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编发矛盾之我见

2017-01-16 来源:出版商务周报

  ◎ 萧宿荣   南方出版传媒出版部
  
  出版机构编辑与发行人员之间的矛盾十分普遍,由来已久。对于出版机构来说,是经营管理的一个大问题,不解决不行,要解决好实不容易。
  
  现代出版活动一开始就既是文化活动又是商业活动。三联书店创始人邹韬奋先生兼作者编辑发行三位于一体,编发之间自然不存在矛盾,因为最终利益大小都是一家人的。编发矛盾真正起源于计划经济时代出版社对编发人员的岗位定性、素质定位、薪酬定位。那时编辑是文化人,一般都是有学历文化程度较高的知识分子,而发行人员多数都是工人,学历低,文化程度低。他们的政治待遇、工资福利、事业前途、职业荣誉感有显著区别,人们看待编辑发行人员的眼神是不同的。因为出版单位效益不错,工作岗位稳定,收入有保障,编发矛盾事实存在,但不会凸显,更不会激化。
  
  出版社从事业单位转企改制以后,出版社要自负盈亏,要到市场上去逐利,通过卖掉一本一本书换来利润,出版社的效益和编发人员的个人利益直接挂钩了,而编发人员的结构并未发生改变,收入却出现较大差异,编发之间的矛盾就逐步浮出水面,并越来越突出。民营书业发展初期,编发矛盾同样存在,只是因为岗位清晰,职责分明,薪酬管理体系相对简单,这种矛盾不容易激化。
  
  出版社实施岗位责任制以后,个人收入与图书效益紧密关联,出版机构的编发矛盾日益突出,并普遍公开化。编发人员之间常常为了一本书的书名、开本、封面、装帧设计、用纸、定价、印刷数量、上市时间、营销宣传、发行渠道等等争得面红耳赤。网络、新媒体深刻影响出版业以后,编发矛盾又增加了新的不和谐元素,网店、实体店、馆配、政府采购、定制出版、自费出版都不断使编发之间的矛盾更加多元化、更加复杂化。
  
  我以为,编发矛盾主要原因在以下三点:一是对图书性质的认识差异,编辑认为自己做的是文化产品,都是精品,而在发行看来都是商品,只是印上了内容的纸质商品;二是对选题的价值判断不对等,往往是编辑估值更高,发行的市场预期却未必;三是对渠道的功能认识和使用方法意见不一致;四是对图书的市场结果即图书销量的最终认定有分歧,编辑认为发出去了就应该视为实现了销售,而发行则坚持要回款了才能算利润。
  
  当今出版面临新媒体的巨大冲击,挑战日剧,解决编发矛盾是关乎出版业发展壮大的重要问题。首先,要进一步明确编辑、发行的岗位性质与各自职责,让编发人员认识到编发工作分工不同,目标一致,编辑对内容负责,把书做好,全力以赴做成精品,发行对商品负责,把渠道、营销做好,编发同心协力才能实现图书效益最优化、利润最大化;其次,出版单位对编、印、发考核要联动,树立编发一盘棋的思想,使出版产业链各环节的利益牢牢地捆绑在一起,制订科学的可行的业绩考核体系,对编印发的每一个岗位实施精准考核;第三,建立有效的月度编发联席会议,加强编发有效互动,从选题到出版到营销都沟通到位,坐到一起面对面共同研究市场、读者、渠道,实施精准投放,这是解决编发矛盾的核心举措;第四,提升人员素质,要求编辑熟悉市场、渠道、营销、发行,发行人员要熟悉图书内容,掌握读者结构、阅读趋势,这样编发对话才能产生出版理念上的共鸣,编发矛盾才会越来越小,最终消除矛盾,实现大同。
  
  出版人的市场意识和文化意识决定出版人的品位和格调,出版单位编发矛盾的本质也是图书文化属性与商品属性之间的矛盾。只有编发人员对图书对出版的认识一致了,矛盾才能真正解决,图书质量、出版水平才能得到有效的提升,出版社的经营才会更顺利,出版效益才能获得提升,出版社的文化品位与格调才能获得提高,出版业才能获得更高质量的繁荣发展,出版人的职业荣誉感才能得到增强。


























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