二十一世纪出版社集团的社群电商营销成绩单

　　【百道编按】截止2016年10月，二十一世纪出版社在社群电商的销售码洋已经超过7000万元，并在社群电商平台打造了多套畅销书系。据悉，二十一世纪出版社发行公司正在着手建设自己的社群电商平台，打造属于自己的公众号，从销售企业向平台企业转变。
　　
　　联手社群电商
　　
　　截至截至2016年6月，中国网民规模达7.10亿，中国手机网民规模达6.56亿，互联网已经渗透到人们的生活中，成为一种生活方式，而网购也颠覆了消费者的购物习惯。2014年社群电商悄然登陆移动互联网，母婴社群电商代表大V店于这一年成立并飞速发展，2015年大V店销售额已经过亿，2016年大V店的整体销售规模预计将达到10亿元。在社群建设方面，大V店有全国V友群百余个，粉丝规模百万以上，主要以妈妈及年轻家庭为主。
　　
　　随着大V店的兴起，更多母婴类社群电商开始兴起并都吸引了精准的客户群体，这些渠道的兴起无疑让国内的少儿出版社开始对于自己的童书发行渠道进行重新梳理和布局。2014年，社群电商就引起了二十一世纪出版社集团的重视，并作为第一批专业少儿出版社入驻大V店。2016年二十一世纪出版社和多家社群电商建立了良好的合作关系，并联手打造了多套畅销书系。
　　
　　好书好营销
　　
　　数据显示，截止到目前二十一世纪出版社在社群电商的销售码洋已超7000万元，并稳居大V店供应商销售第一位。2016年7月《小熊宝宝EQ绘本》（共12册）当选大V店重点品，3天销售5000余套；2016年8月《开车出发》作者间濑直方访华，做客大V店直播，同时在线观看人数高达8万余人，创造大V店直播平台观看人数新高，直接带动了本书的销售；2016年9月在年糕妈妈平台，二十一世纪出版社新品《不一样的魔力贴纸书》（共3册）创造了半天销售6万册的奇迹，截止目前该书累计销售11万册；2016年10月小小包麻麻平台进行了《不一样的卡梅拉低幼版》（共6册）的首发团购，一天时间团购数量高达1万套，册数达6万册。
　　
　　以《不一样的卡梅拉》第四季（共10册）在的发售为例。这群小鸡的故事曾创下日销万册的纪录，累计销售逾3000万册。我们了解到，2015年12月21日，《不一样的卡梅拉》第四季（共10册）在大V店首发，上市仅24小时销量即突破5万册。取得这样的成绩，一方面与新渠道凝聚的读者受众有关系，但更重要的是，九年来，二十一世纪出版（社）集团通过各种新媒体平台，直接接触读者，近距离聆听读者的心声，即时得到真实的反馈，让卡梅拉大家族与小读者共同成长，心心相印。
　　
　　二十一出版社集团介绍到，他们建立并运营了卡梅拉大家族的官方微博、微信和QQ群，每日发布相关资讯、育儿知识、好书推荐等，内容丰富、图文并茂，粉丝量不断攀升，和读者之间建立了很好的黏性。除了日常维护外，还策划了一系列回馈读者的活动，形成了多渠道的立体宣传构架，提升了“卡梅拉”在读者心目中的口碑和形象。
　　
　　“双11”电商销售创新高
　　
　　今年“双11”期间，二十一世纪出版社集团全网实现销售码洋5670万元，在京东、亚马逊、大V店平台，二十一世纪出版社集团图书销量排名少儿类第一。仅11月11日当天就实现全网销售2600万码洋，同比去年翻了一番。其中自营天猫旗舰店“双11”的销量连续四年在全国少儿出版社旗舰店中排名第一。本次“双11”，二十一世纪出版社位列天猫十大热销出版社及京东读者最喜爱的十大出版单位之一。
　　
　　据介绍，二十一世纪出版社集团今年“双11”电商销售之所以取得如此好的成绩，一是提前布局，周密谋划。社长张秋林把打好“双11”这一仗提到“一战定乾坤”的高度，要求发行公司“双11”当天务必实现2000万码洋的销售。发行公司从8月份开始就积极备战“双11”，与经销商密切沟通，在编辑部门的配合下推出了大批适合网络销售的定制产品；二是“全网战略”带动渠道创新。二十一世纪出版社集团对社群电商渠道的高度关注及密切合作极大提升了全网销售；三是类别丰富、产品说话。图书销售与出版社本身出了很多优秀的图书不无关系，二十一世纪出版社多年来致力于建立一所没有围墙的学校，为0-18岁儿童和青少年的快乐阅读、健康成长提供精神食粮。每一个年龄段的孩子，都能在二十一世纪出版社书目中找到最适合他们阅读的图书。该社每年出书2000余种，重印率达到60%以上。涌现了诸如《不一样的卡梅拉》、《我的第一本科学漫画书》、《老鼠记者》、《新课标小学语文阅读丛书》等发行量逾千万册的超级畅销书和《时代广场的蟋蟀》、《我和小姐姐克拉拉》、《大中华寻宝记》等20余种发行量逾百万册的畅销书。
　　
　　社群电商优势触发出版社思考创新
　　
　　参与过社群电商销售的少儿出版社能够明显感觉到社群电商相比于传统渠道的优势所在：社群电商运用“互联网+”模式，通过明确的标签把图书精准地推给目标客户；因为与读者的接触少了许多中间环节，出版社能够更加了解用户需求、用户体验，从而在选题策划时更多地纳入读者意见，从读者角度出发，反过来积累更多的深度粉丝；对于出版社来说，社群电商平台的销售订单量准确回款期短，不会造成库存积压。
　　
　　二十一世纪出版社集团在社群电商取得的良好成绩，与出版社本身出了很多优秀的图书不无关系。随着社群电商的蓬勃发展、消费者购物习惯的改变，二十一世纪出版社集团对渠道创新进行了更深入的思考，据悉，二十一世纪出版社发行公司正在着手建设自己的社群电商平台，打造属于自己的公众号，从销售企业向平台企业转变。

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