“互联网+”时代：优秀图书发行营销人员必备的专业素养

　　2017年北京图书订货会结束了，预示着书业又要开始新的一年的奋斗。作为书业中的先锋队，发行销售人员的战斗素养如何决定了每一个书企的最终成败，所以在“互联网+”的形势下发行销售人员单兵素养的养成就十分关键。对此，我认为优秀图书发行营销人员必备如下专业素养：
　　
　　第一，喜欢图书、喜欢读书、勤于思考，主动学习新的技术手段：（自觉意识）
　　
　　图书具有趣味性、知识性、思想性。能满足人们的求知欲望。通过多读书感知图书的书名、装帧、设计、字体、排版、色彩、内容，久而久之建立起一种别样的“书感”，培养成一种对图书的敏感性。建立一种能从众多书堆里拎出“出众”产品的能力。
　　
　　多读书，可以对图书的内容有一种天然的判别力。随手一翻，就知道这本书的大概价值和适读对象。勤于思考，才能认识深化，才能悟性十足，才能感知社会热点和难点，识别出热点图书和价值高的图书。
　　
　　掌握新的信息技术传播手段页是新形势对营销发行人员的要求。
　　
　　第二，熟悉组织内部的结构、流程和岗位职责是为了既能独立作战又能协同作战：（职业意识）
　　
　　营销发行人员包括图书渠道销售人员、教材推广人员、馆配推广人员、图书营销策划人员以及纸媒、新媒体的运营推广人员.在一个组织结构越来越健全、分工日益明确的系统内，需要彼此沟通、了解、熟知和体谅各个角色的不同，加强合作，“协同进化”。为了更好地加强协作，需要适当地在不同的岗位锻炼。
　　
　　对产品的渠道流向有较为清晰的判断和把握。具有“挑”产品做业务的能力和水准。（做大做强）
　　
　　第三，在风口不断变换的销售市场总能掌握风口动态：(风口意识）
　　
　　风口不断在有，持续时间不一，如教材、馆配、农家书屋、各级领导推荐图书、电商等等。发现风口，就必须在市场上敏锐地捕捉到图书销售的新流向，如电商渠道、电商平台、微信公众号、社群等。发现风口，就要知道如何顺风而上，找到与新的风口匹配的图书产品。风口的发现和利用反映了一个优秀营销发行人员的素质，要了解产品、了解市场、掌握市场动态、考察市场的变化。
　　
　　第四，新技术的飞速发展使需求更加多样和细化：（服务意识）
　　
　　新的信息技术发展要求更为优质的服务。
　　
　　客户有了更多地产品选择，但由于容积有限，最终是选择了服务最舒心的。服务不但是比亲和力，而且是比行动力。不但要为自己着想，而且要为客户着想。要为客户服务好，必须了解客户的运转机制和运营规则以及经营理念。做好服务，要抓住自身的经营理念和销售策略中与客户的经营理念中相匹配的部分来加强和深化合作，扩大合作面。服务体现在每一个细节中，就是高标准、严要求。
　　
　　第五，不管市场如何变化，营销发行人员的实质不变：就是创造营销胜绩。（求胜意识）
　　
　　不管技术如何发展、不管渠道如何变化、不管要求如何多样，营销发行人员的目的就是战胜一切困难，创造胜绩。
　　
　　创造营销胜绩必须具有创新精神，敢于闯、敢于试。（意志力）
　　
　　创造营销胜绩必须不拍苦、不怕累，将每一次成功都当作一次快乐的体验。（心理因素）
　　
　　创造营销胜绩不能虎头蛇尾，哪怕开头不佳，也必须完美收官。（毅力）
　　
　　创造营销胜绩不但能增强了个人的信心，而且可以造就强大的营销团队。（合作）
　　
　　营销发行人员的价值就是为创造胜绩而被牢记和尊敬的。（价值体现）
　　
　　一个优秀图书发行营销人员的成长是需要时间和事例去锻造和磨练的，它可以给你带来压力和烦恼，也可以给你带来快乐和自信，它不但需要你去和各色人等打交道，而且使你因此交上了很多朋友。在你面前会呈现出一幅五彩斑斓的社会画卷，也会助你在人生的道路上不断地砥砺前行。如若用心，你会发现自己会天天在和大师对话，在和文化人打交道，沉浸在书香之中。读万卷书，行万里路就是图书发行营销人员的真实写照！

业内信息

“互联网+”时代： 优秀图书发行营销人员必备的专业素养

“互联网+”时代：优秀图书发行营销人员必备的专业素养