如何打破出版社微信运营天花板_中国（武汉）期刊交易博览会

　　◎ 李迪斐广西师范大学出版社
　　
　　很多人都会好奇，微信编辑每天都做些什么？不就是复制粘贴一些书摘随便发发吗？其实，行外人总是难以看到行内人的酸甜苦辣。最近几年，移动互联网的兴起催生了很多新兴的工作岗位，“微信编辑”“小编”“主页君”成了很多年轻人的职业代号。从2012年至今，微信公众号早已成了一片腥风血雨的红海，千千万万的“主页君”在这个战场上厮杀。在阅读类公众号“战场”上，无论是人力投入还是资金投入，出版社都远不及那些快速成长的互联网公司，如“十点读书”“为你读诗”等阅读类公众号已经遥遥领先……
　　
　　那么，出版社微信公众号运营的前路究竟在何方？这些微信公众号背后的主页君们究竟在忙什么？微信编辑们可以在这片红海当中看到哪些机会？
　　
　　一篇微信推送如何出炉
　　
　　读者对“主页君”最直接的认识，就是我们每天所推送的微信内容。那么，出版社微信公众号每天的内容都是如何确定并制作的呢？就拿“广西师大出版社”这个微信公众号来说，我们每天的推送内容主要包括图书推荐及导读、话题互动、各类线上线下活动公告以及部分泛文化类内容等。
　　
　　对于最常见的图书推荐和导读，大多数人会认为我们会直接复制粘贴一本新书的图书资料和书摘。其实不然，作为一个对读者负责任的“主页君”来说，必须要将推荐给大家的图书速读一遍（当然，也有很多时候在做宣传推广时还没能第一时间拿到样书），因为只有真正阅读过之后，“主页君”才能更好地判断一本书的价值，也才能更好地把握图书的脉络和亮点，从而提炼和撰写出适合在移动终端上进行传播和阅读的文字。
　　
　　有时候“主页君”严苛把控微信内容，会让很多编辑感到不解。责编提供的资料有助于我们快速地把握一本书的核心信息，但考虑到整个微信公众号内容风格的统一，以及微信的阅读习惯和传播规律，在时间允许的情况下，我在翻阅完一本书后会重新挑选适合微信推荐的文字内容，进一步和责编沟通，并亲自撰写按语和推荐语。如此一来，一篇微信推送文章，“主页君”可能要花费一整天的时间。
　　
　　而随着对“主页君”工作的理解，编辑也越来越愿意与我们主动沟通微信选题，并为我们整理推送所需的图书资料，有的责编还会根据当下的热点为微信选题出谋划策，或直接邀请我们参加说书会。如此一来，微信推送的选材更加宽泛，“主页君”对书的内容也更加了解，推送内容的质量自然也就更好。
　　
　　用户运营和活动运营最关键
　　
　　当下，微信公众号越发垂直、细分，在很多人认为微信红利期已经过去时，每个月却有很多新兴的垂直公众号出现。但一个综合类出版社的微信公众号，几乎无法实现内容垂直化，因此，在内容受限制的前提下，如何更好地呈现各种不同的内容，成为微信运营亟待突破的瓶颈。
　　
　　在内容运营过程中，我们也常常会发现这样的问题：推荐少儿类图书的相关内容，阅读量会少得可怜。并不是内容不够优质，而是受众比较特殊。所以这类综合性微信公众号就不能期待在这个微信平台上把各个年龄层、不同喜好的读者都“一网打尽”。当我们锁定了主要的读者群体时，服务好他们就成了每一位“主页君”的头等大事。所以，内容运营不再是我们日常工作的全部，用户运营和活动运营占据了日常微信工作的大量时间。
　　
　　在用户运营方面，我们搭建了许多读者群，和很多读者成了朋友，他们会询问各种各样的问题，诸如“某本书什么时候会出版”“是否可以推荐某一类型的图书”等，有的读者甚至还会就某一本书提到的一些观点，和“主页君”谈论一番。我常常笑言，自从走上微信运营这条路，我的工作就再也没有上下班之分，但由此带来的成长和成就感也是不言而喻的。频繁和读者接触，会让我在短时间内更加熟悉图书品种、图书市场、图书内容，而且读者们纷至沓来的明信片也常常让我感动不已。
　　
　　而活动运营的工作则更加繁琐。过去的一年里，我们几乎每周都会举办各类线上线下活动。比如，今年8月举办的的“加油！书店”，是一个基于微信平台发起的覆盖全国30家书店的大型活动；进入2016年100天倒计时，我们发起了“百日共读计划”，每天晚上陪伴我们的读者进行阅读。每一项活动背后的策划、文案、宣传，都是“主页君”们的心血。
　　
　　或许正是因为我们在这些方面进行了一定的尝试，且这些尝试对于很多体量较小、起步较晚的出版社微信公众号而言具有一定的可复制性，“广西师范大学出版社”微信公众号才能荣获第二届华文领读者大奖•数字阅读（微信公众号）提名奖。
　　
　　微信公众号绝不仅是宣传阵地
　　
　　对于不同出版社的“主页君”而言，大家的工作内容各有侧重，并非全部都是一人身兼内容运营、用户运营、活动运营，以及外联合作等多重职责。但归根结底，我们做的事情都是围绕着微信公众号本身。
　　
　　对于出版社而言，可能微信公众号只是一个宣传阵地，但围绕这个据点，可以尝试很多阅读服务延伸。让出版社可以直接触达读者是微信公众号得天独厚的优势，当微信平台聚集了越来越多的读者时，很多微信公众号会开始搭建自己的会员平台，将粉丝牢牢掌握在自己的手中。
　　
　　相对于一些运营较好的阅读类微信公众号，出版社的微信公众号有些相形见绌。我想，如果出版社只是把微信公众号当做一个宣传平台来运营，那它永远都只是一个简单的微信公众号，但如果能基于微信平台所积累的读者资源，去搭建一个服务于读者的平台和系统，出版社微信公众号也可以实现华丽转型。从目前的趋势来看，未来的这一两年，出版社微信公众号运营非常关键，甚至可以说，这样的趋势会引领整个出版行业在阅读服务板块上的全面升级。许多互联网企业、图书公司都在这方面发力，那么，出版社呢？
　　
　　对于出版社的“主页君”而言，如果只把自己当做一个微信编辑，甚至只是做微信排版工作，那你可能很快就会碰到自己职业发展的天花板。很多同行还会有一个顾虑，当过几年微信热度过去时，或者社会化内容营销的模式变了，微信运营者又该何去何从？其实，对于微信编辑而言，关键在于自己是否可以洞察到整个行业的发展趋势并把握住机会，在这个过程中，无论是内容运营、活动运营还是用户运营，都有足够的空间去成长。只有坚持做好当前的微信运营工作，才能给自己争取更多的资源和空间。当你想明白了这点，“主页君”们还会认为，微信运营工作只是复制粘贴发书摘而已吗？

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