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构建高效集约新闻生产传播机制之策略

2016-12-06 来源:新闻战线 金莉萍

  摘要:针对部分传统媒体在媒体融合进程中存在的问题,本文阐述了融媒体时代必须构建高效集约新闻生产传播机制的理念,同时论述了传统媒体人必须尽快注入互联网基因的机理,并探讨了构建开放简约的组织生态、高效集约的运行机制和技术创新倒逼流程再造的策略、机制与实践路径。
  
  关键词:互联网基因 组织生态 传播机制 流程再造
  
  移动互联网和大数据正在解构传统媒体,其信息的低成本、高效力生产与传播优势颠覆了传统媒体的内容生产模式和传统传播渠道。
  
  传统媒体与新兴媒体新闻融合生产与传播是大势所趋。这是占领信息传播制高点,提高新闻传播力、引导力、影响力、公信力的必然要求和使命担当。为此,应着力探索融媒体时代构建高效集约新闻生产传播机制之策略。
  
  注入互联网基因
  
  传统媒体与新兴媒体融合需要重构生产方式、传播手段、运营策略、盈利模式、管理体制机制等。但在媒体融合进程中,一直存在传统媒体思维与互联网思维的矛盾、冲突与交锋。当下,传统媒体人要有所作为就必须颠覆传统思维,确立互联网思维。
  
  因此,在推进媒体融合的进程中,从业者、决策者要尽快为传统媒体注入互联网基因。只有将互联网思维真正融入传统媒体的血液中,形成新的互联网基因,才有可能真正推进媒体融合发展。互联网正在改变我们的生活与思维方式。与此同时,互联网也正在颠覆和改变整个传媒业的生态和环境。
  
  注入互联网基因,确立系统性、整体性的互联网思维,互联网是理念、思维、方式和手段,不仅仅是技术手段和工具。就理念与思维而言,互联网是互联互通、共生共融的,新闻生产、传播等都是以用户为先,以用户为中心。用互联网思维从事媒体融合不仅要思考生产、传播内容的导向价值,还要考虑传播平台、渠道、数据的无限扩张性和价值最大化。
  
  注入互联网基因还必须充分运用大数据和云计算,充分发掘互联网和移动互联网技术及各类平台和渠道,扩大移动终端的覆盖面。为此,传统媒体只有摆脱机关化管理的固有思维,真正形成企业化科学管理的市场思维,才有可能走稳走好媒体融合之路。传统媒体应根据自身实际尽快适度发展新媒体,真正走出一条有特色的新老媒体融合之路。
  
  构建面向全媒体的开放简约组织生态
  
  融合生产与传播的前提是媒体组织生态的重构。这个重构要以产品的生产传播流程最优化为导向,集聚所有的内容资源及各类人才资源,在一体化的生产平台上运作,在多样化的传播平台上发布。这种重构任务颇为艰巨,一些媒体的融合实践出现“肠梗阻”等许多异化情况,主要原因之一就是媒介组织重构出了问题。出现这种情况不难理解,因为这一重构触犯了许多人的切身利益。
  
  本世纪初,英国广播公司将所有的新闻部门融合起来。此前,他们有广播新闻中心、电视新闻中心、报纸新闻中心和手机新闻中心。在实践中,他们发现同一个新闻现场往往有四批以上的记者赶去采访,于是,成立了一个大的全媒体新闻中心,中心以下设新闻采集部、新闻编辑部和节目部,新闻采集部记者负责采访、收集新闻资源,新闻编辑部的编辑负责做滚动新闻,而节目部则负责做电子媒体,负责专稿和深度报道。
  
  作为一家传媒集团,只有重构组织生态,彻底革新运行机制,在采编流程上进行颠覆式重构,才能杜绝浪费和成本扩张,进行新闻资源的高效配置,才能在多媒体平台做差异化、个性化传播,才能满足进而创造新的消费需求。
  
  重构产品的生产传播流程,第一环节是内容的采集与生产,第二环节是分配与发布,第三环节是传播与销售,第四环节是消费。其实,这是生产、分配、交换、消费四环节在新闻媒体内容生产与传播中的具体表现。重构流程的当务之急,是成立融媒体新闻中心,其指挥部应建立在网络平台上,设有设计部、采集部、编辑部、技术部、运营部,在采集、编辑、传播、营运机制等诸环节进行颠覆与重构。
  
  融媒体新闻中心应坚持采编分离、统分有度、集中编辑、效率(效益)优先的原则,是一个宜分则分、该统即统,以编辑部为核心,具有以移动互联网、互联网+、大数据为技术支撑,生产、分配、交换、消费相统一的新闻中心。也就是说,采集、编辑、技术保障、数据分析、产品设计、传播运营、市场拓展等部门都必须融合。
  
  构建集约高效的运行机制和生产传播平台
  
  组建融媒体新闻中心就是构建融合平台,这是不同属性媒体之间、传统体制机制下各部门之间产供销相互渗透、协作融合的平台。媒体融合是多重因素、要件的融合,媒介之间、媒体人与受众(用户)之间、内容生产与技术开发之间都要高度融合。其目的有两个:一是探索融合方式;二是融合各种资源及生态契机。
  
  当下,在媒体融合进程中,我们应颠覆封闭独立、粗放单一的现状,消除各种阻隔,实施流程再造,切实增强协同性、集约性、开放性,构建高效集约、开放多元、高度融合的运行机制和产供销平台。
  
  融媒体新闻中心内部至少要组建战略分析团队、用众拓展与反馈团队、数据分析团队、编辑策划团队、效力评估与考核团队。这些团队分布在设计部、采集部、编辑部、技术部、运营部,他们是生产、传播、运营的核心人才团队。
  
  新老媒体的融合回避不了应用创新与模式创新。不论是实行中心制还是部门、频道(频率)制,都改变不了各自为政、画地为牢的小农意识和小单体承包的局限。采访、编辑、技术保障与用户服务、数据分析、产品设计与研发等部门要通力协作才行。
  
  打造强大的策划设计部
  
  策划设计部的人员很关键,应由新闻策划、议程设置能力强的记者、编辑及新媒体传播研发能力强的技术人员构成。他们或策划选题,或根据职能任务和记者所报选题,集中整合优势资源,设计、研发新闻产品,以适应新老媒体多平台、多渠道传播。要用心研究用户的行为特征、内容偏好,寻找潜在需求,与此同时,还要设计、创造用户需求。依据是什么?来自大数据。媒体人要深度挖掘大数据,用大数据分析支撑设计理念。
  
  策划设计部每天都要进行产生无数创意的“头脑风暴”。这既是创意思维训练,也是日常工作,久而久之就能在内部形成一种创意文化。创意需要制度保障和资金、分配等政策倾斜。策划设计部还有一个非常重要的职责,即受众调查。这项工作事关栏目创办、生存与发展,关乎每一个重要选题和新闻战役性报道的取舍与质量。策划设计部就是所在媒体的战略决策机构,品牌创造与维护机构。
  
  构建采编分离、小采集大编辑的生产模式
  
  融媒体新闻中心要迅速构建采编分离、小采集大编辑的生产模式。主导信源越来越困难,仍渴求独家新闻乃属异想天开。采集部要集聚所有资源,调动一切积极因素,确保第一时间、第一现场采集权威、准确的新闻。面对越来越多的资讯,编辑部要以观点生产、深度解读、背景挖掘为工作重点。各栏目编辑还要根据所在栏目的特色定位,提出特别的定制需求。通常情况下,新媒体编辑通过蜘蛛手段,在媒资库里,及时地将各类信息从设定的信息采集点扒过来,然后分类聚合重组,再经过大数据分析师或计算机编程人员与编辑合作,制作成更能满足新媒体用户需求的产品,此后再采用一键分发的模式,第一时间将内容传送到各类终端上去。
  
  编辑人员要想方设法获取、编辑、传播有价值、有个性、有深度、有温度的内容。作为媒体人,不会深度分析,不懂结构化设计,不会故事化表达,不会驾驭数据,那就不合格。
  
  开发产品的多重价值,跟踪用户及时反馈
  
  新闻产品的多重价值开发值得研究。这是融媒体新闻中心存在与发展的基础。如社交价值潜力的开发,他们打通普通的新闻资讯与关系产品、服务产品之间的通道。运营部的人员要研究如何尽快地在社交媒体上推送新闻,怎样把新闻重新打包以适应新平台,实现个性化传播。以新闻产品为核心,打造融媒体产品链,激活释放采编团队的产能和创新意识,提升新闻产品化的效率和价值,从机制上保证从产品到用户改变。
  
  在全媒体时代,记者编辑必须持开放的态度,以互动的方式和主动交流的心态去主动寻找依据做新闻。与此同时,我们还要摆脱固有条条框框的限制,注重用户的消费习惯与消费需求,设专人跟踪用户对报道的反应,对反应冷淡的文章要重新加工包装后再次推出,或禁止再采编此类的新闻产品。为了适应移动化的内容叙述方式、改变突发新闻报道模式,传统媒体要尝试用新的形式来呈现新闻产品,同时,还要研究如何让自己的报道更适合在移动端传播,比如新闻标题的制作要更加考究,以吸引更多的流量。
  
  构建协同高效的战时机制
  
  互联网思维指导下的内容生产方式,其特点是网状、发散状。信息结点之间、产品之间是相互关联、相互连接的,一次采集、统一策划编辑、分别加工、多次分发传播,实现信息、资源的累积叠加,进而形成大数据和云计算的基础。因此,融媒体新闻中心的生产与传播要构建协同高效的战时机制。
  
  融媒体新闻中心内部必须有一个分工细致、职责明晰、运转高效、协调有序的生产传播营运流程。在这个平台上,每一个业务骨干(理想化的状态是每一个人)既不可缺少也不可替代,既不会投机取巧也不会消极怠工。中心内有新闻敏感的人、有数据挖掘分析和可视化呈现能力的人和有研发、引领、超前应用新技术的人几乎每一天都聚集在一起进行头脑风暴,大家在一起阐释奇思妙想、分享彼此理念、批评对方观点、促进创新思维与冒险之举。所有员工要充分应用大数据技术,促进新老媒体、不同终端的数据交换和相互融合。运用“云计算”和“全媒体平台”,为大数据分析和数据驱动的采集、编辑、传播、运营建立庞大的数据库基础和通畅的信息交流整合渠道。与此同时,对数据进行多次的价值挖掘与精确传播。其中,尤其要尽快构建数据采集、分析和受众洞察系统和团队,为探索与创作适合全媒体传播生态与环境的新栏目提供数据支撑和决策依据。
  
  中心内部通过集中指导(策划、设计),分散采集,融合编辑,一键分发,多屏适配,完成了信息的多向、多次传播,力争传播效应的最大化和集约生产与经营的实效。各部门主建,中心主战,“建”为基础,“战”为准绳,各部门各栏目的日常生产、管理和监督形成链条,服从服务于新闻中心“打仗”、打赢的目标。重构要取得突破性进展,必须在优化规模结构、完善运行机制、健全管理制度等方面取得“重要成果”,只有这样,才能构建打赢新闻战、营销战、有效履行使命担当的具有本地区特色的现代新闻传播体系。
  
  构建技术创新倒逼流程再造的机制
  
  构建融媒体新闻中心需要推进集成创新,自主开发能满足多媒体传播需要的技术系统,如iStudio系统、视频新闻Xnews系统。这是分散采集、融合编辑,一次生产、多平台发布的技术支撑。
  
  有人说新媒体是技术驱动的媒体,其实,传统媒体也离不开技术驱动、支撑、引领,传统媒体的每一次创新都是在技术的引领驱动下实现的。
  
  腾讯、雅虎、谷歌、Facebook等都是靠一个个新技术的运用迅速占领市场。传统媒体在融合进程中也要依靠新技术与新艺术(传播内容的艺术表达)的融合来迅速占领市场。求新、求变,研发独特的技术,设计、创造独特的传媒产品。
  
  流程再造是指对组织的业务流程、组织结构、运行机制、信息化等企业文化在内的一系列变革。新老媒体的业务流程都要经历生产(策划、采集、编辑定制)、分配(分发)、交换(传播、销售)、消费(交流、互动、分享)等环节。流程再造要围绕内外资源的整合与采集、节目的生产制作、节目的分配与发布,在内外资源的整合与采集环节,更好地获得新闻线索、节目创意及其他各种资源。在生产制作环节突出大编辑部思维,提升思想创意能力和整合能力,提升节目品质和针对性,在节目的分配和发布环节,强调各频道各栏目的特色定位,强调受众的及时互动性,提升互动效果。在运行机制方面,我们要界定各部门、各岗位工作职责,确定融媒体生产传播的考核办法、成本管理办法等,制定融媒体记者编辑采访制作的工作规制,从而确保规范化、制度化、简约化。
  
  长期以来,新闻的内容生产与技术支撑团队分离,媒体融合新常态下,策划设计部、编辑部、营运部都应配置IT、技术人才,这不仅是传统媒体内容生产部门嫁接技术创新,树立、培养产品思维的需要,也是新老媒体融合发展的需要。
  
  视听觉设计人员、编程技术人员等因分配到若干个栏目编辑组里,与数据新闻记者等编辑记者融为一体,去设计、策划、生产、包装、传播等。如果新闻的策划、采集、编辑与视听觉设计、技术编程、技术保障各自为政,新闻产品的生产、传播、运营就会走入死胡同。可见,不仅新老媒体要融合,新闻采编与技术保障要融合,融合的理念对所有的人都是最重要的理念。媒体人还要学会利用大数据和技术对新闻素材进行重新加工,通过技术管理手段等来再造采编流程,完善用户体验。
  
  (作者系南京日报副总编辑)
  
  注释:
  
  ①喻国明:《“互联网+”逻辑下传媒发展的进路与关键》,中华网财经频道,2015年6月15日。

























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