数字出版、出版转型所涉及到的理念、产品、盈利模式等一直在不断变化和创新过程中。在我所从事的教育出版领域,快速的变化和令人眼花缭乱的创新中,哪些是处于不断的变化中?更为重要的是,哪些部分是一直没有改变的?教育出版的生态圈相对稳定了吗?如果不是,在面对不确定的未来时我们能做些什么?
作为出版领域的一个重要的门类,教育出版对出版内容的编选、传递一直有着严格、规范的要求。从幼儿园至大学、研究生阶段的课程设置,既受制于受教育者的年龄和心理发展特点,同时也与不同教育目的、教学目标密切相关。而不论是义务教育的哪个阶段,不管是大学教育的何种专业,学校教育所实施的课程都须是科学、规范、严谨的,它既须符合课程的学科特点,同时又要满足相应教育学、心理学的要求。从另外一个方面来看,无论古今中外,立德树人都是教育的一项基本任务,作为主流意识形态和国家意志传播的基本途径和主要渠道,相关教育也须贯穿始终。总体上看,学校教育的团体性、计划性、指导性和可预期性,对教育出版的内容编选、传递作出了严格的限定。总之,内容使用的严苛要求,是教育出版的自来初心,它是新兴出版创新背后不可忽视、不能忽视的不变背景。
新兴技术在保持教育出版“不变”的追求的同时,又能给传统教育出版带来什么创新呢?那就是围绕知识生产、加工,以提升知识获取和能力提高效果为目标的边际效益的挖掘与整合,并逐步构筑成覆盖教育全链条、多环节的综合IP系统。就学生而言,以学校课程为中心,提供以定向教育、即时互动、测评反馈、慕课植入、资源辅助等为特征的个性化学习系统。就学校而言,以教学实施和教育管理为中心,提供教育管理系统、教学资源系统。就教师而言,以专业成长为核心,提供教师职业提升系统。从这个目标来看,中国现今市场庞大的教育服务产业的发展,特别是贴着数字标签的已经在新三板挂牌的新兴教育企业,他们业务的本质是获取了教育出版的外溢价值,而这些正是传统教育出版机构过去没有做的事情。如今,随着媒体产业特别是数字技术的快速发展,IP应该成为教育出版实现创新的首选策略了。
移动互联网、大数据、云计算所引发的改变是以技术手段让知识的获取、能力的提升变得更为快捷、高效、方便。在新兴技术的支撑下,未来的教育出版,是围绕教育形成的一个产业生态圈或者叫产业集群。换句话说,当我们谈“教育出版”时,我们实际是在谈整个教育。未来教育出版可能会形成一个包含一两家平台级企业及众多提供细分服务的中小型企业的生态圈。对于中国教育出版传媒股份有限公司来说,我们还希望通过依托、介入教育科研,成为教育生态的建构者、教育发展的引领者。
数字技术对传统出版的颠覆,第一步它颠覆了传统出版以之为基础的传播媒介,同时也极大地拓宽了传统出版功能“传播”的内涵。由于新兴技术的介入,过去主要由作者、读者、出版商简单构筑而成的出版生态也发生了巨大改变,并由此催生出了借助新的服务方式向用户提供高附加值、满足用户个性化和多元化需求的新兴出版模式。第二步,越来越多的技术公司介入内容的搜集、加工和整理,而这部分的工作也越来越多地依靠技术在进行,目前虽然没有颠覆性的解决方案,但相信不久的将来新的破坏者和革命者将会出现。在数字时代的教育出版,作者、出版社、老师、家长直至学生都是知识的加工者,出版单位只是知识加工环节中的一环,知识产权的界定与保护以及由此所产生的经济效益的分割还没有一个令各方满意的解决方案,IP并非一个简单的创新工具,它应是一套完善的产业存在系统和理念,是支撑教育出版面对挑战、开创未来的基石。真正的IP有自己的价值观和哲学,我们还处在混沌的探索状态,新的出版生态圈还没有形成,未来仍然充满不确定。
在传统教育出版领域,中国教育出版传媒股份有限公司一直在业界处于领导地位。国家新闻出版广电总局8月8日发布的《2015年新闻出版产业分析报告》中,中国教育出版传媒股份公司旗下人民教育出版社、高等教育出版社总体经济规模综合评价分居第一、第二位。传统的中国教育出版因为拥有高质量的内容、高层次的出版人才、高信赖度的品牌,无疑在内容品质上更有保障。在传统出版与新兴出版融合的时代,传统的中国教育出版需要借助新兴出版的传播形式,以满足用户群个性化需求的多品种出版产品的供给,实现包括内容在内的版权价值的最大化。新兴出版对传统教育出版的支撑和反哺,使其具备更大的用户黏性,同时也生产出更多、更优质的内容资源,以更大、更广泛地满足了用户的多样化、个性化需求。
循着这个发展思路,中国教育出版传媒股份有限公司在数字化转型升级方面着力做了几项工作。一是结合制定中的“十三五”规划,推动“平台+内容+服务+终端”经营模式的建立和运营、盈利能力的提升。二是数字化转型升级支撑体系的建设,它涵盖传统媒体与数字媒体,兼具数字开发与建设、数字服务、数字营销、版权管理功能的产品、技术、管理、服务的体系,这个布局正在实施中。三是以定向教育、即时互动、测评反馈、慕课植入、资源提供等为特征的重点项目建设稳步推进。
人民教育出版社的“人教网”已成为覆盖基础教育全学科的教育资源网站,得到全国中小学教师、学生和家长的广泛应用和普遍认可,在线注册用户已达210万。人教社正在加紧建设和推广“人教数字校园”、“人教E学”等项目, “人教社数字校园”提供备课、教学、学习、测评、课程管理等系列解决方案,采取“边实验、边完善、边推广”的策略,在全国200所学校开展先期实验,在实验的基础上不断完善产品,在条件成熟的学校和区域进行市场推广。
在高等教育领域,高教社的爱课程网已建成中国大学视频公开课、中国大学资源共享课、中国大学MOOC、中国职教MOOC等频道,构建了中心站、省级在线课程中心、高校在线课程中心和校园端三级应用服务体系,已上线的国家级精品视频公开课992门,国家级精品资源共享课2824门,中国大学MOOC761门次。中国大学MOOC的APP入选Apple Store“2015年度精选名单”,成为该年度唯一入选名单的教育类APP。截至2016年3月,中国大学MOOC选课人次突破1100万,用户日活跃数量超过10万。
另外,高教社畅想数字公司运营高校教师网络培训业务,2015年培训教师80万人次,营收1.1亿元。学术期刊群前沿系列英文学术期刊目前建成27种,其中人文社科类7种,自然科学类20种,截至2015年底,海外全文下载量累计超过300万篇次。
总之,在面对不确定的未来时,我们能够做的,首先是清醒地认识到哪些是不断变化的因素,哪些是不变的因素。其次是将战略目标分解,紧盯市场需求,把握好技术进步和市场需求变化的节奏,通过系列项目的实施以达成不同阶段的战略目标。