蜻蜓FM副总裁、金牌制作人郭亮：“付费的关键是能触达用户的痛点”

　　近日，由蜻蜓FM举办的“蜻蜓思享汇”在北京举行。本次思享汇的主题是读书这门“生意”该怎么做?作为主办方代表，蜻蜓FM副总裁、金牌制作人郭亮分享了音频节目付费的逻辑。
　　
　　刚需：付费产品必须能够解决问题
　　
　　随着社会版权意识和内容产品产量的提升，最近一个阶段，开始尝试做付费的互联网平台非常多，行业甚至似乎进入了一种状态，认为只要有原创的内容，只要有内容的价值就可以进行收费。
　　
　　但郭亮认为，“这并不可取。”从传统的行业来看，教育、出版都是付费的，娱乐业也有付费的，但这些付费都基于一种比较强的商业逻辑，就是要有刚需、有痛点、有稀缺性，而且高到使人愿意为之花钱，换句话说，产品必须能够实实在在地“解决别人解决不了的问题”。
　　
　　比如说今年大热的创业类内容，蜻蜓FM在分享会当天上线了读书类的新产品，名为《第一个1000万》，内容是由包括e袋洗CEO、陪我APP CEO等25名创业成功的“85后”做主讲人分享书籍和创业过程的故事。产品抓住了用户(创业者)所关注的核心问题，是创业当中的各种委屈和解决方案，只要做到了可以解决问题，就能从走文艺情怀路线的内容，变成非常商业的完全是针对创业需求来解答问题的产品。
　　
　　反之，如果在当前互联网平台很多内容还没有聚合和升华到必要高度的情况下，就开始盲目做付费，结果反而会适得其反，对行业造成伤害。
　　
　　伴随：流量的分发带动审美趣味的聚合
　　
　　年初，高晓松在《晓松奇谈》完结之际发微博称“刚看到一个音频网站的统计，仅2015、16两年的《晓松奇谈》就播放了88686万次，比同期爱奇艺的视频播放还多。”
　　
　　彼时《晓松奇谈》音频版正在蜻蜓FM独播，联系到蜻蜓FM《晓松奇谈》的实时播放量，不难想到高晓松在微博所指的某音频网站正是蜻蜓FM。
　　
　　音频天然的伴随性优点得到了肯定。《晓说2017》回归优酷发布会上，优酷土豆高级副总裁便提起：早起、入睡等生活场景很适合《晓说》这类节目，并表示节目将进行多媒体的分发，音频平台或为必然选择。《晓说2017》音频版上线蜻蜓FM也是应势而为。
　　
　　音频向来是传递观点最好的工具，在信息碎片化的时代它更因随时随地可以倾听而备受喜爱。也正是因此，音频平台已成为视频节目尤其是脱口秀节目的必然分发渠道，除了《晓松奇谈》的播放量，蜻蜓FM热播的《罗辑思维》、《今晚80脱口秀》也印证了这一点。
　　
　　事实上，对原有IP的二次分发并不仅限于综艺类节目，在蜻蜓FM，一些火爆的网络小说如《鬼吹灯》、《盗墓笔记》累计收听量分别达15.2亿和24.5亿，远超于其实体书销售册数过千万的傲人成绩。经典著作金庸武侠小说全集有声书去年已在蜻蜓FM上线。
　　
　　在生活节奏的不断加快下，音频不占用眼睛和手，不和其他应用争夺时间，在用户做其余事情的时候，也能同时进行收听，“在移动互联时代，随着人们收听场景的不断增加，听这个伴随属性的需求必然会打通精品内容与用户之间的鸿沟。”蜻蜓FM副总裁郭嘉说。
　　
　　精致：成功的产品需要颠覆式打磨
　　
　　郭亮认为，内容产品付费是肯定成立的，但是不是所有的付费产品都成立。产品收费的起点在于必须把它包装得精致，把可能艰涩的知识性内容颠覆式地打磨成适合互联网人听的产品，同时终点也要延长到用户体验的全过程，让用户真正感受到收获。
　　
　　蜻蜓FM付费专区最受欢迎的栏目是《蒋勋细说红楼梦》，台湾美学大师蒋勋从美学角度解析《红楼梦》，为了从听觉上抓住用户，他的解读不同于学理性更强的考证派红学，也不同于强调现实功利作用的红楼成功学，而是把《红楼梦》当做自己“立身处世”的一本书，通过分享自己的人生体会来解读和分享。这个栏目共160期，每期时长一小时左右，需0.8元，截至5月1日累计播放次数已经达到了2.1亿次。
　　
　　从知识本身看到，蒋勋的内容并没有给用户定制化流程和解决问题的方式，但他通过历史和美学服务了大众的精神世界。
　　
　　就像王小波所说，一个人只拥有此生此世是不够的，他还应该拥有诗意的世界。书籍、影视和人文美学的经典IP数不胜数，但能够成为新媒体时代成功的付费产品的目前看来还是少数，市场并非没有需求，只是因为大家还都没有找到。
　　
　　郭亮坦言，“我觉得这一轮所谓的付费大潮也许会毁掉很多，但是通过这个时间的淘洗，消费者和制作者之间互相的这个磨合，最终这个有价值的东西还是会胜出的，值得消费者付费的东西会走到最后。”
　　
　　市场：用户对高品质内容的需求只会持续增长
　　
　　被互联网时代拉快了生活节奏的人们，在21世纪初逐渐展现出了空前的学习热情，人们爆发出了极度的自我成长渴望，我们由此见证了“学习成长型社群”的大爆发。同时，我们看到，在信息碎片化时代，读书成为一件奢侈的事，人们需要有人以推荐书籍和知识导读为核心，帮助大家提高效率，节省知识获取成本。
　　
　　蜻蜓FM从花钱买时间和替代在线数字出版、在线教育两个维度进行了测算，结果是2020年音频知识付费的市场空间将达到1000亿，并将出现单个音频付费节目收入超过10亿元的案例。郭亮认为，就目前看来，市场上能够满足用户真正需求的产品远远不够，付费内容产品市场还大有可为。
　　
　　据悉，“蜻蜓思享汇”是由蜻蜓FM打造的一项公益活动，每月定期邀请热点领域行业大咖进行线下分享，致力于为人们提供高品质的观点和思想。蜻蜓FM希望通过各领域大咖的演讲，塑造互联网创新行业的群体形象;搭建讨论平台，以热点领域企业家分享经验和感悟、与听众广泛互动等形式，向社会广泛传播创新精神。在接下来的一年里面，蜻蜓FM将在付费方面做出有品质的行业标杆内容。

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