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营销编辑做微信公号,是一种怎样的体验?

2016-08-09 来源:出版商务周报 罗一

  我是国内一家知名出版社的营销编辑。和很多媒体人一样,出于对文字和文字背后人的关注,自己也开了一个个人微信公号。在这个公号上,我会分享很多工作内外关于图书的小故事,现在也培养了虽然为数不多但是黏性很强的忠实读者。目前,我正接手运营我们公司的微信服务号。与个人号当兴趣不同,当把微信公号当作工作来做时,可谓别有洞天。

  首先,营销编辑和微信公号,会有哪些联系呢?

  第一,都和文字相连。营销编辑离不开图书,正如微信公号离不开内容。二者共同的载体,都是文字。

  第二,相互促进关系。营销编辑的工作为我的公号文章撰写提供了大量素材,

  它们关乎营销编辑背后的酸甜苦辣:服务作者,拓展合作方的故事;一场营销活动背后的经验总结;因为图书结识到的同类人群,一同经历的奇妙旅程。同时,每一次公号文章的撰写都为自己的工作注入源源不断的激情。

  第三,爱好运用到工作中。领导会说,你不是自己有公号吗,那品牌公号你来运营吧! 如此,我是应该高兴呢还是应该惆怅呢?毕竟,运营个人公号和企业公号,有本质区别。个人公号运营就是四个字:开心就好。而企业公号,并不是写一篇文章这么简单,一个成功的企业公号,一切以留住忠实粉丝为目标,这就需要从文章品质、后台运营、社群活动等多方面做最大的努力,同时需要考量因营销费用和负面新闻带来的挑战。

  营销编辑运营微信公号的酸苦

  与黄金时期发家的微信公号不同,出版行业投入微信运营的时间较晚,运营人数较少,运营方式有限,这些都是硬伤。微信公号运营基于互联网思维,需要技术支持。而出版社作为传统行业,我们面临互联网工作方法的冲击。尽管不同出版社微信公号的定位不尽相同,但是提供优质内容,维护忠实读者,方便读者购书选书,是常规运营目标。

  这里特别想讲讲网店的运营。很多微信公号运营走的都是“图文内容-积攒粉丝-会员制-商品销售”的模式,而实现购买的载体大多是有赞商城。这就需要营销编辑具备“开网店”的技能,这并不比淘宝店轻松。为什么这么讲呢?因为我们编辑除了要有淘宝店经营者拍买家秀,商品分区,后台维护的技能,还需要具备设计商品页面,撰写文案,粉丝维护的能力。

  如此360无死角的新媒体运营技能,也是棒棒的呢。当你觉得这些能力都具备的时候,不妙,不小心被这个急转的时代扭了一下腰:现在图文内容推送已经过时了,看着公号的粉丝一天天掉,就跟自己掉的头发成正比,不禁思考,粉丝都去哪儿了?眼下的趋势是大家都去看短视频和直播了,哎,马上开始转型,开始向视频狗进军。

  营销编辑运营微信公号的甜辣

  大多数营销编辑工作的痛点之一是抓不到自己的精准读者,他们散落在天涯,每次有好书出版或者作者活动,都没有办法第一时间联系到读者。而公众平台给了营销编辑这个机会,从内容撰写-平台发布-后台维护,编辑都能自己掌控。每天看到热心读者后台的大段留言,看到读者因对同一本书的热爱在微信群互动,真是成就感满满。因为你要知道读者用手机敲字留言是很难的,他们愿意跟你分享对图书和出版社的建议,甚至愿意分享对营销编辑工作的建议,这本身就是对编辑工作最大的支持。

  那最让微信小编既爱又恨的是什么呢?当然是微信社群!社群建立之初,你需要维护,时不时发发红包,散散福利什么的,当然,好的图书内容必然是前提和王道。不管怎样,大家开心了,工作也就好开展啦。但是,你也得面临24小时随时被@的“优待”。冷清的群需要管理员时不时发个搞笑GIF图或者组织个活动,活跃气氛。热闹的群,每分钟都能有500+信息,活跃度不用担心,但郁闷的是,群里不停有小伙伴@你,别提回复了,都不知道什么时候问题就早已被海量信息淹没了。

  所以苍天啊,微信小编的酸甜苦辣,你可能懂?

  不是多面手的营销编辑不是一个好员工

  提到营销编辑,很多人都会下意识忽略营销二字,把重点聚焦在编辑二字,进而联想到编辑嘛就是看稿子,改错别字。NONONO!现在是为编辑这一工种正名的时间:一般出版社的编辑工作者主要分三类,一是文字编辑(又称责任编辑)——稿件质量的把关人,也最接近普罗大众脑中最编辑的认知;二是策划编辑——图书从无到有的策划者,承担着挖掘作者、确定选题的重任;三是营销编辑——图书销量的决定者之一,之所以说之一,是因为一本书的销量是多方因素决定的,除了内因、也就是图书本身质量,还有外因:销售部、书店、作者配合度等因素。

  在这里给大家推荐一部日剧,不仅是编辑工作者的职场必修课,更是每一位员工走出疲软期的良药——《重版出来!》。且不提这部剧如何贴近工作者所需要的用心、耐心等专业职业素养,也不提它对以上这些“鸡汤”的植入是如此自然、让人喝完竟然回味无穷,我只说,这部剧集结了大量日本多维度影星——柏林国际电影节最佳女主角黑木华、一代男神小田切让、小鲜肉坂口健太郎、实力派松重丰、泷藤贤一、小日向文世…..咦?好像偏题了,让我们回到营销编辑主题。

  在国内市场化出版社担任营销编辑一职,是一种怎样的体验呢?1.需要拓展重要媒体资源,并24小时对媒体朋友的询问保持待命状态,虽然很多时候他们只是找你要一本书的封面,或者是询问另一本书的编辑是谁。2.充当作者管家助理兼经纪人的角色,因为我们出版社50%以上的图书是外版引进,所以面对外国作者的时候,服务难度系数直线上升。3.其他技能:强烈的市场敏感度,拓展合作方的技能,寻找性价比最高活动场地的技能,设计物料的技能,节省预算充当主持人的技能,当然,还有运营微信公号的技能……

  总之,新时代的营销编辑必须有多项技能傍身。目前,我们的微信公号“DAJI大集”正在探索一种新的可能,我们将作者请上舞台,用剧场演讲的方式让知识更加性感,再通过公众号的运营留住作者思想的精彩,希望培养读者为知识付费的习惯。








































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