以事件为中心的Moments,三星与阿克塞尔。施普林格推出的新闻应用Upday,Snapchat上线的Discover功能,Instagram上线的Instagram Stories功能。
  
  资本方面,阿里巴巴、IBM、亚马逊等持续向新媒体投资。阿里巴巴今年直接投资了Amblin Partners,间接投资了36氪、乐视体育等媒体企业。目前,阿里巴巴投资或收购的媒体企业包括新浪微博、优酷土豆、今日头条等数十家企业,其构建的媒体矩阵日均页面浏览量超过200亿,覆盖中国98%的人群。IBM则收购了视频直播服务Ustream并成立新部门专门处理媒体技术,亚马逊投资超过30亿美元用于视频内容生产。
  
  互联网巨头顺利“降维”新媒体领域,充分体现了当前媒介生态的主导力量,逐步从制度和内容向资本和技术等多元因素过渡——技术和资本的作用因素显著提升,但是这并不意味着成为绝对主导力量;内容和制度性壁垒的作用依然强大,但随着媒介形态的丰富,影响力下降成为不容小觑的事实。一些事实上从事新闻业务的新媒体平台自我标榜为技术公司而非媒体公司,也是对制度的一种软性抵触。
  
  产业结构:格局未变,第二梯队初露峥嵘
  
  2016年,互联网产业的趋势由同类并购转向业务延伸。从格局上看,BAT作为中国互联网产业三大巨头的态势并未发生显著的变化(尽管这三者并非纯粹意义上的媒体公司,但BAT所控制的媒体资源、平台与企业对新媒体生态产生着举足轻重的影响)。除此之外,第二梯队逐渐形成——今日头条、美团与滴滴成为继BAT之后的互联网新贵,微博依靠视频和直播领域业务再次崛起,而乐视作为今年曝光率相当高的互联网企业,其发展与危机值得关注。
  
  阿里巴巴在2016年依然坐稳了中国龙头互联网企业的交椅,旗下的淘宝在今年“双11”创造出高达1207亿元的成交额,再次刷新了纪录,蚂蚁金服也成为了互联网金融行业的巨擘,投资方向瞄准了电商、O2O、互联网金融和物流业务等领域。业绩方面,阿里巴巴2016年第三季度总营收为221.71亿元,较上年同期增长32%,发展势头良好。2016年,阿里巴巴依然是中国新媒体领域重要的投资人,其构建的媒体矩阵也彰显了强大的影响力,并成立了阿里巴巴文化娱乐集团。
  
  腾讯2016年的发展可圈可点:除微信保持了自己的巨大优势外,腾讯以5亿美元成交价获得的NBA网络独家直播权,成为2016年腾讯公司重要增长点,腾讯NBA覆盖独立用户达到4亿,直播用户超过1亿;业绩方面,腾讯2016第三季度总营收为403.88亿元,较去年同期增长52%,保持了高速增长,市值大幅上涨,已与阿里巴巴集团不相上下。此外,腾讯在投资上也动作频频,在新媒体领域投资了南洋音乐、红点直播、斗鱼TV等多家新媒体企业。不过,腾讯起家的游戏领域收入被老对手网易反超,这一现象也为腾讯敲响了警钟。
  
  相较于前两家,2016年百度可谓“流年不利”,年初发生血友病贴吧事件,4月经历魏则西事件,5月因文学侵权关闭所有文学类贴吧,声誉严重下滑。而声誉的下滑也反映在了业绩上,百度2016年第三季度总营收182.53亿元,较去年同期下跌了0.7%,网络营销客户数量较去年同期下滑15.9%,而这也是百度十年来首次营收同比下降。资本市场上股价持续走低,市值仅大约为阿里巴巴和腾讯的四分之一。
  
  此外,以今日头条、滴滴和美团为代表的互联网第二梯队发展迅猛,三家企业估值均超过百亿美元,均赢得了资本与用户的广泛关注。
  
  乐视无疑是2016年曝光率相当高的互联网企业。2016年伊始,乐视显示出欣欣向荣的景象,乐视TV、乐视视频、乐视体育等发展状况良好,声势浩大地宣布开始制造智能汽车并在美国建厂。而进入下半年,乐视的光景突然间黯淡了下来——乐视与国安俱乐部合作破裂,资金链堪忧,智能汽车项目停工,乐视体育裁员,股价大幅下跌紧急停牌,乐视陷入了困局,能否走出低谷仍需拭目以待。
  
  市场热点:网红与直播当道,参与消费势不可挡
  
  作为最具活力的经济领域,互联网市场热点的更迭早已不是什么新鲜事。2016年,互联网市场最引人瞩目的无疑是以下两个关键词——“参与经济”与“新型消费”。
  
  参与经济的火爆离不开网红的诞生与直播平台的助力。“2016年第一网红”papi酱吸引了网民的眼球,而凭借原创短视频内容融资1200万元人民币的创举也令网民和市场刮目相看,其短视频估值达到了令人惊讶的3亿元。可以说,网红正在创造新媒体经济的奇迹。目前来看,网红群体广泛活跃于自媒体平台、直播平台和电商平台,其变现模式主要有广告、粉丝打赏和微商等。而作为粉丝经济的一种表现形式,网红经济能否有着长远的发展仍需时间和市场检验。
  
  直播行业的爆发式增长是参与经济火爆的重要助力。从2015年开始,移动视频直播平台进入爆发式增长阶段,一年涌现了上百家新平台,巨额资本注入直播行业。而2016年,则是新媒体领域巨头向直播拓展的一年,微博、爱奇艺、优酷等巨头均进军直播领域,微博更是凭借直播的上线再次崛起,这足以表明直播行业的火热程度。但作为新兴行业,直播行业存在诸多问题,如内容生产质量良莠不齐,行业尚未形成稳定的盈利模式与监管体系等。这些问题如若不能解决,长远来看势必会制约直播行业的发展。
  
  2016年新型消费的热点主要源于知识付费的兴起。知识付费的兴起源于微信朋友圈的火爆——5月,果壳网旗下的分答APP掀起了朋友圈的刷屏风潮。随后,知识付费得到了广泛的关注,具有代表性的产品有知乎旗下的值乎、值乎live,果壳网旗下的在行、分答等。知识付费应用的变化引发了人们对于知识付费时代是否到来的思考,而这一问题的答案尚且没有定论。
  
  责任伦理:问题频发,引发高度关注
  
  从魏则西事件、徐玉玉事件到罗一笑事件,新媒体行业“野蛮生长”时代积累的弊病显露无遗,引发人们对新媒体社会责任与伦理问题的讨论。事实上,早在今年4月份召开的网络安全和信息工作座谈会中,习近平总书记就专门谈到互联网企业的社会责任问题。作为我国互联网领域的重大活动,今年的世界互联网大会(乌镇峰会)的唯一一个新媒体论坛选择了以“建设更加可信的互联网”为主题,就“内容可信、编排可信和网民诚信”展开讨论和呼吁。中国互联网协会、北京大学新媒体研究院等机构也纷纷启动了互联网企业社会评估的项目和工程,旨在通过建立推动互联网公司社会责任发展的社会力量。
  
  此外,技术是推动新媒体发展的重要力量,尽管人工智能、虚拟现实、无人机等技术屡次成为焦点,但是在2016年并没有显著性突破,本文不再赘述。
  
  回顾2016年新媒体的发展,无论是产业发展还是政府治理都走过了青春期的“快速生产”和“心理焦躁”,逐步走向成熟和理性,社会对新媒体的期待也经历了从像对待孩子般关注其“自身成长”到像对待青年人一样关注其“履行责任”,从这个意义上说新媒体在今年完成了“成人礼”。
  
  (田丽 北京大学新媒体研究院副教授、北京大学互联网发展研究中心主任; 张华麟 北京大学新媒体研究院研究生)


























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